KERANGKA ACUAN KEGIATAN

TENTANG PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS

UPTD PUSKESMAS PALASA

DINAS KESEHATAN
KABUPATEN PARIGI MOUTONG
2023
 KERANGKA ACUAN KEGIATAN
TENTANG PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS

I. Pendahuluan

Tujuan pembangunan kesehatan adalah tercapainya kemampuan untuk hidup sehat

bagi setiap penduduk agar dapat mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang
optimal, sehingga peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang baik dengan biaya yang
terjangkau oleh masyarakat harus di upayakan.

Meningkatnya pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat menuntut perubahan

pelayanan kesehatan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih bermutu. Dengan semakin
meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan maka fungsi pelayanan
kesehatan termasuk pelayanan puskesmas secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar
menjadi lebih efektif, efisien serta memberikan kepuasan terhadap pasien, keluarga
maupun masyarakat dengan tetap mengedepankan keselamatan pasien.

Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, seluruh unit pelayanan yang ada
dan seluruh karyawan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang bermutu dan
peduli terhadap keselamatan pasien, pengunjung, masyarakat, dan karyawan yang
bekerja di Puskesmas.

Program peningkatakan mutu merupakan program yang wajib direncanakan,

dilaksanakan, dimonitor, dievaluasi dan ditindak lanjuti diseluruh jajaran yang ada di
Puskesmas.. Oleh karena itu perlu disusun program peningkatan mutu Puskesmas
Palasa yang menjadi acuan dalam memberikan pelayanan kesehatan ke masyarakat.

II. Latar Belakang

UPT Puskesmas Palasa adalah salah satu Puskesmas yang terdapat di wilayah
Pemerintah Daerah Kabupaten Parigi Moutong yang memberikan pelayanan kesehatan
kepada masyarakat.
Dalam upaya memberikan pelayanannya, UPT Puskesmas Palasa dituntut untuk
memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya sebagai public service.Hal tersebu
tdidasarkan oleh tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang lebih baik, lebih ramah
 dan lebih bermutu seiring dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi
masyarakat.
Meningkatnya tuntutan dapat dilihat dengan munculnya kritik-kritik baik secara
langsung maupun tidak langsung terhadap pelayanan yang diberikan. Berkenaan
dengan hal tersebut, maka Puskesmas Palasa perlu menjawab tantangan dan tuntutan
masyarakat terhadap peningkatan pelayanan secara bertahap melalui upaya program
peningkatan mutu pelayanan Puskesmas.

III. Tujuan
Tujuan umum:
Meningkatkan mutu pelayanan di UPT Puskesmas Palasa.
Tujuan khusus:
1. Meningkatkanmutupelayananklinis,
2. Meningkatkanmutumanajemen,
3. Meningkatkanpemenuhansasarankeselamatanpasien.

IV. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan

Kegiatanpokokdanrinciankegiatandapatdilihatpada table berikut :
NO KegiatanPokok Pelaksana
1 Menyusun system organisasi PMKP Tim Mutu
2 Memasang Handrail Tim Mutu
3 Pengadaan APAR Tim Mutu
4 PengadaanRuang P3K MaslianLamatapu, A.Md.Kep
5 Pengadaan Emergency Box Tim Mutu
6 Pengadaan IPAL Tim Mutu
7 JalurEvakuasi Tim Mutu
8 PapanInformasidan Media Informasi Tim Mutu
9 Ketetapanmembacaresep PetugasKamarObat
10 KIE memberikanObat PetugasKamarObat
11 Ketetapanidentifikasikecepatanpelayananolehpetuga MaslianLamatapu,A.Md.Kep
s
12 Kepatuhanmenggunakan APD Seluruhstafpuskesmasongka
 13 Menolongpersalinansesuai SOP DokterdanBidan
14 MelengkapibahanpemeriksaanLaboratorium PetugasLaboratorium
15 Lama waktutunggu PetugasLoketPendaftaran
16 KesalahandalampemberianRekamMedik PetugasLoketPendaftaran

17 Pengadaan Hand Hygiene Tim Mutu

18 Melayani ANC sesuaistandar 10T Petugas KIA

V. Cara melaksanakan kegiatan

Secaraumumdalampelaksanaan program
mutudankeselamatanpasienadalahmengikutisiklusPlan Do Check Action.

VI. Sasaran
Seluruh karyawan/staf UPTD Puskesmas Ongka.
Adapun matrik kegiatan, sasaran, rincian kegiatan dan cara melaksanakan kegiatan
dapat dilihat pada tabel berikut ini:

N KegiatanPokok Sasaran Pelaksana Cara

O melaksananka
nkegiatan
1 Menyusun system organisasi Seluruhstaf Tim Mutu PDCA
PMKP
2 Memasang Handrail Pasien Tim Mutu PDCA
3 Pengadaan APAR Seluruhstaf Tim Mutu PDCA
4 PengadaanRuang P3K Pasien Maslian L, PDCA
A.Md.Kep
5 Pengadaan Emergency Box Pasien Tim Mutu PDCA
6 Pengadaan IPAL Seluruhstaf Tim Mutu PDCA
7 JalurEvakuasi Pasien Tim Mutu PDCA
8 PapanInformasidan Media Pasien Tim Mutu PDCA
Informasi
 9 Ketetapanmembacaresep PetugasKamarOb PetugasKamarOb PDCA
at at
1 KIE memberikanObat Pasien PetugasKamarOb PDCA
0 at
1 Ketetapanidentifikasikecepatanpel PetugasPelaksana MaslianLamatapu, PDCA
1 ayananolehpetugas Pelayanan A.Md.Kep
1 Kepatuhanmenggunakan APD SeluruhstafPuskes SeluruhstafPuskes PDCA
2 masOngka masOngka
1 Menolongpersalinansesuai SOP DokterdanBidan DokterdanBidan PDCA
3
1 MelengkapibahanpemeriksaanLab PetugasLaboratori PetugasLaboratori PDCA
4 oratorium um um

1 Lama waktutunggu PetugasLoketPen PetugasLoketPend PDCA

5 daftaran aftaran
1 KesalahandalampemberianRekam PetugasLoketPen PetugasLoketPend PDCA
6 Medik daftaran aftaran

1 Pengadaan Hand Hygiene SeluruhstafPuskes Tim Mutu PDCA

7 masOngka
1 Melayani ANC sesuaistandar 10T Petugas KIA Petugas KIA PDCA
8

VII. Jadwal pelaksanaan kegiatan

NO KegiatanPokok TAHUN 2018

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Menyusun system 
organisasi PMKP
2 Memasang Handrail 
3 Pengadaan APAR 
4 PengadaanRuang 
P3K
 5 Pengadaan 
Emergency Box
6 Pengadaan IPAL 

7 JalurEvakuasi 

8 PapanInformasidan 
Media Informasi
9 Ketetapanmembaca 
resep
10 KIE 
memberikanObat
11 Ketetapanidentifika 
sikecepatanpelayan
anolehpetugas
12 Kepatuhanmenggun 
akan APD
13 Menolongpersalina 
nsesuai SOP
14 Melengkapibahanpe 
meriksaanLaborator
ium
15 Lama waktutunggu 

16 Kesalahandalampe 
mberianRekamMed
ik
17 Pengadaan Hand 
Hygiene
18 Melayani ANC 
sesuaistandar 10T

VIII. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Evaluasiterhadappelaksanaankegiatandilakukantiapbulansesuaidenganjadwal
kegiatan, denganpelaporanhasil-hasil yang
dicapaipadabulantersebut.Sistempencatatandilakukanpada register
harianindikatormutudanpelaporandilakukansetiapbulan. Selainitudilakukanpencatatan
pelaporan IKP (InsidenKeselamatanPasien) unit kerja.

IX. Penutup
 Demikiankerangkaacuaninidibuatsebagaigambaranusahapeningkatanmutuklinisdan
keselamatanpasien di UPTD PuskesmasOngka.

Ongka, 2018

Mengetahui
Kepala UPTD PuskesmasOngka

MADE PARNITA
NIP. 19691113 199102 1 001