KEPUTUSAN DIREKTUR

RSUD PAKUHAJI KABUPATEN TANGERANG

NOMOR : 445/146-RSPH/2019

TENTANG
ALUR PASIEN DI RSUD PAKUHAJI KABUPATEN TANGERANG

DIREKTUR RSUD PAKUHAJI KABUPATEN TANGERANG

Menimbang : a. bahwa dalam proses pelayanan kesehatan di rumah

sakit maka diperlukan informasi tentang alur pasien;
b. bahwa proses pelayanan di rumah sakit
memerlukan alur pasien yang dijadikan sebagai
acuan dalam akses pelayanan di rumah sakit;
c. bahwa berdasarkan butir a dan b, perlu menetapkan
kebijakan tentang Alur Pasien RSUD Pakuhaji
Kabupaten Tangerang dengan Keputusan Direktur
RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang.
Mengingat : 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 29
tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran;
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36
tahun 2009 tertanggal 13 Oktober 2009 tentang
Kesehatan;
3. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 44
tahun 2009 tertanggal 28 Oktober 2009 tentang
Rumah Sakit;
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36
tahun 2014 tertanggal 17 Oktober 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 1691/ MENKES/Per/VIII/2011 tertanggal 08
Agustus 2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah
Sakit;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 012 tahun 2012 tertanggal 15 Maret 2012
tentang Akreditasi Rumah Sakit;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 56 tahun 2014 tertanggal 18 Agustus 2014
tentang Klasifikasi Dan Perizinan Rumah Sakit;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 69 tahun 2014 tertanggal 17 Oktober 2014
tertanggal 17 Oktober 2014 tentang Kewajiban
Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien;
9. Peraturan Bupati Tangerang Nomor 39 Tahun 2017
Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas
 Dan Fungsi, Serta Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis
Rumah Sakit Umum Daerah Pakuhaji Kabupaten
Tangerang Pada Dinas Kesehatan Kabupaten
Tangerang.
10. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 129/ MENKES/SK/II/2008 tertanggal 06
Februari 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal
Rumah sakit;
11. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 428/MENKES/SK/XII/2012 tertanggal 07
Desember 2012 tentang Penetapan Lembaga
Independen Pelaksana Akreditasi Rumah Sakit di
Indonesia.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD PAKUHAJI KABUPATEN

TANGERANG TENTANG ALUR PASIEN RSUD
PAKUHAJI KABUPATEN TANGERANG.
KESATU : Kebijakan tentang Alur Pasien RSUD Pakuhaji Kab.
Tangerang.
KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan
apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Pakuhaji
Pada Tanggal : 29 Maret 2019

Plt. DIREKTUR RSUD PAKUHAJI

KABUPATEN TANGERANG

dr. Hj. Corah Usman, MARS

Pembina
NIP. 19671219200212203
 Lampiran
Peraturan Direktur RSUD PAKUHAJI
Nomor : 445/146-RSPH/2019
Tanggal : 29 Maret 2019

ALUR PASIEN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PAKUHAJI

1. Pengelolan alur berbagai pasien selama menjalani asuhannya masing-

masing menjadi sangat penting untuk mencegah penumpukan dimana dapat
mengganggu waktu pelayanan dan akhirnya juga berpengaruh terhadap
keselamatan pasien.
2. Pengelolaan yang efektif terhadap alur pasien (seperti penerimaan,
asesmen dan tindakan, transfer pasien serta pemulangan) dapat
mengurangi penundaan asuhan kepada pasien.
3. Komponen dari pengelolaan alur pasien termasuk :
a. Ketersediaan tempat tidur rawat inap.
b. Perencanaan fasilitas alokasi tempat, peralatan, utilitas, tekologi medis
dan kebutuhan lain untuk mendukung penempatan sementara pasien.
c. Perencanaan tenaga untuk menghadapi penumpukan pasien di
beberapa lokasi sementara dan atau pasien yang tertahan di Instalasi
Gawat Darurat.
d. Alur pasien di daerah pasien menerima asuhan, tindakan dan pelayanan
(seperti Instalasi Rawat Inap, Instalasi Laboratorium, Instalasi Kamar
Operasi, Instalasi Radiologi).
e. Efisiensi pelayanan nonklinis penunjang asuhan dan tindakan kepada
pasien.
f. Pemberian pelayanan ke Instalasi Rawat Inap sesuai dengan kebutuhan
pasien.
g. Akses pelayanan yang bersifat mendukung (seperti pekerja sosial,
keagamaan atau bantuan spiritual dan sebagainya).
a. ALUR PASIEN IGD
 b. ALUR PASIEN RAWAT JALAN

Pasien :
- Datang sendiri
- Rujukan Dokter / Pendaftaran
RS Lain

Perlu Laboratorium
Poli Klinik yang dituju pemeriksaan Ya Radiologi
penunjang?

Perlu rawat? Tidak

Rawat Inap
Ya Tidak

Farmasi

- Pulang
- Dirujuk ke RS
Lain

c. ALUR PASIEN RAWAT INAP

Pasien :
- Datang sendiri
- Praktek Dokter
Pendaftaran Poli Klinik
- Rujukan Dokter /
RS Lain

Ruang Pemeriksaan Perlu Ya Laboratorium

IGD pemeriksaan Radiologi
penunjang?

Ya Tidak
Unit Rawat perlu rawat
Intensif intensif ?

Tidak
Unit Rawat
Inap
perlu tindakan? Ditetapkan di : Pakuhaji
Kamar Pada Tanggal : 29 Maret 2019
Operasi
Plt. DIREKTUR RSUD PAKUHAJI
KABUPATEN TANGERANG

Pulang :
- Sembuh
- Membaik
- Atas permintaan dr. Hj. Corah Usman, MARS
sendiri Pembina
- Melarikan diri
NIP. 19671219200212203
- Meninggal