PT. KESUMA AGUNG SELARAS No.

Dok :

STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE Revisi : 00

“Sales Manager” Tgl Efektif :

Halaman :

TUJUAN

Mengawasi seluruh proses penjualan perusahaan.

RUANG LINGKUP

Prosedur ini mencakup kegiatan mulai dari riset pasar, mengembangkan, merilis, memasarkan
produk atau layanan, menganalisis data penjualan, mengoptimasi layanan konsumen, hingga
berkolaborasi dengan tim lain dalam rangka mendatangkan profit perusahaan.

KEBIJAKAN

1. Merekrut, melatih, dan memantau kinerja tim staf sales.

2. Mentoring dan melatih tim sales tentang produk, layanan, proses penjualan, teknik
peningkatan penjualan, dan lainnya
3. Mengawasi strategi penjualan. Mulai dari menguraikan proses penjualan hingga cara
tim sales mengeksekusinya
4. Menetapkan target penjualan dan memastikan bahwa target tersebut terpenuhi dengan
kapasitas yang ada
5. Melakukan pemantauan terhadap hasil yang dicapai sesuai dengan target yang diberikan
6. Menyiapkan laporan penjualan mengenai hasil target, progres, kendala, dan solusi yang
diusulkan.
7. Melakukan analisis dan evaluasi terhadap hasil penjualan yang dicapai
8. Membantu tim sales agar mereka lebih memahami calon konsumen
9. Memberikan masukan dan perbaikan jika diperlukan
10. Menyiapkan strategi dan rencana promosi
11. Membuat anggaran biaya promosi
12. Bertanggung jawab atas perfomance sales
13. Menyiapkan materi promosi
14. Melakukan kolaborasi dan koordinasi dengan bagian-bagian terkait
15. Menganalisa data - data pasar/ kompetitor
16. Melakukan pengembangan mutu terhadap bagian terkait
17. Mengatur alur pekerjaan
18. Selalu menginformasikan mengenai tren penjualan yang terbaru serta perkembangannya.