LEMBAR KERJA I

PRODI MANAJEMEN
UNIVERSITAS BINA BANGSA

Nama : Yudea Nurullita

NIM : 11011900066
Kelas : 6G MSDM
Jurusan : Manjemen Sumber Daya Manusia
MK : Metodologi Penelitian Manajemen
Judul Tugas : Mencari Sumber Masalah

Judul Masalah :
Cegah Kasus Maybank Terulang, Pengamat Minta Bank Benahi SDM

Masalah :
Pengamat keuangan menilai bank perlu mereformasi atau membenahi pengelolaan sumber daya manusia (SDM)
yang mereka gunakan dalam kegiatan operasional, khususnya yang berhubungan langsung dengan dana
nasabah.

Hal ini perlu dilakukan terkait kasus dana nasabah raib yang terjadi di beberapa perbankan nasional.
Sebelum Winda, juga ada kasus serupa yang juga melibatkan orang dalam. Sebab, kasus-kasus seperti ini tidak
hanya merugikan nasabah, namun juga reputasi bank itu sendiri.

Menurutnya, kebijakan ini perlu dilakukan karena mayoritas kasus dana nasabah raib terjadi lantaran ada peran
oknum internal. Lebih lanjut, reformasi juga perlu dilakukan dari sisi prosedur dan sistem bank. Jangan sampai
nasabah terlalu percaya dengan pihak yang ada di bank, nasabah harus mengerti juga prosedur-prosedur bank.

Senada, Ekonom Bank Permata Josua Pardede mengatakan perlu ada perbaikan di sistem internal bank dengan
maraknya kasus dana hilang.Bagi bank yang awareness-nya tinggi dan prudent, ada prinsip kehati-hatian,
mitigasi dari sisi kredit, pasar, dan operasional, diharapkan bisa menghindari kasus-kasus seperti ini

Link : https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20201110132411-78-568047/cegah-kasus-
maybank-terulang-pengamat-minta-bank-benahi-sdm

Pokok Permasalahan :

1. Dana nasabah raib

2. Meminimalisir celah pembobolan dana
3. Dampak negatif pada simpanan di perbankan
4. Perbaikan di sistem internal bank
5. Melakukan reformasi

Veriabel penelitian :

1.Evaluasi sistem internal

2.Kompensasi nasabah