KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

KEPADA PETUGAS DAN UNIT TERKAIT

No. Dokumen :
No. Revisi : -
SOP Tanggal :
Terbit
Halaman : 1-2
KLINIK PRATAMA Sugihartoyo, Amd.Kep
MARGA HUSADA Penata III/C NIP
Jln. P. Sudirman 77a Pati 196912261993111001
1. Pengertian Kordinasi dan komunikasi antar unit kerja adalah mekanisme
koordinasi antara petugas dengan unit lain
2. Tujuan Agar pasien memperoleh pelayanan yang maksimal di masing –
masing unit pelayanan.
3. Kebijakan Sk kepala Klinik Pratama Marga Husada Pati Nomor /V/2022
tentang layanan klinis yang menjamin kesinmabungan layanan
4. Referensi Undang – undang No. 36 tahun 2009 tentang kesehatan
5. Prosedur 1. Petugas informasi menyerahkan nomer ke pendaftaran untuk
selanjutnya memanggil pasien.
2. Petugas pendaftaran menyerahkan KTB ke ruang rekam medis
untuk pengambilan status.
3. Petugas rekam medis menyerahkan rekam medis pasien ke
masing – masing poli
4. Petugas poli menerima rekam medis dan melayani pasien
sesuai dengan urutan rekam medis paling awal.
5. Apabila ada pasien yang memerlukan konsul ke unit lain maka
petugas mengantarkan pasien ke unit lain tersebut.
6. Diagram Alir
Petugas informasi
menyerahkan nomer
ke pendaftaran untuk
selanjutnya memanggil
pasien

Petugas pendaftaran
menyerahkan KTB ke
ruang rekam medis untuk
pengambilan status

Petugas rekam medis

Petugas rekam medis
menyerahkan rekam medis
menyerahkan rekam medis
pasien ke masing – masing
pasien ke masing-masing
poli

Petugas poli menerima rekam

medis dan melayani pasien
sesuai dengan urutan rekam
medis paling awal

Apabila ada pasien yang

memerlukan konsul ke unit
lain maka petugas
mengantarkan pasien ke unit
lain tersebut

7. Unit Terkait 1. Unit informasi

2. Unit pendaftaran
3. Unit rekam medis
4. Poli umum
5. Poli gigi
6. Poli KIA / OBGYN

8. Riwayat perubahan dokumen

No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal terbit

 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI KEPADA
PETUGAS DAN UNIT TERKAIT

No. Dokumen :
DAFTAR No. Revisi : -
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman :
KLINIK PRATAMA Sugihartoyo, Amd.Kep
MARGA HUSADA Penata III/C NIP
Jln. P. Sudirman 77a Pati 196912261993111001

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No. Langkah Kegiatan Ya Tidak

1. Apakah petugas informasi menyerahkan nomer ke pendaftaran untuk selanjutnya
memanggil pasien ?
2. Apakah petugas pendaftaran menyerahkan KTB ke ruang rekam medis untuk
pengambilan status ?
3. Apakah petugas rekam medis menyerahkan rekam medis pasien ke masing –
masing poli ?
4. Apakah petugas poli menerima rekam medis dan melayani pasien sesuai dengan
urutan rekam medis paling awal ?
5. Apakah apabila ada pasien yang memerlukan konsul ke unit lain maka petugas
mengantarkan pasien ke unit lain tersebut. ?
Compliance Rate (CR) : ………………%
Pati, - 2022
Pelaksana Auditor

………………………………………
NIP.