Realitas Pemasaran Baru

Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk memasarkan produk mereka
atau untuk mempromosikan produk atau layanan mereka sendiri. Pemasaran menurut Kotler &
Keller adalah Sebuah proses social dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan bertukar nilai produk serta jasa dengan
yang lain. Menurut Kotler &Keller (2012:12) kondisi pasar sekarang ini tidak lagi seperti biasanya,
karena kondisi pasar pada saat ini sangat berbeda dengan 10 tahun yang lalu. Kekuatan utama
dalam kondisi pasar pada saat ini adalah commerce. Sebagai contohnya toko toko ritel kecil yang
melakukan jual beli membuat cara penjualan mereka berbeda seperti menampilkan hiburan atau
konten- konten yang menarik saat berjualan.

Dan mengubah cara-cara pemasaran dari hanya berorientasi produk menjadi pemasaran
“pengalaman” daripada hanya kumpulan dari berbagai aneka produk di dalam rak-rak belanja. Yang
berpengaruh pada realita baru pemasaran ada 3, yaitu ada Teknologi, Globalisasi, dan tanggung
jawab social. Menurut Kotler & Keller (2012:14) kekuatan besar teknologi informasi yang signifikan
mempengaruhi kapabilitas perusahaan baru adalah:

1. Pemasar bisa menggunakan internet sebagai sumber informasi yang manjur.

2. Pemasar bisa mengetahui dan mengumpulkan informasi tentang pasar,konsumen, prospek
dan juga pesaing.
3. Pemasar bisa memberikan informasi kepada konsumen lewat website ataupun sosial media
yang mereka miliki.
4. Pemasar bisa memudahkan dan mempercepat komunikasi eksternal dengan konsumen.
5. Pemasar bisa mengirim iklan, kupon, sampel dan informasi kepada konsumen yang
memintanya atau memberikan perusahaan izin untuk mengirimkan ke konsumen.
6. Pemasar bisa menjangkau konsumen sambil berjalan dengan mobile.

Pelanggan masa kini menganggap perbedaan produk yang satu dengan yang lain hanya beda tipis
sehingga mereka kurng loyal terhadap satu merek. Mereka juga jadi semakin peka terhadap harga
dan kualitas dan pencarian mereka akan nilai. Perhatikan apa yang dulu tidak dimiliki
konsumen,namun kini mereka miliki:

- Peningkatan yang berarti dalam hal daya beli

- Ragam barang dan jasa yang lebih banyak
- Sejumlah besar informasi hampir tentang apa saja
- Kemudahan yang lebih besar dalam memesan dan menerima pesanan
- Kemampuan untuk membandingkan catatan tentang produk dan jasa
- Suara yang lebih kuat untuk mempengaruhi teman sepergaulan dan pendapat umum

Orientasi pasar perusahaan

- Konsep produksi

Konsep manufaktur adalah salah satu konsep bisnis tertua. Oleh karena itu, konsumen lebih
menyukai produk yang tersedia dalam jumlah banyak dan murah.

- Konsep produk

Tergantung pada konsep produk, konsumen lebih memilih produk yang menawarkan kualitas,
kinerja, atau fitur paling inovatif.
- Konsep penjualan

Menurut konsep penjualan, ketika dibiarkan sendiri, konsumen dan bisnis tidak cukup membeli
produk organisasi. Oleh karena itu organisasi harus melakukan kegiatan penjualan dan promosi yang
agresif. Konsep penjualan diungkapkan dalam pikiran mantan Direktur Pemasaran Coca-Cola Sergio
Zymann, yang mengatakan:

“Tujuan pemasaran adalah untuk menjual lebih banyak barang, lebih sering, kepada lebih banyak
orang, untuk menghasilkan lebih banyak uang, dan karenanya lebih banyak keuntungan.

- Konsep pemasaran

Konsep ini lahir pada pertengahan 1950-an. Alih-alih mengikuti filosofi "buat dan jual" yang berpusat
pada produk, perusahaan beralih ke filosofi "rasakan dan bereaksi" yang berpusat pada pelanggan.

- Konsep pemasaran holistik

Konsep ini didasarkan pada pengembangan, desain, dan implementasi program, proses, dan
aktivitas pemasaran yang mengenali ruang lingkup dan saling ketergantungan mereka. Pemasaran
holistik mengakui bahwa "segalanya penting" dalam pemasaran dan bahwa perspektif yang luas dan
terintegrasi seringkali diperlukan.

Referensi:

https://ekonomi.bunghatta.ac.id/index.php/id/artikel/510-pengertian-pemasaran-fungsi-dan-jenis-
pemasaran-dalam-bisnis

https://lmsspada.kemdikbud.go.id/pluginfile.php/553159/mod_resource/content/1/1.%20Pemasar
an%20dalam%20realita%20baru.pdf

http://nadyalestari.blogspot.com/2013/07/realitas-pemasaran-baru.html

https://123dok.com/article/realitas-pemasaran-marketing-balance-harmony-perspektif-modern-
budaya.y96one9l