2.1.2.

Penyalinan Yang Tepat

Ada pandangan yang berlawanan tentang nilai mengadaptasi inovasi
agar sesuai dengan kebutuhan lokal. Szulanski dan Winter (2002)
menganjurkan bahwa ketika tujuannya adalah untuk menangkap dan
meningkatkan yang ada, daripada menghasilkan pengetahuan baru,
praktik inovatif harus disalin persis untuk menghindari apa yang
mereka sebut sebagai "menyebarkan kesalahan". Kesalahan
penyebaran muncul ketika mereka yang bertanggung jawab untuk
menyebarluaskan praktik baru menganggap, mereka memahami
tentang praktik baru yang memberikan nilai. Seringkali, ini mungkin
tidak terjadi karena elemen kritis yang diam – diam.
2.1.3. Penemuan Kembali
Buchanan dan Fitzgerald (2007a) berpendapat bahwa tidak ada cara
terbaik untuk menyebarkan inovasi dan praktik terbaik itu bergantung.
Locock (2001) berpendapat bahwa “menciptakan kembali roda” dapat
menjadi bagian penting dalam menciptakan iklim perubahan dan
mendapatkan kepemilikan serta memastikan bahwa perubahan
tertanam.

2.3. Atribut Organisasi

Faktor-faktor yang menentukan tersebarnya praktik-praktik baru secara
bersama-sama disebut sebagai “iklim implementasi”. Klein dan Sorra
(1996) menegaskan bahwa iklim implementasi yang kuat mendorong
penggunaan inovasi dengan :
 Memastikan karyawan memiliki keterampilan untuk menggunakan
inovasi.
 Memberikan insentif kepada mereka untuk penggunaan inovasi dan
memberikan sanksi untuk penghindaran inovasi.
 Menghilangkan hambatan yang menghambat pengadopsian praktik
kerja baru.
 Mereka juga menyarankan bahwa atribut iklim implementasi yang kuat
dapat meliputi:
 Memberikan pelatihan untuk mendukung penggunaan inovasi kepada
karyawan sasaran – memastikan keterampilan.
 Memberikan bantuan tambahan dalam penggunaan inovasi mengikuti
pelatihan – memastikan keterampilan.
 Memberi karyawan waktu yang cukup untuk belajar tentang inovasi
dan menggunakannya di perubahan secara berkelanjutan – memastikan
keterampilan, menghilangkan rintangan.
 Menanggapi kekhawatiran dan keluhan karyawan – menghilangkan
hambatan.
 Memastikan bahwa inovasi dapat diakses dengan mudah oleh
pengguna yang ditargetkan, misalnya menjadwalkan rapat TQM pada
waktu yang nyaman bagi pengguna – menghilangkan hambatan.
 Memastikan bahwa penggunaan inovasi oleh karyawan dipantau dan
dipuji oleh manajer – memberikan insentif untuk penggunaan dan
disinsentif untuk penghindaran.
Greenhalgh dkk. (2005) menyoroti aspek politik dari konteks organisasi
dan berpendapat bahwa penting untuk memperhatikan bagaimana
pemangku kepentingan yang berbeda memandang atribut inovasi.

2.4. Nilai – Nilai Pengguna Potensial

Atribut penting dari pengguna potensial yang mempengaruhi motivasi untuk
mengadopsi suatu inovasi adalah nilai-nilai mereka dan persepsi mereka
apakah inovasi tersebut akan mendorong atau menghambat pemenuhan nilai-
nilai mereka. Ini disebut sebagai “inovasi atau nilai yang sesuai”.

2.5. Efek Gabungan Dari Iklim Implementasi Dan Kesesuaian Inovasi/Nilai

Implementasi adalah fenomena multidimensi. Meskipun tidak ada resep
mudah yang menjamin penyebaran, ada beberapa hal yang dapat dilakukan
oleh manajer perubahan untuk memfasilitasi penyebaran cara kerja baru.