Strategi pemasaran dan promosi merupakan aspek yang paling penting dalam menjual sebuah
produk. Strategi pemasaran yang paling mendasar adalah kinerja yang efisien, efektif, dan dan
professional. Strategi yang dimiliki Excellent Travel dalam memasarkan produk paket wisatanya
kepada konsumen sebagai berikut :
a. Analisis pasar
Pemasaran suatu produk dalam suatu perusahaan harus terlebih dahulu melakukan analisis pasar.
Analisis pasar suatu perusahaan akan mengetahui siapa segmen pasar yang diharapkan akan
membeli produknya, kelompok mana saja yang akan membeli serta apa kebutuhan dan
keinginannya.
Cara yang dilakukan Excellent Travel dalam menganalisis pasar adalah dengan membuat penawaran
paket wisata dan dipresentasikan ke sekolah-sekolah, instansi pemerintah, universitas, dan
perusahaaan. Tujuan dari analisa pasar ini yaitu :
Setelah mengetahui analisis pasar tersebut, selanjutnya perusahaan kami melakukan analisis target
dan biro membuat paket wisatanya dengan memperhatikan jadwal, penginapan, dan fasilitas. Paket
wisata tentunya sesuai dengan selera pasar dan harga sesuai paket yang ditawarkan.
b. Kebijakan harga
Harga dalam sebuah paket wisata menjadi perbandingan penting dalam menentukan travel yang
akan dipilih. Harga dalam paket wisata harus sesuai dengan kondisi paket wisata yang diinginkan
konsumen dan pelayanan. Penentuan harga di Excellent Travel tidak terutuju pada konsumen yang
ingin merubah harga, tetapi tertuju pada pelayanan dan fasilitas yang diberikan pada konsumen.
Excellent Travel menyediakan berbagai macam paket wisata, konsumen bisa memilih harga yang ada
sesuai dengan fasilitas dan layanan yang disediakan.
Pemasaran langsung yang dilakukan oleh Excellent Travel yaitu memasarkan produk langsung ke
kosumen(face to face), misalnya ke sekolah, universitas, dan instansi. Dengan pemasaaran langsung
perusahan mempunyai tujuan agar produk cepat tercapai. Sedangkan pemasaran tidak langsung
yaitu, konsumen datang langsung ke kantor Excellen Travel atau bisa menghubungi nomor telepon
kantor travel kami.
Promosi
Promosi merupakan suatu proses perusahaan dalam menyampaikan informasi kepada target pasar
tentang hal-hal yang menyangkut produk, harga, tempat dimana produk yang dijual dengan
melakukan persuasif supaya target pasar mau melakukan pembelian. Beberapa hal yang dilakukan
Excellent Travel dalam pemasaran yaitu:
a) Advertising
Excellent Travel dalam mempromosikan produknya yaitu menggunakan media periklanan baik media
cetak maupun media sosial. Dengan mempromosikan lewat media cetak dan media sosial
perusahaan dapat dikenal oleh masyarakat luas. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan
b) Door to Door
Excellent Travel menggunakan strategi ini dengan menjual produk-produk paket wisatanya secara
langsung ke konsumen dengan brosur atau proposal paket wisata. Konsumen dapat secara langsung
melihat produk yang ditawarkan oleh travel kami dan dapat menilai produk tersebut pantas atau
tidak untuk dibeli dan juga dapat menjadi bahan pertimbangan oleh konsumen.
c) Sales promotion
Excellent Travel menggunakan strategi ini dengan tujuan untuk memperkenalkan produk baru.
Dalam hal untuk memperkenalkan produk, sales promotion akan membrikan motivasi agar calon
pembeli mau membeli dan menggunakan produk baru yang diperkenalkan.
Analisis pesaing
Pesaing merupakan bagian dari stakeholder, dalam menjalankan suatu bisinis, adanya pesaing
adalah hal yang wajar, menurut Fred R. David (2013:105). Pesaing adalah perusahaan yang
menawarakan produk atau jasa yang sejenis di pasar yang sama. Agat tidak kalah dengan pesaing
perusahaan perlu melakukan strategi agar produk mampu bersaing perusahaan harus terus
memantau dan mengawasi harga produk, harga, distribusi dan promosi dengan para pesaingnya.
Persaingan dibagi menjadi 4 yaitu persaingan merk, industry, brntuk, dan umum. Untuk mengatasi
pesaing yang ada dalam bisnis perlu dilakukan nya analisa persingan. Analisa persaingan adalah
upaya mengidenifikasi ancaman , kesempatan atau permasalahan strategi yang terjadi akbat
perubahan persaingan potensial serta kekuatan dan kelemahan pesaing. Analisa berfungsi untuk
menentukan produk yang tepat sasaran dan membuat peta persaingan yang ada sekarang dan
dimasa yang akan datang
A. Pesaing
Berdasarkan teori diatas, perusahaan kami menyadari bahwa tingkat persasingan di industry biro
perjalanan bisa dikatakan sangat tinggi, banyaknya usaha jasa sejenis menawarkan layanan lebih
lengkap yang berdiri di daerah sekitar kami. Berikut ini merupakan pesaing-pesaing Excellent Travel :
Excellent Travel merupakan perusahan biro perjalan wisata yang baru saja didirikan. Oleh karena itu,
perusahaan kami masih menempati posisi bawah. Mengingat beragamnya biro perjalanan wisata
mulai dari paket khusus, paket umum, agent, dan lain-lain membuat persaingan travel semakin ketat
dan kompetitif. Akan tetapi, travel kami selalu menjaga tingkat kepercayaan konsumen, mencoba
meningkatkan pangsa pasar meskipun luas, dan menerapkan strategi yang telah ditetapkan oleh
perusahan agar mampu bersaing dengan perusahaan lainnya.
C. Keunggulan
3. Memanfaatkan platform sosial media untuk pemesanan produk sehingga konsumen bisa
mengakses website resmi perusahaan kami dengan mudah