ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK

SCARLETT WHITENING
MATA KULIAH : MANAJEMEN PEMASARAN

Dosen Pengampu :

Riza Fanny Meutia

Disusun oleh kelompok 8 :

Ketrin Marsella Sihite 208320103

Lusy Anggrya 208320176

Trisman Jaya Zebua 208320117

Vio Natalia 208320318

Zelika Putri Maulida 208320093

PRODI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MEDAN AREA

2022
 KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur kami panjatkan Kehadirat Allah SWT atas berkat dan rahmat-Nya sehingga
kami dapat menyelesaikan makalah ini. Makalah ini berjudul Tentang “ANALISIS
STRATEGI PEMASARAN PRODUK SCARLET“ dengan isi mengenai manfaat yang dapat
diberikan.

Untuk itu pada kesempatan ini kami menyampaikan semoga makalah ini berguna bagi
pembaca dan penulis serta memberikan wawasan lebih luas kepada semua orang. Kami
menyadari bahwa makalah ini masih banyak kekurangannya dan jauh dari kata sempurna.
Untuk itu kami menerima masukan maupun kritik yang bersifat membangun, agar makalah
ini lebih sempurna. Jika ada kesalahan dari makalah ini baik secara penulisan maupun hal
yang lain, kami selaku penulis mohon maaf.

Akhir kata kami mengucapkan terimakasih kepada dosen pembimbing kami, dan semua yang
telah membantu kami menyelesaikan project ini.

Medan, 6 April 2022

Penyusun
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..................................................................................... 2

DAFTAR ISI................................................................................................... 3

BAB I PENDAHULUAN............................................................................... 4

1.1 Latar Belakang.................................................................................. 4

1.2 Tujuan Penelitian............................................................................... 5
1.3 Rumusan Masalah............................................................................ 5

BAB II PEMBAHASAN................................................................................. 6

2.1 Produk Scarlet Whitening................................................................. 6

2.2 Strategi Pemasaran Produk Scarlet................................................... 9

BAB III PENUTUP......................................................................................... 12

3.1 Kesimpulan....................................................................................... 12
3.2 Saran................................................................................................. 12
DAFTAR PUSTAKA
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
Felicya Angelista memulai bisnis beauty care, Scarlett Whitening sejak tahun 2017.
Feli yang tidak memiliki ilmu dasar di bidang ini, memutuskan bekerjasama dengan
pabrik yang meluncurkan berbagai produk skincare dan bodycare. Felicya Angelista
saat itu melihat peluang ketika mendapat banyak pertanyaan dari netizen tentang produk
kecantikan yang dipakainya. Sebelum itu, aktris yang disapa Feli ini juga sempat merilis
bisnis masker wajah. Felicya Angelista pun memanfaatkan endorsement ke sejumlah artis
maupun influencer untuk mempromosikan produk perawatan miliknya itu.

Sebelum memulai bisnis Scarlett Whitening, aktris berdarah Manado ini merintis
bisnis pertamanya lewat penjualan produk bernama Feli Skin yang menjual masker
wajah. Feli menjual produknya dalam bentuk paket untuk pemakaian 20 hari dan 30 hari
seharga Rp290 ribu dan Rp390 ribu. Setelahnya, Felicya Angelista memulai bisnis
Scarlett Whitening yang berkonsentrasi pada perawatan kulit tubuh. Bisnis ini dimulai
Feli setelah banjir pertanyaan dari netizen di media sosialnya yang mempertanyakan
produk kecantikan apa yang dipakainya mulai dari produk perawatan wajah hingga
perawatan badan. Mereka ingin memiliki kulit sehat, lembab dan juga putih seperti
Felicya Angelista.

Produk Scarlett Whitening by Felicya Angelista ini semakin booming dan terkenal
di masyarakat setelah aktris yang tengah mengandung anak pertamanya ini aktif
melakukan promosi dan endorse ke artis maupun influencer sejak 2017. Walaupun sudah
populer, Scarlett Whitening sampai sekarang masih aktif memakai jasa dari
sejumlah publik figur seperti Rachel Vennya, Acha Sinaga hingga Salmafina Sunan.
Meski begitu, produk kecantikan ini semakin diminati karena dipatok dengan harga yang
cukup murah.

Feli memiliki mimpi ingin memperbaiki image brand lokal di mata masyarakat dengan
meluncurkan produk beauty care yang berkualitas dan ramah di kantong. Dia juga ingin
menunjukkan kalau produk lokal tidak kalah dengan produk skincare dari luar negeri
yang sudah terkenal seperti dari Korea Selatan dan Amerika Serikat.

1.2 Tujuan penelitian

Tujuan dari penelitian makalah ini ialah untuk mengetahui strategi pemasaran produk
scarlet whitening.

1.3 Rumusan masalah

1. Produk-produk scarlet whitening
2. Strategi pemasaran produk scarlet whitening
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Produk Scarlet whitening

Scarlet whitening merupakan produk skincare dan bodycare yang di keluarkan oleh Felicya
Angelista dengan berbagai inovasi varian. Berikut ini produk-produk yang dikeluarkan oleh
scarlet whitening:

 Scarlett Whitening Body Lotion

Scarlett Whitening mengklaim dapat mencerahkan kulit seketika sejak usapan pertama karena
di dalamnya mengandung Glutathione yang dapat mencerahkan kulit lebih cepat dan lebih
maksimal. Tak hanya memiliki manfaat dalam hal mencerahkan, Scarlett Whitening body
lotion juga memiliki manfaat untuk melembapkan, merawat, melawan gejala penuaan dini,
dan memberikan harum pada tubuh.

Selain melembapkan, body lotion dari Scarlett Whitening juga terkenal berkat

kemampuannya dalam mencerahkan kulit. Ada empat varian aroma body lotion yang dapat

Anda pilih, yaitu Charming, Fantasia, Romansa, dan Jolly.

 Scarlett Whitening Shower Scrub

Body scrub merupakan salah satu jenis body care berupa krim dengan butiran-butiran untuk
mengeksfoliasi kulit. Selain mengangkat sel kulit mati, body scrub juga dapat memperlancar
peredaran darah. Scarlett Whitening Body Scrub hadir dalam 4 varian, yakni Pomegrante
cucumber, mango dan Romansa. Keduanya mampu membersihkan, melembapkan, dan
mencerahkan kulit Anda secara optimal. Namun, saat menggunakannya, jangan menggosok
kulit terlalu kuat agar tidak iritasi karena butiran scrub-nya.

 Scarlett whitening Serum

 Scarlett Glowtening Serum

Produk Scarlett Glowtening Serum juga diklaim mampu mengatasi berbagai masalah kulit
wajah. Salah satu rangkaian dari Scarlett ini memiliki kandungan aktif seperti vitamin C dan
glutathione yang ampuh mencerahkan kulit, serta berbagai kandungan lain seperti lavender
water, niacinimide, dan phyto whitening.

 Scarlett Brightly Ever After Serum

Scarlett Brightly Ever After Serum mengandung Phyto Whitening, Glutathione, Vitamin C,

Niacinamide dan Lavender Water yang dapat membantu menutrisi, melembapkan kulit dan
memudarkan noda di wajah. Bahkan Scarlett Brightly Ever After Serum juga dapat
mengontrol kadar minyak berlebih di kulit, membantu mengecilkan pori-pori, menutrisi dan
melembapkan kulit serta membuatnya menjadi lebih relaks.

 Scarlett Acne Serum

Acne Serum dari Scarlett Whitening ini diperkaya dengan Tea Tree Leaf Water, Salicylic
Acid, Jeju Centella Asiatica, Liquorice Extract dan Vitamin C yang dapat membantu
mengatasi jerawat, dengan mempercepat penyembuhannya. Untuk kamu yang memiliki
jenis kulit sensitif, kamu bisa menncobanya. Serum ini diklaim aman untuk kulit berminyak
hingga sensitif sekalipun.

 Scarlett Whitening Body Scrub

Produk Scarlett Whitening body scrub juga memiliki kandungan seperti vitamin E,
glutathione yang efektif mencerahkan kulit. Body scrub Scarlett juga kaya akan scrub halus
yang dapat menghidrasi serta menghaluskan kulit tubuh

 Scarlett Whitening Facial Wash

Facial wash ini mampu mengontrol kadar minyak, menghilangkan bekas jerawat, hingga
menutrisi kulit serta mengecilkan pori-pori lho. Manfaat tersebut juga didapat karena Scarlett
Whitening Facial Wash memiliki kandungan ekstra seperti vitamin E, aloe vera, rose petals,
dan glutathione di dalamnya.

 Scarlett whitening Day and Night Cream

 Scarlett Brightly Ever After Night Cream  

Brightly Ever After Night Cream bermanfaat untuk meningkatkan kadar hidrasi dan
menutrisi kulit sehingga kulit wajah menjadi lebih kelembapan, elastisitas
dan glowing. Dikemas dengan tube, moisturizer ini juga mampu mencerahkan kulit sehingga
warna kulit menjadi lebih merata dan noda hitam bekas jerawat menjadi lebih pudar,
mengecilkan pori-pori, memudarkan garis halus, dan melindungi kulit akibat radikal bebas
yang disebabkan sinar UV.

 Scarlett Brightly Ever After Day Cream

Untuk manfaat yang didapat dari day cream ini sama dengan series night cream namun untuk
kandungannya sedikit berbeda. Pada day cream ini mengandung Glutathione, Rainbow
Algae, Hexapeptide-8, Rosehip Oil, Poreaway, Triceramide dan Aqua Peptide Glow.

 Scarlett Acne Day Cream

Manfaat yang akan didapat dalam acne day cream ini antara lain, meredakan peradangan
pada wajah akibat jerawat, meningkatkan kelembapan pada kulit, memudarkan garis halus
pada wajah, memperbaiki tekstur pada kulit wajah, memudarkan bekas jerawat, menutrisi
kulit, juga sebagai antioksidan pada kulit wajah.

 Scarlett Acne Night Cream

Acne night Cream ini mengandung CM Acnatu, Natural Squalane, Hexapeptide-8, Natural
Vit-C, Tirceramide dan Aqua Peptide Glow. Dari kandungannya cream ini berfungsi sebagai
anti bakteri dan anti inflamasi akibat jerawat, memudarkan garis halus, memperbaiki
tekstur kuit, mengecilkan pori-pori dan membantu memudarkan bekas jerawat pada kulit
wajah.

 Scarlett whitening haircare treatment

Yordanian Sea Salt Shampoo dan Yordanian Sea Salt Conditioner bisa jadi pilihan terbaik
untuk mewujudkan rambut yang sehat, indah, dan berkilau. Kedua produk ini mengandung
garam laut Yordania yang efektif membersihkan dan merawat rambut Anda.
 2.2 Analisis Strategi pemasaran produk Scarlet
1. Strategi sosial media manajemen scarlet whitening

Scarlett Whitening merupakan salah satu brand kecantikan yang diproduksi oleh artis
sekaligus selebgram ternama Indonesia, Felicya Angelista. Scarlett Whitening memproduksi
berbagai macam produk kecantikan mulai dari body care, face care, dan hair care. Dalam
memasarkan produknya, Scarlett Whitening memanfaatkan website resmi dan sosial media
seperti Instagram (@scarlett_whitening), Line, Whatsapp, hingga Official Shopee Mall.

Instagram menjadi media yang paling sering digunakan oleh tim Scarlett Whitening untuk
mengelola pemasaran produknya, mulai dari memperkenalkan produk terbaru, mini games,
giveaway, hingga memperkenalkan brand ambassador Scarlett Whitening. Apabila dilihat
dari tampilan akun instagramnya, Scarlett Whitening sudah terverifikasi centang biru, yang
berarti akun ini resmi. Saat ini jumlah followers akun Instagram @scarlett_whitening telah
mencapai 5 juta followers.

Menariknya, desain feeds akun instagram Scarlett Whitening telah tertata dengan rapi, mulai
dari pemilihan warna yang konsisten dan terlihat 'fun', seperti warna ungu, merah muda,
kuning, dan biru, tema yang berbeda di setiap postingannya, serta editan konten yang unik
sehingga membuat para audiensnya merasa tertarik untuk melihat setiap postingan di akun
Instagram Scarlett Whitening. Akun @scarlett_whitening membuat segmentasi kontennya
bagi remaja, dewasa khususnya wanita sesuai dengan target pasar mereka.

2. Strategi pemasaran produk scarlett whitening

1. Words of mouth

Salah satu teknik marketing yang tidak lekang oleh zaman dan terus digunakan hingga
sekarang adalah teknik words of mouth. Felicya mengaku, bahwa saat meluncurkan produk
Scarlett Whitening, Felicya memberitahukannya terlebih dahulu kepada orang-orang
disekelilingnya. Memberikan keseluruh benefit apa yang akan didapat oleh konsumen, saat
menggunakan produknya.

Felicya juga tidak enggan untuk memberikan tester kepada para potensi pembelinya, dengan
harapan mereka membeli, dan menggunakan produk buatannya. Kualitas dari Scarlett
Whitening memang tidak bisa dipandang sebelah mata. Banyak di antara teman-teman dan
rekan sesama artisnya menyukai produk buatan lokal ini.
Hingga akhirnya, mereka menggunakan dan merekomendasikan produk buatan Felicya ke
jaringan pertemanannya. Membuat nama merek Scarlett Whitening kian melejit di kalangan
para artis. Dalam menerapkan teknik words of mouth, seorang pebisnis tidak serta merta
membagikan dan menyebarluaskan benefit apa yang akan didapatkan para konsumen dengan
menggunakan produk tersebut. Kualitas dari produk itu sendiri, layanan yang prima, serta
kesadaran merek menjadi tiga pilar utama, agar metode marketing mulut ke mulut ini dapat
berjalan dengan baik.

2. Endorsement artis dan Influencer

Saat sudah memiliki nama di dalam jaringan pertemanannya, Felicya mengambil kesempatan
emas untuk melebarkan sayapnya, dengan memanfaatkan para teman artisnya untuk
melakukan endorsement, dan mengajak para influencer untuk mempromosikan produknya.
Hingga sekarang, merek Scarlett Whitening masih aktif menggunakan jasa para influencer
dan artis untuk mempromosikan berbagai macam produk dan bahkan campaign yang
diadakan.

Memang, menggunakan jasa KOL (key opinion leader) atau influencer terbukti efektif untuk
membangun citra brand di tengah masyarakat, mengingat KOL dan influencer memiliki
pengaruh yang sangat kuat untuk membangun, dan mengubah perspektif orang-orang,
khususnya para pengikutnya. Itulah sebabnya, mengappa pendapat dari KOL dan Influencer
menjadi sangat penting dalam membangun suatu brand, agar mendapatkan respon positif di
masyarakat. Sebelum menggunakan jasa KOL atau influencer dalam mempromosikan bisnis,
cari tahu terlebih dahulu personal brand dari opinion leader tersebut. Jika antara perusahaan
dan opinion leader tersebut memiliki kemiripan, maka sudah hampir dipastikan promosi
tersebut dapat berjalan dengan baik, dan cenderung mendatangkan leads yang berpotensi
menciptakan transaksi.

3. Melakukan kerjasama dengan banyak marketplace

Tidak hanya menggunakan para influencer, Scarlett Whitening juga bekerjasama dengan
banyak marketplace, agar produknya lebih mudah dijangkau oleh banyak orang yang ingin
mendapatkan kulit lembab dan putih. Sebagai contoh, Scarlett Whitening bekerjasama
dengan salah satu marketplace terbesar Asia, Shoppee. Kini, toko resmi Scarlett Whitening
memiliki pengikut lebih dari 1,7 juta sejak empat tahun lalu.

4. Promo menarik
Saat pandemi coid-19 melanda Indonesia, banyak orang yang terkena dampaknya, khususnya
dari segi perekonomian. Hal ini menyorot perhatian Felicya untuk menggenjot penjualannya
dengan menawarkan berbagai macam cara, salah satunya adalah mengeluarkan produk
terbaru. Saat produk terbaru dari Scarlett Whitening rilis, banyak orang yang ternyata masih
memprioritaskan untuk membeli produk keluarannya.  Tidak hanya itu, Felicya beserta
timnya juga memberikan potongan harga alias diskon sebesar 33% untuk rangkaian produk
serum nya yang baru diluncurkan pada bulan Juni 2021 lalu.

Felicya berharap, saat masyarakat Indonesia, khususnya para pegawai kantoran yang sedang
WFH, tetap menjaga penampilan dan diri mereka sendiri dengan menggunakan produknya.
Selain karena kualitas produknya yang memang harus diacungi jempol, harga yang
ditawarkan pun sangat terjangkau, dan bahkan dapat dijangkau oleh berbagai kalangan.

Dari Scarlett Whitening ini, Felicya ingin menunjukkan, bahwa produk lokal bisa bersaing
dengan produk skincare serupa buatan luar negeri dengan kualitas tinggi, dan harga yang
terjangkau.
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Kesimpulan yang bisa kita ambil dari produk – produk yang dikeluarkan scarlet whitening
ialah memasarkan produk sesuai keinginan dan kebutuhan konsumen dengan memiliki
kualitas terbaik, serta aman digunakan oleh wanita maupun pria. Dengan memfokuskan
produk-produk yang diminati oleh semua konsumen, perusahaan dapat mengembangkan
suatu produk dengan inovasi terbaru untuk dapat membuka peluang yang lebih besar di
pasaran untuk menjaga loyalitas pelanggan pada produk yang dipasarkan scalet whitening.
Scarlet juga melakukan strategi pemasaran dengan memanfaatkan sosial media yang baik dan
dapat memperluas pemasaran serta membuktikan bahwa produk lokal juga memiliki kualitas
produk yang terjamin.

3.2 Saran
Saran yang dapat diberikan mengenai produk scarlet yaitu agar tetap mempertahankan
kualitas produk dan memberikan inovasi produk lainnya agar para konsumen tetap tertarik
dengan produk scarlet dan memperluas lagi penjualan di toko-toko dan market place agar
pelanggan lebih mudah untuk membelinya.
 DAFTAR PUSTAKA

https://hits.zigi.id/kisah-sukses-felicya-angelista-membangun-bisnis-scarlet-whitening-1677

https://kumparan.com/hello-ladies/produk-scarlett-dan-manfaatnya-yang-wajib-kamu-tahu-
1xLJr26eafO/full

https://my-best.id/138060

https://www.kompasiana.com/amp/caeciliaparamitha/61a6f2b4259d5c34802d8992/
mengupas-strategi-social-media-management-scarlett-whitening

https://lakuuu.id/blog/scarlett-whitening

https://www.beautynesia.id/beauty/3-scarlett-serum-beserta-kegunaannya-pilih-yang-paling-
sesuai-dengan-kondisi-kulitmu/b-233858