MAKALAH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

E-COMMERCE: DIGITAL MARKET, DIGITAL GOODS

Disusun oleh :
KELOMPOK 6
1. SELLIN SUCAH FERNANDITA NIM 202101021123
2. KEYZA ANANDA GAFRILLIA NIM 202101021128
3. SANDY BACHTIAR NIM 202101021132
4. M RAFI NIM 202101021140

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HAYAM WURUK PERBANAS
SURABAYA
2022/2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur diucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmatNya

sehingga makalah ini dapat tersusun sampai dengan selesai. Tidak lupa kami
mengucapkan terimakasih terhadap bantuan dari pihak yang telah berkontribusi
dengan memberikan sumbangan baik pikiran maupun materinya.

Penulis sangat berharap semoga makalah ini dapat menambah

pengetahuan dan pengalaman bagi pembaca. Bahkan kami berharap lebih jauh
lagi agar makalah ini bisa pembaca praktekkan dalam kehidupan sehari-hari.

Bagi kami sebagai penyusun merasa bahwa masih banyak kekurangan

dalam penyusunan makalah ini karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman
Kami. Untuk itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

22 Maret 2023

ii
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ii
DAFTAR ISI iii
BAB I PENDAHULUAN iv
1.1 Latar Belakang iv
1.2 Rumusan Masalah v
1.3 Tujuan v
BAB II PEMBAHASAN vi
2.1 E-Commerce vi
2.2 Mengapa E-Commerce berbeda dengan yang lainnya vi
2.3 Konsep Kunci dalam E-Commerce vii
2.4 Bisnis dan Tekhnologi vii
2.5 Platform Digital Mobile dan E-Commerce Mobile ix
BAB III PENUTUP x
3.1 Kesimpulan x
DAFTAR PUSTAKA xi

iii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
E-Commerce merupakan suatu konsep baru yang biasa digambarkan sebagai
proses jual beli barang atau jasa pada Word Wide Web Internet atau prose
jual beli atau pertukaran produk, jasa, dan informasi melalui jaringan
informasi termasuk internet. E-commerce merupakan kegiatan bisnis yang
dijalankan secara elektronik melalui suatu jaringan internet atau kegiatan jual
beli barang atau jasa melalui jalur komunikasi digital. (Adi Nugroho, 2006:1)

E-Commerce adalah melakukan bisnis online. Dalam bentuknya yang paling

jelas e-commerce menjual produk kepada konsumen secara online, tapi
faktanya jenis bisnis apapun yang dilakukan secara elektronik adalah E-
commerce. Sederhananya E-commerce adalah membuat, mengelola, dan
meluaskan hubungan komersial secara online. E-Commerce juga dapat
diartikan sebagai suatu proses berbisnis dengan menggunakan teknologi
elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen dan
masyarakat dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran/penjualan
barang, servis, dan informasi secara elektronik

E-Commerce adalah pembelian, penjualan dan pemasaran barang serta jasa

melalui sistem elektronik. Seperti televisi, radio dan jaringan komputer atau

internet.

iv
1.2 Rumusan Masalah

2. 1. Mahasiswa
mengetahui system
pendekatan dalam
pemasaran
3. 2. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran makro
4. 3. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran mikr
5. 1. Mahasiswa
mengetahui system
pendekatan dalam
pemasaran
v
6. 2. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran makro
7. 3. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran mikr
8. 1. Mahasiswa
mengetahui system
pendekatan dalam
pemasaran
9. 2. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran makro

vi
10. 3. Mahasiswa
mengetahui lingkungan
pemasaran mikr
Sehubungan dengan fokus masalah yang telah dipaparkan di atas, maka tujuan
dari penelitian ini adalah

1. Bagaimana membangun portal e-commerce sebagai media belanja online?

2. Bagaimana mengoptimalkan media belanja online untuk meningkatkan
pendapatan?
3. Dapat mempermudah para konsumen dalam memenuhi kebutuhannya secara
cepat dan efisien.
4. Membuat program yang dapat menggabungkan M-commerce pada
smartphone Android.

1.3 Tujuan
1. Untuk mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi dimana saja dan
kapan saja.
2. Dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan produk secara efektif.
3. Solusi yang ideal terhadap kebutuhan konsumen akan metode belanja yang
praktis, serta memberikan peluang kepada pihak toko untuk meningkatkan
penjualan tanpa harus membangun toko yang membutuhkan biaya sangat
besar.

vii
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1 E-Commerce
Pernahkah Anda membeli musik melalui Web atau streaming film?
Pernahkah Anda menggunakan Web untuk mencari informasi tentang sepatukets
sebelum Anda membelinya di toko eceran? Jika demikian, Anda telah
berpartisipasi dalam e- commerce.

Pada tahun 2010, 133 juta orang Amerika dewasa membeli sesuatu secara online,
seperti juga jutaan orang lainnya diseluruh dunia. Dan walaupun kebanyakan
pembelian masih dilakukan melaluijalur tradisional, e-commerce terus
berkembang pesat dan mengubah carabanyak perusahaan melakukan bisnis.

E-commerce mengacu pada penggunaan Internet dan Web untuk bertransaksi

bisnis. Secara lebih formal, e-commerce adalah tentang transaksi
komersialsecara digital antara organisasi dan individu. Pada umumnya,
ini berartitransaksi yang terjadi melalui Internet dan Web. Transaksi
komersial melibatkan pertukaran nilai (misalnya, uang) melintasi batas
organisasi atauindividu sebagai imbalan atas produk dan layanan.

Mengapa E-Commerce
berbeda dengan yang
lainnya?
Mengapa e-commerce
berkembang begitu pesat?
Jawabannya terletak

viii
pada sifat unik internet dan
web. Sederhananya,
teknologi Internet dan e-
commerce jauh lebih
kaya dan hebat
daripada revolusi
teknologi
sebelumnya seperti
radio, televisi, dan
telepon. Dalam
perdagangan
tradisional, pasar adalah
tempat fisik, seperti toko
ritel, yang Anda kunjungi

ix
untuk bertransaksi bisnis.
E-commerce ada di mana-
mana, artinya tersedia
Mengapa E-Commerce
berbeda dengan yang
lainnya?
Mengapa e-commerce
berkembang begitu pesat?
Jawabannya terletak
pada sifat unik internet dan
web. Sederhananya,
teknologi Internet dan e-
commerce jauh lebih
kaya dan hebat

x
 daripada revolusi
teknologi
sebelumnya seperti
radio, televisi, dan
telepon. Dalam
perdagangan
tradisional, pasar adalah
tempat fisik, seperti toko
ritel, yang Anda kunjungi
untuk bertransaksi bisnis.
E-commerce ada di mana-
mana, artinya tersedia
2.2 Mengapa E-Commerce berbeda dengan yang lainnya?
Mengapa e-commerce berkembang begitu pesat? Jawabannya terletakpada sifat
unik internet dan web. Sederhananya, teknologi Internet dan e-commerce jauh
lebih kaya dan hebat daripada revolusi teknologi sebelumnya seperti
radio, televisi, dan telepon. Dalam perdagangan tradisional, pasar adalah
tempat fisik, seperti toko ritel, yang Anda kunjungi untuk bertransaksi bisnis. E-
commerce ada di mana-mana, artinya tersedia

xi
 di mana-mana, kapan saja. Ini memungkinkan Anda berbelanja dari
desktop, rumah, di tempat kerja, atau bahkan dari mobil Anda,
menggunakan mobile commerce. Hasilnya disebut market place pasar
melampaui batas-batas tradisional dan dihapus dari lokasi temporal dan
geografis.Dari sudut pandang konsumen, di mana mengurangi biaya transaksi
untuk berpartisipasi dalam pasar. Untuk bertransaksi bisnis, tidak perlu lagiAnda
menghabiskan waktu atau uang untuk pergi ke pasar, dan usaha mental
yang jauh lebih sedikit diperlukan untuk melakukan pembelian.Teknologi
e-commerce memungkinkan transaksi komersial melintasi batas budaya dan
nasional jauh lebih mudah dan hemat biaya dari pada yang sebenarnya dalam
perdagangan tradisional. Standar teknis universalinternet dan e-commerce
sangat menurunkan biaya masuk pasar, pedagang harus membayar hanya
untuk membawa barang mereka kepasar. Pada saat yang sama, bagi
konsumen, standar universal mengurangi biaya pencarian usaha yang
dibutuhkan untuk menemukanproduk yang sesuai. Kekayaan informasi
mengacu pada kompleksitas danisi sebuah pesan. Tidak seperti teknologi
komersial abad kedua puluh, dengan kemungkinan pengecualian telepon,
teknologi e-commerce bersifatinteraktif, yang berarti memungkinkan
komunikasi dua arah antara pedagang dan konsumen. Internet dan Web
sangat meningkatkan kepadatan informasi yaitu jumlah dan kualitas informasi
yang tersedia bagisemua pelaku pasar, konsumen, dan pedagang. Kepadatan
informasi di pasar e-commerce membuat harga dan biayalebih transparan.
Transparansi harga mengacu pada kemudahan konsumen untuk mengetahui
variasi harga di pasar, Transparansi biaya mengacu pada kemampuan
konsumen untuk menemukan biaya sebenarnya yang dibayarkan pedagang
untuk produk. Teknologi e-commerce mengizinkan personalisasi.
Pedagang dapat menargetkan pesan pemasaran mereka kepada individu tertentu
dengan menyesuaikan pesan dengan nama, minat, dan pembelian sebelumnya.
Teknologi ini juga memungkinkan kustomisasi (mengubah) produk ataulayanan
yang disampaikan berdasarkan preferensi pengguna atau perilakusebelumnya.
Berbeda dengan teknologi sebelumnya, teknologi Internet dan e-commerce
telah berevolusi menjadi lebih sosial dengan memungkinkan pengguna
membuat dan berbagi dengan teman-temanmereka (dan komunitas yang
lebih besar di seluruh dunia) dalam bentukteks, video, musik, atau foto. Dengan
menggunakan bentuk komunikasi ini,pengguna dapat menciptakan jejaring
sosial baru dan memperkuat jaringan yang ada.

2.3 Konsep Kunci dalam E-Commerce

xii
2.4 Konsep Kunci dalam
E-Commerce : Pasar
Digital dan Barang Digital
di
2.5 Pasar Global
2.6 Lokasi, waktu, dan
model pendapatan bisnis
sebagian didasarkan
2.7 pada biaya dan
distribusi informasi.
Internet telah
menciptakan pasar
2.8 digital di mana jutaan
orang di seluruh dunia
dapat menukar sejumlah
xiii
2.9 besar informasi secara
langsung, cepat, dan
gratis. Akibatnya,
Internet
2.10 telah mengubah cara
perusahaan melakukan
bisnis dan meningkatkan
2.11 jangkauan global
mereka. Internet
mengurangi asimetri
informasi. Asimetri
2.12 informasi ada bila
satu pihak dalam
transaksi memiliki lebih
banyak
xiv
2.13 informasi yang
penting untuk transaksi
daripada pihak lainnya.
Informasi itu
2.14 membantu
menentukan daya tawar
mereka yang relatif. Di
pasar digital,
2.15 konsumen dan
pemasok dapat “melihat”
harga yang dikenakan
untuk
2.16 barang, dan dalam
arti itulah pasar digital

xv
 dikatakan lebih
“transparan”
2.17 daripada pasar
tradisional.
2.18 Pasar digital sangat
fleksibel dan efisien
karena beroperasi
dengan
2.19 biaya pencarian dan
transaksi yang rendah,
biaya menu yang lebih
2.20 rendah (biaya
pedagang untuk
mengubah harga),
diskriminasi harga
xvi
2.21 yang lebih tinggi, dan
kemampuan untuk
mengubah harga secara
dinamis
2.22 berdasarkan kondisi
pasar. Dalam penetapan
harga dinamis, harga
2.23 suatu produk
bervariasi tergantung
pada karakteristik
permintaan dari
2.24 pelanggan atau
situasi penawaran
penjual. Penghapusan
organisasi
xvii
2.25 7
2.26 atau lapisan
proses bisnis yang
bertanggung jawab atas
langkah-
2.27 langkah perantara
dalam rantai nilai disebut
disintermediasi.
2.28 Pasar digital Internet
telah sangat memperluas
penjualan barang digital.
2.29 Barang digital adalah
barang yang bisa dikirim
melalui jaringan digital.
Trek
xviii
2.30 musik, video, film
Hollywood, perangkat
lunak, surat kabar,
majalah, dan
2.31 buku semuanya dapat
diungkapkan,
disimpan,dikirim, dan
dijual sebagai
2.32 produk digital murn
Pasar Digital dan Barang Digital di Pasar Global Lokasi, waktu, dan model
pendapatan bisnis sebagian didasarkan pada biaya dan distribusi informasi.
Internet telah menciptakan pasar digital di mana jutaan orang di seluruh
dunia dapat menukar sejumlah besar informasi secara langsung, cepat,
dan gratis. Akibatnya, Internet telah mengubah cara perusahaan melakukan
bisnis dan meningkatkan jangkauan global mereka. Internet mengurangi asimetri
informasi. Asimetri informasi ada bila satu pihak dalam transaksi
memiliki lebih banyak informasi yang penting untuk transaksi daripada pihak
lainnya. Informasi itu membantu menentukan daya tawar mereka yang relatif.
Di pasar digital,konsumen dan pemasok dapat “melihat” harga yang
dikenakan untuk barang, dan dalam arti itulah pasar digital dikatakan
lebih “transparan” daripada pasar tradisional. Pasar digital sangat fleksibel
dan efisien karena beroperasi dengan biaya pencarian dan transaksi yang
rendah, biaya menu yang lebih rendah (biaya pedagang untuk
mengubah harga), diskriminasi harga yang lebih tinggi, dan kemampuan untuk
mengubah harga secara dinamis berdasarkan kondisi pasar. Dalam penetapan
harga dinamis, harga suatu produk bervariasi tergantung pada karakteristik

xix
 permintaan daripelanggan atau situasi penawaran penjual. Penghapusan
organisasi atau lapisan proses bisnis yang bertanggung jawab atas
langkah-langkah perantara dalam rantai nilai disebut disintermediasi.Pasar digital
Internet telah sangat memperluas penjualan barang digital.Barang digital adalah
barang yang bisa dikirim melalui jaringan digital. Trekmusik, video, film
Hollywood, perangkat lunak, surat kabar, majalah, danbuku semuanya dapat
diungkapkan, disimpan,dikirim, dan dijual sebagai produk digital murni.

2.4 Bisnis dan Tekhnologi

2.5 E-commerce : Bisnis

dan Teknologi
2.6 E-commerce atau bisa
disebut Perdagangan
elektronik atau e-dagang
2.7 adalah penyebaran,
pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan
jasa
2.8 melalui sistem
elektronik seperti

xx
 internet atau televisi,
www, atau jaringan
2.9 komputer lainnya. E-
commerce dapat
melibatkan transfer dana
elektronik,
2.10 pertukaran data
elektronik, sistem
manajemen inventori
otomatis, dan sistem
2.11 pengumpulan data
otomatis.
2.12 Industri teknologi
informasi melihat

xxi
 kegiatan e-dagang ini
sebagai
2.13 aplikasi dan
penerapan dari e-bisnis
(e-business) yang
berkaitan dengan
2.14 transaksi komersial,
seperti: transfer dana
secara elektronik, SCM
(supply
2.15 chain management),
e-pemasaran (e-
marketing), atau
pemasaran online

xxii
2.16 (online marketing),
pemrosesan transaksi
online (online
transaction
2.17 processing),
pertukaran data elektronik
(electronic data
interchange /EDI).
2.18 E-dagang atau e-
commerce merupakan
bagian dari e-business,
di
2.19 mana cakupan e-
business lebih luas, tidak

xxiii
 hanya sekedar perniagaan
tetapi
2.20 mencakup juga
pengkolaborasian mitra
bisnis, pelayanan nasabah,
lowongan
2.21 pekerjaan dll.
Selain teknologi jaringan
www, e-dagang juga
memerlukan
2.22 teknologi basisdata
atau pangkalan data
(databases), e-surat atau
surat

xxiv
2.23 elektronik (e-mail),
dan bentuk teknologi
non komputer yang
lain seperti
2.24 halnya sistem
pengiriman barang, dan
alat pembayaran untuk e-
dagang ini.
E-commerce : Bisnis dan Teknologi E-commerce atau bisa disebut Perdagangan
elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet
atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat
melibatkan transfer dana elektronik,pertukaran data elektronik, sistem
manajemen inventori otomatis, dan sistempengumpulan data otomatis.

Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai

aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan
transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM
(supplychain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran
online(online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction
processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI).E-
dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, dimana
cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapimencakup
juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowonganpekerjaan dll.

Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukanteknologi

basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau suratelektronik

xxv
(e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain sepertihalnya
sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.

xxvi
2.5 Platform Digital Mobile dan E-Commerce Mobile

Mobile commerce, atau kadang disebut m-commerce, adalah pembelian

dan penjualan barang dan jasa melalui perangkat nirkabel sepertismartphone,
tablet, atau laptop. Orang ingin berbelanja, membayar tagihan,atau
mengakses informasi. Dan mereka ingin melakukannya dari mana saja.

Satu kata kunci yang perlu diingat ketika berbicara tentang mobile
commerce adalah omnichannel. Anda harus memberi pembeli atau
penggunakemampuan, fleksibilitas, dan kepercayaan diri untuk
memulai atau menyelesaikan transaksi pilihan mereka; apakah itu muncul
sebagai situs web yang dioptimalkan yang dapat diakses dari laptop
atau sebagai aplikasi belanja seluler khusus dari smartphone. Pengalaman
harus mulus

E-commerce dan Internet

2.1

Pernahkah Anda
membeli musik melalui
Web atau streaming
film?
Pernahkah Anda
menggunakan Web untuk
mencari informasi tentang
sepatu
xxvii
kets sebelum Anda
membelinya di toko
eceran? Jika demikian,
Anda telah
berpartisipasi dalam e-
commerce. Pada tahun
2010, 133 juta orang
Amerika
dewasa membeli sesuatu
secara online, seperti juga
jutaan orang lainnya di
seluruh dunia. Dan
walaupun kebanyakan
pembelian masih dilakukan
melalui
xxviii
jalur tradisional, e-
commerce terus
berkembang pesat dan
mengubah cara
banyak perusahaan
melakukan bisnis.
E-commerce mengacu
pada penggunaan Internet
dan Web untuk
bertransaksi
bisnis. Secara lebih
formal, e-commerce
adalah tentang transaksi
komersial

xxix
secara digital antara
organisasi dan individu.
Pada umumnya, ini
berarti
transaksi yang terjadi
melalui Internet dan
Web. Transaksi
komersial
melibatkan pertukaran nilai
(misalnya, uang) melintasi
batas organisasi atau
individu sebagai imbalan
atas produk dan
layanan.ssasasasasa
E-commerce dan Internet
xxx
Pernahkah Anda
membeli musik melalui
Web atau streaming
film?
Pernahkah Anda
menggunakan Web untuk
mencari informasi tentang
sepatu
kets sebelum Anda
membelinya di toko
eceran? Jika demikian,
Anda telah
berpartisipasi dalam e-
commerce. Pada tahun

xxxi
2010, 133 juta orang
Amerika
dewasa membeli sesuatu
secara online, seperti juga
jutaan orang lainnya di
seluruh dunia. Dan
walaupun kebanyakan
pembelian masih dilakukan
melalui
jalur tradisional, e-
commerce terus
berkembang pesat dan
mengubah cara
banyak perusahaan
melakukan bisnis.
xxxii
E-commerce mengacu
pada penggunaan Internet
dan Web untuk
bertransaksi
bisnis. Secara lebih
formal, e-commerce
adalah tentang transaksi
komersial
secara digital antara
organisasi dan individu.
Pada umumnya, ini
berarti
transaksi yang terjadi
melalui Internet dan

xxxiii
Web. Transaksi
komersial
melibatkan pertukaran nilai
(misalnya, uang) melintasi
batas organisasi atau
individu sebagai imbalan
atas produk dan layanan.
E-commerce dan Internet
Pernahkah Anda
membeli musik melalui
Web atau streaming
film?
Pernahkah Anda
menggunakan Web untuk

xxxiv
mencari informasi tentang
sepatu
kets sebelum Anda
membelinya di toko
eceran? Jika demikian,
Anda telah
berpartisipasi dalam e-
commerce. Pada tahun
2010, 133 juta orang
Amerika
dewasa membeli sesuatu
secara online, seperti juga
jutaan orang lainnya di
seluruh dunia. Dan
walaupun kebanyakan
xxxv
pembelian masih dilakukan
melalui
jalur tradisional, e-
commerce terus
berkembang pesat dan
mengubah cara
banyak perusahaan
melakukan bisnis.
E-commerce mengacu
pada penggunaan Internet
dan Web untuk
bertransaksi
bisnis. Secara lebih
formal, e-commerce

xxxvi
adalah tentang transaksi
komersial
secara digital antara
organisasi dan individu.
Pada umumnya, ini
berarti
transaksi yang terjadi
melalui Internet dan
Web. Transaksi
komersial
melibatkan pertukaran nilai
(misalnya, uang) melintasi
batas organisasi atau
individu sebagai imbalan
atas produk dan layanan.
xxxvii
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Dapat disimpulkan bahwa e-commerce merupakan sebuah sistem yang dibangun
dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalamberbisnis
dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkankualitas dari
produk/service dan informasi serta mengurangi biaya-biaya yangtidak diperlukan
sehingga harga dari produk/service dan informasi tersebutdapat ditekan
sedemikian rupa tanpa mengurangi dari kualitas yang ada.

Secara umum aktifitas dari e-commerce mencakup berbagai aktifitas mulaidari

direct marketing, search jobs, online banking, banking, e-government, e-
purchasing, B2B exchanges, e-commerce, m-commerce, auctions,
travel,online publishing dan consumer services. Pengembangan aplikasi e-
commerce bagi sebuah perusahaan/lembaga merupakan proses yang cukup
kompleks. Melibatkan beberapa organisasi/situs dalam penanganan sekuriti dan
otorisasi. Perangkatlunak aplikasi e-commerce dalam dunia bisnis dapat
mendukung pemotongan rantai distribusi sehingga konsumen dapat memperoleh
suatu produk dengan harga yang lebih murah.

Jenis antarmuka web dipilih dengan pertimbangan fleksibilitas implementasi

perangkat lunak ini yang dapat dilakukan di jaringan intranet maupun internet,
kemudahan untuk deployment, serta kemampuan cross platform. Hal ini
merupakan daya tarik tersendiri bagi konsumen karena,dengan adanya sistem e-
commerce konsumen tidak perlu repot-repot datangke kantor penjulan tiket,
hanya cukup melakukan beberapa kali click saja,maka tiket yang
dipesan sudah ada. e-comemrce dinilai sangatlahpraktis,hemat biaya dan
waktu. Dengan menggunakan sistem e-commerce tentunya perusahaan
merasa bahwa profit yang diterimanya selama inimeningkat karena
konsumen menyukai sistem e-commerce ini.

xxxviii
 DAFTAR PUSTAKA

Golden, S. A., & Regi, S.

B. (2013). Mobile
Commerce in Modern
Business Era.
International Journal of
Current Research and
Academic Review, 96-102.
J, D. (1991). Sistem
Informasi Manajemen
Modern (3th ed.). Jakarta:
Erlangga.
Laudon, K. C., & Laudon,
J. P. (2014). Management

xxxix
Information Systems:
Managing
the Digital Firm. United
States: Pearson Education.
Laudon, K. C., & Laudon,
J. P. (2016). Management
Information Systems:
Managing
the Digital Firm (14th ed.).
Management Information
Systems: Managing the
Digital Firm.
Sanchez, J. S., Royyuru, V.
K., Adkisson, B. D., &

xl
Myers, J. W. (2020).
United States
of America Patent No.
10789585B2
Golden, S. A., & Regi, S. B. (2013). Mobile Commerce in Modern Business Era.
International Journal of Current Research and Academic Review, 96-102.
J, D. (1991). Sistem Informasi Manajemen Modern (3th ed.). Jakarta:
Erlangga.Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2014). Management Information
Systems: Managing the Digital Firm. United States: Pearson Education.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2016). Management Information Systems:
Managing the Digital Firm (14th ed.). Management Information Systems:
Managing the Digital Firm.
Sanchez, J. S., Royyuru, V. K., Adkisson, B. D., & Myers, J. W. (2020). United
Statesof America Patent No. 10789585B2

xli