Tugas Personal ke-1

Week 2

Universitas West Holland menyediakan pendidikan dan layanan kepada mahasiswanya. Ini
dimulai dengan penerimaan mahasiswa ke universitas. Ketika mahasiswa reguler, yaitu
mahasiswa yang berasal dari sekolah menengah Belanda, mengirimkan formulir penerimaan
mereka, mereka didaftarkan oleh kantor penerimaan. Selanjutnya, kelayakan mereka untuk
belajar di program tertentu diperiksa berdasarkan informasi yang diberikan mahasiswa pada
formulir penerimaan. Bagi mahasiswa yang datang dari sekolah lain, seperti politeknik, studi
sebelumnya yang diambil oleh mahasiswa tersebut, menurut formulir penerimaannya, harus
diperiksa secara rinci. Mahasiswa politeknik dapat datang ke universitas setelah menyelesaikan
kursus 1 tahun (propedeuse) atau setelah menerima diploma politeknik. Mahasiswa dari
universitas di negara lain juga diterima. Juga bagi mereka, studi yang mereka ambil sebelumnya
harus ditelaah secara detail. Ketika mahasiswa dianggap memenuhi syarat dan kursus yang telah
mereka ikuti (jika berlaku) check out, mereka terdaftar di universitas, yang melibatkan
pengiriman surat bahwa mereka diterima dan memasukkan rincian pendaftaran mereka di sistem
informasi universitas. Setelah mendaftar, para mahasiswa akhirnya memulai program studi
masing-masing, misalnya, hukum, kedokteran, atau teknik industri.

Setelah mahasiswa terdaftar, mereka dapat mengambil kursus atau mengerjakan proyek dan
mereka dapat menggunakan layanan yang disediakan oleh universitas, yang meliputi: pelatihan
bahasa dan fasilitas olahraga. Proyek dikerjakan secara individual oleh mahasiswa bersama
dosen. Universitas mengakui mahasiswa paruh waktu yang melakukan studi mereka saat mereka
bekerja di sebuah perusahaan. Mahasiswa-mahasiswa ini biasanya melakukan proyek-proyek
yang bersifat lebih praktis, dan karenanya proses pemantauan kemajuan mahasiswa ini tidak
sama dengan proses pemantauan kemajuan mahasiswa reguler.

Desainlah arsitektur prosesnya sebagai berikut:

1. Identifikasi proses end-to-end yang harus muncul dalam model lanskap proses,

2. Identifikasi proses bisnis dari setiap proses end-to-end,

3. Untuk setiap proses bisnis, identifikasi proses manajemen dan dukungan utamanya.

Introduction to Business Process

 Sumber:

- Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, and Hajo A. Reijers. (2017). Fundamentals
of Business Process Management. Second Edition. Springer. ISBN: 978-3-662-56509-4.
https://doi.org/10.1007/978-3-662-56509-4

---oOo---

1. Proses end-to-end yang harus muncul dalam model lanskap proses

Pembeda asal masuk calon mahasiswa tersebut menjadi pembeda juga nantinya terkait dengan proses
pemberkasan dan mekanisme seleksi yang ada. Di bawah ini akan dijelaskan diagram masing-masing
proses awal mahasiswa yang akan berinteraksi langsung dengan sistem informasi penerimaan
Mahasiswa. Untuk jalur masuk calon mahasiswa dari Politeknik ataupun dari negara lain akan memiliki
syarat yang sama, yaitu secara mendasar terkait persiapan yang lebih panjang, berkaitan dengan
pendidikan yang searah dan sejalur dengan latar belakang sebelumnya, persiapan bahasa secara
akademik maupun sehari-hari, serta adaptasi teknis dan kontekstualisasi pendidikan yang ada sesuai
dengan kurikulum Universitas.

surat penerimaan

Stakeholder focus
= Proses bisnis pendidikan end to end =
Calon Mahasiswa Mahasiswa terdaftar
Calon mahasiswa dengan pihak Universitas
Universitas
West Holland

Introduction to Business Process

Stakeholder focus =
Mahasiswa terdaftar

 Jawaban nomor 2 dan 3

Untuk nomor 2 dan 3 akan digambarkan dalam sebuah diagram skema yang bersamaan. Proses bisnis
yang ada akan dikombinasikan dengan skala manajemen dan stakeholder yang berperan dalam setiap
kegiatan proses bisnis. Fokus utama dalam diagram ini adalah terkait bagaimana penyediaan sistem
informasi yang nantinya akan terintegrasi bersama kombinasi database, platform yang digunakan
Universitas, lengkap dengan sistem jaringan serta sistem keamanan yang ada. Tampilan dan aplikasi yang
digunakan sebagai bagian sistem informasi Universitas juga diperhatikan untuk menyajikan kemudahan
informasi seputar Universitas.

3 departemen yang akan in-charge dengan Sistem Informasi Universitas terkoordinasi Departemen IT
sejak awal penerimaan calon mahasiswa terkait dengan kegiatan bisnis adalah =

 Departemen Keuangan terkait pembayaran pendaftaran

 Departemen Inventaris terkait adminstrasi dokumen pendaftaran hingga mahasiswa lulus

 Departemen SDM berkaitan tentang kemahasiswaan dan kurikulum serta project-project

Introduction to Business Process

Secara garis besar, integrasi Sistem Informasi Universitas, tidak berhenti sampai di penerimaan, tetapi
sampai kegiatan pembelajaran berlangsung, dan sampai nantinya Universitas menelurkan lulusan -
lulusan yang
Stakeholder in charge = Universitas di bawah arahan Rektor
berkualitas.

Sistem penerimaan
Sistem Informasi Sistem Sistem Sistem Sistem
Mahasiswa baru
Akademik Alumni Keuangan Inventaris Kemahasiswaa

Stakeholder
in-charge =

Departemen IT

Proses bisnis =
penyediaan
platform web dan
jaringan serta
keamanan
Jaringan

Stakeholder in-charge = Kemahasiswaan, terkait

penyediaan data informasi penunjang pendidikan

Setelah dipastikan terkait platform dan keamanan jaringan, di bawah ini akan ditampilkan report
gambaran proses dan simpulan terkait stakeholder management yang menjadi penanggung jawab.

Introduction to Business Process

---oOo---

Introduction to Business Process