Perluas hubungan dengan pelanggan yang ada dengan terus mengusulkan solusi
yang memenuhi tujuan mereka
Pastikan produk dan layanan yang benar dikirimkan ke pelanggan tepat waktu
Berfungsi sebagai penghubung komunikasi antara pelanggan utama dan tim internal
Menyelesaikan setiap masalah dan masalah yang dihadapi pelanggan dan
menangani keluhan untuk menjaga kepercayaan
Mainkan bagian integral dalam menghasilkan penjualan baru yang akan berubah
menjadi hubungan jangka panjang
Menyiapkan laporan kemajuan dan prakiraan secara berkala kepada pemangku
kepentingan internal dan eksternal menggunakan metrik akun utama
Persyaratan
Pengalaman yang terbukti sebagai manajer akun utama
Pengalaman dalam penjualan dan memberikan solusi berdasarkan kebutuhan
pelanggan
Pengalaman di bidang FMCG
Komunikasi yang kuat dan keterampilan interpersonal dengan bakat dalam
membangun hubungan dengan para profesional dari semua tingkat organisasi
Keterampilan organisasi yang sangat baik
Kemampuan dalam pemecahan masalah dan negosiasi
Bersedia bekerja mobile
Fungsi utama Manajer Akun Kunci Nasional adalah membangun hubungan pelanggan.
Pada tingkat yang lebih luas tanggung jawab akan terkait dengan layanan pelanggan,
penjualan, pemasaran dan hubungan masyarakat dan menjadi "wajah" perusahaan dan
membantu membawa bisnis baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Orang
yang ditunjuk juga memiliki tujuan untuk meningkatkan kesadaran di antara / di seluruh tim
internal.
- Merencanakan strategi untuk Key Account yang ditunjuk untuk tahun berjalan maupun
untuk jangka panjang (3-5 tahun) untuk meningkatkan secara substansial pangsa bisnis di
- Memimpin dan mengarahkan tim untuk mencapai tujuan (harus memiliki kemampuan -
- Mengelola hubungan pelanggan secara langsung maupun tidak langsung melalui tenaga
penjualan
- Bertanggung jawab atas Manajemen Informasi dan pelaporan data terkait dengan Kepala
- Bertanggung jawab untuk mendidik kolega dan pelanggan tentang informasi produk atau
layanan terbaru
- Bertanggung jawab untuk menjadwalkan prospek baru, jumlah dan lokasi kunjungan klien
dan statistik panggilan penjualan dan kunjungan tindak lanjut tim KAM. Data ini akan
- Hubungan berkelanjutan dengan akun utama dan peningkatan penjualan produk atau
layanan baru
- Bertanggung jawab untuk melatih tim, memberikan umpan balik tepat waktu dan
Berikut terlampir untuk form biodata yang harus diisikan dan dikirimkan kembali bersama
dokumen pendukung lainnya, sebagai berikut:
1. Curriculum Vitae (CV/Daftar Riwayat Hidup Lengkap)
2. Foto Berwarna (4x6)
3. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang berlaku
4. Fotokopi Surat Izin Mengemudi (SIM) yang berlaku
5. Fotokopi Ijazah Pendidikan Terakhir, beserta dengan Transkip Nilai
6. Fotokopi Ijazah atau Sertifikat Kursus/Training/Pendidikan lainnya
7. Fotokopi Surat Referensi Kerja
Form biodata yang sudah diisikan dan dokumen lainnya dapat dikirimkan kembali melalui
email ini..