R

NO KEGIATAN PROGRAM KERJA STANDAR

a Pelatihan Manager Pelayanan Pasien 100%
b Management Leadership 100%
1 Pengembangan SDM
c Pelatihan Service Excellence 100%
d Pelatihan Komunikasi Efektif 100%

a Jumlah pasien kelolaan MPP IGD & Ranap 6 px/sif

b Kelengkapan isi dokumentasi MPP pada sistem 15 pasien/hari

2 Kualitas pelayanan (dan follow up implementasi)

Pelaporan Capaian harian, bulanan, Trimester &

c Tahunan pada IGD, Ranap & Poliklinis
Sesuai dengan
periode waktu

RAWAT INAP
a Peningkatan mutu pelayanan 6 px/hari
b Peningkatan kepuasan pasien dan keluarga 6 px/hari
Peningkatan keterlibatan dan pemberdayaan
c pasien dalam asuhan 6 px/hari
d Peningkatan kepatuhan pasien dalam asuhan 6 px/hari
e Peningkatan kualitas hidup pasien 6 px/hari
f Peningkatan kolaborasi interpersonal tim PPA 6 px/hari
g Penurunan LOS Sesuai CP

h Penurunan
frekuensi, jenis dan lama pemeriksaan,
termasuk pemeriksaan yang tidak perlu Sesuai CP

Pengurangan atau menghindari tagihan yang tidak

i perlu Sesuai CP
j Penurunan readmisi ke rumah sakit < 4 px/bln
k Membantu
proses evaluasi penerapan alur klinis
(Clinical Pathway) 7 px/hari

l Membantu melakukan pengkodingan 12 px/hr

m Follow up pasien 3 hari KRS 5 px/ hr

3 Peningkatan kinerja
3 Peningkatan kinerja
n Pengisian kelengkapan form A & B pada sistem 6 px/hari

p Pelaksanaan Audit Ranap: 3 x/ bulan

5% / bln dari px
- Pasien Kelolaan MPP
kelolaan MPP

- Pasien pulang APS 5% dari px pulang

APS/ bulan

INSTALASI GAWAT DARURAT

r Edukasi pelayanan pasien untuk rawat inap 10 px/ hari

s Percepatan alur masuk pasien 7 px/ sif

t Manajemen Bed 7 px/ sif

u Koordinasi & Kolaborasi interprofesional 7 px/ sif

v Penurunan komplain 0

Logistik Farmasi:
1. Masker bedah 24 box
2. Hand Sanitizer 6 botol
3. Nurse Cap 12 box

Logistik rumah tangga :

4 Perencanaan
3. Tissu 24
4. Kertas A4 1 rem
5. Pengharum 12
6. Klip 2
7. Isi steples 2

5 Machine Tablet 1

TOTAL
 RBA MPP 2022

BIAYA BULAN
SASARAN @ TOTAL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 3,000,000 9,000,000
2 3,000,000 6,000,000
2 2,000,000 4,000,000
2 2,000,000 4,000,000
23,000,000

Jumlah pasien
kelolaan MPP di - -
rawat inap

Terekam pada
- -
sistem

Sesuai dengan - -
periode waktu

> 6 px/hari
> 6 px/hari

> 6 px/hari
> 6 px/hari
> 6 px/hari
Pasien Kelolaan MPP
6 px/hari
Sesuai CP

Sesuai CP

Sesuai CP
< 4 px/bln
> 7 px/ hr

> 12 px/ hr

5 px/ hr
 > 6 px/hari

3 x/ bulan

Sesuai standar

Sesuai standar

≥ 10 px/ hari

≥7 px/ sif

≥7 px/ sif

≥7 px/ sif

24 20,000 480,000
6 50,000 300,000
12 box 15,000 90,000

24 5,000 120,000
1 25,000 25,000
12 10,000 120,000
2 4,000 8,000
2 3,000 6,000
1,149,000

1 4500000 4,500,000

4,500,000
28,649,000
11 12 PJ

DIKLAT

Koordinator MPP

Koordinator & Tim MPP

Koordinator & Tim MPP
 DATA TENAGA MPP
NO NAMA PENDD THN MASUK STATUS KEPEGAWAIAN
1
2
3
4
5
6
SERTIFIKAT YG DIMILIKI
 JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
INDIKATOR BULAN
NO KEGIATAN Std BOBOT
JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AGST SEPT OKT NOV DES
1 Peningkatan kemampuan SDM IN SDM MPP bersertifikat √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
P Mengikuti pelatihan MPP √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
O Mampu bekerja maksimal √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
OC
B
IM
Capaian kegiatan-1

2 Peningkatan kualitas layanan MPP IN

P
O
OC
B
IM
Capaian kegiatan-1

3 Peningkatan kinerja MPP IN

P
O
OC
B
IM
Capaian kegiatan-1
 FORM PENGUKURAN CAPAIAN PROGRAM
NO PROGRAM KEGIATAN HASIL CAPAIAN KEGIATAN BOBOT
1
CAPAIAN PROGRAM
 FORM PENGUKURAN MISI
NO MISI PROGRAM HASIL CAPAIAN BOBOT
CAPAIAN MISI