TEKS NEGOSIASI

A. Pengertian

Teks negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan di antara
pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda. Kedua pihak yang melakukan negosiasi
mempunyai hak terhadap hasil yang akan disepakati.

B. Tujuan Negosiasi

1. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.

2. Mencapai kesepakatan atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.

3. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).

C. Ciri-ciri Negosiasi

1. Adanya partisipan yang memiliki kepentingan masing-masing.

2. Adanya perbedaan kepentingan dari kedua belah pihak.

3. Adanya pengajuan dan penawaran.

4. Adanya kesepakatan sebagai hasil negosiasi.

D. Struktur Teks Negosiasi

1. Orientasi

Merupakan kalimat pembuka, biasanya ucapan salam, berfungsi untuk memulai negosiasi.

2. Permintaan

Suatu hal yang berupa barang atau jasa yang ingin dimiliki oleh pembeli.

3. Pemenuhan

Kesanggupan berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.
 4. Penawaran

Merupakan puncaknya negosiasi, kedua belah pihak saling menawar.

5. Persetujuan

Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.

6. Pembelian

Keputusan konsumen jadi atau tidaknya menyetujui negosiasi.

7. Penutup

Merupakan kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terima kasih.