PEMERINTAH KOTA MOJOKERTO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS WATES
Jalan Lawu No. 1 Wates Magersari Mojokerto 61317
Telp (0321) 330144

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS WATES

Nomor : / SK / / 417.302.5 / IV/ 2015

TENTANG

BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS DI

PUSKESMAS

Menimbang : 1. Bahwa puskesmas wajib memiliki budaya mutu yang baik

serta mengakar di seluruh petugas puskesmas
2. Bahwa untuk pelaksanaan budaya mutu tersebut, dipandang
perlu untuk menuangkannya dalam surat keputusan

Mengingat : a. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999

tentang Perlindungan Konsumen
b. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 1999
sebagai Perubahan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974
tentang Pokok-Pokok Kepegawaian
c. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik
d. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan
e. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
1996 tentang Tenaga Kesehatan
f. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
7/PER/25/M.PAN/2/2010 tentang Pedoman Penilaian Kinerja
Unit Pelayanan Publik
g. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas
h. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Republik Indonesia Nomor KEP/25/M.PAN/2/2012 tentang
Pelayanan Publik
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Pertama : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP

WATUMALANG TENTANG PENERAPAN BUDAYA MUTU
DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN
KLINIS DI PUSKESMAS.

Kedua : Penerapan budaya mutu dan keselamatan pasien

merupakan kewajiban dan tanggung jawab yang harus
dilaksanakan oleh semua tenaga klinis di Puskesmas.
Ketiga :
Budaya mutu dan keselamatan pasien sebagaimana
dimaksud dalam diktum Pertama meliputi pelaporan
kesalahan, penurunan kejadian yang merugikan dan
peningkatan kepuasan pelanggan.
Keempat :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Mojokerto

Pada Tanggal : 1 April 2015

Kepala UPT Puskesmas Wates

CITRA MAYANGSARI

NIP: 198201012006042046