PEMBELAJARAN

RESEARCH METHODS

DOSEN PENGASUH MATAKULIAH:

ANTHONY ERTANTO, S.Kom., M.S.I.

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

UNIVERSITAS DINAMIKA BANGSA JAMBI
2022
Survey and Field Research

A. PENGANTAR

Ingat-ingat terakhir kali Anda melamar

pekerjaan. Anda mungkin mengisi aplikasi
pekerjaan. Instrumen ini merupakan upaya
organisasi untuk mengumpulkan informasi
secara langsung dari kelompok kandidat
untuk pekerjaan tersebut. Perhatikan proses
ini memperoleh informasi langsung dari
peserta dalam penelitian dengan mengajukan
pertanyaan.
Survey and Field Research

Tetapi jenis informasi apa yang dikumpulkan?

Saat Anda melaporkan usia, jenis kelamin,
tahun pendidikan, dan pendapatan Anda pada
aplikasi, nilai respons ini adalah fakta. Fakta
adalah nilai yang dapat diverifikasi secara
independen. Selain fakta, seringkali lamaran
pekerjaan ini berisi pertanyaan untuk
mendorong preferensi, perasaan, atau niat
perilaku responden. Jenis pertanyaan ini
disebut sebagai opini.
Survey and Field Research

Misalnya, Bagaimana reaksi Anda terhadap

skenario X? atau Jika Y menanggapi X dengan
cara Z, beri nilai tingkat setuju/tidak setuju
Anda. Terutama fakta berbeda dari pendapat
sehubungan dengan bagaimana keduanya
didefinisikan secara operasional. Nilai data
bidang tanggal lahir dapat digunakan untuk
menangkap usia responden dengan sedikit
atau tanpa kontroversi.
Survey and Field Research

Tetapi bagaimana kita menangkap,

menerapkan, atau menafsirkan opini dapat
dan mungkin akan menimbulkan kontroversi
yang cukup besar. Akhirnya, pertanyaan
seperti: Berapa kali Anda menghadiri X?
disebut sebagai perilaku, atau tindakan yang
diselesaikan oleh responden.
Survey and Field Research

Seringkali survei mencakup ketiga jenis

konten ini. Pendapat dapat diukur secara
objektif tetapi tidak dapat diverifikasi. Pada
saat yang sama, fakta dapat diverifikasi.
Perilaku dapat diverifikasi, meskipun fakta
biasanya lebih mudah diverifikasi. Intinya
adalah bahwa, tanpa verifikasi, ada
kecenderungan untuk menerapkan
Garbage-In-Garbage-Out untuk penelitian
Anda.
Survey and Field Research

Tujuan materi ini adalah untuk

memperkenalkan beberapa masalah dan
prosedur penelitian survei. Setiap studi
penelitian di mana peserta secara langsung
mengajukan pertanyaan, yang mungkin
menggunakan kuesioner atau wawancara,
untuk memperoleh informasi disebut sebagai
penelitian survei. Perhatikan bahwa, sebuah
penelitian tidak disebut sebagai penelitian
survei hanya karena menggunakan kuesioner
atau wawancara.
Survey and Field Research

Penelitian merupakan penelitian survei jika

informasi diperoleh secara langsung dari
sekelompok individu. Penelitian survei
sangat berharga ketika seseorang menyadari
bahwa penelitian survei mengakomodasi
ukuran sampel yang besar, bahkan dengan
kemungkinan menjadi efisien dengan “biaya”
yang dapat diterima.
Survey and Field Research

B. JENIS SURVEI
Pada bagian ini kita akan melihat dan
memeriksa berbagai jenis survei. Umumnya,
terdiri dari kuesioner dan wawancara.
Kuesioner dapat diklasifikasikan sebagai:
mail survey, e-survey, dan group
administered survey.

Mail Survey adalah survei di mana responden

melengkapi instrumen survei tanpa
intervensi dari peneliti.
Survey and Field Research

E-survey adalah survei E-mail atau survei

Web-mail.

Group-Administered Survey adalah tempat

sekelompok peserta dikumpulkan dan
diminta untuk menanggapi serangkaian
pertanyaan terstruktur dalam instrumen
survei yang diberikan kepada setiap orang
untuk diselesaikan dalam waktu tertentu.
Survey and Field Research

a. Kuesioner
Sebagian besar survei menggunakan
instruksi terstruktur untuk memastikan
bahwa peserta memahami cara melengkapi
instrumen dengan benar. Meskipun mail
survey menarik, kita harus ingat bahwa
cenderung memiliki tingkat respons yang
rendah.
Survey and Field Research

Perbedaan antara survei E-mail dan Web-mail

adalah karena bagaimana link komunikasi
digunakan. Survei E-mail "didorong“
langsung ke komputer responden dan survei
web-mail "ditarik" oleh responden dari situs
Web. Betapapun menariknya jenis survei ini,
peneliti perlu mempertimbangkan apakah
sindrom 'memiliki - dan - tidak memiliki‘
(tidak semua peserta mungkin memiliki
akses ke E-mail atau Web-mail) berlaku
untuk peserta dalam penelitian ini.
Survey and Field Research

Kuesioner seringkali nyaman untuk

pengaturan kelompok dan dengan demikian
memungkinkan tingkat respons yang tinggi.
Saat memberikan kuesioner, peneliti, karena
hadir, dapat menanggapi pertanyaan
responden tentang penelitian dan
mendapatkan klarifikasi tentang pengisian
kuesioner.
Survey and Field Research

b. Wawancara
Klasifikasi wawancara meliputi: wawancara
tatap muka, wawancara terfokus, dan
wawancara telepon.

Wawancara tatap muka adalah di mana

instrumen survei diberikan secara lisan.
Survey and Field Research

Wawancara Terfokus biasanya memberikan

pewawancara dengan pertanyaan primer
yang telah ditentukan sebelumnya dan
sangat terstruktur tetapi memungkinkan
fleksibilitas bagi pewawancara dalam
mengajukan pertanyaan sekunder.

Wawancara telepon hanyalah sebuah

alternatif untuk wawancara tatap muka
menggunakan teknologi telekomunikasi.
Survey and Field Research

Dalam wawancara tatap muka di mana

instrumen itu sendiri diberikan secara lisan,
wawancara harus sangat terstruktur.
Pewawancara harus: memberikan instruksi,
mencatat tanggapan, dan menjawab
pertanyaan responden. Dari daftar kegiatan
ini menjadi jelas bahwa pewawancara
mungkin harus dilatih dan disertifikasi.
Survey and Field Research

Wawancara terfokus cenderung

menghasilkan studi penelitian dengan
tingkat validitas internal dan eksternal yang
tinggi. Tapi wawancara tidak terfokus,
dimana peserta diizinkan untuk secara
terbuka mendiskusikan topik yang sering
diperoleh oleh pewawancara menyelidiki
peserta, sehingga membuat validitas internal
dan eksternal dipertanyakan untuk
wawancara dan studi. Jenis wawancara ini
cenderung mahal tetapi pada saat yang sama
mencerahkan dan sangat efektif.
Survey and Field Research

Untuk menentukan metode mana yang akan

digunakan, peneliti perlu membahas
populasi, pengambilan sampel, pertanyaan,
isi, bias, dan masalah administratif.

Apapun metode penelitiannya, dalam hal ini

penelitian survey, peneliti harus
mengusahakan reliabilitas dan validitasnya.
Survey and Field Research

c. Menulis pertanyaan survei Anda sendiri

Pertimbangkan kembali aplikasi pekerjaan.
Apa format dasar dari instrumen ini? Berisi
topik item [data pribadi, posisi yang dilamar,
catatan pendidikan, dll.], instruksi
[bagaimana merespons], format item
[tanggal lahir sebagai 1/23/43], dan
pengaturan item. Semua komponen tersebut
dapat berpengaruh pada informasi yang
diperoleh.
Survey and Field Research

Beberapa pertimbangan penulisan

pertanyaan yang bermanfaat meliputi:
1. JADILAH RAPI! Ini sebagian dicapai
dengan spasi.
2. Pastikan bahwa pewawancara dan peserta
memahami sepenuhnya tujuan penelitian
dan cara mengisi survei dengan benar.
3. Hati-hati dengan kata-kata dan label.
Hindari bahasa gaul dan jargon.
4. Tempatkan item sensitif di akhir bagian
untuk mengurangi bias respons.
5. Tempatkan item yang tidak mengancam
dan menarik di awal bagian.
Survey and Field Research

6. Mulailah instrumen dengan pernyataan

tujuan studi diikuti dengan petunjuk
umum yang diperlukan untuk merespon
dengan benar. Selanjutnya sertakan bagian
demografis pribadi.
7. Secara visual rancang setiap bagian,
sekelompok pertanyaan yang saling terkait,
dengan spasi dan lekukan.
8. Ingatlah bahwa pesanan item dapat
membuat dan menghilangkan bias respons.
Survey and Field Research

9. Pertimbangkan tingkat respons yang

diperlukan, biaya yang dapat diterima,
jenis item, dan format item yang diperlukan
selama fase desain dengan perhatian yang
tajam pada analisis yang akan digunakan.
10. Sempurnakan instrumen dan persiapkan
pewawancara melalui pretesting.
Gunakan pengujian awal untuk
menyelidiki setiap aspek dari proyek
survei.
Survey and Field Research

Jelas bahwa ada banyak format dan gaya

untuk instrumen survei. Peneliti perlu
memilih instrumen dengan membandingkan
keuntungan dan kerugian untuk berbagai
jenis survei. Namun saran terbaik adalah
mengingat slogan komputer lama GIGO,
Garbage-In-Garbage-Out. Jika Anda mulai
dengan segera merancang dan
mengimplementasikan instrumen Anda
sendiri, maka pekerjaan Anda baru saja
dimulai.
Survey and Field Research

Anda perlu menentukan reliabilitas dan

validitas instrumen, tugas yang layak untuk
buku teks baru yang dikhususkan hanya
untuk masalah itu. Instrumen komersial dan
profesional tersedia untuk sebagian besar
domain penelitian, lengkap dengan hasil
analisis reliabilitas dan validitasnya.
Mulailah dengan mencari instrumen survei
yang ada dan sesuai. Jangan mendesain
instrumen Anda sendiri kecuali benar-benar
diperlukan.
Survey and Field Research

C. SAMPLING
Dalam sebagian besar studi penelitian survei,
instrumen atau wawancara akan diberikan
kepada sampel populasi. Analisis dilakukan
pada sampel, atau sebagian dari populasi.
Sebenarnya, sampel dipilih dari kerangka
sampling, atau daftar elemen dalam populasi
yang dipublikasikan. Umumnya, pengambilan
sampel adalah alat yang berharga untuk
memperoleh data dengan cepat, murah dan
akurat.
Survey and Field Research

Tujuan dari bagian ini adalah untuk

mendefinisikan dan mengilustrasikan
beberapa metode pengambilan sampel yang
lebih umum. Juga dibahas adalah perbedaan
antara dua jenis utama prosedur pengambilan
sampel: sampling probabilitas dan
non-probabilitas.
Survey and Field Research

Misalkan produsen tanda telah menghasilkan

lebih dari 1000 tanda dan ingin menentukan
berat rata-rata kemasan untuk berbagai
pengelompokan tanda. Untuk mengatasi
masalah ini, fokuslah pada skala kecil masalah
dengan mempertimbangkan populasi yang
terdiri dari 24 tanda: 8 segi delapan,
6 segi lima, 6 segitiga, dan 4 berlian.
Survey and Field Research

Tabel: Populasi hipotetis tanda.

Survey and Field Research

a. Contoh acak sederhana

Kami hanya akan menarik sampel ukuran 8
dari populasi diskusi kami. Perhatikan
bahwa setiap tanda memiliki peluang yang
sama untuk dipilih menjadi sampel. Ada total
24C8 = 1.598.850 kemungkinan sampel ukuran
8 yang dapat diambil dari populasi hipotetis
24 tanda. Menggunakan tabel nomor acak
sampel acak sederhana berikut diperoleh.
Survey and Field Research

Pemilihan acak, atau sampel acak sederhana

mencakup metode apa pun di mana setiap
anggota populasi memiliki probabilitas yang
sama untuk dimasukkan dalam sampel.
Survey and Field Research

Tabel: Sampel Acak Sederhana.

Survey and Field Research

Rerata sampel adalah 36,88, sedangkan rerata

bobot populasi adalah 36,12. Perhatikan
bahwa nilai sebenarnya dari bobot tanda
rata-rata untuk populasi “pada dasarnya”
sama dengan bobot tanda rata-rata untuk
sampel yang dipilih.

Namun, kadang-kadang kita dapat memilih

sampel ekstrim saat menggunakan sampling
acak sederhana. Kemudian nilai estimator
mungkin jauh berbeda dari nilai populasi
untuk parameter. Pertimbangkan sampel
berikut yang diambil dari populasi hipotetis:
Survey and Field Research

Tabel: Sampel ekstrim.

Survey and Field Research

Rata-rata bobot tanda untuk sampel ekstrim

ini berangkat dari bobot tanda rata-rata
populasi.
Survey and Field Research

b. Pengambilan sampel bertingkat

Risiko mengambil sampel ekstrim itu kecil,
tetapi metode tersedia untuk mengendalikan
variasi sampel dalam berbagai variasi studi
penelitian. Mengontrol variasi ini
menurunkan kemungkinan memilih sampel
ekstrim. Dalam populasi tanda, gunakan
bentuk tanda, strata, untuk memilih sampel.
Untuk mendapatkan sampel ukuran 8, kita
dapat memilih 3 segi delapan, 2 segi lima,
2 segitiga, dan satu berlian
Survey and Field Research

Tabel: Bobot tanda menurut strata

[bentuk tanda].
Survey and Field Research

Karena setiap tanda memiliki peluang yang

sama untuk dipilih, 1 dari 4, maka
pembobotan tidak diperlukan dalam strata
yang terpisah. Jelas bahwa seseorang akan
mendapatkan perkiraan yang lebih baik
untuk bobot tanda rata-rata populasi.
Mengapa? Karena setiap strata terwakili
dalam sampel yang dipilih. Ada 9C3 6C2 6C2 4C1 =
75.600 sampel bertingkat dibandingkan
dengan 24C8 = 1.598.850 sampel acak
sederhana.
Survey and Field Research

Organisasi yang menggunakan pengambilan

sampel bertingkat sering kali memperluas
metodenya sehingga biaya pelaksanaan survei
bervariasi dari strata ke strata. Kemudian
anggaran tetap untuk proyek mendorong
kelompok riset untuk menentukan cara yang
paling efisien untuk membagi sampel total
berdasarkan strata. Proses penentuan
ukuran sampel dan pemecahannya
berdasarkan strata ini dapat menghasilkan
biaya serendah mungkin yang akan mencapai
akurasi yang diinginkan.
Survey and Field Research

c. Pengambilan sampel klaster

Pengambilan sampel klaster menggunakan
konstruksi klaster yang tidak homogen dari
unit-unit terpilih dari populasi. Untuk
populasi hipotetis yang diteliti, kita dapat
membuat cluster, masing-masing dari kelas
bobot tertentu. Gunakan kelas berat berikut:
Survey and Field Research

Tabel: Frekuensi kelas berat.

Kita dapat memilih cluster ukuran 8, dengan

mengambil 2 unit dari Wt 19,
1 unit dari 20 Wt 29,
1 unit dari 30 Wt 39, dan
4 unit dari Wt 40.
Survey and Field Research

Tabel: Sampel Klaster.

Survey and Field Research

Perhatikan bahwa hasil yang paling tepat di

bawah cluster sampling, seperti yang
disarankan dengan membandingkan
komposisi cluster 1 dan 2, akan diperoleh
ketika setiap cluster memiliki komposisi
yang heterogen, sedangkan cluster cenderung
serupa. Estimasi yang diperoleh dari
stratified sampling mendekati nilai
sebenarnya dari parameter populasi karena
unit-unit di setiap cluster semuanya
tercampur sementara kesamaan
dipertahankan antar cluster.
Survey and Field Research

Kebalikannya berlaku untuk pengelompokan

bertingkat, strata secara internal homogen,
sedangkan strata itu sendiri seheterogen
mungkin.

Dalam praktiknya, pengambilan sampel

klaster menghasilkan perkiraan yang
kurang tepat daripada sampel acak sederhana
dengan ukuran yang sama, karena dalam
studi yang sebenarnya sering kali diperlukan
untuk menerima klaster sebagaimana adanya.
Biasanya cluster-cluster ini akan relatif
homogen.
Survey and Field Research

Misalkan peneliti ingin menentukan jenis

aktivitas dan waktu rata-rata yang
dihabiskan untuk komputasi di rumah setiap
hari. Gambarkan potensi biaya menjalankan
penelitian ini menggunakan sampel acak
sederhana. Mengapa tidak menggunakan
sampling cluster? Rumah tangga dalam satu
buku cukup homogen sehubungan dengan
pendapatan keluarga tetapi pada saat yang
sama ada banyak variasi dari blok ke blok.
Survey and Field Research

Kemudian sampel dari sejumlah besar

lingkungan yang berisi ribuan rumah tangga,
cluster sampling; mungkin memberikan hasil
yang seakurat sampel acak sederhana yang
tersebar luas dari setengah jumlah rumah
tangga, tetapi dengan biaya yang jauh lebih
rendah. Sementara sampel acak sederhana
lebih tepat, praktis sehubungan dengan
ukuran, sampel cluster yang lebih besar akan
hemat biaya.
Survey and Field Research

d. Metode pengambilan sampel alternatif

Ada metode pengambilan sampel lain yang
digunakan dalam praktik. Daftar singkat
berikut memberikan definisi operasional
untuk metode alternatif.

1. Pengambilan Sampel Sistematis

Untuk populasi tanda kita cukup memilih
bilangan acak antara 1 dan int (n/N), di mana
n adalah ukuran sampel, N adalah ukuran
populasi, dan int(_) adalah bilangan bulat
positif terbesar yang kurang dari atau sama
ke argumen fungsi.
Survey and Field Research

Kemudian pilih setiap unit sampling int (n/N)

dari titik awal, katakanlah nilai antara 1 dan
n. Pengambilan sampel acak sistematis
didasarkan pada konsep pemilihan elemen
dari kerangka sampel yang disusun secara
acak sesuai dengan kriteria yang dipesan.
Untuk kerangka sampling yang sangat besar
dan sampel yang besar, sampling acak
sistematis sangat murah dan langsung
ditambah sangat sederhana untuk
diterapkan.
Survey and Field Research

2. Pengambilan Sampel Ganda

Dalam mencari metode pengambilan sampel
yang lebih hemat biaya dan efisien untuk
situasi yang membutuhkan sampel besar dan
kerangka pengambilan sampel yang besar,
sampel dari sampel dapat digunakan, atau
pengambilan sampel ganda dapat digunakan.
Misalnya, kuesioner singkat sederhana dapat
digunakan untuk memperoleh data tentang
pekerjaan rumah tangga yang representatif
untuk populasi besar dari sampel sepuluh
ribu rumah tangga.
Survey and Field Research

Proses ini kemudian dapat diberikan

kuesioner yang komprehensif, menggunakan
proporsi masing-masing kelompok pekerjaan
dalam sampel yang lebih besar, untuk memilih
sampel dengan ukuran sampel dalam beberapa
urutan besarnya lebih rendah daripada
kuesioner pertama.
Survey and Field Research

Semua metode pengambilan sampel yang

dibahas sejauh ini bergantung pada
perolehan sampel acak, oleh karena itu, Anda
dapat mengandalkan Teorema Batas Pusat
dan sifat-sifat terkait dari distribusi normal
unit untuk menentukan jumlah kesalahan
pengambilan sampel dalam sampel. Untuk
menghitung kesalahan standar, atau standar
deviasi dari distribusi sampling rata-rata,
perlu untuk mengevaluasi rumus:
Survey and Field Research

di mana S-X adalah kesalahan standar,

SX adalah standar deviasi dari distribusi
rata-rata sampel, dan n adalah ukuran sampel
yang umum.

Sampling probabilitas adalah metode apa pun

yang memastikan sampel acak. Ketika ada
prosedur di mana elemen memiliki peluang
yang tidak sama untuk dimasukkan dalam
sampel, itu disebut metode pengambilan
sampel nonprobabilitas.
Survey and Field Research

Tanpa adanya distribusi pengambilan sampel,

metode pengambilan sampel nonprobabilitas
tidak memiliki cara untuk memperkirakan
kesalahan pengambilan sampel. Distribusi ini
biasanya digunakan ketika pemilihan sampel
didasarkan pada kesan visual, pendapat
peserta, dan faktor subjektif.
Survey and Field Research

Pikirkan tentang wawancara orang di jalan

yang terlihat di siaran berita lokal dan
nasional. Dalam pengambilan sampel yang
tidak disengaja, unit sampel dipilih
berdasarkan ketersediaannya atau dengan
mudah disertakan pada pemilihan langsung.
Survey and Field Research

Sebagian besar dari kita telah bertemu

dengan orang-orang di mal yang membawa
clipboard dengan kuesioner terlampir yang
menghentikan berbagai orang memasuki atau
meninggalkan mal. Biasanya, pejalan kaki mal
dikejar oleh orang-orang ini dan diminta
untuk berpartisipasi dalam beberapa studi;
sebenarnya pejalan kaki mal telah diukur
untuk melihat apakah mereka memenuhi
syarat untuk dipilih sebagai anggota sampel.
Purposive Sampling berguna dalam situasi
yang membutuhkan akses yang efisien ke
kelompok sasaran.
Survey and Field Research

Modal sampling adalah ketika Anda

mengambil sampel kasus yang paling sering.
Wawancara 'pemilih tipikal' adalah contoh
aplikasi modal sampling. Tapi apa itu 'pemilih
tipikal'?
Survey and Field Research

Panel ahli biasa dilakukan pada pertemuan

nasional dan/atau profesional. Ini adalah
pendekatan yang baik untuk memperoleh
pandangan individu dengan keahlian khusus.
Expert Sampling berkaitan dengan
mengumpulkan sampel individu yang
memiliki pengalaman dan/atau keahlian
yang dapat dibuktikan dalam suatu domain.
Survey and Field Research

Lembaga survei menggunakan sampling

kuota untuk memprediksi hasil pemilu. Unit
sampling dipilih berdasarkan kategori yang
dirasakan dalam populasi. Dalam
pengambilan sampel bertingkat,
elemen-elemen pengambilan sampel dipilih
dalam kelompok-kelompok bertingkat. Di sisi
lain, dalam pengambilan sampel kuota,
elemen-elemen dipilih dalam subdivisi
populasi yang dianggap ada.
Survey and Field Research
D. KESALAHAN PENGAMBILAN SAMPEL
Ketika pengambilan sampel memastikan
bahwa setiap unit pengambilan sampel
memiliki peluang untuk dipilih dan
probabilitas pemilihan diketahui, maka
kesalahan pengambilan sampel dapat
dikendalikan. Daftar berikut menunjukkan
beberapa jenis penting yang perlu
diperhatikan oleh peneliti saat
mengumpulkan data:
1. kesalahan pelaporan dan pemrosesan,
2. kesalahan non-respons,
3. kesalahan dalam pemilihan sampel, dan
kesalahan unit sampling.
Survey and Field Research

E. STUDI LAPANGAN
Bayangkan diminta untuk
mengimplementasikan penelitian pada
peristiwa sehari-hari. Misalnya, anggap Anda
telah dipekerjakan untuk mempelajari
aktivitas kognitif pemrogram profesional di
pusat komputasi perusahaan mereka.
Survey and Field Research

Bagaimana Anda akan memulai studi ini? Apa

yang sebenarnya ingin kita capai? Kami
mencoba memahami bagaimana mereka
menyelesaikan dan memecahkan masalah
selama aktivitas sehari-hari mereka, baik
secara individu maupun tim. Apa jenis
struktur organisasi formal dan informal yang
ada di lingkungan kerja?
Survey and Field Research

Mungkin akan membutuhkan banyak usaha

untuk hanya memutuskan aspek perilaku
personel mana yang akan diselidiki, apalagi
menentukan hipotesis untuk diuji. Perilaku
ini melibatkan interaksi tim individu dan
perusahaan.

Tetapi bagaimana kami akan mengumpulkan

semua informasi ini? Berdasarkan sebagian
besar pengalaman kita sehari-hari, banyak
dari kita mungkin akan curiga:
Survey and Field Research

1. penggunaan fotografi untuk mengambil

foto yang dapat langsung dibagikan dan
dianalisis.
2. mengambil foto setiap hari tempat duduk
atau artefak mungkin memotret papan tulis
tim setiap hari – yang dapat berisi daftar,
atau catatan, tugas individu dan personel
lain yang berinteraksi dengan mereka.
3. penggunaan video untuk merekam
pertemuan untuk interpretasi di masa
mendatang.
Survey and Field Research

4. memelihara catatan tertulis – buku catatan

saku untuk digunakan pada saat
pemberitahuan, pengolah kata untuk
mengatur pemikiran Anda menggunakan
mode “garis besar” atau menulis
pengamatan di bawah perekaman dan
pemeliharaan berkelanjutan.
5. Anda dapat mengklasifikasikan
pengamatan yang terorganisir secara
sistematis.
Survey and Field Research

Pada dasarnya, Anda akan mulai

menggunakan kumpulan metode yang
mencakup pengamatan langsung terhadap
peristiwa yang terjadi secara alami. Observasi
langsung adalah peristiwa yang diamati saat
terjadi. Peristiwa yang terjadi secara alami
adalah peristiwa yang tidak diciptakan,
dipertahankan, atau dihentikan semata-mata
untuk tujuan penelitian. Jenis penelitian ini
disebut sebagai Penelitian Lapangan. Pada
bagian ini, praktik penelitian lapangan akan
dibahas.
Survey and Field Research

Melalui observasi, Anda akan mulai

mengumpulkan data tentang aktivitas
personel dan akhirnya merumuskan hipotesis
baru. Penelitian lapangan cocok untuk studi
penemuan tujuan yang eksploratif dan
deskriptif.
Survey and Field Research

Sebagian besar waktu Anda selama studi

lapangan pasti melalui ingatan atau
pengamatan langsung. Dalam studi yang
diusulkan, Anda akan memeriksa bagaimana
orang memecahkan masalah dan membuat
keputusan di lingkungan kerja nyata. Dengan
mempelajari kejadian sehari-hari para
personel di lingkungan kerja ini, sebaiknya
Anda tidak hanya mengamati tetapi sekaligus,
ikut serta dalam acara tersebut.
Survey and Field Research

Bagaimanapun, pendekatan terbaik untuk

memahami pemecahan masalah, adalah
'mempelajarinya dengan melakukannya'.
Pendekatan ini disebut Participant
Observation. Studi di mana Anda mengamati
peristiwa tanpa berpartisipasi di dalamnya,
sehingga tidak mengganggu, disebut
Pengamatan Sistematis.
Survey and Field Research

Selama studi yang diusulkan, tampaknya

tepat untuk mengumpulkan data tentang
pengamatan perilaku pada bagian dari tim
pengembangan perangkat lunak. Namun,
bayangkan wawasan yang bisa diperoleh
dengan mengumpulkan laporan perilaku
individu mereka.
Survey and Field Research

Informasi sistematis tentang aktivitas

sehari-hari personel dapat diperoleh hanya
dengan meminta mereka untuk melaporkan
aktivitas mereka untuk jangka waktu
tertentu yang terakhir. Anda dapat
mengajukan pertanyaan terbuka dan
mencatat jawabannya, atau membuat buku
harian waktu. Jelas, kedua teknik ini
membutuhkan keterampilan wawancara dan
perekaman. Buku harian waktu akan
menyimpan data kapan suatu kegiatan
dimulai, berakhir, dan urutannya dengan
kegiatan sehari-hari lainnya.
Survey and Field Research

Kemungkinan besar untuk rekaman Anda

dalam buku harian waktu, Anda perlu
menemukan skema pengkodean untuk
aktivitas tersebut.

Tapi kapan kamu merekam kegiatannya?

Jawaban yang jelas adalah untuk merekam
perilaku subjek saat mereka diamati. Jenis
prosedur ini disebut sebagai Pengambilan
Sampel Seketika.
Survey and Field Research
Sama seperti pentingnya bagi siswa untuk
membuat catatan, pengamat peserta harus
memutuskan seberapa banyak detail yang
akan dimasukkan ke dalam jurnal lapangan
mereka. Jika sesuatu terjadi, maka Anda
harus mempostingnya di jurnal lapangan.
Seberapa sering Anda harus mengurus
jurnal lapangan? Jawaban yang jelas ada di
setiap kesempatan yang tersedia. Seringkali
perbedaan antara mengingat dan melupakan
suatu peristiwa tergantung pada catatan
sketsa di jurnal lapangan. Ingatlah bahwa
jurnal lapangan adalah alat penelitian utama
pengamat partisipan.
Survey and Field Research

Jelas penelitian lapangan melibatkan peneliti

mengikuti kegiatan dan mengamati melalui
kuesioner dan wawancara. Peristiwa ini
harus dipilih, direkam, dikodekan, dan
diinterpretasikan. Studi lapangan sebenarnya
merupakan proses pemahaman, baik tentang
domain maupun tentang aktivitas kognitif
yang diteliti. Peneliti ingin:
1. membentuk hipotesis tentang pola perilaku
yang diamati,
2. membuat prediksi, dan
3. akhirnya, verifikasi prediksi.
Survey and Field Research
Pengamatan perlu diukur secara andal, atau
konsisten, dan harus valid, dengan kata lain,
apakah mereka mengukur apa yang
seharusnya diukur. Jika tidak, Anda tidak
dapat menjelaskan peristiwa dan menguji
hipotesis tentangnya. Pengambilan sampel
yang tidak memadai dapat terjadi dalam
studi lapangan. Peneliti juga harus sangat
berhati-hati dalam mengubah pikiran
mereka tentang apa yang akan diamati, hal
ini menyebabkan pengambilan sampel yang
tidak memadai. Sumber kesalahan lainnya
adalah karena merekam, mengamati, dan
menafsirkan pengamatan.
Survey and Field Research
Pengamatan perlu diukur secara andal, atau
konsisten, dan harus valid, dengan kata lain,
apakah mereka mengukur apa yang
seharusnya diukur. Jika tidak, Anda tidak
dapat menjelaskan peristiwa dan menguji
hipotesis tentangnya. Pengambilan sampel
yang tidak memadai dapat terjadi dalam
studi lapangan. Peneliti juga harus sangat
berhati-hati dalam mengubah pikiran
mereka tentang apa yang akan diamati, hal
ini menyebabkan pengambilan sampel yang
tidak memadai. Sumber kesalahan lainnya
adalah karena merekam, mengamati, dan
menafsirkan pengamatan.
Survey and Field Research

Sekian