1.

Studi etika bisnis: Etika, Ekonomi, Hukum, dan Perusahaan

Lisa H. Newton dan Maureen M. Ford

(dalam mengambil sisi: clcontopandangan terhadap isu-isu kemasyarakatan dalam etika bisnis dan
masyarakat. The Dushkin Publishing Group, Inc 1992. Pp. xii - xxiii)

Buku ini ditujukan kepada para siswa yang berharap untuk menjalankan bisnis, yang tahu bahwa ada
masalah-masalah etika yang rumit di luar sana, dan yang ingin berkesempatan untuk
menghadapinya di muka. Metode menghadapi mereka adalah undangan untuk bergabung dalam
debat, kontes fakta-fakta yang bertentangan dan nilai-nilai yang bertentangan dalam banyak isu
utama selama dekade esai pendahuluan ini seharusnya memudahkan kita untuk bergabung dalam
argumen. Mengatasi problem kebijakan etika dalam sebuah perusahaan membutuhkan etika,
ekonomi, hukum, dan ilmu pengetahuan sosial yang luas — yang tidak dapat diberikan oleh buku ini.
Tetapi, karena beberapa asumsi latar dalam bidang-bidang ini relevan dengan beberapa problem
yang kita periksa dalam buku ini, kita akan membuat sketsa dengan sangat singkat pemahaman
utama yang mengendalikannya. Pada akhirnya tidak ada pengganti untuk studi menyeluruh aturan
permainan dan tahun pengalaman dan latihan; Tetapi, tinjauan tentang lapangan bermain
setidaknya dapat mempermudah seorang pemula untuk memahami objek dan keterbatasan dari
permainan standar.

ETIKA
"Etika bisnis" kadang-kadang dianggap sebagai oksidon (istilah yang bertentangan dengan
sendirinya). Bisnis dan etika sering dianggap saling eksklusif. Tetapi etika adalah masalah
meningkatnya kekhawatiran dan kepentingan bagi bisnis as, dan kami percaya bahwa banyak yang
berbagi keyakinan kami bahwa pertanyaan nilai tidak pernah absen dari keputusan bisnis, bahwa
tanggung jawab moral adalah karakteristik pertama yang dituntut dari seorang manajer dalam bisnis
apa pun, dan bahwa landasan terbaik dalam pemikiran etika adalah persiapan terbaik untuk karier
dalam bisnis. Keharusan pertama dalam etika bisnis adalah bahwa hal itu dianggap serius.

Buku ini tidak akan menyediakan substansi dari kursus etika sehingga saudara diarahkan ke salah
satu dari beberapa ayat yang sangat bagus dalam etika bisnis atau ke setiap teks umum dalam etika.
(lihat bacaan yang disarankan di halaman xxiii). Beberapa pihak: menautkan pandangan terhadap
isu-isu kontroversial dalam etika bisnis dan masyarakat mengajarkan etika dari terbitan ke atas,
bukan dari pokok ke bawah. Kau akan. Akan tetapi, sebagian besar terminologi penalaran etika telah
digunakan untuk mempertimbangkan kasus-kasus ini. Untuk referensi anda, sebuah ringkasan
singkat tentang prinsip etika dan bentuk penalaran yang paling digunakan dalam buku ini terdapat
dalam bagan di bawah ini.

TUGAS DASAR
kemurahan
Menjamin kesejahteraan
manusia
 EKONOMI
Adam Smith

Kapitalisme seperti yang kita ketahui itu adalah produk pemikiran Adam Smith (1723-1790), seorang
filsuf dan ekonom skotlandia, dan sejumlah kecil orang eropa yang sezaman. Tindakan kapitalis
fundamental adalah pertukaran sukarela, dua orang dewasa, dengan pikiran sehat dan tujuan yang
jelas, bertemu di pasar, di mana setiap perbaikan untuk memenuhi kebutuhan yang dirasakan.
Mereka menemukan bahwa masing-masing memiliki apa yang akan memuaskan kebutuhan orang
lain — ibu rumah tangga membutuhkan tepung, sang pengilang membutuhkan uang — dan mereka
bertukar, dengan harga yang sepadan sehingga pertukaran memenuhi internet masing-masing.
Untuk peserta di pasar bebas, utilitas marjinal hal yang diperoleh harus melebihi hal yang
diperdagangkan, atau lain mengapa membuat kesepakatan? Jadi, setiap pihak yang mengadakan
pertukaran sukarela menjauh darinya dengan lebih kaya.

Yang menambah nilai tukar ialah persaingan dealer dan pembeli; Karena ada banyak pemasok
barang yang baik di pasar, pelanggan tidak dipaksa membayar harga selangit untuk hal-hal yang
dibutuhkan. (ini adalah fakta ekonomi yang menyedihkan bahwa bagi orang yang kelaparan, nilai
pinggir roti sangat besar, dan seorang saudagar tunggal bernama couldi menjadi kaya secara tidak
adil). Sebaliknya, persaingan di antara para pelanggan (yang dilakonkan oleh lelang) memastikan
bahwa barang-barang yang tersedia akhirnya jatuh ke tangan orang-orang yang paling mereka
hargai. Jadi di akhir pasar, tidak hanya setiap orang pulang lebih kaya (secara nyata) daripada ketika
mereka datang — kerelaan pertukaran menjamin itu — tetapi juga, sekaya apa pun mereka masing-
masing telah tersedia semua pilihan yang mungkin dari barang atau jasa untuk dibeli dan semua
pembeli barang atau jasa yang mungkin dibawa ke pasar untuk dijual.

Para penjual dan pembeli memenangkan kompetisi itu melalui efisiensi, dengan menghasilkan
barang berkualitas terbaik dengan harga terendah, atau dengan membagikan sumber daya mereka
yang langka menuju pilihan yang paling berharga dari pilihan-pilihan yang disajikan kepada mereka.
Ini adalah untuk keuntungan.

Jadi, semua partisipan di pasar berupaya untuk efisiensi (yaitu, menurunkan biaya barang untuk
dijual sambil menjaga kualitas yang tersedia sebisa mungkin). Pencapaian paling mengesankan Adam
Smith adalah mengenali bahwa dampak umum dari semua usaha yang mementingkan diri ini adalah
membuat barang-barang yang paling mungkin dari kualitas terbaik yang mungkin tersedia dengan
harga yang paling murah.

Sementara itu, penjual dan pembeli harus mengawasi pasar secara keseluruhan, menyesuaikan
produksi dan pembelian untuk mengambil fluktuasi keuntungan dalam permintaan dan permintaan.
Pasokan singkat akan membuat barang-barang lebih berharga, meningkatkan harga, dan, yang akan
membawa lebih banyak pemasok ke pasar, yang pesaingnya akan menurunkan harga untuk hanya di
atas biaya produksi untuk produsen yang paling efisien. Peningkatan permintaan untuk alasan
apapun akan memiliki efek yang sama. Jika melebihi permintaan, harga akan jatuh ke titik di mana
barang-barang akan dibeli. Menempatkan ini semua bersama-sama, Smith menyadari bahwa dalam
sistem perusahaan bebas, anda menunjukkan kesempatan terbaik untuk menemukan untuk menjual
apa yang anda inginkan, dalam kualitas dan kualitas yang baik, dengan harga yang wajar. Lupakan
para penguasa yang baik hati yang menertibkan hal-hal untuk kebaikan kita sendiri, Smith
menyarankan; Dalam sistem ini, kita dipimpin sebagai oleh tangan tak terlihat dari tercerahkan
kepentingan diri sendiri untuk mencapai kebaikan umum, bahkan seperti yang kita pikir kita menjadi
paling egois.

Teori perusahaan ekonomi Adam Smith muncul dalam tradisi hukum alam abad kedelapan belas.
Seperti halnya mode untuk periode itu, Smith menyajikan kesimpulannya sebagai serangkaian
hukum: hukum pasokan dan permintaan, yang menghubungkan pasokan, permintaan, dan harga;
Hukum yang menghubungkan efisiensi dengan kesuksesan; Dan, pada akhirnya, hukum yang
menghubungkan kebebasan mutlak pasar dengan pertumbuhan mutlak dari kekayaan negara pasar
bebas.

Pada hukum ini ditambahkan pada hukum lainnya, menentukan kondisi di mana bisnis bisnis akan
dilakukan di negara-negara kapitalis. Hukum penduduk yang dirumuskan oleh pemimpin agama dan
ekonom inggris Thomas Malthus (17661834) menyimpulkan bahwa populasi akan selalu melebihi
produksi pangan, memastikan bahwa sebagian besar umat manusia akan selalu hidup pada tingkat
sumber hidup. Karena Smith telah menyimpulkan bahwa para majikan akan membeli tenaga kerja
dengan harga terendah, itu adalah sebuah turunan satu langkah bagi ekonom inggris David Ricardo
(1772 — 1823) untuk menyimpulkan bahwa upah pekerja tidak akan pernah melebihi upah pokok,
tidak peduli seberapa makmur industri usaha itu seharusnya.

Dari teorema kapitalis ini melanjutkan asumsi abad kesembilan belas bahwa masyarakat pasti akan
terbagi menjadi dua kelas, sebuah minoritas dari kekayaan yang luar biasa dan keuntungan utama
dari pekerja tingkat hidup.

Hukum-hukum ini, seperti hukum fisika yang dipermaju pada waktu itu oleh Sir Isaac Newton (1642-
1727), dan hukum psikologi dan pemerintahan yang digalakkan pada waktu itu oleh John Locke
(1632 1704), dianggap sebagai fakta mutlak tentang alam, benar selamanya dan tidak tunduk pada
perubahan. Tidak ada konsep kemajuan, atau dari sejarah kebugaran sistem untuk masyarakat pada
suatu titik waktu, sedang merenungkan.

Karl Marx

Hanya dalam setengah abad terakhir telah kita belajar untuk berpikir "historis ". Gagasan tentang
"kemajuan ", visi tentang masa depan yang lebih baik, dalam partai oleh pengamatan tren sejarah,
tidak diketahui oleh orang kuno dan tidak ada minat untuk penulis sejarah abad pertengahan. Untuk
filosofi politik barat, sejarah muncul sebagai faktor dalam pemahaman kita hanya dengan karya dari
filsuf jerman abad kesembilan belas G.W.F. Hegel (1770-1831), yang menelusuri sejarah dunia barat
sebagai memerintahkan serangkaian bentuk ideal, berkembang, satu dari yang lain dalam urutan
logis menuju masa depan yang ideal. Seorang pelajar muda jerman bernama Hegel's, Karl Marx
(18181883), menyimpulkan dari pengkajian tentang filsafat dan ekonomi bahwa Hegel harus salah:
frasan-frasa sejarah tidak didiksilangkan oleh gagasan-gagasan tetapi oleh kondisi kehidupan secara
materi, dan evolusi mereka satu dari yang lain, muncul seraya golongan penguasa dari setiap zaman
itu sendiri yang menyebabkan pengungkapannya yang revolusioner.

Teori Marx, khususnya karena berlaku untuk evolusi kapitalisme, sangat rumit; Untuk tujuan unit ini,
bisa disimpulkan dengan sederhana. Menurut Marx, kelas penguasa di setiap zaman adalah
kelompok yang memiliki sarana produksi produk the age. Sepanjang abad ketujuh belas, produk ini
hampir selalu tanah pertanian: pemilik tanah adalah kaum bangsawan dan penguasa. Dengan
munculnya perdagangan dan industri, para pemilik pabrik itu bergabung dengan golongan penguasa
dan akhirnya menguasainya. Adalah sifat dari industri yang padat modal seperti itu untuk
berkonsentrasi di dalam dirinya sendiri lebih besar modal: efisiensinya yang lebih besar akan,
sebagaimana terbukti oleh Adam Smith, membuat semua industri yang lebih kecil dan padat kerja
menjadi bangkrut, dan pendapatan yang sangat besar itu akan digunakan sebagai modal yang lebih
besar.

Memperluas wilayah kekuasaan pabrik dan mesin tanpa batas waktu (dengan mengorbankan
pondok dan manusia). Dengan demikian dunia kekayaan masyarakat berkonsentrasi di tangan lebih
sedikit dan lebih sedikit, karena pemilik pabrik mengerahkan usaha mereka tanpa batas ke kerajaan
industri perkasa yang didominasi oleh mesin dan oleh keserakahan pemilik thein.

Sementara itu, semua kekayaan ini diproduksi oleh pekerja baru, pekerja pabrik yang tidak terampil.
Diambil dari barisan para perajin yang sudah ketinggalan zaman dan perajin, golongan pekerja baru
ini, "kaum proletar ", yang jumlahnya semakin banyak dengan pengilangan raksasa, yang 'tangan-
nya'. Bekerja di jalur perakitan menuntut tidak adanya pendidikan atau keterampilan, sehingga para
pekerja tidak pernah dapat menjadikan diri mereka cukup berharga untuk memperoleh upah hidup
di pasar terbuka. Mereka bertahan hidup sebagai kelas bawah yang besar dan dapat saling tukar
dengan para pekerja yang menganggur (akhir-akhir ini menggantikan mesin-mesin yang lain) yang
berkumpul di sekitar gerbang pabrik untuk mencari pekerjaan, pekerjaan mereka. Seperti yang
Ricardo tunjukkan, mereka tidak pernah bisa tawar-menawar untuk upah apa pun di atas standar
hidup — cukup untuk menunjang kehidupan mereka. Ketika kapitalisme dan pabrik-pabrik diperluas.

Seluruh penduduk, kecuali hanya keluarga kapitalis kaya, tenggelam ke dalam kelas putus asa ini
miskin.

Jadi Marx melihat masyarakat barat di bawah kapitalisme sebagai salah satu yang akhirnya akan
dibagi menjadi sekelompok kecil dari kapitalisme yang luar biasa kaya dan amass orang miskin,
sebagian besar pekerja pabrik. Minoritas akan terus membiarkan mayoritas mengambil alih
kekuasaan oleh preman yang mereka sewa (negara angkatan bersenjata dan polisi), kontrol yang
diberikan lebih mudah dengan kontrol pikiran (sekolah dan gereja). Tujuan ideologi diajarkan oleh
sekolah dan gereja — struktur nilai kapital — adalah untuk menunjukkan kepada kedua kelas bahwa
para kapitalis memiliki hak atas kekayaan mereka (melalui kepura-puraan kebebasan, usaha bebas,
dan manfaat utilitarian dari pasar bebas) dan hak yang sempurna untuk mengatur orang lain.
Dengan demikian para kapitalis dapat menikmati kekayaan mereka dalam hati nurani yang baik dan
yang miskin akan memahami kewajiban moral mereka untuk menerima penindasan golongan
penguasa dengan kegembiraan yang limpah.

Marx meramalkan, dan dalam tulisan-tulisannya berusaha membantu mewujudkan, kekecewaan

para pekerja: akan ada titik ketika para pekerja tiba-tiba akan bertanya, mengapa kita harus
menerima penindasan sepanjang hidup kita? Pencarian mereka untuk jawaban pertanyaan ini akan
menunjukkan kepada mereka sejarah situasi thein, mengekspos kepalsuan ideologi dan kesadaran
palsu dari orang-orang yang percaya, menunjukkan kepada mereka kekuatan mereka sendiri, dan
menuntun mereka langsung pada solusi yang akan mengantar pada era baru sosialisme —
penggulingan revolusioner rezim kapitalis. Lagi pula, mengapa mereka tidak boleh mengadakan
revolusi seperti itu? Orang-orang ditahan dari kekerasan terhadap penindasan hanya dengan
prospek kehilangan sesuatu yang berharga, dan, seperti yang disimpulkan Marx, para pekerja
industri dunia tidak kehilangan apa-apa kecuali rantai mereka.
Ketika feodalisme telah disapu bersih, kemudian, oleh "sapu besi" revolusi perancis, maka
kapitalisme akan disapu bersih oleh pemberontakan massa, pemberontakan yang tak tertahankan
dari sebagian besar rakyat melawan kekuatan, negara, dan gereja. Setelah pemberontakan pertama,
Marx tidak melihat adanya problem keloyalan yang terpecah belah di negara-negara industri di
dunia. Begitu timbangan telah jatuh dari mata mereka, para pekerja kelompok hirelings tentara dan
polisi akan dengan cepat mengubah senjata mereka pada majikan mereka dan bergabung dengan
sekutu alami mereka di proletariat dalam tugas menciptakan dunia baru.

Setelah revolusi, Marx meramalkan, akan ada "kediktatoran proletar" sementara, ketika sisa-sisa
kapitalisme terakhir akan diberantas dan otoritas untuk menjalankan usaha industri kembali kepada
para pekerja dari masing-masing industri. Ketika ekonomi telah didesentralisasi, untuk mengubah
setiap pabrik menjadi sebuah komunitas industri yang dijalankan oleh para pekerjanya sendiri dan
setiap lahan menjadi komunitas pertanian yang dijalankan oleh para petaninya, negara dengan
demikian akan semakin melemah. Beberapa otoritas pusat pasti akan terus ada, mengkoordinasikan
dan memfasilitasi pertukaran barang di dalam negeri (bayangkan komputer raksasa, mencatat di
mana barang diminta, di mana barang tersedia, dan di mana gerbong kereta api, mengambil barang
dari satu tempat ke tempat lain). Tapi dengan tidak ada golongan penguasa untuk melayani, tidak
ada penindasan untuk melaksanakan, tidak akan ada kebutuhan negara untuk memerintah orang,
apa yang tersisa akan terbatas pada administrasi hal-hal,

Bahkan ketika dia menulis, tepat pada waktunya untuk revolusi di eropa tahun 1848, Marx
mengharapkan berakhirnya kapitalisme sebagai sistem.

Bukan berarti kapitalisme itu sendiri jahat; Marx tidak berani membuat penilaian moral terhadap
sejarah. Bahkan, kapitalisme diperlukan sebagai sistem ekonomi untuk memusatkan kekayaan
negara-negara untuk memulai industri mereka. Tetapi tugas itu selesai, itu tidak memiliki peran lebih
lanjut dalam sejarah, dan semakin lama tinggal di sekitar, semakin para pekerja akan menderita dan
revolusi akan lebih kejam ketika itu datang. Semakin cepat revolusi, semakin baik; Masa depan milik
komunisme.

Sebagaimana diperlihatkan oleh jatuhnya pemerintahan komunis di eropa timur, jika demonstrasi
diperlukan, sejarah tidak berjalan sesuai dengan yang diperkirakan Marx pada tahun 1848. Secara
adil, dapat disimpulkan bahwa tidak ada nabi-nabi lain pada zaman itu yang lebih beruntung dengan
ramalan-ramalan tentang abad kedua puluh. Bagaimanapun, sejak Marx menulis, semua peserta
dalam perdebatan tentang sifat dan masa depan kapitalisme harus menanggapi penilaian dan
ramalannya.

HUKUM: PEMULIHAN UNTUK KERUSAKAN YANG BERKELANJUTAN

Hidup penuh kemalangan. Biasanya, jika anda mengalami kemalangan, anda harus tabah
menghadapinya, dan menemukan sumber daya untuk mengatasinya. Jika kemalangan anda adalah
kesalahan saya, namun, hukum dapat melangkah di dan membuat saya membayar untuk kerusakan
tersebut, salah satu cara atau lain.

Melalui hukum pidana, masyarakat melangkah dan menuntut hukuman untuk pelanggaran yang
cukup serius untuk kemarahan perasaan publik dan membahayakan kesejahteraan publik. Jika aku
mengalahkanmu
Kepala dan mengambil dompet anda, polisi akan menemukan saya, mengembalikan dompet anda
kepada anda, dan memenjarakan atau menghukum saya untuk kejahatan.

Melalui hukum perdata, jika saya melakukan anda merusak melalui beberapa tindakan saya, anda
dapat membawa saya ke pengadilan sipil dan meminta hakim (dan juri) untuk menentukan apakah
saya telah merusak anda, Jika demikian dengan berapa banyak, dan howiI harus membayar anda
kembali untuk kerusakan itu. Ada sejumlah bentuk tindakan di mana Anda dapat membuat klaim
anda; Yang paling umum untuk tujuan bisnis adalah kontrak dan torts. Jika anda dan saya setuju
untuk (atau "kontrak untuk ") beberapa usaha, dan saya mundur di atasnya, setelah Kau telah
mengandalkan kesepakatan kita untuk menyerahkan sumber dayamu pada perusahaan itu, kau
punya hak untuk mengembalikan apa yang telah hilang darimu. Di torts, jika saya hanya melukai
anda dalam beberapa cara, menyakiti anda dalam kesehatan, kehidupan, atau anggota tubuh, atau
menghancurkan properti anda, saya telah melakukan kesalahan (tort, dalam bahasa prancis), dan
saya harus membayar untuk kerusakan yang telah saya lakukan. Berapa banyak saya harus
membayar akan bergantung (sebagaimana juri akan menentukan) pada (1) jumlah kerusakan yang
telah disebabkan, (2) sejauh mana saya tahu atau seharusnya tahu bahwa tindakan atau kelalaian
saya untuk bertindak akan menyebabkan kerusakan (kesalahan saya), dan (3) sejauh mana anda
berkontribusi pada kerusakan, melampaui apa pun yang saya katakan (kelalaian kontribusi).

Dalam debat berikutnya, dua di antaranya (atas gugatan asbes dan mobil Pinto) harus dilakukan
dengan gugatan di bidang hukum yang menuduh kelalaian, tort, di pihak sebuah perusahaan, dalam
hal bahwa perusahaan itu membuat dan menjual produk yang dikenal cacat, dan bahwa cacat
melukai penggunanya. Untuk menetapkan kelalaian, sipil atau kriminal, empat unsur harus,
ditunjukkan: pertama, harus ada tugas: pihak yang dituduh lalai harus memiliki kewajiban yang
sudah ada sebelumnya kepada penggugat. Kedua, harus ada pelanggaran, atau kegagalan untuk
memenuhi, tugas itu. Ketiga, si penggugat pasti terluka. Dan keempat, pelanggaran tugas harus
memiliki bir penyebab proksimal cedera, hal yang benar-benar membawanya tentang. Apabila
didapati kelalaian dalam kasus kewajiban produk, hendaknya ditetapkan bahwa pabrik bertugas
untuk membuat produk yang tidak dapat membahayakan jenis tertentu; Bahwa tugas itu dilanggar,
kerugian yang disebabkan, bahwa tidak ada yang lain adalah untuk menyalahkan, dan bahwa
produsen oleh karena itu harus mengimbangi korban untuk kerusakan yang dilakukan.

Dua topik lain (iklan rokok dan susu anak Nestle) memuat tuduhan yang sangat mirip — meskipun
tidak ada gugatan yang diperdebatkan. (pabrik tembakau telah dituntut karena kelalaian akibat
kanker paru - paru; Hasilnya tidak pasti). Dalam semua kasus ini, satu kelompok tuntutan sama
dengan tuduhan atas para konsumen yang sengaja merusak, menempatkan mereka dalam bahaya
demi keuntungan; Set lainnya counter bahwa perusahaan tidak tahu dan tidak bisa tahu bahwa
produk itu berbahaya, dan/atau bahwa perilaku yang dipilih secara bebas dari konsumen
berkontribusi dalam beberapa cara untuk kerusakan yang dilakukan, sehingga perusahaan tidak
dapat diadakan sepenuhnya bertanggung jawab. Dalam semua kasus, risiko dan tanggung jawab
adalah isu-isu utama: ketika sebuah mobil kecil meledak dan terbakar ketika ditabrak sebuah van
yang jauh lebih besar, sejauh mana perusahaan bertanggung jawab atas tipuan mobil dan sejauh
mana konsumen menganggap risiko itu terjadi ketika dia membeli sebuah mobil kecil yang
ekonomis? Ketika bayi sakit dan mati karena ibu mereka menyalahgunakan formula bayi, sampai
sejauh mana para ibu bersalah karena gagal membaca dan mengikuti petunjuk, dan sejauh mana
rombongan itu telah meramalkan bahwa arah tersebut tidak dapat terbaca dan tidak dapat
diterapkan dalam konteks penjualan dan penggunaan produk tersebut?
Haruskah perusahaan akhirnya bertanggung jawab untuk setiap kerugian yang datang dari
penggunaan produk yang begitu menguntungkan dipasarkan dan dijual? Atau haruskah konsumen
puas menanggung tanggung jawab atas risiko yang mereka terima secara bebas? Ambivalensi kita
terhadap pertanyaan ini sebagai cermin masyarakat, dan dimulai dari, keberagaman individu pada
dua titik materialisasi risiko: ketika kita 'terburu-buru, kekurangan uang tunai, atau membutuhkan
rokok, maka perilaku berisiko terlihat bagi kita untuk menjadi hak kita, dan kita membenci orang
yang suka mencampuri urusan yang selalu menginginkan kita bermain aman. Tetapi, apabila
risikonya terwujud — sewaktu kecelakaan atau penyakit itu terjadi, persepsi tentang risiko itu (dan
arah kekesalan itu) akan berubah drastis. Dari sudut pandang tempat tidur rumah sakit, sangat jelas
bahwa perilaku tidak sepadan dengan risiko, bahwa kita tidak pernah menyadari perilaku itu
berisiko, bahwa kita seharusnya telah diperingatkan, dan bahwa itu adalah tugas seseorang untuk
memperingatkan kita. Dalam sekejap perubahan perspektif, tiga unsur kelalaian datang ke tampilan;
Tugas, pelanggaran, dan cedera. Tidak heran seragam kewajiban produk begitu umum.

Namun gugatan adalah fenomena yang relatif baru, karena keganjilan dalam hukum. Sampai abad
kedua puluh, seorang hakim dihadapkan dengan konsumen yang telah terluka oleh produk (secara
fisik atau finansial) menerapkan prinsip pembatalan surat perintah — biarkan pembeli bewarat —
dan dapat meminta penjual untuk membayar ganti rugi hanya kepada pembeli yang asli, dan hanya
jika kekurangan yang tepat pada produk itu dapat dibuktikan. Misalnya, sebuah lampu minyak tanah
yang rusak dapat meledak dan membakar lima orang, tetapi cacat yang tepat (sumbunya yang rusak
atau sumbu awamnya) harus dibawa ke pengadilan atau kasus itu akan dibuang. Selain itu, pembeli
hanya dapat menuntut penjual, bukan produsen atau desainer, agar hak untuk mengumpulkan
kerugian bergantung pada hukum kontrak, bukan pajak, dan surat perintah pedagang yang tersirat
dalam hubungan kontrak antara pembeli dan penjual. Penyebab tindakan dipahami sebagai
pelanggaran dalam kontrak itu.

Ada hal-hal yang berdiri sampai 1916 ketika seorang hakim amerika mengizinkan pembeli untuk
menuntut produsen produk. Tn.MacPherson cedera saat mobilnya runtuh karena kerusakan di kayu
yang digunakan untuk roda, dan MacPherson pergi ke pengadilan melawan Buick Motor Company.
Sang hakim bernalar bahwa tindakan itu dilakukan pada torts, khususnya "kelalaian ", dan tidak
dalam kontrak, karena para produsen bertugas untuk dengan cermat membuat produk apa pun yang
dianggap membahayakan kehidupan, dan tugas ini ada tidak soal apa pun dalam kontrak. Jadi, jika
MacPherson, atau calon pengguna produk itu, cedera karena produk itu dibuat dengan buruk, dia
bisa mengumpulkan kerugian bahkan jika dia tidak pernah berurusan dengan produsen dengan cara
apa pun.

Pada tahun 1960-an mobil masih menjadi pusat dalam perdebatan mengenai tugas para produsen.
Buku Ralph Nader aman pada setiap kecepatan (1966) dimotori gerakan konsumen hak dengan
serangan pedas pada General Motors dan itu mengungkap desain berbahaya dari Corvair. Sebagai
tanggapan terhadap aktifisme konsumen akibat gerakan itu, kongres consumer production Safety
Act I 1972, dan memberdayakan konsumen Safety Commission, sebuah lembaga federal
independen, untuk menetapkan standar keselamatan, memerlukan label peringatan, dan ketertiban
mengingat produk-produk berbahaya. Ketika tiga gadis meninggal di Ford Pinto pada tahun 1978,
dasar untuk konsumen righ terhadap produsen yang ceroboh sudah mapan. Apa yang baru dalam
kasus Ford Motor adalah tuduhan kejahatan negligenen berlaku, pembunuhan kriminal.

Saat ini, jas pertanggungjawaban produk adalah terumbu besar yang belum dipetakan dalam
rencana navigasi bisnis amerika. Misalnya, jika sejumlah orang tewas dalam kebakaran di sebuah
hotel, keluarga mereka sering menuntut bukan hanya hotel itu, karena kelalaian yang beralasan,
melainkan juga para produsen perabot yang dibakar, menuduh bahwa bangunan itu seharusnya
tahan api; Para produsen bantal di atas furnitur, menduga bahwa mereka memberikan tonik asap
dalam api; Dan produsen bahan kimia yang masuk ke bantal itu, menyatakan bahwa tidak ada
peringatan kepada konsumen pada racun bahan kimia dalam kondisi kebakaran. Permukiman-
permukiman yang dapat diperoleh digunakan untuk membiayai gugatan itu, dan firma hukum yang
mengelolanya, selama tahun-tahun naik banding. Fenomena ini gugatan tanpa batas relatif baru di
adegan amerika, dan kami tidak cukup yakin bagaimana untuk merespon untuk itu.

PERUSAHAAN
Manusia adalah hewan sosial. Kita hidup dalam kawanan, dan bergantung pada kerja sama orang-
orang di sekitar kita siapa mereka? Para antropolog memberi tahu kami bahwa pada mulanya kami
mengadakan perjalanan dalam keluarga-keluarga besar, kemudian menetap di desa-desa yang
terdiri dari kelompok-kelompok keluarga yang sangat saling berhubungan. Dengan dikeluarkannya
era modern, kita telah menemukan identitas kita dalam keluarga, desa, gereja, dan bangsa: namun
dalam transformasi besar kewajiban dunia barat (lihat Hendry Maine [1822 — 18881, dari Status ke
kontrak), kita telah meninggalkan sistem perawatan yang berorientasi pada keluarga dan
memaksakan diri pada belas kasihan organisasi-organisasi sekunder: klub, korporasi, dan negara.
Sosiolog asal prancis Emil Durkheim (1858 — 1917) disarankan (dalam karyanya yang kindiv, Bunuh
diri) Bahwa setelah runtuhnya keluarga dan gereja, korporasi akan menjadi asosiasi, di masa depan,
yang akan menyediakan dukungan sosial yang dibutuhkan setiap individu untuk mempertahankan
kehidupan moral.

Bisakah perusahaan melakukan itu? Atau apakah perusahaan hanya organisasi yang
mengimplementasikan usaha dolar yang hampir milik Adam Smith, tanpa tujuan selain
memaksimalkan laba atas investasi kepada investor sementara melindungi mereka dari kewajiban
tak terbatas? Masalah "pekerjaan yang bermakna" menimbulkan pertanyaan ini secara khusus
secara langsung dari.

Di sisi lain, setelah terbentuk, dan setelah menjadi tokoh masyarakat dan majikan utama, apakah
perusahaan memiliki hak untuk eksis yang melampaui setidaknya mengejar uang langsung? Masalah
yang disebut pengambilalihan musuh mengirim kita kembali ke tujuan dan fondasi perusahaan bisnis
di amerika. Mari kita tinjau: ketika seorang pengusaha mendapat ide cemerlang tentang cara
menghasilkan uang, dia mendapatkan modal yang diperlukan untuk menjalankan bisnis dari investor
(pemodal ventura), menggunakan modal itu untuk membeli tanah, bangunan, dan mesin yang
diperlukan untuk melihatnya melalui, mempekerjakan tenaga yang diperlukan untuk bekerja, dan
memulai produksi. Ketika pendapatan dari perusahaan masuk, pengusaha membayar pemasok
bahan baku, membayar pekerja, membayar pajak, membayar sewa, hipotik dan tagihan, menyimpan
sebagian untuk dirinya (gaji), dan kemudian membagi sisa pendapatan (laba) di antara para investor
(mungkin termasuk dia — atau dirinya sendiri) sesuai dengan modal yang mereka investasikan. Motif
semua pihak sudah ditetapkan: pengusaha menginginkan uang, buruh menginginkan uang demikian
pula tuan tanah, DSB., dan tentu saja, demikian juga investor, yang merupakan pemegang saham, di
perusahaan. Para investor berpikir bahwa usaha ini akan menghasilkan laba yang lebih tinggi atas
modal mereka daripada investasi lain apa pun yang tersedia pada saat itu; Itulah sebabnya mereka
diinvestasikan. Sementara itu, ini adalah negara bebas, dan orang-orang dapat bergerak di sekitar.
Jika para pekerja melihat pekerjaan yang lebih baik, mereka akan mengambilnya; Jika tuan tanah
dapat menyewa untuk lebih, sewa akan dihentikan; Dan jika investor melihat tempat yang lebih baik
untuk menempatkan mereka modal, mereka akan memindahkannya. Penentuan dari aliran modal
adalah tingkat pengembalian, tidak lebih dan tidak kurang. Loyalitas kepada perusahaan, kesetiaan
kepada korporasi demi persatuan itu sendiri, tidak ada dalam agenda siapa pun — tidak pada
pekerja, tentu saja bukan pada pemilik, dan yang paling pasti bukan pada pemegang saham.

Para pemegang saham diwakili oleh dewan direksi yang dipilih oleh mereka untuk melihat bahwa
perusahaan dijalankan secara efisien yaitu, biaya tersebut dikurangi dan pendapatan naik, untuk
menghasilkan laba tertinggi. Dewan direksi mempekerjakan managemen — kader pejabat
perusahaan yang dikepalai oleh presiden dan/atau direktur utama untuk menjalankan perusahaan
itu. Dengan demikian para pejabat perusahaan berdiri dalam hubungan fiduciary dengan para
pemegang saham: yaitu mereka dilarang oleh pemahaman tentang badan hukum untuk melakukan
apa pun kecuali untuk melindungi dan meningkatkan kepentingan pemegang saham. Itu berlaku
untuk semua keputusan bisnis normal yang dibuat oleh manajemen; Bahkan keputusan untuk tidak
melanggar hukum dapat dipandang sebagai perkiraan yang bijaksana tentang biaya keuangan
pelanggaran hukum.

Namun, kesepakatan kita dengan dunia bisnis, sebagai warga negara dan sebagai konsumen, selalu
menghidupkan pengakuan dan dukungan dari perusahaan-perusahaan besar yang dapat diandalkan
di industri mapan: tidak hanya batu bara dan baja, yang memiliki keterbatasan alami tertentu yang
dibangun untuk konsumsi sumber daya alam, tetapi perusahaan mobil, maskapai penerbangan,
perusahaan produk konsumen, bahkan bank. Perusahaan memiliki "reputasi "," integritas ",
dibudidayakan (dan dibeli dan dijual) "Niat baik"

Konsumen bekerja sama dengan perusahaan yang melayani mereka dalam mengembangkan
"loyalitas merek ". Dan, yang paling penting, mereka yang bekerja dalam bisnis bekerja sama dengan
majikan mereka dalam mengembangkan "loyalitas perusahaan ", yang menjadi bagian dari
kehidupan mereka sebagai loyalitas kepada suku atau bangsa seseorang adalah bagian dari
kehidupan leluhur mereka. Apakah perusahaan yang mencari keloyalan kami — dan
mendapatkannya — hanya secarik kertas, untuk menghilang begitu kembali pada investasi berada di
bawah kompetisi terdekat? Bagian apa yang kita ingin perusahaan kami bermain dalam kehidupan
asosiasi kami? Jika kita ingin mereka menjadi lebih dari maximalisasi laba bagi investor, perlindungan
macam apa yang harus kita tawarkan kepada mereka, dan batasan macam apa yang hendaknya kita
kenakan pada kegiatan mereka di luar profit?

ISU SAAT INI

Etika bisnis pada akhirnya bertumpu pada basis filsafat politik, ekonomi, dan etika filsafat. Seraya
bidang-bidang yang mendasarinya ini berubah, topik dan pendekatan baru akan muncul dalam etika
bisnis. Misalnya, pengambilan alih oleh musuh tidak sering terjadi dalam iklim pengaturan yang ada
sebelum pemerintahan Reagan. Perubahan filsafat politik yang diperkenalkan oleh pemerintahannya
menghasilkan praktek bisnis baru, yang mengakibatkan masalah etika yang baru. Karya John Rawls,
seorang profesor filsafat di Harvard, sangat mempengaruhi pemahaman kita tentang keadilan
distribusi, dan oleh karena itu pemahaman kita tentang distribusi ekonomi yang diterima dalam
masyarakat. Pekerjaan yang saat ini dilakukan di postmodern Filsafat akan mengubah cara kita
melihat manusia pada umumnya, dan karenanya kegiatan bisnis.

Tidak ada karya tunggal yang dapat atas semua masalah praktek etika dalam bisnis dalam semua
jangkauan dan partikuitasnya, terutama karena, seperti di atas, kita berhadapan dengan target yang
bergerak. Tugas kami di sini jauh lebih terbatas. Tujuan buku ini hanya untuk memungkinkan anda
untuk bergulat dengan beberapa masalah etika praktek bisnis saat ini dalam keamanan kelas,
sebelum mereka muncul di pekerjaan di mana hak dan karier manusia dipertaruhkan dan tindakan
hukum yang menyangkut di luar ruang rapat, atau pintu faktor. Kami berpikir bahwa pertimbangan
rasional isu-isu ini sekarang akan membantu anda mempersiapkan seumur hidup jenis masalah yang
secara alami muncul dalam masyarakat kompleks dan pluralistik. Anda akan menemukan di sini tidak
dogmas, tidak ada solusi yang ditetapkan untuk menghafal. Masalah ini tidak memiliki jawaban yang
telah ditetapkan sebelumnya tetapi mengharuskan, sebagai orang kulit putih alih-alih, agar anda
menggunakan pikiran anda untuk menyeimbangkan nilai-nilai dalam konflik dan untuk menghasilkan
kebijakan yang dapat diterima dalam setiap isu. Untuk menerapkan etika bisnis, anda harus belajar
untuk berpikir kritis, untuk melihat melampaui keuntungan jangka pendek dan cara-cara tradisional
melakukan sesuatu, dan untuk menjadi dan inovator. Latihan yang disediakan oleh debat ini akan
membantu anda dalam pembelajaran ini.

Tidak diragukan, para pengusaha menganggap etika itu penting. Kadang-kadang alasan mengapa
mereka berpikir etika adalah penting harus dilakukan hanya dengan keuntungan bisnis jangka
panjang. Tidak ada keraguan bahwa kejujuran dan ketekunan karyawan yang lebih besar akan
memperbaiki intinya, atau bahwa perhatian yang ketat terhadap hukum kesehatan lingkungan hidup
dan karyawan diperlukan untuk melindungi perusahaan dari tuntutan hukum dan denda yang mahal.
Tapi etika jauh melampaui keuntungan, untuk kehidupan yang kita jalani dan orang yang kita
inginkan. Apa Intinya telah mengajar kita bahwa hari kerja tidak terlepas dari kehidupan. Kita harus
memperlihatkan integritas dan kepedulian yang sama terhadap konteks pabrik dan kantor yang
biasa kita perlihatkan di rumah dan di antara teman-teman kita. Kewajiban ketiga dari etika bisnis
adalah menjadikan kehidupan bisnis anda dan kesempatan untuk menjadi, dan bertahan, orang yang
anda kenal seharusnya menjadi — dan sejauh itu dalam kemampuan anda, untuk memperluas
kesempatan itu kepada orang lain.

Kita berusaha, dalam buku ini, untuk menyampaikan dalam bentuk yang patut diperdebatkan,
beberapa isu yang menimbulkan pertanyaan besar — keadilan, atau hak, dari kebaikan bersama —
untuk membangun jembatan antara dunia kerja dan dunia moralitas abadi. Jika anda ingin masuk ke
dalam dialog ini dengan pikiran terbuka, kesediaan untuk mengubahnya, dan tekad untuk menguasai
keterampilan berpikir kritis yang akan memungkinkan anda membuat keputusan bertanggung jawab
dalam situasi sulit, anda mungkin dapat membantu membangun jembatan bagi etika baru yang akan
muncul pada tahun 1990-an dan abad yang akan datang. Setidaknya, itulah harapan kita.