Evaluating a Company’s

External Environment
DISUSUN OLEH: 

SUSINTA TRININGSIH (2010121003)

WINDA CAMELIA (2010121009)
TEMI DELIZAR HUDOYO (2010121015)
AHMAD KHAIRUL REZA (2010121021)
Dua aspek dalam penentuan tujuan strategis :
1. Lingkungan eksternal - terutama, kondisi persaingan industri tempat
perusahaan beroperasi
2. Lingkungan internal - terutama sumber daya perusahaan dan kemampuan
organisasi
Enam Komponen Lingkungan Makro Perusahaan
 EFAS
THE COMPONENT OF A COMPANY
MACRO-ENVIRONMENT
 EFAS – Macro Environment
Economy
Politics Industri penerbangan termasuk yang sangat
terpukul oleh pandemic covid-19, penurunan
Pembatasan pergerakan orang oleh pemerintah
jumlah penumpang yang hampir 70%
turut menjadi penyebab turunnya jumlah
berdampak pada pemasukan utama perusahaan
penumpang pesawat terbang secara drastis,
sementara fokus pemerintah pusat masih di
bidang kesehatan

Social
Legal Berubahnya perilaku sosial sebagai
Industri penerbangan sangat berharap agar bentuk adaptasi terhadap pandemic
ekspansi usaha di bidang lain tidak terhambat
oleh aturan perijinan yang cenderung panjang
Garuda covid-19 dari bertemu langsung
menjadi pertemuan daring baik itu
dan birokratis, untuk itu dibutuhkan payung pertemuan informal maupun event
aturan yang mendorong transformasi usaha resmi, juga memberikan dampak
dapat dieksekusi dengan cepat langsung terhadap perusahaan

Environment
Jutaan ton sampah dihasilkan dari industry penerbangan setiap tahunnya,
Technology
Garuda Indonesia berupaya menjadikan maskapai penerbangan selaras dengan
Teknologi informasi telah menjadi tulang punggung untuk
masyarakat dan alam itu dengan keterlibatannya sebagai salah satu founding
pertukaran informasi dan dengan cepat telah juga secara
member dalam Indonesia Business Council for Sustainable Development (IBCSD).
signifikan mengurangi peran transportasi sebagai prasarana
Sebuah forum untuk perusahaan-perusahaan di Indonesia yang fokus pada
pergerakan informasi itu sendiri
upaya-upaya sektor bisnis dalam menciptakan pembangunan Indonesia yang
berkelanjutan
 EFAS
THE COMPONENT OF A COMPANY
MICRO-ENVIRONMENT
THE FIVE FORCES MODEL OF COMPETITION: A KEY ANALYTIC
TOOL
PRODUCT SWOT ANALYSIS

Persaingan Persaingan
antar penjual Persaingan dari
dari pembeli
produsen Persaingan
Persaingan produk dari
dari pengganti pemasok
pendatang
baru
Persaingan antar penjual yang bersaing

○ Persaingan meningkat ketika permintaan pembeli tumbuh

lambat atau menurun
○ Persaingan meningkat karena semakin murahnya biaya bagi
pembeli untuk berganti merek
○ Persaingan meningkat karena produk dari penjual pesaing
menjadi kurang terdiferensiasi

○ Persaingan lebih intens ketika anggota industri memiliki terlalu

banyak persediaan atau kapasitas produksi
○ menganggur dalam jumlah besar, terutama jika produk industri
memerlukan biaya tetap yang tinggi atau biaya penyimpanan
yang tinggi

Contoso Ltd.
Persaingan antar penjual yang bersaing

○ Persaingan meningkat dengan meningkatnya jumlah pesaing

dan mereka menjadi lebih setara dalam ukuran dan
kemampuan
○ Persaingan menjadi lebih intens karena keragaman pesaing
meningkat dalam hal arah, tujuan, strategi, dan negara asal
jangka panjang

○ Persaingan lebih kuat ketika hambatan keluar yang tinggi

mencegah perusahaan yang tidak menguntungkan
meninggalkan industri

Contoso Ltd.
Persaingan dari pendatang baru

Ancaman masuk di pasar tertentu tergantung pada

(1) Apakah hambatan masuknya tinggi atau rendah
(2) Reaksi yang diharapkan dari anggota industri yang
ada terhadap masuknya pendatang baru

Contoso Ltd.
Hambatan masuknya tinggi atau rendah
pendatang baru

Pelanggan punya
Ada skala ekonomi yang
preferensi merek yang
cukup besar dalam
kuat dan tingkat
produksi, distribusi,
loyalitas yang tinggi
periklanan, atau aktivitas
kepada penjual
lainnya

Petahana memiliki Paten dan bentuk lain

keunggulan biaya lain dari perlindungan
yang sulit direplikasi kekayaan intelektual
dibandingkan pendatang tersedia
baru

Contoso Ltd.
13
Add a footer
Lanjutan ……

○ Ada "efek jaringan" yang kuat dalam permintaan pelanggan

○ Persyaratan modal tinggi
○ Ada kesulitan dalam membangun jaringan distributor / dealer
atau dalam mengamankan ruang yang cukup di rak pengecer
○ Ada kebijakan regulasi yang membatasi
○ Ada kebijakan perdagangan yang membatasi

Contoso Ltd.
14
Add a footer
Persaingan dari produsen produk
pengganti
Tekanan kompetitif lebih kuat, ketika :
1. Pengganti yang baik sudah tersedia dan harganya menarik
2. Pembeli melihat penggantinya sebanding atau lebih baik dalam
hal kualitas, kinerja, dan atribut relevan lainnya
3. Biaya yang dikeluarkan pembeli untuk beralih ke produk
pengganti rendah

Contoso Ltd.
15
Add a footer
 16

Persaingan dari pemasok

• Permintaan akan produk pemasok tinggi dan
pasokan produk terbatas

• Pemasok memberikan masukan berbeda yang

meningkatkan kinerja produk industri
MARGIE'S TRAVEL

• Sulit atau mahal bagi anggota industri untuk

mengalihkan pembelian mereka dari satu pemasok
ke pemasok lainnya

• Industri pemasok didominasi oleh beberapa

perusahaan besar dan lebih terkonsentrasi daripada

M industri tempat mereka menjual

 17

Persaingan dari
pemasok
• Anggota industri tidak mampu mengintegrasikan
barang-barang produksi sendiri yang mereka beli
dari pemasok
• Pemasok menyediakan item yang jumlahnya tidak
lebih dari sebagian kecil dari biaya produk industri
MARGIE'S TRAVEL

• Pengganti yang baik tidak tersedia untuk produk

pemasok
• Anggota industri bukanlah pelanggan utama
pemasok

M
 18

Persaingan dari pembeli

Pembeli mampu memberikan tekanan
persaingan yang kuat pada anggota
industri tergantung pada
MARGIE'S TRAVEL

(1) S e j a u h m a n a p e m b e l i m e m i l i k i
daya tawar
(2) S e j a u h m a n a p e m b e l i s e n s i t i f
terhadap harga

M
• Permintaan pembeli lemah terkait dengan pasokan yang
tersedia
• Barang industri distandarisasi atau diferensiasinya lemah
• Biaya pembeli untuk beralih ke merek atau pengganti pesaing
relatif rendah
• Pembeli besar dan sedikit jumlahnya relatif terhadap jumlah
penjual Daya tawar
• Pembeli merupakan ancaman yang dapat dipercaya untuk
mengintegrasikan mundur ke dalam bisnis penjual pembeli lebih
• Pembeli mendapat informasi lengkap tentang penawaran
produk penjual (fitur dan kualitas produk, harga, ulasan kuat, ketika
pembeli) dan biaya produksi (indikator markup).
• Pembeli memiliki keleluasaan untuk menunda pembelian
mereka atau bahkan mungkin tidak melakukan pembelian
sama sekali.
Contoso Ltd.
19
Add a footer
• Sensitivitas harga pembeli meningkat ketika pembeli
memperoleh keuntungan rendah atau berpenghasilan
rendah Faktor-faktor yang
• Pembeli lebih sensitif terhadap harga jika produk tersebut meningkatkan sensitivitas harga
pembeli
mewakili sebagian besar dari total pembelian mereka
• Pembeli menjadi lebih sensitif terhadap harga jika kualitas
produk tidak menjadi pertimbangan utama mereka

Contoso Ltd.
20
Add a footer
Thank You