ESTETIKA COCOON

Langkahnya panik. Michelle Hill memiliki waktu kurang dari dua minggu sebelum jadwal
pertemuannya dengan dewan pinjaman di Charlottetown, Prince Edward Island, Kanada pada
19 November 1997. Pada saat itu dia harus menyelesaikan rencana bisnisnya, termasuk
proyeksi pasar dan laporan keuangan pro forma. Tugas itu dibuat lebih menakutkan oleh
kenyataan bahwa Michelle belum pernah menyiapkan rencana bisnis sebelumnya. Dia dilatih
secara profesional sebagai ahli kecantikan, tetapi itu tidak termasuk pelatihan apa pun dalam
manajemen bisnis atau penggunaan komputer. Jika dia tidak siap untuk pertemuan itu, maka
pemrosesan permintaan pinjamannya akan ditunda hingga tahun 1998.

Michelle menarik napas dalam-dalam dan mengingatkan dirinya sendiri bahwa tetap fokus
pada tujuan menjadi seorang pengusaha akan membantunya lebih dari sekadar kepanikan. Dia
mengalihkan perhatiannya untuk mengumpulkan informasi yang dia kumpulkan dalam bentuk
catatan. Dia berencana untuk menggunakan materi ini dan layanan dari Pusat Layanan Bisnis
yang menawarkan saran dan akses ke Internet.

LATAR BELAKANG

Hingga Oktober 1997, Michelle Hill puas bekerja untuk orang lain yang memberikan layanan
estetika kepada klien di daerah Charlottetown. Dia menyukai pekerjaan itu. Michelle bertemu
banyak orang yang tampak lelah di penghujung hari mereka. Baginya, bekerja di bidang estetika
memiliki pengaruh sebaliknya. Di penghujung hari, dia sering merasa lebih berenergi daripada
saat hari dimulai.

Prioritas Michelle adalah menghabiskan waktu bersama pasangan dan keluarga mudanya
termasuk putra mereka yang berusia tiga tahun dan putri yang berusia sepuluh tahun.
Pekerjaannya tiga hari per minggu dengan Total Body Care Cinderella cocok dengan situasi
rumahnya secara ideal. Itu memberinya banyak waktu keluarga dan keterlibatan karir yang dia
inginkan.

Michelle berusia 28 tahun. Dia telah bekerja sebagai ahli kecantikan sejak lulus pada tahun
1991 dari program satu tahun Akademi Bisnis Halifax dalam bidang estetika. Michelle
menganggap kelulusan hanyalah awal dari pelatihannya. Dia berpartisipasi dalam beberapa
demonstrasi, seminar, dan lokakarya untuk mengikuti perkembangan baru di industri estetika.

Sampai tahun 1997, Michelle tidak melihat kebutuhannya untuk mengejar pendidikan bisnis
formal. Di luar teknik ahli kecantikan, dia percaya aset terbesarnya sebagai ahli kecantikan
adalah 'keterampilan orang'. Michelle dikenal sebagai orang yang suka berteman yang
mendekati pekerjaannya dengan energi dan antusiasme.

Total Body Care Cinderella terletak di ruang yang sama dengan salon rambut Le Mirage, karena
kedua bisnis berbagi klien yang sama untuk layanan yang berbeda. Ruang yang dialokasikan
untuk layanan estetika terdiri dari ruangan kecil di belakang salon dan termasuk layanan resepsi
bersama dan sedikit alokasi ruang untuk memajang produk estetika.

Bisnis itu berlokasi di Ellen's Creek Plaza; mal 'strip' kecil yang agak mewah yang terletak di
pinggiran kota Royalti Barat yang makmur, sekitar sepuluh menit dari pusat kota. Sewa untuk
bisnis estetika adalah $320,00 per bulan, termasuk utilitas dan penerimaan.

Majikan Michelle telah menyampaikan keinginannya untuk pindah ke lokasi yang lebih besar
yang lebih dekat ke pusat kota. Langkah yang diusulkan akan melibatkan perubahan jam
operasi dan pengaturan kerja mereka. Michelle telah mengindikasikan bahwa dia siap untuk
mempertimbangkan perubahan di tahun baru, tetapi tidak sebelumnya.

Pada tanggal 1 November 1997, Michelle dikejutkan oleh pengumuman bahwa Cinderella akan
pindah ke lokasi pusat kota pada akhir November. Pada akhir pekan pengumuman Michelle
membuat keputusan segera untuk mengakhiri pekerjaannya dengan Cinderella's. Dia tidak
berencana untuk terjun ke bisnis di awal karir dan kehidupan keluarganya, tetapi dia melihat
situasi yang berubah di Cinderella sebagai peluang. Dihadapkan pada tugas memulai bisnis
sendiri, ia segera memulai proses perencanaan bisnis dan pengaturan dengan keluarganya.

Michelle dibayar berdasarkan komisi; 45 persen untuk layanan dan 10 persen untuk penjualan
eceran kepada kliennya. Untuk alasan ini, dia menyimpan catatan harian pendapatannya baik di
layanan maupun penjualan eceran. Setelah memberi tahu majikannya tentang keputusannya,
dia segera memperoleh persetujuan dari pemilik Le Mirage untuk menyewakan ruang yang
dikosongkan oleh Cinderella dengan syarat dan ketentuan yang sama.

Keputusan untuk memulai bisnisnya sendiri tidak secepat kelihatannya. Pada usia dini, Michelle
telah mengadopsi praktik menuliskan tujuan untuk dirinya sendiri pada secarik kertas terpisah,
yang disimpannya di rumah di tempat pribadi. Michelle tidak begitu yakin mengapa atau
bagaimana dia memperoleh kebiasaan menuliskan tujuannya. Pola yang dia ikuti cukup
konsisten. Setiap tujuan ditulis pada selembar kertas terpisah dan berisi hasil dan tanggal
tertentu. Salah satu tujuannya adalah untuk memulai bisnisnya sendiri pada tahun 2001. Pada
akhir pekan bulan November ia mengubah tujuannya dengan mengganti 2001 dengan 1997.

Kejadian tak terduga terjadi dan seringkali tujuan tercapai sebelum waktu yang tertera di
secarik kertas seperti kasus dalam memulai usaha sendiri. Sejak memulai praktik penetapan
tujuan, hidupnya sama sekali tidak mengikuti tujuan dengan sempurna. Menurut Michelle
semua tujuannya terwujud, tetapi tidak selalu pada waktu atau dengan cara yang dia harapkan.
Michelle yakin bahwa praktik penetapan tujuan memiliki dimensi metafisik.

Dia menjelaskan,

"Saya berhati-hati dengan apa yang saya tulis sebagai tujuan, karena saya tahu pada titik
tertentu itu akan terjadi, jadi saya memastikan itu adalah apa yang saya inginkan. Saya
menuliskan tujuan dan melupakannya sampai saya memutuskan untuk membaca. mereka
berakhir. Berjuang untuk mencapai tujuan bukanlah jawaban bagi saya. Saya menetapkan hasil
yang saya inginkan dan sebuah peluang akan muncul jika saya mencarinya. Saya kagum
bagaimana hidup saya terbentang dengan segala macam kejadian tak terduga dan ada di
tengah itu semua adalah tujuan yang saya tulis. Ini seperti saya hanya mengikuti perjalanan!
Keputusan untuk memulai bisnis saya sendiri adalah contoh yang baik. Ada frustrasi dan bahkan
air mata ketika saya mencoba menyatukan semuanya, tetapi melalui itu semua , Saya tahu satu
atau lain cara tujuan saya akan terjadi. Langkah Cinderella yang lebih awal dari yang diharapkan
adalah peluang, jadi saya mengambilnya. "

Mengembangkan rencana bisnis hanyalah salah satu tantangannya. Michelle tahu bahwa
keputusannya untuk memulai bisnisnya berarti perubahan dalam kehidupan rumah tangganya.
Dia menyadari bahwa, selain melayani klien, dia akan memiliki tanggung jawab tambahan
perbankan, memesan bahan, penjadwalan, dan sejumlah urusan sehari-hari lainnya yang tidak
menjadi urusannya ketika dia masih seorang karyawan. Semua urusan bisnis ini pasti akan
memengaruhi waktu yang harus dia habiskan bersama keluarganya.

Meskipun keluarga Michelle menyatakan dukungannya, ada kekhawatiran pasti di pihak semua
orang tentang bagaimana tuntutan untuk mendirikan dan menjalankan bisnis dapat diimbangi
dengan situasi rumah yang sampai sekarang sibuk, tetapi dapat dikelola. Jelas bahwa keputusan
untuk terjun ke bisnis akan membutuhkan perubahan gaya hidup bagi Michelle dan anggota
keluarganya.

Michelle juga percaya bahwa mungkin perlu meminta suaminya untuk menanggung semua
pengeluaran rumah tangga selama beberapa bulan sampai bisnisnya lebih mapan.

"Awalnya semua tampak begitu berlebihan; melakukan rencana, mendapatkan pinjaman,

memutuskan inventaris dan persediaan, dan membuat perubahan di rumah. Semuanya sangat
baru, namun mengasyikkan. Saya kira semua bisnis baru menghadapi hal yang sama. Bagi
keluarga, saya kira itu bisa dilihat sebagai harga yang harus dibayar atau pengorbanan. Cara lain
untuk melihatnya adalah dengan melihatnya sebagai perubahan - perubahan yang pada
akhirnya bisa baik untuk semua orang, "jelas Michelle.
"Saya suka apa yang saya lakukan dan saya percaya semua orang akan lebih baik ketika kita
masing-masing bahagia dengan hidup mereka. Suami saya dan saya setuju dengan ini, jadi dia
sangat mendukung keputusan saya."

Ditambah dengan tuntutan praktis adalah masalah keterbatasan waktu. Michelle tahu dia
punya waktu kurang dari sebulan untuk menjalankan bisnisnya. Jika tidak, kesinambungan
dengan kliennya akan terputus di tengah-tengah periode Natal dengan permintaan tinggi dan
dia bisa kehilangan lokasinya di Le Mirage.

INDUSTRI

Industri estetik (juga dieja estetika) mencakup seluruh rangkaian layanan yang terkait dengan
peningkatan kecantikan fisik seseorang. Praktik estetika meliputi layanan tradisional seperti
manikur, pedikur, penghilangan rambut dengan elektrolisis atau waxing, perawatan kulit, serta
penggunaan dan penerapan alat bantu kecantikan seperti rias wajah dengan benar. Juga
layanan lain seperti terapi aroma, pijat dan berbagai bentuk perawatan seluruh tubuh termasuk
dalam bailiwick layanan estetika. Bisnis estetika layanan lengkap digambarkan dengan tepat
sebagai spa. Sebuah bisnis estetika yang khas, jika ada hal seperti itu, termasuk berbagai
layanan yang disebutkan di atas tergantung pada klien dan sumber daya bisnis.

Fitur utama dari setiap praktik estetika di luar peralatan dan fasilitas adalah ahli kecantikan.
Layanan estetika adalah layanan pribadi klasik di mana masalah seperti kompetensi,
kerahasiaan, kepercayaan, dan hubungan berkelanjutan dengan klien sangat penting untuk
praktik yang sukses. Jika “hanya penata rambut Anda yang tahu pasti”, maka dapat dikatakan
bahwa ahli kecantikan Anda lebih tahu daripada penata rambut Anda.

Ahli kecantikan dilatih dalam keterampilan dasar praktik mereka di sejumlah lembaga
pendidikan publik atau swasta di seluruh Amerika Utara. Di luar pelatihan dasar yang memakan
waktu sekitar satu tahun, ahli kecantikan dapat mengikuti pelatihan di layanan tambahan. Di
pusat-pusat yang lebih besar, beberapa ahli kecantikan mengkhususkan diri. Misalnya, terapi
aroma yang melibatkan kombinasi teknik pijat wajah dengan latar belakang aroma yang
disesuaikan untuk meningkatkan relaksasi, semakin populer. Akibatnya, produk dan teknik baru
ditawarkan kepada ahli kecantikan yang menggabungkan informasi ini dengan kreativitas
mereka sendiri untuk lebih memenuhi kebutuhan klien individu.

Ahli kecantikan, seperti halnya profesional perawatan kesehatan, mengandalkan tenaga

penjualan dari perusahaan pemasok untuk selalu memperbarui produk, peralatan, dan teknik
terbaru. Juga, pameran dagang nasional dan regional bertujuan untuk tetap mengikuti
perkembangan industri estetika yang berkembang pesat.
“Menurut saya pameran dagang itu menarik,” jelas Michelle.

"Anda dapat melihat masa depan di sana. Di PEI, orang-orang baru mulai menuntut beberapa
layanan estetika yang biasa dilakukan di pusat-pusat yang lebih besar."

Aspek unik dari industri estetika terungkap dalam beberapa isu filosofis berhubungan dengan
kecantikan pribadi. Memahami masalah ini berisi aplikasi praktis untuk bisnis. Ini membantu
menjelaskan mengapa beberapa praktik kuno tetap populer hingga saat ini dan bagaimana ahli
kecantikan menilai kebutuhan klien tertentu.

Michelle memiliki pandangannya sendiri tentang apa itu kecantikan. Sepintas, Anda mungkin
berpikir bisnis ini hanya tentang kecantikan fisik. Yah, itu hanya sebagian saja. Estetika adalah
tentang kecantikan batiniah - merasa nyaman dengan diri sendiri dan siapa diri Anda. Itu yang
coba saya fokuskan. Estetika hanyalah satu alat dalam keseluruhan gambar.

Frustrasi dengan masalah jerawat saya sendiri yang membuat saya tertarik pada bisnis ini. Yang
menentukan bagi saya adalah satu klien tertentu, yang saya temui di awal karir saya. Orang
berusia empat puluhan ini memiliki karir profesional dan keluarga. Dia memiliki masalah
rambut wajah yang parah. Saya menemukan dua tahun kemudian, bahwa dia telah berpikir
untuk bunuh diri. Klien telah diyakinkan bahwa masalah rambut di wajahnya hanya akan
bertambah buruk! Elektrolisis, dalam kasusnya, berkontribusi pada pandangan hidup yang
benar-benar baru. Tanggapannya terhadap perawatan dan banyak lainnya sejak, meskipun
tidak semuanya parah, meyakinkan saya bahwa estetika adalah apa yang harus saya lakukan.
Saya suka apa yang saya lakukan karena saya bisa melihat bagaimana perasaan orang baik
bahkan setelah sesuatu yang sederhana seperti manikur. Bagi sebagian orang, hanya
membuang rasa bersalah yang terkait dengan memanjakan diri sendiri sudah cukup untuk
mengubah sikap mereka."

PASAR

Hampir semua klien Michelle terdiri dari wanita, meskipun di pasar lain pria menjadi pembeli
layanan estetika pilihan seperti penghilangan rambut yang tidak diinginkan, perawatan tangan,
perawatan kulit, dan terapi aroma. Konsensus umum dalam industri ini adalah bahwa laki-laki
mewakili peluang pertumbuhan potensial untuk masa depan. Sebagian besar fokus industri
tetap pada permintaan yang berkembang pesat di kalangan perempuan (lihat Lampiran A untuk
statistik populasi PEI). Tidak ada statistik yang diterbitkan khusus untuk pola pembelian untuk
layanan estetika. Pembelian layanan estetika disertakan dengan pembelian di bawah kategori
perawatan pribadi yang diterbitkan oleh Statistics Canada (lihat Lampiran A).

Michelle yakin akan pertumbuhan industri karena banyaknya klien baru yang datang
kepadanya. Dalam waktu kurang dari setahun, klien Michelle telah berkembang menjadi lebih
dari 400 orang. Sebagian besar klien ini adalah orang-orang yang belum pernah membeli
layanan estetika. Michelle menggambarkan sebagian besar kliennya berusia empat puluh tahun
dan bekerja di luar rumah.

Dia berkata, "Mereka adalah tipe baby boomer klasik. Mereka telah mencapai tahap dalam
kehidupan di mana mereka memiliki lebih banyak uang dan anak-anak mereka lebih tua.
Mereka percaya sekarang saatnya untuk menghabiskan uang untuk diri mereka sendiri. Tidak
apa-apa untuk memanjakan diri mereka sendiri. Tentu saja , tantangan estetika seperti rambut
wajah dan perawatan kulit lebih umum setelah Anda mencapai usia tiga puluh tiga puluh lima.
Salah satu klien saya memberi saya nama bisnis saya. Saat dia [klien] pergi, dia berkomentar
bahwa dia merasa seperti ulat keluar dari kepompong sebagai kupu-kupu. Saya memutuskan
saat itu, itu akan menjadi nama untuk bisnis saya - kepompong.

Lima puluh persen, atau lebih, dari penjualan adalah untuk hair removal. Di antara kelompok
ini, lebih dari empat puluh persen memilih waxing sementara sisanya memilih metode
elektrolisis yang lebih mahal. Layanan paling populer berikutnya adalah aplikasi kosmetik, yang
memberikan dorongan untuk produk ritel (daftar contoh layanan dan harga disajikan di
Lampiran B). Secara keseluruhan, penjualan eceran produk rata-rata sekitar 10% dari total
pendapatan. Michelle percaya ada potensi besar untuk meningkatkan penjualan ritel dengan
tampilan dan promosi produk yang lebih baik. Markup rata-rata pada ini item sekitar 40%
(margin kotor penjualan).

KOMPETISI

Ada kurang lebih 30 ahli kecantikan di PEI, sesuai dengan perkumpulannya dimana Michelle
menjabat sebagai sekretaris - bendahara. Di daerah Charlottetown, ada tiga belas bisnis yang
menawarkan layanan estetika. Dalam kebanyakan kasus, bisnis estetika terletak di dalam, atau
terkait dengan salon rambut tradisional di Charlottetown. Michelle sadar bahwa keputusannya
untuk berangkat sendiri akan menambah persaingan. Tapi persaingan tidak menjadi
perhatiannya.

“Ini adalah jenis bisnis di mana klien cukup loyal. Setidaknya saya menemukan seperti itu.
Hubungan pribadi berkembang antara klien dan ahli kecantikan mereka. Saya adalah jawaban
atas persaingan. Saya memperhatikan apa yang dibutuhkan setiap individu dan kebutuhan
masing-masing individu. hal-hal baru seperti aroma terapi memberi Anda kesempatan untuk
menyesuaikan diri dengan setiap klien. Ketika pelanggan senang dengan Anda, mereka
memberi tahu orang lain, "jelas Michelle.

Michelle berencana untuk membangun praktik rujukan dengan memberi penghargaan kepada
klien dengan diskon berdasarkan jumlah klien baru yang mereka kirimkan kepadanya.

INFORMASI KEUANGAN

Michelle merasakan beberapa tingkat kecemasan tentang mempersiapkan laporan keuangan

yang akan diperlukan untuk mendapatkan pinjaman. Dia merasa bahwa dia cukup tahu tentang
bisnis ini untuk membuat perkiraan yang baik tentang sebagian besar biayanya. Tantangannya
adalah menempatkan semuanya dalam bentuk yang tepat dari laporan arus kas dan neraca
yang diproyeksikan selama tiga tahun.

Di Internet, dia menemukan sebuah situs yang hanya meminta dia untuk menjawab pertanyaan
dan program akan membuat pernyataan. Tantangannya kemudian menjadi belajar untuk
nyaman menggunakan sumber daya komputer yang tersedia baginya.

Michelle meninjau catatan penjualan hariannya. Catatan tersebut lengkap untuk Januari hingga
Oktober 1997. Dia merasa bahwa catatan tersebut merupakan sumber yang baik untuk
memproyeksikan penjualan (informasi ini dirangkum dalam Lampiran C).

Michelle berpikir bahwa dia perlu memiliki setidaknya satu karyawan paruh waktu untuk hari
libur dan waktu sibuk seperti musim Natal. Dia setuju dengan suaminya bahwa dia tidak akan
memberikan kontribusi untuk pengeluaran rumah tangga setidaknya selama tiga bulan. Ini akan
membuat pendapatannya tetap minimum, jadi dia memperkirakan sekitar $1600 per bulan
untuk total upah dan tunjangan. Angka ini didasarkan pada pembayaran $200 per minggu untuk
dirinya sendiri dan seorang karyawan paruh waktu. Michelle telah menghubungi pemasok
untuk mendapatkan perkiraan biaya memulai bisnisnya. Dia memperkirakan biaya peralatan
dan bahannya sekitar $10.000 dengan mesin elektrolisis mewakili sekitar sepertiga dari total.
Dia memperkirakan bahwa dia akan membutuhkan sekitar $3000 dalam persediaan. Pemasok
diharapkan akan dibayar pada saat pengiriman. Dia diberitahu bahwa akan ada biaya awal
lainnya yang tidak terduga seperti pendaftaran bisnis, biaya profesional, dan seragam.

Panduan rencana bisnis yang dilihat Michelle termasuk daftar item lain yang perlu
dipertimbangkan seperti; iklan, depresiasi, biaya kendaraan, piutang tak tertagih, dan telepon.
Michelle merasa bahwa banyak dari ini tidak berlaku untuk rencananya, atau setidaknya, itu
akan mewakili biaya tak terduga.
KESIMPULAN

"Beberapa bulan sebelum semua ini, saya telah menghabiskan banyak tabungan saya untuk
perjalanan ke barat untuk pernikahan sepupu saya, jadi saya hanya punya seribu dolar untuk
dimasukkan ke dalam bisnis saya. Saya sempat menyesal menghabiskan uang untuk perjalanan,
tetapi hanya sesaat. Perjalanan secara tidak langsung, berkontribusi pada keputusan bisnis saya
karena sebelum pergi, saya menderita ketidakpastian tentang hidup saya. Ini sebelum saya tahu
tentang kepindahan Cinderella. Perjalanan itu luar biasa bagi saya. Saya tidak bisa menunjuk
satu hal tertentu yang terjadi. Sebagian besar perubahan bersifat internal. Saya hanya merasa
lebih tenang; "terpusat" adalah kata yang digunakan semua orang akhir-akhir ini.

Terima kasih Tuhan! Jika saya tidak menginjakkan kaki saya dengan kuat di tanah, saya ragu
saya akan mampu menghadapi semua ini," jelas Michelle. .

Michelle telah diberitahu bahwa dia dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan di
bawah program Pengusaha Muda ConneXion Jeunes Entrepreneur. Program ini berada di
bawah Atlantic Canada Opportunities Agency (ACOA), tetapi disampaikan oleh Community
Business Development Corporations (CBDC). ACOA memiliki 40 CBDC di seluruh Atlantik
Kanada. CBDC bersama dengan agen pengiriman lainnya membentuk dewan pinjaman yang
terdiri dari pebisnis aktif dan pensiunan untuk menilai aplikasi.

Program khusus ini berlaku untuk kaum muda berusia antara 18 dan 29 tahun, dan sangat
fleksibel dalam hal aplikasi, jenis usaha, dan jangka waktu pembayaran (detail tentang program
ini ada di Lampiran D).

Dalam diskusi Michelle dengan ACOA, dia diberitahu bahwa mereka membatasi jumlah
pinjaman mereka karena batas anggaran akhir tahun. Alih-alih mendapatkan pinjaman
maksimum, dia diberitahu bahwa dia hanya bisa mendapatkan $10.000. Dia disarankan untuk
menghubungi Canadian Youth Business untuk mendapatkan dana tambahan, jika diperlukan.
Michelle memperkirakan dia mungkin membutuhkan tiga sampai empat ribu dolar lagi.

Canadian Youth Business adalah program yang mirip dengan struktur CBDC, tetapi dijalankan
sebagai inisiatif bersama di antara bank-bank yang disewa. Pinjaman yang mereka setujui
dijamin oleh pemerintah. Ini berarti bahwa tidak ada jaminan pribadi yang diperlukan untuk
mengamankan pinjaman. Jika bisnis gagal, maka pemerintah melunasi pinjaman. Tidak seperti
ConneXion, mereka tidak menyediakan modal awal, tetapi sering kali 'mengisi ulang' pinjaman
modal awal ketika dana tambahan dibenarkan. Bagi Michelle, ini berarti dua rapat dewan
pinjaman, bukan satu.

"Meskipun saya sedikit terintimidasi oleh hal-hal keuangan, saya tidak akan membiarkan hal itu
menghentikan saya untuk mendapatkan rencana bisnis tepat waktu. Saya tahu bahwa aset
terbesar dalam bisnis saya adalah saya dan catatan yang saya simpan mendukungnya. Saya
hanya akan mengumpulkannya dengan cara terbaik yang saya bisa. Saya diberitahu bahwa hal
utama yang ingin mereka ketahui adalah dari mana uang itu berasal dan dapatkah saya
mendukung pinjaman. Saya telah berkomitmen pada ruang dan memesan persediaan saya, jadi
saya harus melakukannya," pungkas Michelle.

Lampiran A

Angka Populasi Terpilih untuk PEI dan Charlottetown berdasarkan perkiraan sensus 1996

Jumlah penduduk :

PEI 134.600
Charlottetown 57.000

PEI Charlottetown

Kelompok Umur M F M F

35 --- 39 5900 6000 2500 2775

40 --- 44 3900 4000 1668 1844

45 --- 49 4800 4800 2017 2162

50 --- 54 2900 2900 1242 1327

55 --- 59 3200 3200 1326 1416

60 --- 64 2700 2800 1068 1182

65 --- 69 2400 2600 921 1090

70 + 5400 8000 2101 3514

Pengeluaran Rumah Tangga Rata-Rata 1994 - 1997 (dolar)

Tahun 1997 1996 1995 1994

Total (semua item) 44.543 43.714 45.529 41.841

Perawatan Pribadi 1.867 1.700 1.767 1.583

Jumlah rumah tangga di PEI (1996) 21.600

Sumber: Financial Post - Pasar Kanada

10

Lampiran : B

Contoh Jasa Estetika dengan Harga 1997 Penghilang rambut :

Waxing $40,00 per jam.

Elektrolisis $ 1,00 per menit.

Aplikasi Rias & Pelajaran $15.00 per 1/2 jam.

Manikur $15.00*

Pedikur $25.00*

Pewarnaan Bulu Mata & Alis $10.00 - $15.00*

Terapi Aroma/Akupresur $25.00 per jam

Perawatan Wajah $40,00 - $55,00*

Perawatan Kulit $20,00 - $30,00*

* angka yang ditampilkan menunjukkan total biaya.

Sumber : Cocoon Estetika
Lampiran : C

Layanan Rata-Rata Mingguan & Pendapatan Ritel untuk Estetika Januari - Oktober Tiga hari
minggu 1997

Ritel Layanan Bulan

Januari $482 $111

Februari $513 $140

Maret $454 $110

April $574 $212

Mei $660 $130

Juni $630 $55

Juli $663 $190

Agustus $522 $105

September $531 $90

Oktober $646 $64

Sumber: Michelle Hill

Lampiran : D

Informasi Program pada Pengusaha Muda ConneXion Jeunes Entrepreneur

MENGAPA PROGRAM SEPERTI SEKARANG?

The Atlantic Canada Opportunities Agency (ACOA) berkomitmen untuk membantu pemuda
Kanada Atlantik memperoleh keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi makmur di abad ke-
21.

Melalui kemitraan dengan 40 Community Business Development Corporations (CBDC) serta

agen pengiriman lainnya, ACOA membantu mengatasi beberapa kendala terbesar yang
dihadapi pengusaha muda: akses ke modal dan saran bisnis yang baik dan sehat. Program
Konseling dan Modal Benih ConneXion Pengusaha Muda ACOA secara efektif menanggapi
kebutuhan ini dengan membantu mereka yang berusia di bawah 30 tahun mengakses
pembiayaan awal dan perluasan usaha kecil hingga $15.000 sambil memberi mereka konseling
dan pelatihan bisnis yang baik.

Program ini memastikan bahwa pengusaha muda yang aktif dan bercita-cita tinggi di seluruh
Atlantik Kanada menikmati akses yang sama ke informasi dan modal yang mereka butuhkan
untuk membuat bisnis mereka berhasil.

SIAPA YANG MEMENUHI SYARAT DAN APA YANG MEMENUHI SYARAT?

• pelamar harus penduduk Atlantik Kanada dan berusia antara 18 dan 29 inklusif (pelamar di
bawah usia 19 memerlukan tanda tangan bersama orang dewasa)
• pinjaman harus diinvestasikan dalam memulai, ekspansi, atau modernisasi bisnis
• pemohon harus menjadi pemilik mayoritas bisnis
• bisnis di sebagian besar sektor memenuhi syarat, termasuk layanan ritel dan pribadi, serta
perusahaan musiman
• pinjaman dimaksudkan sebagai investasi jangka panjang dalam pembiayaan segala biaya
bisnis termasuk aset tetap, biaya awal dan modal kerja
• pinjaman dapat digunakan sebagai ekuitas untuk menarik investor lain
• pinjaman tidak dapat digunakan untuk membeli bisnis yang sudah ada
• pinjaman tidak dapat digunakan untuk refinancing hutang yang ada atau restrukturisasi bisnis
APAKAH PROGRAM MODAL DAN KONSELING SEED?
• akses ke maksimum $15.000 dalam bentuk pinjaman pribadi tanpa jaminan yang dapat
dilunasi
• ekuitas tidak selalu diperlukan
• bunga dan syarat pembayaran yang fleksibel
• biaya konseling atau pelatihan bisnis, hingga maksimum $2,000, dibayar oleh ACOA Sumber :
ACOA / lihat website : www.acoa.ca/ diakses pada Agustus 1998