TUGAS 3

ANALISIS KASUS BISNIS 70

Nama : AGUS UPIK

NIM : 043021699
UPBJJ : 50/SAMARINDA
MATKUL : EKMA4478/ANALISIS KASUS BISNIS 70

Capaian Pembelajaran : Mahasiswa diharapkan mampu menjelaskan berbagai aspek

tentang segmentasi pasar, penentuan pasar sasaran dan positioning
Indikator : Mampu menjelaskan segmentasi pasar

Banyak merek kendaraan bermotor roda empat (mobil) yang masuk ke Indonesia seperti
Honda, Suzuki, Toyota, Mitsubishi, Renault dan sebagainya. Hal ini membuat pangsa pasar
otomatif khususnya mobil semakin kompetitif, hal ini terjadi karena banyaknya calon
konsumen yang ingin membeli mobil dengan segmen yang berbeda-beda sesuai dengan
kemampuan mereka. Sebagai contoh merek Mini Cooper, merek ini hanya satu namun
memberikan kenyamanan berkendara yang sangat baik bagi pelanggannya. Perusahaan
otomotif Mini Cooper sangat memahami apa yang dibutuhkan pelanggannya dalam
berkendara dibandingkan merek-merek lain, sehingga pelanggan bersedia membelinya
dengan harga yang sangat tinggi.

1. Hal di atas memberikan segmentasi tertentu yaitu segmentasi secara spesifik pada jenis?
Jelaskan!
2. Dari informasi di atas, apakah perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar? Jelaskan!

*) Coret yang tidakperlu

1. Hal di atas memberikan segmentasi tertentu yaitu segmentasi secara spesifik pada jenis?
Jelaskan!

Jawab.

Kalau saya lihat kasus di atas ini masuk dalam kategori Segmentasi psikografis

Yaitu Segmentasi ini membagi konsumen menurut hal yang disukai, aktivitas yang
dilakukan dan pendapat konsumen. Dengan istilah lain, segmentasi ini serius dalam
dimensi psikologis, misalnya hobi dan ketertarikan.
Dalam contoh diatas dapat di ambil kesimpulan bahwa perusahaan mobil Mini Cooper
melihat celah bisnis pada anak muda ataupun individu yang menyukai kenyamanan
berkendara seperti bebas macet, tenaga yang besar, parkir, model yang uptodate dan
kemewahan di dalamnya karena jika kita lihat mobil mini cooper ini bentuknya mungil
sangat bagus untuk berkendara di lalulintas yang padat karena bentuknya yang mungil
bisa salip mobil lain dan juga tenaga yang cukup besar bisa juga di bawa ke luar kota,
daerah pegunungan yang jalannya kecil tanpa mengurangi kenyamanan berkendara
tentu mobil ini banyak di cari karena berkelas walaupin harganya lebih mahal dari mobil
lainnya dan saya pernah melihat mobil ini dan memang mantap.
2. Dari informasi di atas, apakah perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar? Jelaskan

Jawab :

Sangat Perlu, karena ada beberapa alasan antara lain:

Pertama adalah segmentasi pemasaran membuat pemasaran lebih mudah. Dalam arti,
segmentasi memungkinkan bisnis untuk memenuhi kebutuhan kelompok
pelanggan yang lebih kecil yang memiliki karakteristik yang sama.

Kedua segmentasi pasar adalah untuk menemukan ceruk pasar. Jenis pasar ini biasanya
belum terlayani atau kurang terlayani. Dibandingkan dengan pasar utama, ceruk
pasar memiliki tekanan kompetitif yang lebih kecil.

Ketiga adalah efisiensi. Dalam hal ini, perusahaan dapat memfokuskan sumber daya
untuk melayani segmen terbaik. Tidak perlu membuang banyak energi dan
sumber daya hanya untuk melayani yang tidak memberikan keuntungan
maksimum.

Contohnya:

Sebuah perusahaan penyedia jasa les bahasa inggris. Walau jasa yang disediakan
sangatlah umum tetapi pentingnya segmentasi pasar di bidang ini adalah untuk
menentukan segmentasi yang tepat apakah jasa ini untuk pelajar dasar atau mahasiswa
atau malah untuk para pekerja yang membutuhkan sertifikasi.

Bila perusahaan menyasar para pekerja dengan jasa pengajaran untuk mahasiswa maka
akan terjadi ketidakselarasan yang berujung tidak lakunya jasa yang perusahaan tersebut
tawarkan.