Mirah Noor Rizki Rahayu

15610045
Psikologi Indigenous
Review “EMOTIONAL INTELLIGENCE”

Kecerdasan Emosional

Menurut Salovey dan Mayer, emotional quotient (EQ) adalah kemampuan untuk merasakan
emosi, mengintegrasikan emosi untuk berpikir, memahami, dan mengatur emosi untuk meningkatkan
pertumbuhan pribadi

Fungsi dan Manfaat Kecerdasan Emosional

Wilayah EQ adalah hubungan pribadi dan antarpribadi dan bertanggung jawab atas harga diri,
kesadaran diri, kepekaan sosial, dan kemampuan adaptasi sosial (Segal, 2002). EQ dapat membantu
individu dalam berinteraksi dengan lingkungan masyarakat, beradaptasi, dan menjadikan dirinya bagian
dari kelompok. (Cooper, 1998)

Unsur utama yang sangat penting dalam kesiapan belajar–semuanya berkaitan dengan kecerdasan
emosional (Goleman, 1996):

 Keyakinan

 Rasa ingin tahu

 Niat

 Kendali diri

 Keterkaitan

 Kecakapan berkomunikasi

 Kooperatif

Daniel Goleman (Aldily, 2017) menguraikan empat unsur utama kecerdasan emosi, yaitu:

• Kesadaran diri (Self-Awarness)

• Pengendalian diri (Self-Management)

• Kesadaran sosial (Social-Awarness)

• Pengelolaan hubungan (Relationship-Management)

Aspek-aspek Kecerdasan Emosional:

Daniel Goleman (Nggermanto, 2015) mengemukakan bahwa terdapat aspek-aspek dalam kecerdasan
emosional, yaitu:

 Kesadaran diri

 Pengaturan diri

 Motivasi

 Empati

 Keterampilan sosial

Kecerdasan emosional menjadi lima wilayah utama:

Salovey (Goleman, 1996) menempatkan kecerdasan pribadi Gardner dalam definisi dasar
tentang kecerdasan emosional yang dicetuskannya, seraya memperluas kemampuan kecerdasan
emosional menjadi lima wilayah utama:

 Mengenali emosi diri

 Mengelola emosi

 Memotivasi diri sendiri

 Mengenali emosi orang lain

 Membina hubungan

Daniel Goleman mengemukakan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kecerdasan emosional:

 Diri Sendiri

 Keluarga

 Lingkungan

Langkah-langkah mengembangkan kecerdasan emosi menurut Claude Steiner:

 Membuka hati

 Menjelajahi dataran emosi

 Mengambil tanggung jawab

Tahap-tahap untuk membuka hati adalah:

• Latihan memberikan stroke kepada teman;

• Meminta stroke;

• Menerima atau menolak stroke;

• Memberikan strok sendiri.

Tahapan menjelajahi emosi adalah:

• Pernyataan tindakan/perasaan;

• Menerima pernyataan tindakan/perasaan;

• Menanggapi percikan intuisi, dan validasi percikan intuisi.

Langkah-langkah untuk bertanggung jawab adalah:

• Mengakui kesalahan kita;

• Menerima atau menolak pengakuan;

• Meminta maaf;

• Menerima atau menolak permintaan maaf.

Langkah-langkah mengembangkan EQ oleh John Gottmana:

Cara menerapkan dan mengembangkan EQ sangat praktis dirumuskan oleh John Gottman

 Menyadari Emosi Anak

 Mengakui emosi sebagai kesempatan

 Mendengarkan dengan empati

 Mengungkapkan Nama Emosi

 Membantu menemukan solusi

 Jadilah teladan