Anda di halaman 1dari 17

MAKALAH

Branding

Makalah Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah


Dosen Pengampu : Dr. Finny Ligery, M.M

Disusun oleh :
Febri : 211130010
Melani Alfi Ardila : 211130020
Putri Rara Melitasari :211130044

FAKULTAS SYARI’AH
PRODI PERBANKAN SYARI’AH
UNIVERSITAS MA’ARIF LAMPUNG
2023
KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warohmatullah Wabarakatuh

Segala puji dan syukur senantiasa kami panjatkan kehadiran Allah SWT, karena
limpahan rahmat dan hidayah-Nya, akhirnya saya dapat menyelesaikan makalah yang
berjudul “Branding”. Meskipun waktu yang saya miliki dalam penyelesaian makalah ini
dirasa cukup tetapi masihlah terdapat kekurangan dalam penulisan makalah ini.

Pada kesempatan ini saya ucapkan terimakasih kepada ibu Dr. Finny Ligery,
M.M selaku dosen pengampu mata kuliah Management Bisnis Yang telah membimbing
dan sudi membagi ilmunya kepada kami sehingga dapat menyelesaikan makalah ini.
Tidak lupa juga kami ucapkan terima kasih kepada teman-teman dan semua pihak
yang telah membantu makalah ini dapat terselesaikan.

Saya menyadari makalah yang saya susun masih jauh dari kata sempurna,
oleh karena itu kritik dan saran yang membangun kami harapkan dari berbagai pihak.
Saya berharap semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi saya khusunya dan umumnya
bagi semua pihak yang membaca. Amiin.

Wassalamu’alaikum Warahmatullah Wabarakatuh.


A. PENDAHULUAN
Latar Belakang
Persaingan ddalam dunia industry tidak mengakomodir stagnasi produk dan brand.
Mereka yang tidak peka dengan perubahan dan tantangan pasar akan terlindas oleh
competitor Diperlukan upaya menyeluruh dan terus menerus untuk mempertahnakan
brand. Eksistensi produkditopang dengan adanya differensiasi sebegai jawaban
pemenuhan eksektasi pasar. Konsumen memiliki hak sepenuhnya untuk menentukan
pilihan produk ditengah ketatnya persaingan antar produk. Proses branding dan eksistensi
produk memberikan jawaban dari tantangan setiap peru- bahan dalam bidang pemasaran.
Strategi branding berupaya menempatkan produk pada posisi bersaing kompetitif dengan
produk lain.
Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif untuk menggali
informasi terkaitkonsep brand dan differensiasi produk. Membangun brand dapat
dilakukan dengan "membangun" kepercayaan publik secara massif dan kontinyu atau
dengan "meminjam" atau melekatkan dengan brand yang sudah lebih mapan. Akan tetapi
perubahan mindset pelaku usaha dalam memperlakukan brand menjadi kata kunci utama
yakni menempatkan brand sebagai asset. selanjutnya mempertahankan ekuitar brand
berada dalam skala atas merupakan prioritas. Menempatkan brand pada posisi disukai dan
dibutuhkan oleh konsumen dapat dilakukan dengan membangun nilai- nilai positive
brand serta mengevaluasi ekspektasi konsumen. Membangun kompetensi untuk
memenangkan persaingan dengan competitor memerlukan "market plan" yang terukur.
Differensiansi produk dalam packaging sesuai dengan segmentasi pasar, varian (shallow)
sangditawarkan sampai dengan penempatan produk sesuai dengan segmentasi harus
dilakukan dengan cermat dan penuh perhitungan.
B. PEMBAHASAN

1. Pengertian Branding
Pada awalnya, branding digunakan untuk menandai kepemilikan ternak atau
bentuk lainnya ternak dan kemudian, selama abad pertengahan, merek berfungsi sebagai
simbol pembeda barang yang dibuat oleh pengrajin. Ada kesepakatan di antara para
sarjana bahwa merek lebih dari nama atau slogan. Ini dapat didefinisikan sebagai
sekelompok atribut fisik dan fungsional dan keyakinan dan nilai sosio-psikologis yang
terkait dengan produk atau layanan tertentu. Keith Warne (dikutip dalam CIM Canada
Marketing Journal) menulis bahwa branding bukanlah tentang logo yang bagus.
Branding adalah proses menciptakan persepsi positif tentang perusahaan, produk atau
jasa, di benak prospek pasar sasaran. Ini lebih dari sekedar logo, tagline atau simbol.
Definisi tradisional merek: Merek adalah nama, istilah, tanda, simbol atau desain,
atau kombinasi dari mereka, dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang atau jasa dari
satu penjual atau kelompok penjual dan untuk membedakan mereka dari para pesaing.
Menurut Webster Kamus, merek didefinisikan sebagai “sarana pemberitahuan” atau
“nama yang diadopsi secara sewenang-wenang yang diberikan oleh pabrikan atau
pedagang ke barang atau jasa untuk membedakannya sebagai diproduksi atau dijual oleh
pabrikan atau pedagang tersebut yang dapat digunakan dan dilindungi sebagai sebuah
merek dagang.
de Chernatony dan Riley menunjukkan berbagai komponen merek yang meliputi logo,
singkatan, perusahaan, identitas, gambar di benak pelanggan, kepribadian, investasi legal,
hubungan, nilai tambah, sistem identitas, pengurangan risiko dan nilai sistem. Tetapi
merek lebih dari sekedar merek dagang untuk perlindungan hukum atas produk atau
melayani. Pemasar harus melihat manajemen merek di luar merek dagang dan
perlindungan hukum. Manajemen merek harus bertujuan membangun ke dalam benak
pelanggan serangkaian persepsi dan sikap yang berkaitan dengan penawaran yang harus
mengarah pada perilaku pembelian yang positif. Ini membutuhkan manajer pemasaran
untuk memiliki pengetahuan yang lebih besar tentang pelanggan mereka. Ini karena
kekuatan suatu merek biasanya diukur dengan pengaruhnya terhadap pembeli.
Merek yang kuat telah menyebabkan basis pelanggan mereka menunda atau menolak
untuk membeli jika “mereka merek” tidak tersedia. Mereka bilang saya akan datang
besok ketika Anda sudah mendapatkan merek X. Merek yang sukses mengubah nama
merek mereka menjadi bahasa gaul atau jargon bahasa Inggris. Bayangkan penggunaan
nama merek seperti itu untuk menggantikan kata-kata bahasa Inggris yang sebenarnya:
 Memfotokopi sebagai xeroxing suatu dokumen;
 Posting sebagai FedExing itu;
 Razor – saya membutuhkan Gillette (bukan pisau cukur); Dan
 Minuman ringan – saya butuh Cola (bukan soda).

2. Manfaat Merek
Merek yang kuat menciptakan rasa aman, kepercayaan, dan keyakinan di benak
pelanggan. Kita dapat melihat hirarki elemen merek yang menjelaskan manfaat
pelanggan pada tingkat nasional, tingkat fungsional dan atribut produk. Penulis yang
berbeda (Kotler, Aaker, Hines, lainnya) telah menyajikan manfaat branding bagi
perusahaan dan pelanggan.

Siapa yg diuntungkan? Manfaat yang mana?


• Mendukung perasaan diri mage (gengsi)
• Kepemilikan atau perasaan menjadi anggota kelompok konsumen
tertentu
• Perasaan aman
Pelanggan
• Perasaan percaya diri
• Perasaan percaya
• Memungkinkan pilihan yang lebih mudah dan pengalaman
berbelanja yang baik
• Aktifkan nilai ekstra untuk ditambahkan (merek membantu
augmentasi)Mengurangi kesenjangan harga-kualitas (harga tidak
dianggap penting tetapimerek)
Pemasar • Branding adalah strategi tarik (merek yang bagus menarik
pelanggannya sendiri)
• Diferensiasi produk (mis. Adidas bukan Nike)
• Merek yang kuat mendatangkan lebih banyak pendapatan
(penjualan)
Pemegang saham • Merek yang kuat menarik investor baru
• Merek yang kuat memberikan nilai saham perusahaan yang lebih
tinggi menukarkan.

3. Pentingnya Branding
 Elemen Merek internal dan eksternal:
Branding terdiri dari dua elemen – satu eksternal dan internal lainnya untuk pelanggan.
Elemen-elemen ini didasarkan pada Model Prisma Identitas Merek Kapferer. Kapferer
(1992) mengidentifikasi enam aspek identitas merek – dikelompokkan menjadi dua
dimensi
a. konstruksi sumber versus penerima yang dibangun; dan
b. eksternalisasi versus internalisasi.
Sumber yang dibangun versus penerima yang dibangun: Merek yang disajikan dengan
baik harus dilihat sebagai seseorang – dan seseorang memiliki fisik dan kepribadian
(yaitu, sumber yang dibangun) dan juga sebagai pengguna stereotip (yaitu penerima yang
dibangun, memiliki refleksi dan citra diri).

 Eksternalisasi versus internalisasi:


a. Eksternalisasi:
Sebuah merek memiliki aspek sosial yang menentukan ekspresi eksternalnya
(fisik, refleksi dan hubungan). Elemen merek eksternal termasuk yang berikut:
 Fisik: Karakteristik fisik merek yang membuat pelanggan menginginkannya
 tahu apa fungsinya.
 Refleksi: Berhubungan dengan target pengguna atau pelanggan.
 Hubungan: Yang berarti pelanggan harus memiliki hubungan yang
mengidentifikasi
 dengan merek itu sendiri.
b. Internalisasi: Sebuah merek memiliki aspek-aspek yang tergabung dalam merek itu
sendiri (kepribadian, budaya dan citra diri). Unsur-unsur internal merek meliputi hal-
hal berikut:
 Brand Personality: Hal ini berkaitan dengan deskripsi pelanggan tentang merek.
 Budaya merek: Mengacu pada konteks sosial di mana merek dianggap. Contohnya
seperti dalam kasus Volvo untuk "keselamatan" atau Mercedes untuk "keunggulan
teknik".
 Citra diri: Mencakup apa yang dirasakan pelanggan tentang apa yang dikatakan
merek tentang dirinya, mis. citra diri mengendarai Rolls-Royce versus Toyota
Corona.

1. Konsep kunci yang terkait dengan branding


a. Atribut merek: Menurut Aaker (1991) ada enam jenis atribut merek: kesadaran, citra,
kualitas yang dirasakan, nilai yang dirasakan, kepribadian dan asosiasi organisasi.
b. Kepribadian Merek Lima dimensi kepribadian merek yang dapat dibedakan, yang
dipandang sebagai sifat, terkait dengan merek – dan ini adalah ketulusan, kegembiraan,
kompetensi, kecanggihan, dan ketangguhan (Aaker 1997). Kita harus mengatakan
bahwa seperti halnya manusia, merek memiliki kepribadian. Kepribadian adalah siapa
Anda. Kepribadian memadukan identitas (luar-dalam) dan citra (luar-dalam).
Kepribadian adalah tentang adaptasi yang berhasil terhadap kondisi universal
keberadaan dan kebebasan menentukan nasib sendiri. Dalam Psikologi, ada tiga aspek
yang didefinisikan sebagai bagian dari kepribadian:
• Kepribadian pribadi: pikiran, perasaan, fantasi, ambisi dan bakat;
• Kepribadian publik: bagaimana Anda ingin orang lain melihat Anda; Dan
• Atribut kepribadian: bagaimana orang lain melihat Anda.
Kepribadian merek harus didefinisikan dengan jelas seperti halnya Anda
menggambarkan kepribadian dari orang yang nyata. Merek yang sukses telah melakukan
ini. Pilih konsep verbal untuk mengekspresikan kepribadian merek menggunakan lingua
atau terminologi profesional. Gunakan kata-kata sederhana untuk membuat gambaran
hidup tentang kepribadian yang benar-benar jelas bagi siapa pun. Kepribadian merek
berasal dari identitas merek dan pandangan konsumen terhadap merek tertentu.
Kepribadian merek diwujudkan dalam komunikasi visual dan perilakunya yang
semuanya mengarah pada efek merek (visibilitas, ekuitas merek, pangsa pasar, dan
keuntungan).

c. Asosiasi merek: Ini juga merupakan komponen penting dari ekuitas merek. Asosiasi
merek mengandung makna merek bagi konsumen. Ini dapat didefinisikan sebagai segala
sesuatu yang terhubung dalam memori konsumen dengan merek seperti fitur tertentu,
juru bicara selebriti, simbol tertentu, dll.
d. Kualitas yang dirasakan: Dimensi utama lain dari ekuitas merek. Kualitas yang
dirasakan bukanlah kualitas sebenarnya dari produk tetapi evaluasi subyektif konsumen
terhadap produk. Dia memberikan nilai kepada konsumen dengan memberi mereka
alasan untuk membeli dan dengan membedakan satu merek dari merek pesaing.
e. Loyalitas merek: Ini adalah komponen utama dari ekuitas merek. Loyalitas merek telah
didefinisikan sebagai keterikatan yang dimiliki pelanggan terhadap merek (Aaker,
1991:39)78. Itu juga sudah didefinisikan sebagai komitmen yang dipegang teguh untuk
membeli kembali atau berlangganan kembali produk atau layanan yang disukai
konsisten di masa depan, meskipun pengaruh situasional dan upaya pemasaran memiliki
potensi menyebabkan perilaku beralih (Oliver, 1999). Namun penjelasan lain dari
loyalitas merek adalah dari dimensi perilaku. Rossiter dan Percy (1987) berpendapat
bahwa loyalitas merek sering terjadi ditandai dengan sikap yang menguntungkan
terhadap merek dan pembelian berulang yang sama merek lembur.
f. Brand Trust: Keyakinan bahwa seseorang akan menemukan apa yang diinginkan dari
yang lain daripada apa yang ditakuti81. Ini mewakili kepercayaan bahwa pihak
relasional dalam pertukaran akan tidak mengeksploitasi kerentanan orang lain. Untuk
mempercayai merek secara implisit berarti ada yang tinggi probabilitas atau harapan
bahwa merek tersebut memiliki kualitas khusus yang membuatnya konstan, kompeten,
jujur, bertanggung jawab, peduli, dll. Perlu dicatat bahwa kepercayaan merek
berkembang dari pengalaman masa lalu dan interaksi sebelumnya dengan merek.
g. Ekuitas Merek: Upaya untuk mendefinisikan hubungan antara pelanggan dan merek
yang diproduksi istilah ekuitas merek dalam teori pemasaran. Konsep ekuitas merek
telah menjadi subjek perdebatan dalam literatur pemasaran dan akuntansi sehubungan
dengan pentingnya merek pengelolaan. Akuntan Keuangan umumnya mengadopsi
ekuitas merek sebagai penilaian merek (atau nilai merek); yang dilihat sebagai nilai
total dari sebuah merek sebagai aset terpisah (saat itu dijual atau dimasukkan dalam
neraca). Pertama, konsep pengukuran tingkat konsumen keterikatan pada merek dapat
disebut kekuatan merek (sinonim dari loyalitas merek). Itu definisi ketiga bisa disebut
citra merek. Ketika pemasar menggunakan istilah ekuitas merek, mereka cenderung
berarti deskripsi merek atau kekuatan merek. Deskripsi merek dan kekuatan mereka
kadang-kadang disebut sebagai ekuitas merek konsumen untuk membedakannya dari
arti penilaian aset.

2. Metode penilaian Merek


 Penilaian berdasarkan pemasaran dan biaya Penelitian dan Pengembangan (R&D).
Metode penilaian ini didasarkan pada biaya agregat dari semua aktivitas pemasaran
serta pengeluaran R&D yang dikhususkan untuk merek selama periode yang
ditentukan. Metode ini memastikan bahwa merek adalah aset yang nilainya berasal dari
perusahaan investasi dari waktu ke waktu.
 Penilaian berdasarkan harga premium.Metode penilaian ini menggunakan resultan
pendapatan tambahan karena perbedaan harga sebagai dasar penilaian merek. Di
bawah ini pendekatan, harga premium dapat diamati secara sederhana di pasar atau
alternatifnya diukur melalui riset pasar berorientasi pelanggan.
 Penilaian pada nilai pasar: Metode ini merupakan pilihan yang logis karena
menggunakan tujuanukuran pasar dan, dengan demikian, memungkinkan kompensasi
dari waktu ke waktu dan di seluruh perusahaan.
 Penilaian berdasarkan faktor konsumen seperti penghargaan, pengakuan atau
kesadaran. Preferensi dan sikap pelanggan juga dapat digunakan untuk mengevaluasi
merek.
 Penilaian berdasarkan potensi pendapatan di masa depan. Ini adalah pendekatan di
mana masa depan penghasilan didiskontokan ke nilai hari ini dan dapat membantu
mengatasi kesulitan yang timbul dari pendekatan biaya historis. Penilaian biaya
penggantian. Metode ini mencoba untuk mengatasi kesulitan yang timbul dari
pendekatan biaya historis.
a. Brand Image: Merujuk pada asosiasi merek yang kuat, menyenangkan, dan unik dalam
ingatan yang menghasilkan kualitas yang dirasakan, sikap positif dan pengaruh positif
secara keseluruhan.
Kesadaran merek mengacu pada betapa mudahnya bagi konsumen untuk
mengingat merek. Merek kesadaran mengacu pada kekuatan kehadiran merek di benak
konsumen. Itu penting komponen ekuitas merek. Ada beberapa tingkatan brand
awareness mulai dari sekedar pengakuan merek untuk dominasi (yang mengacu pada
kondisi bahwa merek terlibat adalah satu-satunya merek yang diungkapkan oleh
konsumen).
Ingatan merek adalah cara paling umum untuk mengukur kesadaran merek.
Kesadaran merek adalah sebuah kondisi yang diperlukan untuk penciptaan citra merek.
Ketika sebuah merek sudah mapan dalam ingatan pelanggan, lebih mudah untuk
melampirkan asosiasi ke merek dan membangunnya tegas dalam ingatan.

b. Strategi Merek
Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk merek, ada dua pilihan yang dapat
digunakan merek perusahaan atau merek produk.
Mari kita lihat strategi merek:
1) Nama individu: Setiap produk memiliki nama yang unik. Keuntungan utama dari
branding produk individu adalah bahwa merek yang gagal tidak serius
mempengaruhi produk lain perusahaan atau reputasi perusahaan.
2) Merek perusahaan: Di sini nama perusahaan adalah fitur yang paling menonjol
merek (Mercedes-Benz, Fiat, Nokia, Virgin, dll.)
3) Rentang merek: Perusahaan mengelompokkan jenis produk dengan merek yang
berbeda.
4) Nama perusahaan digabungkan dengan nama produk individual.

Strategi Khusus untuk merek (keputusan strategi merek)


Perluasan lini: Perusahaan memperkenalkan item tambahan dalam kategori
produk yang sama di bawah nama merek yang sama biasanya dengan fitur baru, rasa,
bentuk, warna, lebih banyak bahan,ukuran paket, dll.
Perluasan merek (Nama merek diperluas ke kategori produk baru). Perusahaan
menggunakan nama merek yang ada di pasar untuk meluncurkan produk dalam kategori
baru. Ini juga melibatkan menggunakan nama merek yang sama yang sudah berhasil
didirikan di satu pasar atau pasar saluran untuk memasukkan yang lain. Ini sering disebut
peregangan merek ketika pasar yang ada dan pasar baru yang akan dimasuki sangat
berbeda. Kita dapat melihat contoh perluasan merek
• Yamaha Motors terlibat dalam Audio video dan stereo;
• Swatch terlibat dalam kendaraan bermotor;
• Buku Penguin memasuki pasar disk dan meluncurkan DVD-nya sendiri;
• Tesco (pengecer) memasuki layanan internet.
Revitalisasi merek: Meningkatkan volume penjualan dan meningkatkan
keuntungan dari perusahaan yang berkinerja buruk merek melalui pembentukan pasar
baru (misalnya pasar luar negeri) atau segmen baru, atau peningkatan penggunaan merek
tersebut. Segmen baru, misalnya, untuk perusahaan yang menjual komputer bisa menjadi
keluarga, sekolah dan individu sehingga tidak hanya menjual ke bisnis. Perusahaan dapat
meningkatkan penggunaan mereknya dengan mendorong pelanggan untuk membelinya
untuk beberapa penggunaan. Untuk Sebagai contoh, sebagian besar ponsel dapat
digunakan untuk menelepon, mengirim pesan “sms”, sebagai kalkulator, jam tangan,
radio, kalender, organizer, dll.
Reposisi merek: Ini adalah strategi kompetitif yang ditujukan untuk mengubah
merek saat ini posisi pasar untuk meningkatkan pangsa pasar. Sebuah merek dapat
kehilangan posisinya karena perubahan selera dan preferensi dan perlu disajikan secara
berbeda kepada pelanggan. Tujuan dari repositioning termasuk mengubah keyakinan
konsumen tentang merek dan mengubah keyakinan mereka tentang merek dan
memenangkan kembali pelanggan. Hal ini dapat dilakukan dengan promosi semacam itu
mengiklankan dan menyajikan pesan tentang merek dengan cara yang berbeda.
Memposisikan ulang telah dilakukan oleh beberapa perusahaan dengan sukses. Coca
Cola telah memenangkan kembali segmen remaja untuk Coke; Pepsi cola telah berhasil
memposisikan ulang Mountain Dew yang berumur beberapa tahun merek. Di sebagian
besar pasar, Mountain Dew dibeli pada segmen 18-24 tahun itu tapi tetap saja memiliki
pasar di antara 30 tahun ke atas.
Kelangsungan Hidup Merek: Ini adalah faktor-faktor yang memengaruhi
pembelian merek saat ini dan di masa mendatang. Perusahaan memandang membangun
merek yang kuat sebagai salah satu tujuan terpenting dari produk dan manajemen merek.
Ini karena merek yang kuat dan sukses menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi aliran
dan keuntungan. Semua perusahaan ingin membangun merek yang bertahan selamanya
(jika memungkinkan). Itu pengalaman beberapa tahun terakhir sejak tahun 2000-an telah
menunjukkan bahwa merek seperti Arthur Andersen (Akuntan), Enron (energi), Ratners
(Jeweler Chain, US), Allders (department store, rantai, Inggris), MCI (telekomunikasi),
MG Rover (merek mobil) bisa runtuh. Faktor yang dapat menjelaskan matinya merek-
merek ini mungkin banyak dan beragam. Mereka terkait untuk persepsi pelanggan,
perusahaan, masalah keuangan, politik dan lingkungan.

Merek dan layanan


Beberapa praktisi sektor jasa percaya bahwa branding tidak boleh digunakan
secara luas dalam bisnis mereka sektor seperti yang digunakan dalam pemasaran produk
berwujud. Namun, kami harus menyebutkan itu branding sama bermanfaatnya dalam
pemasaran jasa seperti halnya dalam pemasaran produk berwujud. Jika kita menyadari
pentingnya branding jasa, maka hal tersebut tidak perlu dipertimbangkan cara untuk
menciptakan merek yang sukses dalam layanan karena pendekatannya mirip dengan yang
nyata produk. Doyle telah mengidentifikasi empat kemungkinan dimensi branding yang
kuat. Sementara ini tidak langsung terfokus pada sektor tertentu, mereka relevan dengan
pemasaran jasa.
• Prioritaskan kualitas: Kualitas tinggi adalah faktor umum di antara merek-merek
terkemuka sektor – pemasaran konsumen, industri dan jasa. Layanan berkualitas
tinggi adalah, oleh karena itu, berkaitan dengan merek layanan.
• Menawarkan layanan yang unggul: Penelitian telah menemukan tingginya
tingkat peralihan merek di antara pelanggan tidak puas dengan tingkat layanan.
Sebagian besar perusahaan jasa harus fokus pada menawarkan layanan superior
sebagai cara untuk membedakan penawaran mereka.
• Dapatkan yang pertama: Dalam branding, menjadi yang pertama di benak
pelanggan adalah hal yang sangat penting. Ada merek terkenal di industri jasa
seperti BBC, CNN, Master Card, American Express (Amex), British Airways,
Emirates, dll yang punya terjebak dalam pikiran kebanyakan orang secara
global.
• Menjadi berbeda: Pentingnya “menjadi berbeda” terutama di pasar yang sudah
matang sangat penting. Menargetkan ceruk pasar telah menjadi kunci
keberhasilan merek.

Citra Negara dan Nation Branding


Publisitas itu penting. Sayangnya, seperti kebanyakan publisitas yang datang dari
luar organisasi, publisitas tentang suatu negara sulit dikendalikan oleh manajemen negara
tersebut. Di dalam bisnis, kami mendefinisikan publisitas sebagai tampilan item yang
layak diberitakan tentang suatu organisasi atau figur publik. Tidak semua berita tentang
organisasi atau negara itu positif atau menguntungkan. Berita datang dari berbagai
sumber – dari dalam (melalui siaran pers, email, pemberitahuan, dll.) dan di luar (dari
pers yang menulis tentang organisasi, produknya, dan bahkan stafnya). Apakah itu
organisasi atau negara, ada kebutuhan untuk menarik citra positif darinya masyarakat.
Beberapa negara telah mendirikan pusat media untuk terus mengatasi media dan publik
tentang isu-isu yang muncul untuk mengurangi publisitas negatif.
Mengingat bagaimana citra negara-negara Afrika telah 'dikotori' oleh perang,
konflik, dan terutama pers buruk asing, negara-negara ini harus melakukan branding
bangsa terorganisir. Pencitraan bangsa mengacu pada upaya suatu negara untuk
membuat simbol, nama, atau logo yang menjadikannya unik; dan merek bangsa harus
menyenangkan. Istilah 'Nation Brand' diciptakan oleh Anholt83 pada 1990-an ketika dia
mendefinisikannya sebagai jumlah persepsi orang tentang suatu negara di enam negara
berikut bidang kompetensi bangsa: ekspor, pemerintahan, pariwisata, investasi dan
imigrasi, budaya dan warisan dan orang-orang.
Simon Anholt (dikutip dalam Dinnie 2008:22), reputasi negara berfungsi seperti
citra merek perusahaan dan mereka sama pentingnya bagi kemajuan dan kemakmuran
negara-negara tersebut. Berbagai ahli memiliki mengidentifikasi alasan umum yang
mendukung branding bangsa. Ini termasuk:
• Menarik wisatawan yang membawa devisa;
• Stimulasi FDI ke dalam;
• Untuk meningkatkan ekspor; Dan
• Untuk menarik bakat (negara bersaing untuk menarik siswa pendidikan tinggi
dan pekerja terampil).
Negara dapat memperoleh penghargaan yang lebih luas dari branding bangsa, di
luar yang disebutkan di atas. Selain tujuan utama tersebut, nation branding juga dapat
meningkatkan stabilitas mata uang, membantu memulihkan kredibilitas internasional dan
kepercayaan investor, membalikkan peringkat internasional menurunkan dan
meningkatkan pengaruh politik internasional. Itu juga bisa merangsang lebih kuat
kemitraan internasional dan meningkatkan pembangunan bangsa dengan memupuk rasa
percaya diri, kebanggaan, harmoni, ambisi, tekad nasional. Negara-negara di Afrika,
seperti yang ada di Tengah dan Eropa Timur, mungkin melakukan nation branding untuk
satu tujuan tambahan lagi: untuk menjauhkan diri dari citra lama yang terkait dengan
ekonomi dan politik lama sistem. Sebaliknya, negara-negara di Eropa Tengah dan Timur
ingin memisahkan diri dari komunisme yang runtuh pada masa pemerintahan Mikhail
Gorbachev dari bekas Uni Republik Sosialis Soviet (USSR).
Nation branding sejak awal 1990-an muncul sebagai disiplin ilmu yang penting,
terutama untuk negara berkembang, termasuk di Afrika. Seperti perusahaan berusaha
dan menghabiskan banyak untuk mempromosikan dan melindungi merek mereka di pasar
di tengah persaingan, negara berkembang sangat membutuhkan branding. Negara-negara
tersebut, selain motif nation branding sudah disebutkan, juga bersaing untuk
mendapatkan bantuan (yang harus mereka keluarkan dengan bantuan yang dibuat dengan
hati-hati strategi keluar). Selain itu, mereka membutuhkan branding untuk
menumbuhkan persahabatan dengan orang kaya dan negara-negara berkembang maju
(yang saat ini termasuk Brasil, Cina, dan India).
Dalam literatur pemasaran yang menampilkan disiplin ilmu psikologi, positioning
dapat dilihat dari segi psikologis. Positioning adalah dalam pikiran audiens target. Siapa
Anda ingin berkomunikasi dan mempengaruhi? Itu adalah audiens Anda. Negara
inginkan untuk berkomunikasi dengan negara lain, investor, turis, pemberi pinjaman dan
donor. Sebagai tambahan ini, negara-negara berkembang perlu berkomunikasi dengan
warga Diaspora mereka juga: baik merayu mereka kembali ke rumah atau sekadar
mendorong mereka untuk mengirim uang ke rumah dan berinvestasi.
Negara mungkin membutuhkan duta merek negara. Masalah utama saat
menunjuk merek duta besar adalah untuk memastikan bahwa sejauh mungkin, individu
yang dipilih benar-benar mencerminkan kepribadian negara dan sifat-sifat positif yang
ingin diproyeksikan oleh bangsa. Lagi daripada para duta besar ini, sebuah negara perlu
mempekerjakan 'pembangun citra'. Ini termasuk perusahaan yang berperan merancang
pesan dan strategi serta mempresentasikannya kepada khalayak sasaran. Ini perusahaan
harus memiliki pengetahuan yang baik tentang negara dan pemerintah atau menjadi
bersedia memperoleh pengetahuan tersebut secepat mungkin. Ada cara lain untuk
menyampaikan pesan kepada khalayak sasaran.
Yaitu dengan diam-diam menutupi biaya ahli negara Anda dan orang-orang
terhormat untuk mengunjungi berbagai tempat dan mengirim pesan positif. Ini bukan
duta besar negara Anda. Kami tahu negara kami duta besar dan kami tahu mereka
memiliki tugas itu sebagai duta besar untuk negara mereka. Dia adalah peran mereka
untuk memajukan negara. Orang-orang ini adalah kepribadian termasuk selebriti dari
negara Anda yang memahami negara dan tantangannya dengan baik. Ini kredibel orang
yang mungkin/belum pernah bekerja di negara tempat Anda mengirim mereka. Ini bisa
jadi jurnalis dan tokoh media terkemuka, selebritas, penulis yang menurut Anda merasa
positif tentang rezim.
Ada cara lain agar negara dapat terlihat dan menarik perhatian: olahraga. Paling
orang-orang di dunia menyukai satu olahraga atau lainnya. Atletik menarik perhatian
global. Seperti permainan seperti Piala Dunia Sepak Bola atau Olimpiade menarik
orang-orang dari kelompok usia yang berbeda, kelas dan status. Mereka menyaksikan
secara langsung atau melalui televisi oleh banyak penonton. Berinvestasi dalam
pelatihan dan partisipasi olahraga pria dan wanita dalam permainan internasional akan
membantu suatu negara tetap terlihat untuk beberapa waktu ketika mereka memenangkan
beberapa permainan. Olahraga juga penting dalam baik politik domestik maupun
internasional karena pemuda cenderung bergaul dengan politisi dan pemimpin yang
mendukung olahraga.
Diaspora adalah jaringan lain untuk membangun citra: Terlepas dari bagaimana mereka
pergi, Diaspora masih memiliki cinta untuk negara mereka. Banyak negara mengabaikan
Diaspora mereka sebagai duta penting dengan Investasi Asing Langsung (FDI) ke dalam
dan pengiriman uang individu. Ini adalah individu dan keluarga yang memahami negara
asal mereka dengan sangat baik. Mereka memiliki waktu memperoleh teknologi,
keterampilan, dan uang diam-diam dan terkini untuk berinvestasi di negara tempat orang
dan perusahaan asing lainnya mungkin enggan berinvestasi. Beberapa penelitian
menunjukkan hal itu China mendapat banyak manfaat dari Diasporanya dalam hal FDI –
yang dimiliki Diaspora China menyediakan sekitar 70% dari investasi asing China baru-
baru ini.
Sebagian besar Diaspora cenderung mengunjungi negara mereka di sekitar
periode perayaan Natal, Paskah atau Id. Ketika mereka datang mereka adalah turis.
Mereka meninggalkan mata uang asing di negara mereka. Ini di luar pengiriman uang.
Oleh karena itu kita perlu, mendorong investasi di rumah mereka negara. Beberapa dari
mereka memiliki aset turun-temurun seperti tanah. Mereka harus didorong untuk
memanfaatkannya. Namun, ada kebutuhan untuk menerapkan sistem oleh pemerintah
termasuk bank sentral tentang bagaimana pengiriman uang dan FDI mereka dapat
dipromosikan dan dilindungi.

C. PENUTUP
Kesimpulan
1. Pengertian branding adalah membuat nama/ merek (berupa symbol atau desain) untuk
tujuan marketing yang nantinya akna membedakan satu produk dengan produk lainnya.

2. Sebuah Merek yang Brandingnya kuat akan tetap berdiri dalam jangka panjang
meskipun digempur dengan persaingan yang sangat moonshine biasa. 3. Dengan
melakukan branding. Kita memberikan kesan yang disebut dengan brand image. Kita bisa
3. mengarahkan kesan yang akan diterima oleh konsumen, tapi kita tidak bisa
memastikan kesan yang akan muncul dan melekat di benak konsumen. Sebab, brand
image lahir dari penilaian subyektif konsumen berdasarkan aktivitas branding yang kita
lakukan.

Saran
Setelah melakukan branding, apa yang harus dilakukan? Tentu saja menjaga atau
bahkan semakin meningkatkan kualitas. Sebagus apapun brand yang dibangun dan
sehebat apapun startegi marketing yang dijalankan, semua akan sia- sia saat kualitas
dikesampingkan.

Anda mungkin juga menyukai