Nama :Saddam Al Khalik

Kelas : D3 AL 3B

Npm :5203045

Analisis SWOT J&T dan Pos Indonesia

J&T Express
Perusahaan ini berdiri di Indonesia sejak 20 Agustus 2015 dan beroperasi september 2015
hingga pada 2 tahun telah memiliki 1025 cabang di Indonesia , 10000 kurir dan 1000 unit mobil
di seluruh Indonesia.J&T ini memiliki kepanjangan yaitu Jet and Time

Strength
Adalah situasi atau kondisi internal yang merupakan kekuatan dari organisasi atau
perusahaan pada saat ini.Kekuatan PT J&T adalah kemampuannya dalam kegiatan cargo yang
efektif dan efisien. Terbukti J&T dengan kecepatannya mengirim paket reguler hanya dalam
waktu rata rata 12 jam inter city dan angka itu lebig cepat dari kompetitornya

Weakness
Adalah situasi atau kondisi internal yang merupakan kelemahan dari organisasiatau
perusahaan pada saat ini PT J&T adalah perusahaan yang baru sehingga namanya belum dikenal
oleh seluruh masyarakat.

Opportunity
Adalag situasi atau kondisi ekternal yang merupakan peluang untuk berkembang bagi
organisasi atau perusahaan di masa depan. Perkembangan usaha dalam bidang jasa pengiriman
barang dan dokumen yang sangat meningkat di akhir akhir tahun ini membuat J&T lebih
meningkat peforma yang lebih baik lagi, sehingga tujuan perusahaan J&T dapat tercapai

Threats
Adalah situasi atau kondisi eksternal yang merupakan ancaman bagi organisasi atau
perusahaan dan dapat mengancam eksistensi organisasi atau perusahaan dimasa depan.
Persaingan bisnis jasa pengiriman barang semakin ketat yang mengharuskan perusahaan
mempersiapkan diri sebaik mungkin jika masih ingin mempertahankan eksistensi dalam
persaingan anta perusahaan sejenis lainnya.Semakin tinggi kebutuhan masyarakat akan jasa
pengiriman barnag,membuat banyak perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman
berlomba agar kualitas jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut lebih unggul dibandingkan
dengan perusahaan sejenis lainnya.Ancaman yang sering terjadi oleh J&T yaitu persaingan
kompetitor semakin ketat.

Faktor internal Kekuatan /kelemahan

Produksi (+)pelayanan produk dan jasa yang lebih
berkompetitif fengan perusahaan jasa lain
(-)produk jasa yang ditawarkan hampir sama
persis kompetitor
Marketing (+) dengan adanya marketing yang
berpengalaman maka mudah dalam mencari
mitra bisnis baru
(-)kurang promosi besar besaran di website
maupun secara langsung ke semua
masyarakat
Keuangan (+)memiliki keuatan finansial yang besar
(+)menunjukkan arus kas yang kuat dan rasio
hutan terhadap ekuitas keuangan yang sehat
(+)sistem pelapor keuangan dilakukan setiap
hati
Personalis (+)memiliki karyawan yang berpengalaman di
bidangnya
(-)seringnya terjadi keluar masuk karyawan
Stuktur organisasi (+)struktur kerja yang baik dan jelas
manajemen (+)memiliki tim manajemen yang profesional

Faktor Ekternal Peluang /ancaman

Ekonomi (+)industri jasa pengiriman memberi dampak
positif bagi perekonomian negara indonesia
karena jasa pengiriman membantu
pendistribusian barnag kepelosok nusantara
Pemerintah (-)campur tangan pemerintah dapat
berpengaruh terhadap situasi perusahaan
Media masa (+)beberapa penerbitan informasi secara
khusus baik di media massa ctak maupun
elektronik dan khusus kepada karyawan dan
keluarganya informasi perusahaan
disampaikan melalui penerbitan majalah
internal memiliki keuatan finansial yang besar
Pelanggan (+)permintaan masyarakat yang semakin
tinggi akan jasa pengiriman
Teknologi (+)peningkatan teknologi berbasis IT guna
memudahkan akses customer
(-)perusahaan harus memiliki karyawan yang
bener ahli pada bidang IT dan terus mengikuti
perkembangan jaman
Pesaing
Pemegang saham
STRENGHT
1.Produksi
Pelayanan produk dan jasa yang lebih
berkompetitif dengan perusahaan jasa ilain.
2.Marketing
Dengan adanya marketing yang
berpengalaman maka mudah dalam mencari
mitra bisnis baru
3.Keuangan
Memiliki kekuatan finansial yang besar,
menunjukkan arus kas yang kuat dan rasio
hutang terhadap ekuitas keuangan yang sehat
4.Personalis
Memiliki karyawan yang berpengalaman di
bidangnya
5.Litbang
Pemanfaatan teknologi lain yaitu dengan
tersedia nya website untuk seluruh
masyarakat dan CRM untuk mitra bisnis yang
telah bergabung
6.Struktur organisasi
Struktur kerja yang baik dan jelas
7.manajemen
Mmiliki tim manajemen profesional
OPPORTUNITY
Ekonomi
Industri jasa pengiriman memberi dampak
positif bagi perekonomian negara Indonesia
karena jasa pengiriman membantu
pendistribusian barang kepelosok nusantara
Media masa
(+)kepercayaan public terhadap J&T terus
meningkat
(-)komdisi persaingan akan menjadi semakin
ketat para operator bertarung untuk
mendapatkan pelanggan pelanggan yang
jumlahnya semakin kecil
(+)J&T merupakan perusahaan swasta dengan
penghasilan terbaik
(-)penjualan saham masih sebatas pemilik dan
pendiri perusahaan dikarenakan J&T
merupakan perusahaan baru
WEAKNES
1.Produksi
Produk jasa yang ditawarkan hampir sama
persis dengn kompetitor lainnya
2. Marketing
Kurang prompsi besar nesar di website
maupun secara langusng ke semua
masayarakat
3.Personalis
Seringnya terjadi keluar masuk karyawan
TREAST
Pemerintah
Campur tangan pemerintah dapat
berpengaruh terhadap situasi perusahaan
Teknologi
Dengan adanya peningkatan berbasis IT
berupa web dan aplikasi pada android lebih
Beeberapa penerbitan informasi secara khusus
baik di media masa cetak maupun elektronik
dan khusus kepada karyawan dan keluarganya
informasi perusahaan disampaikan melalui
penerbitan majalah internal memiliki keuatan
finansial yang besar
Teknologi
Peningkatan tekbologi berbasis IT guna
memudahkan akses konsumen
Pesaing
Kepercayaan public terhadap J&T terus
meningkat
Pemegang saham
J&T merupakan perusahaan swasta dengan
penghasilan terbaik
Pelanggan
Permintaan masyarakat yang semakin tinggi
akan jasa pengiriman.
meningkatan risiko peretasan atau hack data
pribadi
Pesaing
kondisi persaingan akan menjadi semkain
ketat para operator bertarung untuk
mendpatkan pelanggan pelaggan yang
jumlahnya kecil
Pemegang saham
Penujualan saham masih sebatas pemilik dan
pendiri perusahaan dikarenakan J&T
merupakan perusahaan baru.

Strategi SO(Strength Strategi WO (Weakness

Oportunities) Opotunities)
O 1.adanya sistem IT 1.memanfaatkan sistem IT 1.membuat pemasaran yang
P yang bagus dengan seabiknya untuk terus menerus
O 2. permintaan kepuasan pelanggan 2. memberikan pelayanan
R masyarakat yang 2.membuat sistem pengiriman yang maksimal guna bisa
T tinggi akan jasa yang efektif dan efisien guna menarik kepercayaan
U pengiriman memanfaatkan peluang pelangga
N
I
T
Y
Strategi ST (Strengh Treats) Strategi WT (Weakness
Treats)
T 1.Banyaknya 1.Membuat sistem pengiriman 1.Meningktakan pemasaran
R kompetitor yang yang bersaing dengan pesaing disemua kalangan dengan
E sudah lama 2.Meningkatkan pemasaran di memanfaatkan media masa
A berkembang dan semua kalangan melalui media 2.Membuat pemasaran yang
T terkenal namanya masa terus menerus
S dimasyarakat
2. Merupakan
perusahaan baru jadi
lebih mengenalkan
jasa pengrimannya
kepada masyarakat
Pos Indonesia
Pos Indonesia merupakan sebuah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang
bergerak di bidang layanan pos. Saat ini, bentuk badan usaha Pos Indonesia merupakan
Perseroan Terbatas dan sering disebut dengan PT. Pos Indonesia.

Kelebihan:

1.Jika dibandingkan dengan perusahaan pengiriman barang lainnya,maka tarif yang

dikenakan oleh Pos Indonesia lebih terjangkau dan bisa bersaing dengan baik dengan
perusahaan lainnya.

2.Pos Indonesia memiliki jangkauan pengiriman yang sangat luas, bahkan menjadi yang
terluas di antara yang lainnya, sebab Pos Indonesia bahkan bisa mencapai pelosok dan
pedalaman yang jarangdiakses oleh perusahaan lainnya.

3.Pos Indonesia juga telah memiliki layanan online sejak tahun 2003dan bisa diakses
dengan mudah untuk berbagai kepentingan lainnya.

4.Pos Indonesia memiliki akses pengiriman yang paling murah danterbilang cukup cepat
untuk layanan pengiriman barang ke luarnegeri karena tergabung dalam Persatuan Pos
Dunia (UniversalPostal Union). Mereka memiliki layanan EMS yang akan
membuatwaktu pengiriman lebih cepat.

5.Timbangan yang dikenakan lebih akurat dan bisadipertanggungjawabkan

Kelemahan:

1.Kurangnya sarana promosi, sehingga orang jauh lebih mengenal perusahaan swasta
lainnya sebagai perusahaan pengiriman barang.

2.Sebagian besar orang lebih mengenal dan mengingat Pos Indonesiasebagai perusahaan
pengiriman surat dan uang, bukan sebagai perusahaan pengiriman barang.

3.Beberapa market place/webstore tidak mencantumkan Pos Indonesiadalam pilihan jasa

pengirimannya.

Strength (Kekuatan)
1. Pos Indonesia sudah dikenal oleh hampir seluruh masyarakat karena merupakan jasa
pengiriman pertama yang ada di Indonesia.
2. Pos Indonesia memiliki banyak cabang bahkan hingga ke pelosok wilayah Indonesia.
 3. Kantor Pos Indonesia memiliki multifungsi daam melayani kebutuhan pelanggannya,
karena selain untuk mnegirim surat maupun barang pelanggan juga dapat melakukan
beberapa transaksi seperti membayar listrik, telepon, menabung dan juga membeli
kebutuhan dalam al surat- menyurat dan alat tulis.
4. Dikarenakan memiliki banyak cabang maka Pos Indonesia memudahkan pelanggan untuk
mengirimkan barang.
5. Transportasi yang digunakan mendukung untuk melakukan pengiriman barang.
6. Harga yang ditawarkan Pos Indonesia relative murah dan terjangkau.
7. Pos Indonesia memiliki hubungan yang baik dengan mitra kerja dan loyalitas pelanggan.
8. Pos Indonesia memiliki jaringan surat dan paket terluas dan terssebar di seluruh daerah
Indonesia.

Weakness (Kelemahan)
1. Target pasar yang sangat luas menyebabkan Pos Indonesia tidak focus dalam melayani
pelanggan.
2. Adanya perkembangan teknologi sehingga pelanggan sudah tidak lagi melakukan surat
menyurat.
3. Kurangnya iklan dan publikasi yang dilakukan oleh Pos Indonesia.
4. Mindset masyarakat pada Pos Indonesia hanya dapat melayani jasa pengiriman surat.
5. Pos Indonesia belum bekerja sama dengan berbagai macam marketplace yang ada.

Opportunities (Peluang)
1. Dengan banyaknya cabang hingga ke pelosok Pos Indonesia dapat lebih banyak
menjangkau pelanggan.
2. Harga yang relative lebih murah menjadi salah satu keunggulan Pos Indonesia untuk
menarik pelanggan.
3. Adanya kemajuan dibidang teknologi.
4. Masyarakat membutuhkan metode pembayaran yang bergam dan mudah digunakan.
5. Pertumbuhan penduduk yang cepat sehinga membutuhkan layanan Pos Indonesia untuk
jasa pengiriman.
6. Meningkatnya bisnis online yang berkembang di Indonesia.

Threat (Ancaman)
1. Pesaing memiliki teknoogi yang canggih dan lebih modern dari Pos Indonesia.
2. Pesaing lebih gencar dalam mempromosikan jasa dan produk perusahaannya.
3. Adanya persaingan tarif yang sangat kompetitif.
4. Keadaan ekonomi yang belum stabil.
5. Pebisnis online lebih berminat dengan jasa pengiriman yang berbentuk satuan atau retail.
 Strategi SO(Strength
Oportunities)
O 1.Dengan banyaknya 1.Meningkatkan pelayanan
P cabang hingga ke kepada pelanggan agar
O pelosok Pos Indonesia pelanggan loyal terhdapa
R dapat lebih banyak perusahaan.
T menjangkau 2.Pos Indonesia sebaiknya
U pelanggan. meakukan Kerjasama dengan
N 2.Harga yang relative beberapa marketplace yang ada
I lebih murah menjadi di Indonesia.
T salah satu keunggulan 3.Memberikan terif yang
Y Pos Indonesia untuk terjangkau untuk
menarik pelanggan. mempertahankan pelanggan.
Strategi ST (Strengh Treats)
T 1.Pesaing memiliki 1.Meningkatkan layanan
R teknologi yang dengan harga yang relative
E canggih dan lebih murah dan terjangkau untuk
A modern dari Pos pelanggan.
T Indonesia. 2.Tetap mempertahankan tarif
S 2.Pesaing lebih gencar yang digunakan untuk
dalam mempertahankan pelanggan.
mempromosikan jasa 3.Bekerja sama dengan
dan produk pebisnis online untuk
perusahaannya. memperluas pasar.
3.Adanya persaingan 4.Memberikan kemudahan
tarif yang sangat dalam pembayaran yang
kompetitif. beragam.
Strategi WO (Weakness
Opotunities)
1.Pos Indonesia
meningkatkan pelayanan
untuk focus terhadap
pelanggan meskipun
memiliki banyak cabang.
2.Melakukan promosi dan
branding kepada masyarakat
untuk lebih mengenal
produk yang ditawarkan
oleh Pos Indonesia
Strategi WT (Weakness
Treats)
1.Memanfaatkan teknologi
seperti media sosial untuk
memperomosikan dan
membuat branding.
2.Selalu update dalam
menggunaan teknlogi.
3.Meningkatkan kreatifikas
karyawan dalam membuat
konten menarik mengenai
jasa atau produk yang
dimiliki Pos Indonesia.