KOMUNIKASI DOKTER-PASIEN

Seorang anak laki-laki berusia 16 tahun datang ke RSGM UMY bersama ayahnya dengan keluhan
utama giginya jarang-jarang sehingga pasien merasa malu dengan penampilannya. Pemeriksaan
klinis menunjukkan beberapa gigi permanen RA dan RB belum erupsi. Riwayat medis menunjukkan
tidak adanya penyakit sistemik. Ketika ditanya tentang kondisi serupa dalam keluarga, terungkap
bahwa kakek dari ibu kandung, ibu kandung, dan paman dari ibu kandungnya juga memiliki kondisi
gigi serupa yang secara klinis dan radiografi juga telah terkonfirmasi.
Informasi klinis:
Pemeriksaan klinis ekstraoral secara umum tidak menunjukkan adanya kelainan perkembangan.
Pada pemeriksaan intraoral menunjukkan adanya beberapa gigi decidui yang masih kuat. Gigi- geligi
pada kedua lengkung rahang atas dan rahang bawah menunjukkan adanya diastemata dengan jarak
yang simetris di regio anterior. Kebersihan rongga mulutnya buruk, adanya gingivitis lokal terutama
pada regio anterior bawah.

Informasi radiografis:
Hasil pemeriksaan radiografi menunjukkan tidak adanya 13 (tiga belas) benih gigi permanen
pada kedua rahang.
PASIEN : Asallamualaikum dok
DOKTER : Waalaikum salam mas, silahkan duduk
DOKTER : Perkenalkan saya dokter gigi Architta Elsabella , yang kebetulan berjaga di klinik pada
pagi hari ini, mohon maaf dengan mas siapa ini?
PASIEN : Mas Jason dok
DOKTER : Baik, Mas Jason usia nya berapa?
PASIEN : Saya 16 tahun dok
DOKTER : Masih SMA ya brati mas?
PASIEN : Saya sudah kuliah semester 3 dok
DOKTER : Wow, keren sekali mas Jason, dulunya akselerasi ya?
PASIEN : heheh iya dok
DOKTER : Rumahnya mana mas Jason?
PASIEN : Saya belakang UGM dok
DOKTER : Oalah, berarti kesini jalan kaki bisa ya mas
PASIEN : Bisa dok, tapi tadi saya kebetulan naik sepeda motor diantar ayah.
DOKTER : Baik mas Jason, ada keluhan apa, bisa diceritakan awal mulannya?
PASIEN : Jadi begini dok,saya merasa gigi saya berantakan banget dok berjarak-jarak. Saya
bingung banget dok kenapa bisa kaya gini, awalmya saya kira cuma sementara,ternyata
sampai sekarang belum menyatu dengan raoi sehingga saya merasa tidak PD.
DOKTER : Ohh begitu mas Jason, jadi mas Jason merasa kurang nyaman dan mengganggu
estetika ya?
PASIEN : Iya dok
DOKTER : Baik , apakah mas Jason sebelumnya sudah pernah ke dokter gigi, jika sudah untuk
perawatan apa?
PASIEN : Sudah dok, untuk scalling.
DOKTER : Apakah mas Jason juga sudah memeriksakan hal ini sebelumya?
PASIEN : Sudah dok, sudah di rongent juga gigi saya, tapi belum dilakaukan penanganan pada
gigi saya dok
DOKTER : Baik, sya boleh lihat hasil rongent nya mas?
PASIEN : (melihatkan hasil rongent nya)
DOKTER : Baik, mas Jason nanti akan kita lakukan pemeriksaan lebih lanjut, sebelumnya mohon
maaf apakah mas Jason punya riwayat penyakit dalam, seperti gula darah atau tekanan
darah tinggi?
PASIEN : Tidak ada dok
DOKTER : Baik, kalau dari keluarga apakah ada?
DOKTER : Ohh begitu, apakah dari keluarga ada yang mengeluhkan kondisi serupa dek?
PASIEN : Ada dok, beberapa anggota keluarga saya ada yang seperti saya juga giginya.
DOKTER : Baik mas Jason, dalam sehari mas Jason menyikat gigi berapa kali sehari ?
PASIEN : Dua kali sehari dok, bangun tidur dan sebelum tidur.
DOKTER : Jika untuk konsumsi makananya bagaimana mas?
PASIEN : Saya suka mengonsumsi makanan manis dok.
DOKTER : Baik, untuk konsumsi air putihnya apakah sudah 8 gelas per hari?
PASIEN : Belum dok, saya jarang mengonsumsi air putih
DOKTER : Baik, kalau begitu saya akan merivew terlebih dahulu ya mas Jason, jadi mas Jason
mengeluhkan jika gigi nya berjarak-jarak,sebelumnya mas Jason sudah memeriksakan
hal ini tetapi belum ditangani, dari mas Jason dan keluarga tidak ada riwayat penyakit
dalam tetapi keluarga ada yang mengalami hal serupa seperti yang mas Jason keluhkan.
Mas Jason sudah sikat gigi 2 kali dalam sehari ,suka mengonsumsi makanan manis, dan
belum mengonsumsi air putih 8 gelas perhari. Apakah informasi sudah benar dan ada
yang mau ditambahkan mas?
PASIEN : Sudah dok
DOKTER : Baik, sebelum dilakukan perawatan saya periksa dulu ya mas giginya, apakah Mas
Jason bersedia?
PASIEN : Siap dok.
DOKTER : Biamillahirahmanirahim
DOKTER : Alhamdulillah sudah dilakukan pemeriksaan, jadi gigi mas Jason ini mengalami
mengalami yang namanya Agenesis Oligodontia, yaitu kegagalan perkembangan pada
lebih dari enam gigi, ada 13 gigi mas Jason yang tidak ada benihnya nih, sama seperti
hasil rontgen yang tadi mas Jason tunjukkan. Nah hal ini disebabkan karena keturunan,
mengingat tadi ada beberapa anggota keluarga mas Jason juga yang mengalami hal
serupa. Gusi mas Jason juga ada yang radang , karena mas Jason suka mengonsumsi
makanan manis dan mengonsumsi air putih nya masih kurang.
DOKTER : Saat ini perawatan yang bisa saya lakukan adalah pemasangan implant gigi, dan
scalling atau pembersihan karan gigi, apakah mas Jason bersedia untuk saya lakukan
sekarang?
PASIEN : Bersedia dok
DOKTER : Baik, saya mulai ya mas, Bismillahirahmanirahim
DOKTER : Alhamdulillah sudah selesai, setelah ini mas Jason lebih menjaga Kesehatan gigi nya ya
mas, untuk menyikat gigi sudah baik 2 kali sehari dipertahankan ya mas, untuk konsumsi
makanan manis sebaiknya dikurangi, dan minum air putihnya di perbanyak ya mas kalua
bisa 8 gelas per hari. Apakah ada pertanyaan mas Jason?
PASIEN : Tidak ada dokter.
DOKTER : Baik mas Jason , sudah memercayakan permasalahan gigi mas Jason kepada kami,
semoga sudah lebih PD, sehat selalu ya untuk mas Jason dan keluarga, hati-hati di jalan
mas Jason.
PASIEN : Siap dok, Asalamuallaikum.
DOKTER : Waalaikumsallam.