TANGGUNG JAWAB

 Menentukan Target Penjualan per item per tahun dan per area, Mereview kinerja
Distributor masing-masing area, Menganalisa penjualan per item, mana yang bisa
dikembangkan lebih lanjut atau perlu dirasionilisasi, Menjalin hubungan baik dengan
supplier dan customer / distributor CB,Call,Eff Call,NOO dengan melakukan visit,
Menyusun strategi penjualan dan pendistribusian produk (pengembangan area dan
channel)
 Melakukan visit ke lapangan untuk mengetahui masalah / problem yang terjadi di
lapangan dan juga peluang serta perkembangan yang ada di pasar
 Review Cost Ratio yang sudah dikeluarkan vs TGT untuk masing-masing post yang
sudah ditentukan
 Mereview service level pemenuhan PO baik secara quantity maupun lead time
pengiriman
 Memastikan Target Penjualan Tahunan perusahaan tercapai
 Menentukan strategi, taktikal di lapangan, sistem operasional dan struktur organisasi
sales yang perlu dijalankan untuk mencapai target penjualan
 Melakukan coaching terhadap tim untuk succession planning

Memastikan target yang ambisius & pantau kinerja team Operational dengan
cermat.Merencanakan pemasaran dengan goal maximal selama pertemuan tim penjualan dengan
fokus pada hasil vs. target yang ditetapkan.Pantau, evaluasi & Evaluasi target harian mingguan
dan bulanan CB, OA, Call, Eff Call, dan Noo.

Ensure ambitious target setting & monitor closely for performance.

Prepare plans from customer marketing during the sales team meeting with focus on result vs.
targets set.

Monitor, evaluate & track weekly and monthly primary targets CB, OA, Call, Eff Call, and Noo

 Bekerjasama dengan pihak Distributor FSI di area yang dicover (Jabodetabek

dan Area Sumatera) untuk mengembangkan dan meningkatkan penjualan
produk di Chanel Horeca dan Institusi / Food Service & Industrial dengan
membuat strategi penjualan bersama dengan Distributor dan team SPV dalam
mencapai target sales
 Mencari & menambah jumlah NOO yang potensial di channel Horeca, Institusi
& Industrial desuai target yang diberikan
 Membuat CMO / CWO bersama-sama dengan pihak distributor untuk
menjaga stock penjualan yang ada
  Membuat laporan bulanan mengenai Jumlah NOO yang didapat perbulan,
harga kompetitor dan Aktifitas kompetitor yang ada, closing bulanan (Growth
and Achievement)
 Membuat dan mengajukan proposal program untuk meningkatkan penjualan
di area yang di covernya
 Mengontrol dan membuat evaluasi atas program yang dijalankan di areanya
 Membina hubungan baik dengan Distributor di area yang menjadi tanggung
jawabnya
 Melakukan coaching terhadap team spv untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan dalam hal Sales, Administrasi dan Relationship dengan Distributor
dan Key Outlet.

1. Establish relationship with new project customers and achieve strategic cooperation;
Membangun hubungan dengan pelanggan proyek baru dan mencapai kerjasama strategis;

2. Recommend Rifeng to major ME/architecture consulting companies to be on their material

purchase list and achieve strategic cooperation with reputable consultants ; Merekomendasikan
Rifeng kepada perusahaan konsultan ME/arsitektur besar untuk masuk dalam daftar pembelian
material mereka dan mencapai kerjasama strategis dengan konsultan terkemuka;

3. Assist regional agents/distributors to develop and maintain relationships with project

customers; Membantu agen/distributor regional untuk mengembangkan dan memelihara
hubungan dengan pelanggan proyek;

4. Ability to identify and resolve potential problems in projects. Kemampuan untuk

mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah potensial dalam proyek.
5. Strive to achieve the sales targets of the company and at the same time control sales
expense under budget. Berusaha keras untuk mencapai target penjualan perusahaan dan pada saat
yang sama mengendalikan beban penjualan di bawah anggaran.

6. Support Sales Manager to manage, guide and assess the sales team in terms of project field;
Mendukung Manajer Penjualan untuk mengelola, membimbing, dan menilai tim penjualan dalam
hal bidang proyek.

7. Make a products presentation to ME/MEP Consultant, owner/developer, or project

stakeholder to ensure that Rifeng are listed in the spesifications. Melakukan presentasi produk
kepada Konsultan ME/MEP, pemilik/pengembang, atau pemangku kepentingan proyek untuk
memastikan bahwa Rifeng tercantum dalam spesifikasi

8. Willing to business travel all around Indonesia（if needed). Melakukan perjalanan bisnis
ke seluruh Indonesia（jika diperlukan)

- perfectionist : selalu melakukan sesuatu hal secara maksimal dan total

- discipline : procedural person (selalu mengikuti ketentuan atau SOP)

- high energy & positive thinking : total effort utk setiap pekerjaan. Monitoring Selling in & Selling Out
Distributor (CB, OA, Call, Eff Call, NOO)

Melakukan riset pasar. Mencari peluang pelanggan baru dan menjaga relasi antar pelanggan atau klien.
Bekerja sama dengan divisi lain untuk memenuhi kebutuhan pasar atau klien. Menyusun dan
mempresentasikan rencana pengembangan bisnis

Membuat proposal bisnis untuk peluang baru maupun yang sudah ada

Bertanggung jawab untuk efektif on-boarding pelanggan baru

Memberikan laporan harian atas tingkat persaingan dan kegiatan pasar umum
Memberikan informasi yang up-to-date yang berkaitan dengan kegiatan pelanggan

Melayani sebagai agen di perusahaan dengan tujuan untuk mencapai penjualan yang dianggarkan

Membangun hubungan yang baik dengan klien

Memberikan standar yang tinggi secara kontinu dari layanan pelanggan

Mengorganisir dan mengatur catatan dan file tertentu untuk melacak transaksi keuangan

Memajang, mendisplay, merapikan dan menata produk.

Menjaga kebersihan produk yang dipajang.

Menjalankan semua progam promosi perusahaan.

Membantu menjaga stok produk dan memperlebar shelving di etalase toko.

Membuat hasil laporan yang ditentukan oleh perusahaan.

Merencanakan, mengarahkan & mengevaluasi proses penjualan & distribusi Cabang agar sesuai dengan
sistem & prosedur Perusahaan

Memastikan target omset, piutang & pengeluaran Cabang tercapai

Memantau & mengevaluasi keuangan Cabang, baik terkait penerimaan pengeluaran kas guna
memastikan seluruh transaksi berjalan sesuai sistem & prosedur

Memastikan kegiatan operasional Cabang & pengelolaan aset cabang berjalan sesuai dengan sistem &
prosedur Perusahaan

Job Description : Operational Manager

1. Melakukan evaluasi kinerja karyawan di Departemen Operasional.

2. Menyusun program dan anggaran kerja di Departemen Operasional.

3. Menyusun rencana kebutuhan dan pengembangan SDM di Departemen Operasional serta

pelaksanaannya.
4. Melakukan pembagian tugas, pengawasan, dan evaluasi harian di Departemen Operasional.

5. Melakukan analisa, evaluasi, pengembangan, dan pengawasan pelaksanaan Peraturan Perusahaan

dan Standard Operating Prodecure.

6. Menyusun rekomendasi award-reward-punishment dan promosi-mutasi-demosi di Departemen

Operasional

7. Melakukan training, coaching, counselling, dan mediation di Departemen Operasional.

Sales & Administrasi Sales :

1. Melakukan analisa dan evaluasi atas pencapaian sales plan dan distribusi.

2. Melakukan analisa dan evaluasi pareto outlet dan produk (Sales Contribution).

3. Melakukan analisa dan evaluasi atas availability product di wilayah.

4. Melakukan analisa dan evaluasi atas jaringan distribusi yang ada.

5. Memeriksa kelayakan usulan New Open Outlet (NOO) berdasarkan ajuan dari tim.

6. Melakukan analisa, evaluasi, kontrol dan penerapan strata harga secara menyeluruh.

7. Melakukan analisa dan evaluasi atas pesanan barang, dan persediaan barang untuk pembuatan
FOB

8. Memeriksa dan merekomendasikan usulan plafon kredit.

9. Melakukan analisa dan evaluasi atas launching product.

10. Melakukan analisa dan evaluasi atas program promosi yang dijalankan.

11. Melakukan analisa dan pengawasan produk retur per item.

12. Melakukan monitor dan kontrol atas realisasi tagihan terhadap piutang serta melakukan
penagihan jika diperlukan (sesuai kriteria overdue).

13. Melakukan pengawasan ke outlet untuk mengetahui kebenaran penjualan dan tagihan outlet.

14. Menentukan target distribusi atas product launching per type outlet.

15. Melakukan kontrol dan evaluasi atas launching product di area.

16. Membina hubungan dan kerjasama dengan outlet secara berkesinambungan.

Gudang & Administrasi Gudang :

1. Memeriksa dan mengoptimalkan fungsi logistik untuk mendukung proses pengiriman dan
penyimpanan barang secara optimal.

2. Melakukan kontrol biaya operasional.

3. Memastikan proses retur berjalan sesuai dengan SOP

4. Memastikan ketersediaan & kerapihan kendaraan operasional

5. Membangun dan membina hubungan serta memberdayakan masyarakat sekitar.

Establish, develop and maintain positive business and customer relationships

Actively search for new leads and customers

Achieve sales targets and outcomes within schedule

Analyze the territory/market’s potential, track sales and status reports

Supply management with reports on customer needs, problems, interests, competitive activities, and
potential for new products and services.

• Sales Supervisor Building Material PT Dharmesta Swasti Mandiri (2018-Resent)

• Selling and introducing products to Customer Projects / Consultants

• Product monitoring is within the scope of the Project area

• Fostering good relationships with project customers / consultants

• Identify and analyze the characteristics and potential of customers

Ensure ambitious target setting & monitor closely for performance.

Prepare plans from customer marketing during the sales team meeting with focus on result vs. targets
set.

Monitor, evaluate & track weekly and monthly primary targets and take necessary actions to achieve
them.

Ensure ordering (NIV) & execution to trade (STT) of all agreed promotional stocks & as per company’s
plan.

Monitor operation efficiency and effectiveness

Team & Distributor manajemen

Coach distributor sales representatives (DSR) for performance in relation to the targets set and build a
winning spirit within the team.

Lead the field sales force by showing examples.

Setting clear guidelines on coverage planning & territory mapping.

Ensure adequate management of sales resources during illness/vacation.

Evaluate sales reps on personal performance and contribution.

Ensuring DSRs target set is met

Managing and improving stock in distributor’s warehouse to a healthy level.

Conduct market visits to ensure activities are implemented as planned.

Travel required: 50% travelling on a monthly basis.

 Analyze and evaluate the achievement of the sales plan and distribution.

 Analyze and evaluate Pareto outlets and products (Sales Contribution).

 Analyze and evaluate product availability in the region.

 Analyze and evaluate the existing distribution network.

 Checking the feasibility of the proposed New Open Outlet (NOO) based on the proposal from
the team.

 Analyze, evaluate, control and apply the price strata as a whole.

 Analyze and evaluate goods orders, and inventory for making FOB

 Checking and recommending credit ceiling proposals.

 Analyze and evaluate product launching.

 Analyze and evaluate promotional programs that are run.

 Analyze and monitor product returns per item.

 Monitor and control the realization of receivables against receivables and collect if necessary
(according to overdue criteria).

 Supervise outlets to find out the truth of sales and outlet bills.

 Determine the distribution target for product launching per outlet type.

 Carry out control and evaluation of product launching in the area.

 Fostering relationships and cooperation with outlets on an ongoing basis.

 Warehouse & Warehouse Administration:

 Check and optimize the logistics function to support the delivery and storage of goods optimally.
  Control operational costs.

 Ensure the return process is running according to the SOP

 Ensuring availability & tidiness of operational vehicles

bekerja sama dengan tim sales dan marketing untuk menentukan metode sales

menyusun strategi marketing

membuat proposal bagi media untuk diberikan kepada calon klien

mengatur budget pemasaran, pengeluaran, serta pendapatan

mencari calon pelanggan baru dan peluang bisnis yang potensial

Formulate a strategy to maximize the team's sales responsibility

Create plans to ensure achievement of divisional and personal targets, aligning with company sales
policies and strategies

Provide daily sales guidance, monthly, and quarterly work plans according to the formulated strategy

Manage, develop, train, control and motivate salespeople to develop their skills

Organize a team of sales advisors to ensure targets are communicated through management and
performance reviews

Conduct regular sales and business reviews to evaluate sales advisor performance

Lead meetings with key customers to ensure strong relationships and remove business barriers, aligning
with the long-term direction of the company

allocate each area to Sales Representatives

Mengelola hubungan bisnis dengan mitra usaha dan toko pareto guna mencapai target penjualan yang
telah ditentukan.

Membuat rencana kunjungan ke toko dan mitra usaha untuk aktivitas penjualan (penjelasan produk dan
program), pengumpulan informasi competitor, distribusi serta pencapaian target yang ditentukan.

Membuat analisa kondisi WODBC (Warehouse, Ordering Cycle, Delivery, Billing, Collection) mitra usaha
dan perkembangan pasar untuk menyusun strategi pendekatan kepada Mitra Usaha.

Memonitor aktivitas operasional Mitra Usaha (penjualan, program penambahan outlet, active outlet,
dll) sesuai cakupan wilayahnya.

Mengelola sosialisasi, penggunaan dan complain penggunaan aplikasi DBO.