43.

RPS-BISNIS DIGITAL

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGI

Kode
UNIVERSITAS NEGERI MANADO Dokumen
FAKULTAS EKONOMI
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
Nama Matakuliah Kode Rumpun MK Bobot Semester Tgl Penyusunan
T P
Bisnis Digital 7242743 MKPS 2 7 18-05-2021
Otorisasi/Pengesahan Dosen Pengampu Koordinator RMK Kaprodi
Jones Pontoh, SE. MSM Jones Pontoh, SE. MSM Dr. Robert Winerungan, M.Si
Dr. Ramon A. F Tumiwa, MM
Dr. Lihard Lumapow, SE. MSc
Dr. Vinno Manoppo, MAB
Dr. Jenny N. Kaligis, MM

CPL Institusi yang dibebankan pada matakuliah

CPL 1 (S7) Memiliki sikap dan tanggung jawab atas pekerjaan dan keahlian serta memiliki
ketulusan dan kesungguhan hati mengembangkan potensi diri untuk membangun
bangsa dan Negara.
CPL-2 (P3) Memahami konsep untuk implementasi dalam pekerjaan serta dan pemecahan
masalah dalam bisnis.
CPL-3 (KU1) Mampu menerapkan pengetahuan manajemen bisnis untuk pengelolaan dan
CAPAIAN PEMBELAJARAN pengambilan keputusan bisnis.
CPL-4 (KK1) Mampu mengelola dan menjalankan bisnis yang sudah berjalan maupun bisnis
baru ( startup) dengan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki serta secara
terus menerus mengembangkan dan mengupdatenya
Capapain Pembelajaran matakuliah (CPMK)
CPMK-1 Mampu mengetahui potensi diri, mampu mencari alternatif penyelesaian/jalan
keluar dari kegagalan
CPMK-2 Dapat menerima resiko dan kegagalan usaha

294
 CPMK-3 Mampu menyiasati keterbatasan modal usaha, mampu memahami Hal-ihwal bisnis
digital dan perdagangan
elektronik
CPMK-4 Berani mencoba berbisnis digital sesuai dengan kemampuan dan bidang yang
digelutinya, dapat mengembangkan
bisnis digital dan perdagangan elektronik, mau menerima resiko dan kegagalan
usaha
CPMK-5 Mampu mengetahui potensi diri, mampu mencari alternatif penyelesaian/jalan
keluar dari kegagalan
Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (sub-CPMK)
Sub-CPMK-1 Mampu memahami konsep, teori, dan prinsip-prinsip perkembangan manajemen
risiko serta implikasinya dalam teori, praktik dan pembelajaran
Sub-CPMK-2 Menguasai identifikasi risiko dalam implementasinya melalui teori pendekatan,
pengidentifikasian, pengukuran, pengendalian risiko dalam teori , praktik dan
pembelajaran
Sub-CPMK-3 Menguraikan pengukuran risiko di berbagai masalah dengan menggunakan
metode dan pendekatan berdasarkan analisis pengendalian risiko dalam praktik
dan metode pembelajaran nya
Sub CPMK-4 Mampu memahami dan mendeskripsikan konsep dan pengertian Asuransi dan
diversifikasikan dalam Manajemen Resiko
Korelasi CPMK terhadap Sub-CPMK
Sub-CPMK-1 Sub-CPMK-2 Sub-CPMK-3 Sub-CPMK-4
CPMK-1 
CPMK-2 
CPMK-3  
CPMK-4 
CPMK-5  
CPMK- 6  
CPMK-7 
CPMK-8 
CPMK-9 
CPMK-10 
CPMK-11 

295
CPMK-12
CPMK-13
Deskripsi dan Bahan Kajian
Deskripsi singkat matakuliah
Bahan Kajian:
Materi Pembelajaran
Dosen Pengampuh
Matakuliah prasyarat
Pengalaman Belajar dan Strategi Pembelajaran


Mata Kuliah Bisnis digital adalah mata kuliah yang ditawarkan kepada mahasiswa prodi manajemen dan tertarik
pada dunia bisnis digital. Mata kuliah ini akan memberikan pengetahuan dan keterampilan serta panduan sikap dalam
mengembangkan peluang yang ada dalam era 4.0 serta akan membekali mahasiswa dengan soft skill dan hard skill agar
bisa bersaing dalam dunia
nyata
BK-1 Pengenalan tentang bisnis digital dan perdagangan elektronik
BK-2 Mempelajari tentang analisa pasar untuk perdagangan secara elektroni Mengetahui tentang
BK-3 infrastruktur bisnis digital
BK-4 Memahami lingkungan bisnis secara elektronik
BK-5 Mempelajari strategy bisnis digital
BK-6 Memahami konsep supply chain management dalam bisnis digital
BK-7 Mempelajari tentang pengadaan secara elektronik
BK-8 Mengetahui pemasaran digital
BK-9 Mengetahui konsep customer relationship management dalam bisnis digi
Mempelajari manajemen perubahan dalam organisasi
BK-10
BK-11 Melakukan analisis dan perencanaan bisnis digital
BK-12 Mengetahui pelaksanaan dan optimasi pelayanan bisnis digital
Dr. Bertha I. Mundung, MP
Dr. Ramon A. F Tumiwa, MM
Dra. Maritje Keintjem, M.SI
Dra. Jetje F. Sumampouw, M.Si
Marice Legi, SE. MM
Grace Tambun, SE. DEA
Stevianus X. Mentang, SE. MM
Marlyn T. Londa, S.Th. M.Si
Pengantar Manajemen
Pengantar Bisnis
296
 No Pengalaman belajar Strategi Pembelajaran
Bahan Kajian
T P L Daring Luring Hybrid
1 bisnis digital dan perdagangan elektronik 100 
2 Mempelajari tentang analisa pasar untuk perdagangan 100 
secara elektroni
3 Mengetahui tentang infrastruktur bisnis digital 
4 Memahami lingkungan bisnis secara elektronik 100 
5 Mempelajari strategy bisnis digital 100 
6 Memahami konsep supply chain management 100 
dalam bisnis digital
7 Mempelajari tentang pengadaan secara elektronik 100 
8 Mengetahui pemasaran digital 100 50 50 
9 Mengetahui konsep customer relationship 50 50 50 
management dalam bisnis digi
10 Mempelajari manajemen perubahan dalam 50 50 50 
organisasi
11 Melakukan analisis dan perencanaan bisnis digital 50 50 50 
12 Mengetahui pelaksanaan dan optimasi pelayanan 100 50 50 
bisnis digital
Jumlah jam (menit) 1100 300 300 1700
Catatan: Total jam untuk 3 sks = 2550 menit.

Referensi:
1. Dave Chaffey;(2018) Digital Business And E-Commerce Management – Strategy, Implementation And Practice; Pearson, Six Edition
2. I Putu Eka Pratama; (2015) E-Commerce, E-Business dan Mobile Commerce, Berbasiskan Opern Source – Teori dan Praktek, Penerbit Informatika,
Jakarta.
3. Jefferly Helianthusonfry, Tools for Social Media Marketing, Penertbit Gramedia Jakarta
4. Agus Saputra dan Feni Agustin, Membangun Sistem Aplikasi E Commerce dan SMS,

297
Mg Ke Sub-CPMK
Bentuk dan
(Kemampuan Bahan Kajian (Materi Estimasi Pengalaman Belajar Kriteria dan Bobot
Metode lndikator
akhir yg Pembelajaran) Waktu Mahasiswa Bentuk (%)
Pembelajaran
direncanakan)
(1) (2) (3) (4) (s) (6) (7) (8) (9)
1 Mampu Dampak komunikasi • Bentuk: TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak 10
merumuskan dan elektronik pada bisnis Kuliah 3x(1x50”) dalam bentuk makalah Membuat buku atau
menjelaskan tradisional tentang pengertian bisnis ringkasan bisnis referensi
tentang bisnis • Metode: digital dan perdagangan digital dan bisnis digital dan
digital dan Perbedaan bisnis digital Diskusi elektronik, berserta perdagangan perdagangan
perdagangan dan perdagangan secara kelompok dan contoh nya elektronik elektronik
elektronik elektronik studi kasus. (Tugas-1)
Bentuk non- test: Ketepatan dan
Peluang bisnis digital • Makalah: studi kasus • Tulisan atau sistematik
bisnis digital dan membuat makalah menjelaskan
Resiko dan hambatan perdagangan elektronik • Presentasi materi.
bisnis digital (Tugas-2)
2 Menjelaskanana Analisa pasar on Bentuk:Kuliah TM: 100 • Menyusun ringkasan Kriteria:Membuatr Membacabanyak 5
lisa pasaruntuk lineLokasi perdagangan on Metode: dalam bentuk makalah i ngkasan analisa bukuatau referensi
perdagangan lineBisnis model Diskusi P: 50 tentang pengertian pasar untuk analisa pasar
secara elektronik perdagangan secara kelompok, dan analisa pasar untuk perdagangan untuk perdagangan
elektronikFokus pada studi kasus. perdagangan secara secara secara
perusahaanon line start up elektronik berserta elektronikBentuk elektronikKetepat
contoh nya (Tugas-1)• non- test:• Tulisan an dan sistematik
Makalah: studi kasus atau membuat dalam
analisa pasar untuk makalah. menjelaskan
perdagangan secara • Presentasi. materi.
elektronik (Tugas-2)

298
3 Menjelaskan dan Komponen infrastruktur Bentuk:Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Membaca banyak 5
merumuskan bisnis digital Pengenalan Metode: 1x(2x50”) dalam bentuk makalah buku atau
infrastruktur teknologi internet Diskusi tentang pengertian referensi
bisnis digital Menciptakan pelayanan kelompok, dan infrastruktur bisnis infrastruktur bisnis
digital bagi pelanggan studi kasus. L: 100 digital, berserta contoh digital Ketepatan
Fokus pada web services, nya (Tugas-1)• dan sistematik
cloud computing, menjelaskan
arsitektur yang berorientasi Makalah: studi kasus materi.
pelayanan Memilih hosting infrastruktur bisnis
providers Memanajemen digital (Tugas-2)
kualitas pelayanan
Komunikasi digital intern
melalui intranet dan
extranet Standard
pertukaran data
Tatakelola internet
4 Menjelaskan Faktor sosial dan legal Bentuk: TM Menyusun ringkasan Kriteria Membaca banyak 5
lingkungan bisnis Lingkungan yang hijau KuliahMetode: 1x(3x50”) dalam bentukmakalah Membuat buku atau
secara elektronik terkait pemakaian internet Diskusi tentang pengertian ringkasan referensi
Pajak, faktor ekonomi dan kelompokdan berserta contoh nya lingkungan bisnis lingkungan bisnis
persaingan, politik dan e- studi kasus. lingkungan bisnis secara secara elektronik secara elektronik
governance elektronik (Tugas-1)• Bentuk non- test: Ketepatan dan
Makalah: studi kasu • Tulisan atau sistematik
lingkungan bisnis secara membuat makalah menjelaskan
elektronik (Tugas-2) • Presentasi. materi.

299
5 Menjelaskan Apakah strategi bisnis Bentuk: Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak 5
strategy bisnis digital 1x(3x50”) dlm bentuk makalah Membuat buku atau
digital Metode: tentang pengertian ringkasan strategy referensi
Analisis, objektif, definisi Diskusi strategy bisnis digital bisnis digital kewirausahaan dan
dan pelaksanaan kelompokdan • berserta contoh nya membuat laporan.
strategi studi kasus. strategy bisnis digital Bentuk non- test:
(Tugas-1) • Tulisan atau Ketepatandan
Penyesuaian dan dampak • Makalah: studi kasus membuat makalah. sistematik
strategi bisnis digital (Tugas-2) • Presentasi. menjelaskan
materi.

6 Menjelaskan Apakah yang dimaksud Bentuk: Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak 5
supply chain supply chain management 1x(2x50”) dlm bentuk makalah Membuat buku atau
management Metode: tentang pengertian ringkasan supply referensi supply
dalam bisnis Value chain management Diskusi L: 100 supply chain chain management chain management
digital kelompokdan management dalam dalam bisnis dalam bisnis
Penggunaan bisnis digital studi kasus. bisnis digital berserta digital digital
untuk Restrukturisasi contoh nya (Tugas-1)
supply chain Bentuk non- test: Ketepatan dan
• Makalah: studi kas • Tulisan atau sistematika dalam
Pelaksanaan supply chain supply chain membuatmakalah. menjelaskan
managementMenetapkan management dalam • Presentasi. materi.
target dan performasi bisnis digital us(Tugas-
SCM 2)
7 Menjelaskan Apakah pengadaan secara Bentuk: Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak 5
pengadaan secara elektronik ( e- 1x(2x50”) dalam bentuk makalah Membuat buku atau
elektronik procurement) Metode: tentang pengertia ringkasan referensi
Diskusi P: 50 pengadaan secara pengadaan pengadaan
Drivers of e- procurement kelompok tanya elektronik berserta secara elektronik secara elektronik
jawabdan studi contoh nya (Tugas-1)
Resiko dan hambatan e- kasus. Bentuk non- test: Ketepatandan
procurement • Makalah: studi kasu • Tulisan atau sistematika dalam
pengadaan secara membuat makalah. menjelas- kan
lmplimentasi e- elektronik s (Tugas-2) • Presentasi. materi.
procurement
Fokus pada pasar B2B
Ujian Tengah Semester

300
8Menjelaskan Apakah itu pemasaran Bentuk: Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak 5
pemasaran digital digital Perencanaan 1x(2x50”) dalam bentuk makalah Membuat buku atau
marketing digital Analisis Metode: tentang pengertian ringkasan referensi
situasi dan menentukan Diskusi P: 50 pemasaran digital pemasaran digital pemasaran digital
obyektif Menyusun strategi kelompok berserta contohnya
"Fokus pada karakteristik Tanya jawab Bentuk Ketepatan dan
media komunikasi digital dan studi kasus. • Makalah: studi non-test:• Tulisan sistematika dalam
"Menyusun taktik kasus"pemasaran digital atau "membuat menjelaskan
pemasaran (Tugas-2)" makalah." materi.

9Menjelaskan Apakah itu e- CRM Proses Bentuk: Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria: Membaca banyak
konsep customer pembelian online 1x(3x50”) dalam bentuk makalah Membuat bukuatau referensi
relationsip Manajemen akuisisi Metode: tentang pengertian ringkasan customer
management pelanggan Diskusi customer customer relationsip
dalam bisnis Fokus pada komunikasi kelompok L: 100 relationshipmanageme nt relationsip management
digital "marketing bagi pelanggan Tanya jawab dalam beserta contoh nya management dalam bisnis
, online PR," dan studi kasus. (Tugas-1)• Makalah: dalam bisnis digital Ketepatan
digital Bentuk dan sistematika
studi kasus "customer
online partnerships, non-test: dalam
relationship management
interactive advertising, • Tulisan atau menjelaskan
dalam bisnis digital "membuat
email marketing, social materi.
media marketing (Tugas-2) makalah.
• Presentasi."
Fokus pada strategi social
media dan social

CRM Customer retention

management Customer
extension "Solusi
teknologi untukCRM"

301
10Business Case Case untuk perusahaan Bentuk: Kuliah TM: Menyusun ringkasan • Menyusun Membaca banyak
kecil yang bergerak dalam 1x(2x50”) dalam bentuk makalah ringkasan dalam bukuatau referensi
bidang konsumtif Metode: tentang pengertian bentuk makalah kasus2 bisnis
Diskusi kasus2 bisnis digital dan tentang pengertian digital dan
Case untuk perusahaan kelompok L: 50 perdagangan secara kasus2 perdagangan
menengah untuk bidang Tanya jawab elektronik berserta Secara elektronik
konsumtif dan studi kasus. contoh nya (Tugas-1)

Makalah: studi kasus Ketepatan dan

kasus2 bisnis digital dan sistematika dalam
perdagangan secara menjelaskan
elektronik (Tugas-2) materi.

11Menjelaskan Tantangan transformasi Bentuk:Kuliah TM: 100 • Menyusun Kriteria: Membaca banyak
manajemen bisnis digital Metode: ringkasandalam bentuk Membuat buku atau
perubahan dalam Tipe yang berbeda dari Diskusi P: 100 makalah tentang ringkasan referensi
organisasi perubahan pada bisnis kelompok tanya pengertian, manajemen manajemen manajemen
Perencanaan perubahan jawabdan studi perubahan dalam perubahan dalam perubahan secara
Kebutuhan sumber daya kasus. organisasi berserta organisasi elektronik
manusia contoh nya (Tugas-1)
Perubahan / revisi struktur • Makalah: studi kasus Bentuk Ketepatan dan
organisasi Pendekatan manajemen perubahan nontest:·Tulisan sistematika dalam
manajemen perubahan dalam organisasi (Tugas- atau membuat menjelas- kan
2) makalah. materi.
Fokus pada manajemen · Presentasi.
pengetahuanBisnis sosial
dan manajemen resiko

302
12Menjelaskan Analisis projek teknologi Bentuk:Kuliah TM: • Menyusun Kriteria: Membaca banyak
analisis dan digital Process mdelling Diskusi 1x(2x50”) ringkasan dalam bentuk Membuat buku atau
perencanaan Data modelling kelompok tanya makalah tentang ringkasan analisis referensi analisis
bisnis digital Perencanaan utk proyek jawab pengertian, analisis dan dan perencanaan dan perencanaan
teknologi digital L: 100 perencanaan bisnis bisnis digital bisnis digital
Fokus pada user centered digital berserta contoh
site design dan manajemen nya (Tugas-1)• Ketepatan dan
pengalaman pelanggan Bentuk non- test: sistematika dalam
 Makalah: studi • Tulisan atau menjelaskan
Fokus pada security design kasus analisis dan membuat materi.
untuk bisnis digital perencanaan bisnis proposal.
Pendekatan untuk security digital (Tugas-2) • Presentasi.
e commerce

13Menjelaskan Optimisasi pelayanan Bentuk:Kuliah TM: • Menyusun ringkasan Kriteria:Membuat Membacabanyak 5

pelaksanaan dan bisnis digital Metode: 1x(2x50”) dlm bentuk makalah ringkasan buku atau
optimasi Alternative mendapatkan Diskusi tentang pengertian pelaksanaan dan referensi
pelayanan bisnis sistem bisnis digital kelompok tanya P:50 pelaksanaan dan optimasi pelaksanaan dan
digital Melakukan testing dan jawab. optimasi pelayanan pelayanan bisnis optimasi
changeover bisnis digital berserta digital pelayanan bisnis
Manajemen dan contoh nya (Tugas-1) digital
pemeliharaan content  • Makalah: studi Bentuk non- test:
Fokus pada analisis web: kasus pelaksanaan dan • Tulisan atau Ketepatandan
pengukuran dan perbaikan optimasi pelayanan membuat sistematika dalam
performansi pelayanan bisnis digital (Tugas- 2) proposal. menjelas- kan
bisnis digital • Presentasi. materi.
Fokus pada pengukuran
marketing sosial media

303
14Business Case  Case untuk UMKM Bentuk:Kuliah TM: • Menyusun Kriteria: . Membaca banyak 5
bidang jasa Metode: 1x(50”) ringkasan dlm bentuk Membuat buku atau
 Case untuk UMKM Diskusi makalah tentang ringkasan kasus referensi analisis
bidang transportasi kelompok tanya pengertian kasus2 bisnis kasus bisnis digital dan perencanaan
 Case untuk UMKM jawab dan studi L: 100 digital dan perdagangan dan perdagangan bisnis digital
bidang jasa dan perhotelan. kasus. secara elektronik berserta secaraelektronik
contoh nya (Tugas-1) Ketepatan dan
 • Makalah: studi Bentuk sistematika dalam
kasus kasus2 bisnis nontest:·Tulisan menjelaskan
digital dan perdagangan ataumembuatmaka materi.
secara l ah.·Presentasi
elektronik (Tugas-2)

Ujian Akhir
Semester

304