NAMA: Muhammad Aldi Saputra

NIM: 200503110136
KELAS: PBS C
MATKUL: Lab. Perbankan

SOP BACK OFFICE DEPOSITO

1. Pengertian
Back Office merupakan kata yang berasal dari Bahasa Inggris, yaitu “Back” yang artinya
belakang dan “Office” yang artinya kantor. Dari terjemahan tersebut, singkat kata back office
adalah orang atau sekelompok orang yang bertugas mengurusi pekerjaan di bagian belakang
Perusahaan di mana mereka tidak secara langsung berinteraksi atau melayani konsumen.

2. Ruang Lingkup
a. Back Office mempunyai tugas untuk membuat dan mengelola laporan keuangan
b. Penting untuk melakukan pengecekan dan mengontrol invoice dan pemesanan
c. Mengurus laporan pemasaran dan penjualan
d. Mengurus berkas pengembalian
e. Melakukan kegiatan administrasi perusahaan
f. Menghandle bagian utang dan piutang
g. Bertanggung jawab penuh untuk menyelenggarakan pemesanan barang terhadap
supplier
3.1. Prosedur
1. Menerangkan akad untuk deposito kepada nasabah beserta persyaratan dan biaya yang
dikenakan untuk pembukaan rekening (seperti: Beban materai).
2. Setelah disepakati, lakukan pengisian aplikasi dan dokumen-dokumenyang diperlukan (seperti
slip setoran) serta ditandatangani oleh calonnasabah yang bersangkutan.
3. Meminta identitas calon nasabah yang sah dan masih berlaku (seperti KTP, SIM, Pasport, atau
akta dan surat izin usaha bagi lembaga atau badan hukum), kemudian mencocokkan tanda tangan
dengan tanda tangan yang tertera di aplikasi pembukaan deposito.
4. Menggali informasi riwayat calon nasabah melalui perbincangan ringan dengan calon nasabah.
5. Mencari nomor base (CIF) bagi nasabah yang sudah terdaftar atau membukakan nomor CIF
bagi nasabah yang baru (belum terdaftar dikomputer). Proses ini dilakukan hanya oleh bagian
Customer Service atau pejabat Bank yang berwenang.
6. Calon nasabah menyetorkan dana yang akan di depositokan kepada Teller bila dana berbentuk
cash (tunai) atau lakukan jurnal transaksi apabila dana adalah hasil kliring antar Bank. Catat nomor
transaksi dari Teller ataunomor SBB antar bank media kliring.
7. Penginputan ke komputer (dilakukan hanya oleh bagian deposito atau pejabat yang berwenang):
a. Periksa kelengkapan dokumen calon deposan.
b. Pastikan nomor warkat deposito telah didaftarkan dan nomor transaksidana telah
diterima dari teller jika dana cash.
c. lakukan pengisian data pada master data pembukaan deposito sesuaidokumen dan di
otorisasi.
d. lakukan transaksi khusus untuk pembukaan deposito.
e. Pencetakan warkat deposito, kemudian di paraf oleh user yang menginputdata.
f. Lakukan pengecekan oleh Checker atau Kabid Operasional.
g. Pengesahan oleh direksi atau pejabat lain yang berwenang, kemudian bubuhkan stempel
bank.
h. Penyerahan warkat kepada nasabah dan pemberian souvenir jika layak diberikan.
i. Pembukuan data ke kartu bagi hasil dan data manual pembukaan rekening.
3.2. Aktivitas
NO Aktivitas PIC Formulir
1 Back Office Deposito Menerima berkas BOD 1. Foto Copy Identitas nasabah
nasabah deposito baru dari customer deposito baru (KTP, SIM atau
service Paspor)
2. Formulir pendaftaran
3. Rekening tabungan
4. Foto Copy NPWP (jika ada)
2 Memeriksa semua berkas calon nasabah BOD 1. Foto Copy Identitas nasabah
deposito deposito baru (KTP, SIM atau
Paspor)
2. Formulir pendaftaran
3. Rekening tabungan
4. Foto Copy NPWP (jika ada)
3 Memeriksa kelengkapan berkas BOD 1. Foto Copy Identitas nasabah
deposito baru (KTP, SIM atau
Paspor)
2. Formulir pendaftaran
3. Rekening tabungan
4. Foto Copy NPWP (jika ada)
4 Memberi stemple serta tanda tangan BOD 1. Formulir pendaftaran
(paraf)
5 Back Office Deposito mengembalikan BOD 1. Foto Copy Identitas nasabah
berkas nasabah baru kepada Customer deposito baru (KTP, SIM atau
Service Paspor)
2. Formulir pendaftaran
3. Rekening tabungan
4. Foto Copy NPWP (jika ada)
3.3. Capture