DI SUSUN OLEH
NAMA : dr. ERINA UTAMI
NIP :198902232020122007
Menyetujui,
Coach
Mentor
ii
KATA PENGANTAR
Tiada kata yang lebih indah dan pantas terucap selain Alhamdulillah hanya
milik Allah swt karena hanya dengan rahmat, karunia dan petunjuk-Nya sehingga
penulis mampu menyelesaikan rangkaian kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar
Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam bentuk RANCANGAN AKTUALISASI.
Shalawat dan salam tercurah kepada junjungan Rasulullah SAW, keluarga, sahabat
dan para pengikut sunnahnya hingga hari kiamat.
Penulisan Laporan Aktualisasi ini merupakan salah satu tugas Diklat
Prajabatan Golongan III Angkatan I. Dalam laporan ini terdapat berbagai kegiatan
ang telah penulis lakukan dengan menerapkan nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara
(ASN) yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti
Korupsi atau biasa disingkat “ANEKA”.
Leporan aktualisasi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai
pihak, baik secara moril maupun materil. Untuk itu pada kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Abdul Haris, SH selaku Bupati Kabupaten Kepulauan Anambas yang
telah memberikan kesempatan kepada Penulis untuk mengikuti prajabatan di
Bapelkes Batam.
2. Bapak Wan Zuhendra selaku Wakil Bupati Kabupaten Kepulauan Anambas
yang telah memberikan kesempatan kepada Penulis untuk mengikuti prajabatan
di Bapelkes Batam.
3. Bapak Asep Zaenal Mustofa, SKM, M. Epid selaku kepala Balai Pelatihan
Kesehatan Batam yang telah memberikan pelayanan yang baik selama peserta
mengikuti rangkaian proses latihan dasar
4. Ibu drg. RISA, MARS selaku Kepala Bidang sekaligus sebagai Coach yang telah
meluangkan banyak waktu dan kesempatan untuk memberikan bimbingan,
arahan dan masukan sehingga laporan ini dapat terselesaikan.
iii
5. Bapak drg.Windra Agus Yulianto Sp, KGA selaku Mentor sekaligus Direktur
RSUD Palmatak yang bersedia meluangkan waktu untuk membimbing penulis
dalam mengangkat isu terpilih dalam instansi yang bapak pimpin.
6. Seluruh Widyaiswara yang telah memberikan materi dan bimbingan sehingga
proses prajabatan dan aktualisasi nilai-nilai dasar ASN ini berjalan lancar.
7. Segenap panitia dan pengasuh yang telah membimbing dan melatih kami selama
menjadi peserta diklat prajabatan.
8. Rekan-rekan diklat prajabatan golongan III yang telah sama sama melaksanakan
Latsar Aparatur Sipil Negara (ASN). Saling berbagi banyak informasi dan
pengalaman sehingga aktualisasi nilai-nilai dasar ASN ini dapat berjalan lancar.
Akhirnya terimakasih khusus penulis persembahkan kepada suami tercinta
dr. Rizki Oktavian dan anak-anak terkasih Alesha Qiena Rizki dan Adinda Qirana
Rizki yang telah mendampingi penulis di sela-sela waktunya memberikan bantuan
serta dorongan motivasi, juga kedua orang tua penulis yang telah membesarkan dan
memberikan pendidikan yang layak untuk penulis sampai titik ini. Serta kepada
semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu persatu yang telah
memberi sumbangsih penulis mengucapkan banyak terima kasih.
Penulis menyadari bahwa Rancangan ini masih memerlukan banyak
perbaikan, olehnya itu penulis memohon maaf atas segala kesalahan dan kekhilafan
selama proses prajabatan, aktualisasi dan penulisan laporan ini seraya mengharapkan
sumbangan pemikiran berupa saran dan kritik konstruktif untuk perbaikan
selanjutnya. Semoga Rancangan ini dapat memberikan gambaran hasil pemahaman
penulis terhadap materi-materi yang telah diberikan selama prajabatan dalam rangka
aktualisasi nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara (ASN). Serta penerapannya kelak
pasca prajabatan. Amin ya Robbal Alamin.
Anambas, 15 November 2021
iv
DAFTAR ISI
COVER
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................................ii
KATA PENGANTAR..............................................................................................iii
DAFTAR ISI.............................................................................................................v
DAFTAR TABEL....................................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR................................................................................................vii
BAB I. PENDAHULUAN.......................................................................................1
A. LATAR BELAKANG....................................................................................1
B. ANALISIS ISU...............................................................................................7
C. RUMUSAN ISU.............................................................................................19
D. IDENTIFIKASI ISU......................................................................................19
E. ANALISIS DAMPAK CORE ISU…………………………………………..20
F. LEMBAR KONFIRMASI ISU.....................................................................21
G. JUDUL AKTUALISASI................................................................................ 21
BAB II RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI DAN HABITUASI........22
A. RANCANGAN AKTUALISASI................................................................... 22
B. KEGIATAN AKTUALISASI....................................................................... 23
C. MATRIK REKAPITULASI HABIATUASI MATA PELATIHAN
AGENDA II....................................................................................................30
D. JADWAL KEGIATAN................................................................................. 31
BAB III PENUTUP..................................................................................................34
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................35
v
DAFTAR TABEL
vi
DAFTAR GAMBAR
vii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi yang terdiri dari pegawai
negeri dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kontrak kerja yang bekerja di
instansi pemerintah. ASN memiliki peranan penting dalam penyelenggaraan
pemerintahan dan pelayanan publik. Sejumlah keputusan-keputusan strategis
mulai dari perumusan hingga pelaksaanannya berpotensi memiliki dampak bagi
masyarakat luas. ASN diharapkan mampu memperbaiki manajemen
pemerintahan yang beorientasi pada pelayanan publik karena ASN tidak lagi
berorientasi melayani atasannya melainkan melayani masyarakat. Aturan ini
menempatkan ASN sebagai sebuah profesi yang bebas dari intervensi politik
dan akan menerapkan sistem karier terbuka yang mengutamakan prinsip
profesionalisme yang memiliki kompetensi, kualifikasi, kinerja, transparansi,
objektivitas serta bebas dari KKN yang berbasis pada manajemen sumber daya
manusia dan mengedepankan sistem merit menuju terwujudnya birokrasi
pemerintahan yang profesional.
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur
Sipil Negara menimbang bahwa diperlukan pembangunan Aparatur Sipil Negara
yang memiliki integritas, professional, netral dan bebas dari intervensi politik,
bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme, serta mampu
menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan
peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan
Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945.
Pembangunan tersebut diharapkan dapat berkontribusi positif bagi pencapaian
cita-cita dan tujuan bangsa seperti yang tercantum dalam Pembukaan Undang-
Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945.
ASN dalam menjalankan fungsinya secara professional sebagai pelaksana
kebijakan publik, pelayan publik, serta perekat dan pemersatu bangsa, penerapan
1
2
Dalam setiap Langkah dan Tindakan yang dilakukan oleh dokter harus sesuai
standar operasional prosedur yang berlaku baik itu dari organisasi ataupun profesi.
Yang dimaksud dengan “standar prosedur operasional” adalah suatu
perangkat instruksi/langkah-langkah yang dibakukan untuk menyelesaikan suatu
proses kerja rutin tertentu. Standar prosedur operasional memberikan langkah yang
benar dan terbaik berdasarkan konsensus bersama untuk melaksanakan berbagai
kegiatan dan fungsi pelayanan yang dibuat oleh sarana pelayanan kesehatan
berdasarkan standar profesi.
Berbicara mengenai SOP / SPO atau Standar Prosedur Operasional, ada
banyak istilah yang kerap kali digunakan di Indonesia, diantaranya SOP (Standard
Operating Procedure),Standar Prosedur Operasional (SPO),Prosedur Tetap
(Protap),Prosedur Kerja,Prosedur Tindakan,Prosedur Penatalaksanaan,Petunjuk
Teknis. Namun terlepas dari banyaknya istilah yang digunakan, di Indonesia sendiri
terdapat istilah baku yang disebut SPO (Standar Prosedur Operasional), ini adalah
istilah yang digunakan dalam Undang-undang No. 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran dan Undang-undang No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit
Tujuan SPO Hal ini sesuai dengan tujuan dari penyusunan SPO itu sendiri
yaitu agar berbagai proses kerja rutin terlaksana dengan efisien,efektif, konsisten,
seragam dan aman dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan melalui pemenuhan
standar yang berlaku.
Manfaat dari adanya SPO Rumah Sakit adalah :
SOP sangat penting terlebih di era pandemic COVID-19 saat ini, segala
kebiasaan baru dan serba mendadak membuat kita juga serba tidak terbiasa,hal ini
5
Infeksi virus Corona disebut COVID-19 (Corona Virus Disease 2019) dan
pertama kali ditemukan di kota Wuhan, China pada akhir Desember 2019. Virus ini
menular dengan sangat cepat dan telah menyebar ke hampir semua negara, termasuk
Indonesia, hanya dalam waktu beberapa bulan, tidak ketinggalan kabupaten
kepulauan anambas. coronavirus adalah kumpulan virus yang bisa menginfeksi
sistem pernapasan. Pada banyak kasus, virus ini hanya menyebabkan infeksi
pernapasan ringan, seperti flu. Namun, virus ini juga bisa menyebabkan infeksi
pernafasan. Gejala awal infeksi virus Corona atau COVID-19 bisa menyerupai gejala
flu, yaitu demam, pilek, batuk kering, sakit tenggorokan, dan sakit kepala. Setelah itu,
gejala dapat hilang dan sembuh atau malah memberat. Penderita dengan gejala yang
berat bisa mengalami demam tinggi, batuk berdahak bahkan berdarah, sesak napas,
dan nyeri dada. Gejala-gejala tersebut muncul Ketika tubuh bereaksi melawan virus
tersebut, seperti infeksi paru-paru (pneumonia).Virus ini menular melalui percikan
dahak (droplet) dari saluran pernapasan, misalnya ketika berada di ruang
tertutup yang ramai dengan sirkulasi udara yang kurang baik atau kontak langsung
dengan droplet. Ada beberapa gejala lain yang juga bisa muncul pada infeksi virus
Corona meskipun lebih jarang, yaitu: Diare,Sakit kepala,Konjungtivitis,Hilangnya
6
Tidak sengaja menghirup percikan ludah (droplet) yang keluar saat penderita
COVID-19 batuk atau bersin
Memegang mulut atau hidung tanpa mencuci tangan terlebih dulu setelah
menyentuh benda yang terkena cipratan ludah penderita COVID-19
Virus Corona juga bisa menular melalui benda-benda yang sering disentuh,
misalnya uang, gagang pintu, atau permukaan meja. Virus Corona dapat menginfeksi
siapa saja, tetapi efeknya akan lebih berbahaya atau bahkan fatal bila terjadi pada
orang lanjut usia, ibu hamil, orang yang memiliki penyakit tertentu, perokok, atau
orang yang daya tahan tubuhnya lemah, misalnya pada penderita kanker.
Karena mudah menular, virus Corona juga berisiko tinggi menginfeksi para
tenaga medis yang merawat pasien COVID-19. Oleh karena itu, para tenaga medis
dan orang-orang yang memiliki kontak dengan pasien COVID-19 perlu
menggunakan alat pelindung diri (APD) dan bekerja sesuai SOP yang berlaku.
Berdasarkan pemaparan latar belakang diatas, penulis merasa penting untuk
dilakukannya kegiatan Rancangan Aktualisasi yang berjudul “ Membuat SOP alur
proses penanganan pasien terduga COVID-19 di UGD UPT RSUD Palmatak” oleh
karena belum terbentuknya SOP yang baku tentang penanganan pasien terduga
7
B. ANALISIS ISU
Environmental Scanning
Dari hasil enviromental scanning yang telah dilakukan, peserta
mengidentifikasi lima isu yang ada pada satuan kerja, adapun isu-isu tersebut
antara lain:
1. Belum Optimalnya Penerapan Lima Momen Cuci Tangan Di Poli Rawat
Jalan dan Rawat Inap UPT RSUD Palmatak. ( Manajemen ASN)
Kasus positif Covid-19 di Indonesia pertama kali dideteksi pada tanggal 2 Maret
2020, ketika dua orang terkonfirmasi tertular dari seorang warga negara
Jepang. Pada tanggal 9 April, pandemi sudah menyebar ke 34 provinsi dengan DKI
Jakarta, Jawa Barat dan Jawa Tengah sebagai provinsi paling terpapar SARS-CoV-2
di Indonesia.
Sampai tanggal 16 September 2021, Indonesia telah melaporkan 4.181.309
kasus positif menempati peringkat pertama terbanyak di Asia Tenggara. Dalam hal
angka kematian, Indonesia menempati peringkat ketiga terbanyak di Asia dengan
139.919 kematian.
Pandemi COVID-19 yang belum juga usai membuat kacau system
Kesehatan dan ekonomi dunia. Kasus pertama COVID-19 terdeteksi di UPT
RSUD Palmatak terjadi di akhir bulan april tahun 2021, saat itu hingga saat ini
sistem alur penerimaan COVID-19 belum jelas,UGD Triage khusus pasien terduga
COVID-19 juga belum tersedia, keterbatasan alat rapid antigen dan tidak adanya
mesin PCR di UPT RSUD Palmatak menjadi alasan terhambatnya pelayanan
kepada pasien terduga COVID-19, rapid antigen menjadi alat penunjang awal
tegaknya diagnosa jika hasil screening didapatkan gejala demam, batuk, pilek dan
sesak nafas baik itu ada Riwayat bepergian keluar kota ataupun tidak.
Standard prosedur operasional hingga saat ini juga belum terbentuk untuk
kasus penerimaan pasien terduga COVID-19,hanya berdasarkan inisiatif para
dokter saja mengatur dan mengarahkan pasien ketempat yang seharusnya, sebagai
contoh saat pertama kali menerima pasien terduga kasus COVID-19 di UPT
RSUD Palmatak penulis sedang bertugas di UGD, pasien tujuan awalnya adalah
poli rawat jalan spesialis penyakit dalam, saat di pendaftaran pasien akan di ukur
suhunya dan ditanya Riwayat perjalanannya, dan di dapati anak dari pasien
tersebut baru saja pulang dari kota batam,pada saat itu pasien datang dengan
keluhan sesak dan memiliki Riwayat penyakit jantung,petugas pedaftaran masih
bingung pasien tersebut akan diteruskan ke instalasi yang mana dan akhirnya
bertanya kepada petugas yang saat itu ada di UGD,saat itu Penulis sedang bertugas
di UGD dengan inisiatif sendiri mengarahkan pasien untuk di tempatkan
10
keruangan UGD baru yang belum pernah dipakai yang saat itu bednya saja belum
ada,kemudian meminta tolong kepada petugas security untuk memindahkan satu
bed dari ruang isolasi rawat inap yang akan khusus di letakkan diruang UGD baru
tersebut untuk menjadi UGD triage terduga pasien COVID-19,di UGD tersebut
dengan menggunakan APD level 2 saya melakukan rapid antigen terhadap pasien
yang diduga COVID-19 dan sekaligus mengambil sampel swab nasofaring dan
orofaring PCR pasien tersebut untuk dikirim ke RSUD Tarempa. Sementara hasil
rapid antigen pasien tersebut adalah reaktif maka itulah kasus pertama yang kami
terima di UPT RSUD Palmatak,dengan segala keterbatasan sarana dan prasarana
kami,dari UGD pasien selanjutnya diantarkan ke gedung Isolasi COVID-19 yang
sebelumnya adalah Gedung rawat inap baru yang juga belum sempat
dioperasikan,atas instruksi pimpinan Gedung tersebut seketika berubah menjadi
ruang rawat inap isolasi pasien COVID-19. Hingga saat ini standar prosedur
operasional tentang penerimaan covid di UGD Triage belum ada oleh sebab itu
masih ada petugas dan pasien yang bingung arah dan tujuan yang seharusnya..
Dampak yang ditimbulkan akibat tidak adanya SOP ini adalah nakes akan sulit
membedakan pelayanan terhadap Pasien terduga COVID-19 dengan Non COVID-
19 di UGD NON COVID-19, dan mengakibatkan kasus kontak erat semakin
banyak terhadap nakes jika tidak faham status penyakit pasien tersebut.
--;--
Gambar 4 Penyakit Tidak Menular
Penyakit Tidak Menular (PTM) itu adalah :
Hal ini akan berdampak pada munculnya tuntutan hukum kepada Rumah
Sakit maupun tenaga medis secara individu jika diperlakukan kurang atau tidak
proporsional dalam hal pelayanan kesehatan.
Dari kelima Isu diatas di analisis Kembali mengenai dampak dan
akibatnya jika tidak segera dicarikan solusinya yaitu dengan metode Teknik
tapisan APKL Dan USG
6. Alat Bantu Analisis
Dalam upaya menyikapi isu-isu aktual serta tantangan perubahan dan
perkembangan yang terjadi berdasarkan tugas pokok dan fungsi dokter, perlu
ditentukan prioritas yang akan ditangani.
Penentuan isu aktual prioritas dilakukan dengan menggunakan skala
dengan rentang angka dari 1 – 5 yang menyatakan isu tersebut :
“ (1) Tidak Penting”
“ (2) Kurang Penting”
“ (3) Cukup Penting”
“ (4) Penting”
“ (5) Sangat Penting”.
Keterangan:
1. A : Aktual ( Seberapa aktual/hangatnya masalah tersebut
dibicarakan) Rentang Nilai 1-5
2. P : Problematik ( Seberapa mendesaknya masalah tersebut
harus segera diselesaikan) Rentang Nilai 1-5
3. K : Khalayak ( Seberapa besarnya masalah tersebut bagi khalayak
ramai) Rentang Nilai 1-5
4. L : Layak ( Seberapa layaknya masalah itu untuk di angkat) Rentang
Nilai 1-5
1. Menentukan isu prioritas
Dalam menentukan prioritas masalah, analisis USG juga digunakan sebagai
alat untuk mengetahui isu mana yang menjadi paling prioritas dengan
menggunakan Teknik USG Urgency (U), Seriousness (S), Growth (G).
Mengacu pada hasil analisis APKL yang dipaparkan diatas penyebab isu
tersebut antara lain:
b. Belum optimalnya proses alur penerimaan pasien terduga COVID-19 di UGD
UPT RSUD Palmatak.
c. Belum optimalnya Edukasi Pencegahan Penyakit Tidak Menular di UPT RSUD
Palmatak.
d. Belum optimalnya jam pelayanan poli spesialistik UPT RSUD palmatak yang
menyebabkan menumpuknya jumlah pasien di ruang tunggu.
19
Keterangan:
1. U : Urgent ( seberapa besarnya tingkat urgency masalah sehingga harus
dicarikan solusi). Rentang Nilai 1-5
2. S : Seriousness ( seberapa besarnya tingkat keseriusan masalah jika
tidak diselesaikan). Rentang Nilai 1-5
3. G : Growth (Seberapa besarnya tingkat pertumbuhan masalah jika
tidak segera diselesaikan). Rentang Nilai 1-5
C. RUMUSAN ISU
Berdasarkan Teknik USG didapatkan isu utama yang didapat yaitu “Masih
Belum optimalnya alur proses penerimaan pasien terduga COVID-19 di UGD
UPT RSUD Palmatak” yang kemudian dilanjutkan untuk diidentifikasi
penyebabnya.
20
D. IDENTIFIKASI ISU
Menentukan akar penyebab masalah yang mana tahapan ini adalah cara
terakhir untuk mengangkat sebuah isu untuk dicari ide gagasan kreatifnya.
Metode ini menggunakan Teknik FISHBONE
Akar Penyebab Masalah Akibat dari
masalah
Surrounding System
Skill
Suppli
Berdasarkan diagram FISHBONE diatas
er didapatkan sumber akar
masalah yaitu “Tidak ada nya SOP alur penanganan pasien terduga
COVID-19 di UPT RSUD Palmatak”. Oleh karena itu dicarikanlah ide
gagasan kreatif dari permasalahan tersebut yaitu Optimalisasi Alur Proses
Penerimaan Pasien Terduga COVID-19 di Triase UGD UPT RSUD
Palmatak dengan Membuat Standar Operasional Prosedur (SOP) alur
proses penanganan pasien terduga COVID-19 di Triase UGD UPT RSUD
Palmatak .
21
F. LEMBAR KONFIRMASI
ISU Lembar Konfirmasi Isu
G. JUDUL AKTUALISASI
“Optimalisasi Alur Proses Penanganan Pasien Terduga COVID-19 di UGD
UPT RSUD Palmatak”
BAB II
RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
A. RANCANGAN AKTUALISASI
34
23
B. KEGIATAN AKTUALISASI
Tabel 5 Rancangan Aktualisasi
NO KEGIATAN TAHAPAN OUTPUT/ KETERKAITAN KONTRIBUSI PENGUATAN
KEGIATAN
HASIL SUBSTANSI MATA TERHADAP VISI NILAI
PELATIHAN DAN MISI ORGANISASI
ORGANISASI
1 2 3 4 5 6 7
1 Mengumpulkan 1. Meminta Izin dengan Terkumpulnya 1. Saya akan meminta izin Dengan mengumpulkan Dengan mengumpulkan
bahan/data terkait atasan bahan/data terkait SOP dengan atasan dengan bahan/data terkait SOP bahan/data terkait SOP
SOP 2. Mendengarkan dan berpakaian yang rapi diharapkan dapat mendukung diharapkan akan
mencatat saran dan Foto kegiatan mengetuk pintu dan menguatkan Nilai-nilai
masukkan dari atasan Catatan hasil mengucap salam dan Visi Organisasi organisasi yaitu
3. Meminta persetujuan Konsultasi berbicara dengan sopan
Inovatif
hasil konsultasi Pemahaman terkait (Etika Publik )
dengan Atasan SOP Meminta izin atasan “Rumah Sakit Yang Menjadi Sikap untuk berfikir dan
4. Mencari contoh merupakan bentuk suatu Pusat Rujukan dengan membuat hal baru yang
pembuatan draft SOP tanggung jawab bawahan Pelayanan Spesialistik Dasar menunjang peningkatan
5. Mengarsipkan terhadap atasan di Kabupaten Kepulauan pelayanan.
bahan/data tentang (Akuntabilitas) Anambas”
peraturan - peraturan 2. Saya akan mendengarkan Beretika
SOP dan mencatat saran dan
Sikap saling
masukan dari atasan
menghormati dan
dengan Disiplin dan Misi Organisasi
menghargai satu dan
cermat ( Etika Publik) Point nomor tiga
lainnya
3. Saya akan Meminta
persetujuan hasil Menciptakan pelayanan
konsultasi dengan atasan kesehatan yang
untuk kejelasan hasil yang berkualitas dan bermutu
akan dicapai sesuai standar
(Akuntabilitas)
4. Saya akan mencari contoh
pembuatan draft SOP
dengan bekerja keras
untuk kepentingan
24
bersama ( Nasionalisme )
yang berorientasi pada
mutu ( Komitmen Mutu)
5. Saya akan Mengarsipkan
bahan/data tentang
peraturan - peraturan SOP
yang sudah saya dapat
dari berbagai literatur
sebagai bahan pembuatan
SOP dengan Jujur
( Anti Korupsi )
2 Membuat SOP alur 1. Membentuk TIM Terbentuk fisik SOP 1. Saya akan membentuk Dengan membuat SOP Dengan membuat SOP
penanganan pasien penyusun SOP TIM penyusun SOP alur penerimaan pasien Diharapkan akan
COVID-19 2. Menyusun draft SOP Foto hasil kegiatan dari unit kerja yang COVID-19 diharapkan menguatkan Nilai-nilai
sesuai format bertanggung jawab dapat mendukung organisasi yaitu
3. Membuat draft SOP sebagai pelaksana
4. Melakukan konsultasi kegiatan dengan kerja
dengan atasan sama dan gotong Visi Organisasi Inovatif
5. Meminta saran dan royong ( Nasionalime) Sikap untuk berfikir dan
masukkan atasan atas Membentuk tim “Rumah Sakit Yang
membuat hal baru yang
draft SOP dengan penuh Menjadi Pusat Rujukan
menunjang peningkatan
6. Mendengar dan tanggung jawab ( dengan Pelayanan
pelayanan
mencatat saran dan Akuntabilitas) Spesialistik Dasar di
masukkan atasan 2. Saya dan Tim akan Kabupaten Kepulauan
7. Merevisi draft SOP Menyusun draft SOP Anambas”
yang telah di sesuai format dengan
konsultasikan kepada bekerja sama dengan Misi Organisasi
atasan TIM demi kepentingan Point ke empat
8. Meminta persetujuan Bersama Meningkatkan
dari atasan mengenai (Nasionalisme) kesejahteraan dan kinerja
draft SOP yang telah Dengan mengutamakan karyawan.
direvisi oleh TIM orientasi mutu hasil
penyusun dari kegiatan
9. Mencetak draft SOP (Komitmen Mutu)
menjadi SOP 3. Saya dan TIM akan
10.Meminta tanda tangan Membuat draft SOP
25
3 Membuat gambar 1. Mendesign gambar - Gambar Diagram 1. Saya akan mendesign Dengan membuat gambar Dengan membuat gambar
diagram alur diagram alur sesuai alur terpajang di gambar diagram alur diagram alur penanganan diagram alur Penanganan
penanganan pasien SOP yang sudah Triase UGD sesuai SOP yang sudah pasien COVID-19 di UGD pasien COVID-19 di UGD
COVID-19 di dibuat dalam bentuk dibuat dalam bentuk soft Diharapakn dalam diharapkan akan
Triase UGD soft file file dengan penuh mendukung menguatkan
2. Mengkonsultasikan - foto hasil kegiatan tanggung jawab dan Nilai-nilai organisasi yaitu
hasil kepada atasan transparan (Akuntabilitas) Visi Organisasi Transparan
dan menyimpan file Sikap bersedia
yang sudah di setujui 2. Saya akan “Rumah Sakit Yang memberitahukan seluruh
3. Mencetak file diagram mengkonsultasikan hasil Menjadi Pusat Rujukan informasi mengenai
dan memajang gambar kepada atasan dengan dengan Pelayanan pelayanan kepada
diagram alur sikap yang sopan dan Spesialistik Dasar di masyarakat khususnya
penanganan pasien disiplin dan menyimpan Kabupaten Kepulauan pasien dan keluarga pasien
COVID di UGD file yang sudah dibuat Anambas”
COVID-19 dalam bentuk file sesuai
arahan dari atasan (Etika Misi Organisasi Inovativ
Publik) dan akan Sikap untuk berfikir dan
menghargai keputusn yang Point nomor Satu Memberikan membuat hal baru yang
di beri oleh atasan pelayanan kesehatan secara menunjang peningkatan
(Nasionalisme) profesional, aman, cepat, tepat pelayanan
dan terpadu sesuai kebutuhan Serta
3. Saya akan Mencetak file masyarakat
diagram dan memajang
gambar diagram di UGD
COVID-19 dengan
transparan (Akuntabilitas)
dan jujur dalam
melaksanakan kegiatan
yang sudah di setujui oleh
atasan ( Anti korupsi) yang
mana tujuannya adalah
untuk kepentingan mutu
organisasi (Komitmen
Mutu)
4 Mensosialisasikan 1. Meminta izin kepada Tersedianya bahan materi 1. Saya akan meminta izin Dengan mensosialisasikan Dengan mensosialisasikan
SOP dan gambar atasan sosialisasi SOP kepada atasan untuk mulai SOP dan Gambar Diagram draft SOP dan gambar
diagram alur 2. Menyiapkan bahan Dan gambar diagram alur melaksanakan kegiatan alur pasien diharapkan dapat diagram alur pasien
28
sosialisasi pasien COVID-19 dengan sikap yang hormat mendukung diharapkan akan
3. Membuat undangan, - Surat Undangan dan sopan (Etika Publik) menguatkan
dan daftar peserta Sosialisasi 2. Saya akan menyiapkan Visi Organisasi Nilai-nilai organisasi yaitu
4. Membuat dan - Daftar Peserta bahan sosialisasi dengan “Rumah Sakit Yang Menjadi Transparan
mencetak daftar - Daftar Hadir efektif dan efisien Pusat Rujukan dengan Sikap bersedia
hadir - Hasil Sosialisasi (Komitmen Mutu) Pelayanan Spesialistik Dasar memberitahukan seluruh
5. Mensosialisasikan - Foto kegiatan 3. Saya akan membuat di Kabupaten Kepulauan informasi mengenai
SOP dan gambar undangan dan daftar Anambas” pelayanan kepada
diagram alur peserta dengan adil dan masyarakat khususnya
6. Membuat notulensi tanggung jawab Misi Organisasi pasien dan keluarga pasien.
7. Membuat (Akuntabilitas) point ke empat dan
dokumentasi 4. Saya akan membuat dan
mencetak daftar hadir Meningkatkan kesejahteraan
Inovativ
sesuai jumlah peserta Sikap untuk berfikir dan
dan kinerja karyawan. membuat hal baru yang
undangan (Anti korupsi )
5. Saya akan menunjang peningkatan
mensosialisasikan SOP dan pelayanan
Gambar diagram alur Serta
dengan Transparan Beretika
(Akuntabilitas) yang mana Sikap saling menghormati
tujuan dari sosialisasi ini dan menghargai satu dan
adalah untuk kepentingan lainnya
bersama (Nasionalisme )
6. Saya akan Membuat
Notulensi dengan jujur dan
sesuai fakta yang ada (Anti
Korupsi)
7. Saya akan membuat
dokumentasi dari kegiatan
sosialisasi dengan bekerja
sama dengan TIM
(Nasionalisme)
29
5 Mengevaluasi 1. Melaksanakan Evaluasi berjalan dengan 1. Saya akan melaksanakan Dengan mengevaluasi dan Dengan mengevaluasi dan
kegiatan dan kegiatan baik kegiatan aktualisasi Menyusun laporan kegiatan penyusunan laporan
penyusunan laporan aktualisasi membuat SOP SOP kegiatan aktualisasi
kegiatan Aktualisasi 2. Membuat tabel Foto Hasil Laporan penanganan pasien diharapkan dapat mendukung diharapkan akan
kesesuaian kegiatan aktualisasi terduga COVID-19 di menguatkan
Tindakan UGD Dengan penuh Visi Organisasi Nilai-nilai organisasi yaitu
aktualisasi dengan tanggung jawab dan “Rumah Sakit Yang Menjadi Inovatif.
SOP yang telah partisipatif Pusat Rujukan dengan Sikap untuk berfikir dan
dibuat (Akuntabilitas) serta Pelayanan Spesialistik Dasar membuat hal baru yang
3. Mengisi dan bekerja keras demi di Kabupaten Kepulauan menunjang peningkatan
mencatat tabel kepentingan Bersama Anambas” pelayanan
kesesuaian (Nasionalisme) untuk
aktualisasi hasil akhir yang Misi organiasi
4. Melaporkan hasil berorientasi pada mutu Yaitu point kesatu
kegiatan kepada (Komitmen Mutu)
atasan dan meminta 2. Saya akan membuat tabel Memberikan pelayanan
penilaian kesesuaian Tindakan kesehatan secara profesional,
aktualisasi dengan SOP aman, cepat, tepat dan terpadu
untuk kejelasan target sesuai kebutuhan masyarakat
yang diharapkan
(Akuntabilitas) dengan
Jujur dan mandiri (Anti
korupsi)
3. Saya akan mengisi dan
mencatat tabel kesesuaian
aktualisasi sesuai hasil
yang didapat dalam
kegiatan (Anti korupsi)
4. Saya akan Melaporkan
hasil kegiatan kepada
atasan dan meminta
penilaian kegiatan dengan
Bahasa yang sopan dan
sikap Hormat ( Etika
Publik)
30
1 Akuntabilitas 2 4 2 3 2 12
2 Nasionalisme 1 4 1 2 1 9
3 Etika Publik 2 5 1 1 1 11
4 Komitmen Mutu 1 3 1 1 1 7
5 Anti Korupsi 1 2 1 2 2 8
D. JADWAL KEGIATAN
Jadwal Kegiatan dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 7 Jadwal Kegiatan
PELAKSANAAN
RENCANA AKTUALISASI
AKTUALISASI
OUTPUT/
NO KEGIATAN TAHAPAN KEGIATAN
HASIL OKTOBER NOVEMBER
I II III IV I II III IV
1 Mengumpulkan 1. Meminta Izin dengan Terkumpulnya
bahan/data terkait SOP atasan bahan/data terkait SOP
2. Mendengarkan dan
mencatat saran dan -Foto kegiatan
masukkan dari atasan - Catatan hasil
3. Meminta persetujuan hasil Konsultasi
konsultasi dengan Atasan -Pemahaman terkait
4. Mencari contoh pembuatan SOP
draft SOP
5. Mengarsipkan bahan/data
tentang peraturan -
peraturan SOP
telah di konsultasikan
kepada atasan
8. Meminta persetujuan dari
atasan mengenai draft SOP
yang telah direvisi oleh
TIM penyusun
9. Mencetak draft SOP
menjadi SOP
10. Meminta tanda tangan
Pimpinan perihal SOP yang
sudah di setujui.
11. Mengarsipkan file SOP
yang telah dibakukan
Nilai-Nilai Dasar yang Berdasarkan deskripsi pelaksanaan kegiatan, nilai-nilai dasar yang relevan pada kegiatan mengumpulkan
Relevan bahan data terkait pembuatan SOP adalah Etika Publik, Akuntabilitas, Nasionalisme, Komitmen Mutu,
Antikorupsi.
Kontribusi terhadap visi dan misi Mendukung Visi Organisasi “Rumah Sakit Yang Menjadi Pusat Rujukan dengan Pelayanan Spesialistik
organisasi Dasar di Kabupaten Kepulauan Anambas dan Misi Organisasi “Menciptakan pelayanan kesehatan yang
berkualitas dan bermutu sesuai standar”
Penguatan nilai-nilai organisasi Dengan mengumpulkan bahan/data terkait SOP diharapkan akan menguatkan nilai-nilai organisasi yaitu
Inovatif : Sikap untuk berfikir dan membuat hal baru yang menunjang peningkatan pelayanan.
Analisis Dampak Jika nilai Jika kegiatan ini tidak menerapkan nilai Anti Korupsi, Akuntabilitas, Etika Publik, Nasionalisme dan
ANEKA tidak dilaksanakan Komitmen Mutu maka peserta latsar akan dinilai tidak ramah, tidak jujur, dan tidak bertanggung jawab atas
rancangan kegiatan yang dibuat. Dan juga atasan menjadi tidak percaya kepada peserta latsar itu sendiri.
36
Lampiran Kegiatan 1 : Mengumpulkan bahan/data terkait SOP
Dokumentasi Tahapan Kegiatan
No
Tahapan Kegiatan Output Proses Output Hasil Tanggal Pelaksanaan
1 Meminta Izin dengan
atasan
Analisis Dampak Jika nilai Jika kegiatan ini tidak menerapkan nilai, Akuntabilitas,Nasionalisme,Etika Publik, dan Komitmen Mutu
ANEKA tidak dilaksanakan maka peserta latsar akan dinilai tidak bertanggung jawab, tidak jujur, dan tidak berintegritas. Dan juga
atasan menjadi tidak percaya kepada peserta latsar itu sendiri. Hasil yang diharapkan juga akan tidak
baik.
39
Kegiatan/Tahapan Kegiatan 3 Membuat gambar diagram alur penanganan pasien COVID-19 di Triase UGD
1. Mendesign gambar diagram alur sesuai SOP yang sudah dibuat dalam bentuk soft file
2. Mengkonsultasikan hasil kepada atasan dan menyimpan file yang sudah di setuju
3. Mencetak file diagram dan memajang gambar diagram alur penanganan pasien COVID di
UGD COVID-19
Tanggal aktualisasi 26 Oktober 2021 – 31 Oktober 2021
Deskripsi Kegiatan dan Teknik Mendesign gambar diagram alur sesuai SOP yang sudah dibuat dalam bentuk soft file dengan
Aktualisasi Penerapan Nilai penuh tanggung jawab dan transparan (Akuntabilitas). Mengkonsultasikan hasil kepada atasan
dengan sikap yang sopan dan disiplin dan menyimpan file yang sudah dibuat dalam bentuk file
Dasar ASN
sesuai arahan dari atasan (Etika Publik) dan akan menghargai keputusn yang di beri oleh atasan
(Nasionalisme). Mencetak file diagram dan memajang gambar diagram di UGD COVID-19
dengan transparan (Akuntabilitas) dan jujur dalam melaksanakan kegiatan yang sudah di setujui
41
oleh atasan ( Anti korupsi) yang tujuannya adalah untuk kepentingan mutu organisasi
(Komitmen Mutu)
Kendala Tidak ada
Nilai-Nilai Dasar yang Berdasarkan deskripsi pelaksanaan kegiatan Membuat gambar diagram alur penanganan pasien COVID-
Relevan 19 di Triase UGD adalah Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi.
Kontribusi terhadap visi dan misi Mendukung Visi Organisasi “Rumah Sakit Yang Menjadi Pusat Rujukan dengan Pelayanan Spesialistik
organisasi Dasar di Kabupaten Kepulauan Anambas” dan Misi Organisasi “ Pelayanan kesehatan secara
profesional, aman, cepat, tepat dan terpadu sesuai kebutuhan masyarakat”
Penguatan nilai-nilai organisasi Dengan Membuat gambar diagram alur penanganan pasien COVID-19 di Triase UGD diharapkan akan
menguatkan nilai-nilai organisasi yaitu :
Analisis Dampak Jika nilai Jika kegiatan ini tidak menerapkan nilai, Akuntabilitas,Nasionalisme,Etika Publik, dan Komitmen Mutu
44
maka peserta latsar akan dinilai tidak bertanggung jawab, tidak jujur, dan tidak berintegritas. Dan juga
ANEKA tidak dilaksanakan atasan menjadi tidak percaya kepada peserta latsar itu sendiri. Hasil yang diharapkan juga akan tidak baik.
1. Menyiapkan bahan
sosialisasi
2. Membuat undangan,
dan daftar peserta
3. Membuat dan
mencetak daftar
hadir
1 November 2021 – 5
November 2021
1. Mensosialisasikan
SOP dan gambar
diagram alur
2. Membuat notulensi
Membuat
dokumentasi
Melaksanakan
kegiatan aktualisasi
Membuat tabel
kesesuaian Tindakan
aktualisasi dengan SOP
yang telah dibuat 7 November 2021 – 12
Kegiatan aktualisasi ini telah dilaksanakan oleh peserta berhasil menerapkan SOP Alur Penanganan Pasien Terduga Covid-19
TRIASE UGD UPT RSUD Palmatak. Dari hasil pengamatan peserta terhadap proses penanganan pasien terduga Covid-19 selama
ini belum memiliki SOP sehingga penanganannya hampir sama dengan pasien UGD bedanya hanya dalam penggunaan APD.
Setalah di buatnya SOP ini penanganan pasien terduga Covid-19 sudah mulai terarah dan sesuai SOP sehingga lebih meminimalisir
penularan Covid-19 terhadap Tenaga Kesehatan, Karyawan Rumah Sakit , pasien dan masyarakat umum.
PENUTUP
A. Kesimpulan
Adapun isu yang diangkat berjudul “Belum Optimalnya Alur Proses
Penanganan Pasien Terduga COVID-19 Di Triase UGD UPT RSUD
Palmatak” dengan Ide gagasan kreatif “Membuat SOP tentang Alur Proses
Penanganan Pasien Terduga COVID-19 di Triase UGD UPT RSUD
Palmatak”
Pentingnya SOP dalam setiap unit kerja bertujuan untuk perlindungan
diri dari segala bentuk kesalahan Kegiatan dan Tindakan .
Kegiatan ini nantinya akan bermanfaat untuk alur proses penanganan
pasien yang diduga terinfeksi virus COVID-19 di UPT RSUD Palmatak yang
akan diterapkan oleh tenaga Kesehatan unit kerja yang berada di UGD
COVID-19 UPT RSUD Palmatak
Demikian rancangan aktualisasi saya buat. Seluruh kegiatan pada
Rancangan Aktualisasi ini akan dilaksanakan di UPT RSUD Palmatak, pada
tanggal 7 oktober 2021 hingga 13 november 2021. Terdapat 5 kegiatan yang
akan dilaksanakan di dalamnya terkandung agenda habituasi nilai-nilai dasar
Pegawai Negeri Sipil yaitu, Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA). Saya mengharapkan kritik,
saran, dan bimbingan yang membangun untuk terwujudnya kelancaran dan
perbaikan rancangan aktualisasi ini yang akan dilaksanakan dalam agenda
habituasi agar rancangan aktualisasi ini dapat lebih baik di kemudian hari.
B. SARAN
Penulis berharap agar para Tenaga Kesehatan di UPT RSUD
Palmatak dapat menerapkan SOP yang akan dibuat dengan sebaik-baiknya
demi Kepentingan dan Kesehatan Bersama.
34
35
DAFTAR PUSTAKA