SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

E-COMMERCE: PASAR DIGITAL, BARANG DIGITAL

KELOMPOK 3 – KELAS B:

1. Arna Eka Putri (1513010054)

2. Riszky Widyarto (1513010056)
3. Moch. Hanif Rifqi (1513010067)
4. Riska Ayu Vianindra (1513010181)
5. Rafika Wahyuningtyas (1513010183)
6. Dhesy Anggonowati (1513010192)
7. Ade Andika Putra (1513010219)

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR
2017
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan
nikmat kesehatan, keselamatan, dan kemudahan, sehingga penulis dapat menyusun dan
menyelesaikan tugas makalah ini dengan tepat waktu, adapun judul makalahnya adalah “E-
Commerce: Pasar Digital, Barang Digital”. Hal yang paling mendasar yang mendorong
penulis menyusun makalah ini adalah tugas dari Mata Kuliah Sistem Informasi manajemen,
untuk mencapai nilai yang memenuhi syarat perkuliahan.

Rasa terima kasih juga penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah membantu
dalam penyusunan makalah ini, terutama kepada ;

1. Drs. EC. Sjarief Hidajat, M.Si selaku Dosen Pengampuh di Mata Kuliah Sistem
Informasi Manajemen.
2. Orang tua yang telah memberikan motivasi untuk dapat menyelesaikan tugas makalah
ini.
3. Para Narasumber yang telah memberikan informasi dengan benar dan tepat tentang
topik yang kami angkat.
4. Teman-teman anggota kelompok yang telah membantu penyelesaian makalah ini.

Namun, dalam penulisan, penulis menyadari masih banyak kekurangan dan jauh dari
taraf kesempurnaan. Oleh karena itu, dengan rendah hati penulis menanti saran dan kritik
yang sifatnya membangun dari semua pembaca demi perbaikan Makalah selanjutnya. Akhir
kata penulis mengucapkan terimakasih.

Surabaya, 14 November 2017

Tim Penyusun

2
 DAFTAR ISI

JUDUL .............................................................................................................................. 1

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... 2

DAFTAR ISI..................................................................................................................... 3

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang Masalah ............................................................................................. 4

1.2.Rumusan Masalah ....................................................................................................... 4
1.3.Tujuan Penyusunan ..................................................................................................... 4

BAB II PEMBAHASAN

2.1.E-commerce dan Internet ............................................................................................ 5

2.2.E-Commerce: Bisnis Dan Teknologi .......................................................................... 7
2.3.The Mobile Digital Platform Dan Mobile E-Commerce ............................................ 9
2.4.Bangunan An E-Commerce Situs Web..................................................................... 10

BAB III PENUTUP

3.1.Kesimpulan ............................................................................................................... 13
3.2.Saran ......................................................................................................................... 13

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 14

3
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang
E-commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksi komersial
terjadi diantara banyak organisasi dan individu. Pada umumnya, e-commerce berarti
transaksi yang terjadi dalam internet dan web. Transaksi komersial melibatkan pertukaran
nilai (misalnya uang) melintasi batas-batas organisasi atau individu sebagai imbalan atas
barabg dan jasa. E-commerce dimulai pada tahun 1995 ketika salah satu portal internet
yang pertama, Netscape.com, menerima iklan pertama dari perusahaan-perusahaan besar
dan mempopulerkan ide bahwa web dapat digunakan sebagai medium baru untuk
beriklan dan berjualan.
Meskipun kebanyakan pembelian masih dilakukan melalui saluran tradisional, e-
commerce terus tumbuh pesat dan mengubah cara banyak perusahaan bisnis. Pada tahun
2010, e-commerce mewakili sekitar 6 persen dari seluruh penjualan ritel di Amerika
Serikat, dan tumbuh pada 12 persen per tahun (eMarketer, 2010a).
1.2.Rumusan Masalah
Dari latar belakang di atas, maka kami dapat menyimpulkan beberapa rumusan masalah,
sebagai berikut :
1. Apa itu E-commerce?
2. Bagaimana E-commerce saat ini?
3. Mengapa E-commerce berbeda?
4. Apa saja Konsep Kunci Dalam E-Commerce: Pasar Digital Dan Barang Digital Di
Pasar Global?
1.3.Tujuan Penulisan
Makalah ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi kami khususnya dan bagi
pembaca pada umumnya. Semoga makalah ini dapat digunakan sebagai referensi bagi
pihak yang ingin mempelajari lebih dalam tentang E-Commerce : Pasar Digital, Barang
Digital.

4
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1.E-Commerce Dan Internet

E-commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksi komersial
terjadi diantara banyak organisasi dan individu. Pada umumnya, e-commerce berarti
transaksi yang terjadi dalam internet dan web. Transaksi komersial melibatkan pertukaran
nilai (misalnya uang) melintasi batas-batas organisasi atau individu sebagai imbalan atas
barabg dan jasa. E-commerce dimulai pada tahun 1995 ketika salah satu portal internet
yang pertama, Netscape.com, menerima iklan pertama dari perusahaan-perusahaan besar
dan mempopulerkan ide bahwa web dapat digunakan sebagai medium baru untuk
beriklan dan berjualan.
A. E-Commerce Dewasa Ini
E-commerce mengacu pada penggunaan internet dan Web untuk transaksi
bisnis. Lebih formal, e-commerce adalah tentang digital memungkinkan terjadinya
transaksi komersial antara dan di antara organisasi dan individu. Untuk sebagian
besar, ini berarti transaksi yang terjadi melalui Internet dan Web. Komersial
transaksi melibatkan pertukaran nilai (misalnya, uang) di organisasi atau batas
individu sebagai imbalan untuk produk dan layanan.
Sejumlah besar perusahaan e-commerce gagal selama proses ini. Namun bagi
banyak orang lain, seperti Amazon, eBay, Expedia, dan Google, hasilnya lebih
positif: pendapatan melonjak, fine-tuned model bisnis yang menghasilkan
keuntungan, dan kenaikan harga saham. Oleh Pendapatan tahun 2006, e-
commerce kembali ke pertumbuhan yang solid, dan terus menjadi bentuk paling
cepat berkembang dari perdagangan ritel di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia.
B. Mengapa E-Commerce Itu Berbeda
Mengapa e-commerce tumbuh begitu cepat? Jawabannya terletak pada sifat
unik Internet dan Web. Sederhananya, Internet dan e-commerce teknologi yang
jauh lebih kaya dan kuat daripada teknologi sebelumnya revolusi seperti radio,
televisi, dan telepon.
- Ubiquity : Dalam perdagangan tradisional, pasar adalah tempat fisik,
seperti ritel menyimpan, yang Anda kunjungi untuk bertransaksi bisnis. E-
commerce adalah di mana mana, yang berarti bahwa itu tersedia di mana-
mana, setiap saat.
- Jangkauan Global : Teknologi E-commerce memungkinkan transaksi
komersial untuk menyeberang budaya dan batas-batas nasional jauh lebih
nyaman dan biaya efektif daripada benar di perdagangan tradisional.
Akibatnya, ukuran pasar potensial untuk e-commerce pedagang kurang
lebih sama dengan ukuran populasi online dunia (diperkirakan menjadi
lebih dari 1,9 miliar, dan berkembang pesat) (Internetworldstats.com,
2010).

5
 - Universal Standar : Salah satu fitur mencolok yang tidak biasa dari
teknologi e-commerce adalah bahwa teknis standar Internet dan, karena
itu, standar teknis untuk melakukan e-commerce adalah standar universal.
- Interaktivitas : Tidak seperti teknologi komersial abad kedua puluh,
dengan kemungkinan pengecualian telepon, teknologi e-commerce yang
interaktif, yang berarti mereka memungkinkan untuk komunikasi dua arah
antara pedagang dan konsumen.
- Kesempurnaan : Kekayaan informasi mengacu pada kompleksitas dan isi
pesan. Pasar tradisional, pasukan penjualan nasional, dan toko ritel kecil
memiliki besar kekayaan: Mereka mampu menyediakan pribadi, layanan
tatap muka menggunakan aural dan isyarat visual ketika membuat
penjualan.
- Informasi Density : Density-the Internet dan Web sangat meningkat total
informasi jumlah dan kualitas informasi yang tersedia untuk semua pelaku
pasar, konsumen, dan pedagang sama. Teknologi E-commerce mengurangi
informasi pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, dan biaya komunikasi
sementara sangat meningkatkan mata uang, akurasi, dan ketepatan waktu
informasi. Density informasi di pasar e-commerce membuat harga dan
biaya lebih transparan.
- Personalisasi / Kustomisasi : E-commerce izin teknologi personalisasi:
Pedagang dapat menargetkan mereka pemasaran pesan kepada individu
tertentu dengan menyesuaikan pesan ke nama orang, minat, dan pembelian
terakhir.
- Teknologi Sosial: Pengguna Konten Generasi dan social jaringan :
Berbeda dengan teknologi sebelumnya, teknologi internet dan e-commerce
telah berevolusi menjadi lebih sosial dengan memungkinkan pengguna
untuk membuat dan berbagi dengan teman pribadi mereka (dan komunitas
yang lebih luas di seluruh dunia) konten dalam bentuk teks, video, musik,
atau foto.
C. Konsep Kunci Dalam E-Commerce: Pasar Digital Dan Barang Digital Di Pasar
Global
Lokasi, model waktu, dan pendapatan dari bisnis berbasis di beberapa bagian
di biaya dan distribusi informasi. Internet telah menciptakan digital pasar di mana
jutaan orang di seluruh dunia dapat saling bertukar sejumlah besar informasi
secara langsung, langsung, dan gratis. Sebagai hasilnya, Internet telah mengubah
cara perusahaan melakukan bisnis dan meningkatkan mereka jangkauan global.
Internet mengurangi asimetri informasi. Dan asimetri informasi ada ketika
salah satu pihak dalam suatu transaksi memiliki informasi yang lebih yang penting
untuk transaksi dari pihak lain. Informasi yang membantu menentukan daya tawar
relatif mereka. Pasar digital yang sangat fleksibel dan efisien karena mereka
beroperasi dengan berkurang pencarian dan biaya transaksi, biaya menu yang
lebih rendah (biaya pedagang dari perubahan harga), diskriminasi harga yang
lebih besar, dan kemampuan untuk mengubah harga dinamis berdasarkan kondisi
pasar.

6
 Pasar digital Internet telah sangat memperluas penjualan barang digital.
Barang digital adalah barang yang dapat dikirimkan melalui jaringan digital.
Musik lagu, video, film-film Hollywood, software, koran, majalah, dan buku
semua bisa diungkapkan, disimpan, disampaikan, dan dijual sebagai produk murni
digital. Saat ini, sebagian besar produk ini dijual sebagai barang fisik, misalnya,
CD, DVD, koran, dan buku hard copy. Tapi Internet menawarkan kemungkinan
memberikan semua produk ini pada permintaan produk-produk digital. Secara
umum, untuk barang digital, biaya marjinal memproduksi unit lain adalah tentang
nol (tidak ada biaya untuk membuat salinan file musik). Namun, biaya
memproduksi asli pertama satuan relatif tinggi pada kenyataannya, hampir total
biaya produk karena ada beberapa biaya lain persediaan dan distribusi. Biaya
pengiriman melalui Internet yang sangat rendah, biaya pemasaran tetap sama, dan
harga bisa sangat bervariasi.

2.2.E-Commerce: Bisnis Dan Teknologi

A. Jenis E-Commerce
Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan transaksi perdagangan elektronik.
Salah satunya adalah dengan melihat sifat dari peserta dalam transaksi perdagangan
elektronik. Tiga kategori perdagangan elektronik utama business-to-consumer (B2C)
e-commerce, business-to-business (B2B) e-commerce, dan konsumen-konsumen
(C2C) e-commerce.
- Bisnis to-consumer (B2C) perdagangan elektronik melibatkan ritel produk
dan jasa untuk pembeli individu. BarnesandNoble.com, yang menjual
buku, perangkat lunak, dan musik untuk konsumen individu, adalah contoh
dari B2C e-commerce.
- Bisnis to-business (B2B) perdagangan elektronik melibatkan penjualan
barang dan layanan kalangan bisnis. ChemConnect Website untuk
membeli dan menjual bahan kimia dan plastik adalah contoh B2B e-
commerce.
- Consumen-to-consumer (C2C) electronic commerce melibatkan konsumen
menjual langsung ke konsumen. Misalnya, eBay, situs lelang Web raksasa,
memungkinkan orang untuk menjual barang-barang mereka kepada
konsumen lain dengan melelang barang dagangan mereka off kepada
penawar tertinggi, atau untuk harga tetap. Craigslist adalah yang paling
banyak platform yang digunakan yang digunakan oleh konsumen untuk
membeli dari dan menjual langsung ke orang lain.
B. E-Commerce Model Bisnis
Perubahan ekonomi informasi dijelaskan sebelumnya telah menciptakan
kondisi untuk model bisnis yang sama sekali baru muncul, ketika menghancurkan
lebih tua model bisnis. Semua, dalam satu atau lain cara, menggunakan Internet untuk
menambah nilai ekstra untuk produk dan jasa yang ada atau untuk memberikan
landasan bagi produk dan layanan baru.

7
 Meskipun ada ratusan situs mesin portal / pencari, lima situs (Google, Yahoo,
MSN / Bing, AOL, dan Ask.com) mengumpulkan lebih dari 95 persen lalu lintas
Internet karena pengakuan merek mereka unggul (eMarketer, 2010e).
- E-tailer : Toko online retail, sering disebut e-tailers, datang dalam semua
ukuran, dari raksasa Amazon dengan 2010 pendapatan lebih dari $ 24
miliar untuk toko-toko lokal kecil yang memiliki Web situs. Sebuah e-
tailer mirip dengan khas toko batu bata-dan-mortir, kecuali bahwa
pelanggan hanya perlu terhubung ke Internet untuk memeriksa persediaan
mereka dan melakukan pemesanan.
- Content Provider : Sementara e-commerce mulai sebagai saluran produk
ritel, telah semakin berubah ke saluran konten global. “Konten”
didefinisikan secara luas untuk mencakup semua bentuk kekayaan
intelektual. Kekayaan intelektual mengacu pada semua bentuk manusia
ekspresi yang dapat dimasukkan ke dalam media yang nyata seperti teks,
CD, DVD, atau disimpan pada media digital (atau lainnya), termasuk Web.
- Broker Transaksi : Situs yang memproses transaksi bagi konsumen
biasanya ditangani secara pribadi, oleh telepon, atau melalui surat adalah
broker transaksi. Industri terbesar menggunakan ini Model yang jasa
keuangan dan jasa perjalanan. Broker transaksi online proposisi nilai
utama tabungan uang dan waktu, serta menyediakan inventaris yang luar
biasa dari produk keuangan dan paket wisata, dalam satu lokasi.
- Pencipta pasar : Pencipta pasar membangun lingkungan digital di mana
pembeli dan penjual dapat memenuhi, produk display, mencari produk,
dan membangun harga. Nilai proposisi dari pencipta pasar online adalah
bahwa mereka menyediakan sebuah platform di mana penjual dapat
dengan mudah menampilkan barang dagangan mereka dan di mana
pembeli dapat membeli langsung dari penjual.
- Penyedia layanan : Sementara e-tailers menjual produk secara online,
penyedia layanan menawarkan layanan online. Ada sebuah ledakan di
layanan online. 2.0 aplikasi web, foto berbagi, dan situs online untuk
backup data dan penyimpanan semua menggunakan penyedia layanan
model bisnis.
- Penyedia masyarakat : Penyedia masyarakat adalah situs yang
menciptakan lingkungan digital online di mana orang-orang dengan minat
yang sama dapat bertransaksi (membeli dan menjual barang-barang);
Bagikan kepentingan, foto, video; berkomunikasi dengan orang yang
berpikiran; menerima informasi terkait kepentingan; dan bahkan bermain
fantasi dengan mengadopsi secara online kepribadian yang disebut avatar.
C. E-Commerce Model Penerimaan
Model pendapatan Sebuah perusahaan menjelaskan bagaimana perusahaan
akan memperoleh pendapatan, menghasilkan keuntungan, dan menghasilkan
pengembalian superior atas investasi. Meskipun ada banyak model pendapatan e-
commerce yang berbeda yang telah dikembangkan, sebagian besar perusahaan

8
 mengandalkan satu, atau beberapa kombinasi, dari enam model pendapatan berikut:
iklan, penjualan, langganan, bebas / freemium, biaya transaksi, dan afiliasi
D. Web 2.0 : Jaringan Sosial Dan Kebijaksanaan Masa
Salah satu daerah yang paling cepat berkembang dari pendapatan e-commerce
adalah Web 2.0 secara online jasa. Situs jejaring sosial menghubungkan orang melalui
bisnis yang saling menguntungkan atau hubungan pribadi, memungkinkan mereka
untuk menambang teman-teman mereka (dan teman-teman mereka ‘ teman) untuk
memimpin penjualan, kiat berburu pekerjaan, atau teman-teman baru. MySpace,
Facebook, dan Friendster menarik bagi orang-orang yang terutama tertarik dalam
memperluas mereka persahabatan, sementara LinkedIn berfokus pada pekerjaan
jaringan untuk profesional. Situs jejaring sosial dan komunitas online menawarkan
kemungkinan baru untuk e-commerce.
Kebijaksanaan Massa. Membuat situs di mana ribuan, bahkan jutaan, orang
dapat berinteraksi penawaran perusahaan bisnis cara-cara baru untuk memasarkan dan
mengiklankan, untuk menemukan yang suka (atau membenci) produk mereka. Dalam
fenomena yang disebut “kebijaksanaan orang banyak,” beberapa pihak berpendapat
bahwa banyak orang dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang lebar berbagai
topik atau produk dari satu orang atau bahkan panitia kecil ahli (Surowiecki, 2004).
E. E-Commerce Marketing
Sementara e-commerce dan internet telah mengubah seluruh industri dan
memungkinkan model bisnis baru, tidak ada industri telah lebih terpengaruh daripada
pemasaran dan komunikasi pemasaran. Internet menyediakan pemasar dengan cara-
cara baru mengidentifikasi dan berkomunikasi dengan jutaan pelanggan potensial
dengan biaya yang jauh lebih rendah dari media tradisional, termasuk pemasaran
mesin pencari, data mining, sistem recommender, dan e-mail yang ditargetkan.
Internet memungkinkan ekor panjang pemasaran. Internet memungkinkan pemasar
untuk tidak mahal menemukan potensi pelanggan yang permintaan sangat rendah,
orang-orang di ujung jauh dari bel (normal) kurva.
F. B2b E-Commerce: Baru Dan Efisiensi Hubungan
Proses melakukan perdagangan antara perusahaan bisnis adalah kompleks dan
membutuhkan intervensi manusia yang signifikan, dan oleh karena itu,
mengkonsumsi sumber daya yang signifikan. Beberapa perusahaan memperkirakan
bahwa setiap pesanan pembelian perusahaan untuk produk dukungan biaya mereka,
rata-rata, di setidaknya $ 100 dalam overhead administratif. Overhead administratif
meliputi pengolahan kertas, menyetujui keputusan pembelian, menghabiskan waktu
dengan menggunakan telepon dan mesin faks untuk mencari produk dan mengatur
pembelian, mengatur pengiriman, dan menerima barang.
Tantangan B2B e-commerce adalah mengubah pola dan sistem pengadaan
yang ada, dan merancang dan menerapkan solusi B2B berbasis internet yang baru.
Business-to-bisnis e-commerce mengacu pada transaksi komersial yang terjadi di
antara perusahaan bisnis.

2.3.The Mobile Digital Platform Dan Mobile E-Commerce

9
 M-commerce adalah Bentuk yang paling cepat berkembang dari e-commerce, dengan
beberapa daerah berkembang pada tingkat 50 persen atau lebih per tahun, dan
diperkirakan tumbuh menjadi $ 19 miliar pada 2014.
A. Layanan Dan Aplikasi M-Commerce
M-commerce aplikasi telah mengambil off untuk layanan yang waktu-kritis,
yang menarik bagi orang-orang bergerak, atau yang menyelesaikan tugas lebih efisien
daripada metode lainnya. Mereka terutama populer di Eropa, Jepang, Selatan Korea,
dan negara-negara lain dengan infrastruktur broadband nirkabel yang kuat. TheBagian
berikut menjelaskan beberapa contoh.
- Layanan Berbasis Lokasi
Wikitude.me menyediakan jenis khusus browser untuk ponsel pintar yang
dilengkapi dengan built-in global positioning system (GPS) dan kompas
yang dapat mengidentifikasi Anda lokasi yang tepat dan di mana ponsel
menunjuk. Menggunakan informasi dari lebih 800.000 tempat tujuan yang
tersedia di Wikipedia, ditambah ribuan lokal lainnya situs, browser overlay
informasi tentang tempat tujuan yang sedang Anda lihat, dan menampilkan
informasi di layar smartphone Anda, ditumpangkan pada peta atau foto
yang baru saja Anda bentak.
- Perbankan dan Jasa Keuangan
Bank dan perusahaan kartu kredit yang menggelar layanan yang
memungkinkan pelanggan mengelola account mereka dari perangkat
mobile mereka. JPMorgan Chase dan Bank of Pelanggan Amerika dapat
menggunakan ponsel mereka untuk memeriksa saldo rekening, transfer
dana, dan membayar tagihan.
- Iklan nirkabel dan Ritel
Yahoo menampilkan iklan pada halaman rumah mobil untuk perusahaan
seperti Pepsi, Procter & Gamble, Hilton, Nissan, dan Intel. Google
menampilkan iklan terkait dengan pencarian ponsel oleh pengguna dari
versi mobile dari mesin pencari, sementara Microsoft menawarkan iklan
banner dan teks pada nya Portal MSN Mobile di Amerika Serikat. Iklan
yang tertanam dalam game, video, dan aplikasi mobile lainnya. Shopkick
adalah aplikasi mobile yang memungkinkan pengecer seperti Best Buy,
Olahraga Otoritas, dan Macy untuk menawarkan kupon untuk orang-orang
ketika mereka berjalan ke toko mereka.
- Games dan Hiburan
Ponsel telah berkembang menjadi platform hiburan portabel. Smartphone
seperti iPhone dan Droid menawarkan download dan streaming yang
digital games, film, acara TV, musik, dan nada dering. Pengguna layanan
broadband dari vendor nirkabel utama bisa streaming on-demand klip
video, klip berita, dan laporan cuaca.

2.4.Bangunan An E-Commerce Situs Web

Membangun situs e-commerce yang sukses membutuhkan pemahaman yang tajam
bisnis, teknologi, dan sosial isu, serta pendekatan sistematis. Sebuah pengobatan lengkap

10
topik ini di luar lingkup teks ini, dan siswa harus berkonsultasi buku yang ditujukan untuk
hanya topik ini (Laudon dan Traver, 2011). Dua tantangan manajemen yang paling
penting dalam membangun sukses situs e-commerce adalah (1) mengembangkan
pemahaman yang jelas tentang bisnis Anda tujuan dan (2) mengetahui bagaimana
memilih teknologi yang tepat untuk mencapai orang-orang tujuan.
A. Pieces Of The Site-Bangunan Puzzle
Upaya pengembangan situs Seluruh harus dikelola erat jika Anda berharap
untuk menghindari bencana yang telah terjadi di beberapa perusahaan. Anda juga
akan perlu untuk membuat keputusan tentang situs Anda hardware, software, dan
infrastruktur telekomunikasi. Tuntutan pelanggan Anda harus mendorong pilihan
Anda teknologi. Pelanggan Anda akan ingin teknologi yang memungkinkan mereka
untuk menemukan apa yang mereka inginkan dengan mudah, melihat produk,
membeli produk, dan kemudian menerima produk dari gudang Anda dengan cepat.
B. Tujuan Bisnis, Sistem Fungsionalitas, Dan Persyaratan Informasi
Perencanaan Anda harus mengidentifikasi tujuan bisnis yang spesifik untuk
situs Anda, dan kemudian mengembangkan daftar fungsi sistem dan kebutuhan
informasi. Tujuan bisnis hanya kemampuan Anda ingin situs Anda untuk memiliki.
Sistem fungsionalitas yang jenis kemampuan sistem informasi yang Anda akan perlu
mencapai tujuan bisnis Anda. Kebutuhan informasi untuk sistem adalah elemen
informasi bahwa sistem harus menghasilkan untuk mencapai tujuan bisnis.
C. Membangun Situs Web: In-House Versus Outsourcing
Ada banyak pilihan untuk membangun dan memelihara situs Web. Banyak
tergantung pada berapa banyak uang yang Anda bersedia untuk menghabiskan.
Pilihan berkisar dari Outsourcing pengembangan situs Web seluruh ke vendor
eksternal untuk membangun segala sesuatu sendiri (in-house). Anda juga memiliki
keputusan kedua untuk membuat: akan Anda meng-host (mengoperasikan) situs di
server perusahaan Anda sendiri atau akan Anda Outsource hosting untuk penyedia
Web host? Ada beberapa vendor yang akan merancang, membangun, dan host situs
Anda, sementara yang lain akan baik membangun atau host (tapi tidak keduanya).
- Gedung Keputusan
Jika Anda memilih untuk membangun situs Anda sendiri, ada berbagai
pilihan. Kecuali Anda cukup terampil, Anda harus menggunakan pre-built
template untuk membuat situs Web. Untuk Misalnya, Yahoo Merchant
Solutions, Toko Amazon, dan eBay semua menyediakan template yang
hanya mengharuskan Anda untuk memasukkan teks, grafik, dan data
lainnya, serta infrastruktur untuk menjalankan situs Web setelah telah
dibuat. Ini adalah yang paling solusi mahal dan sederhana, tetapi Anda
akan terbatas pada “tampilan dan nuansa” dan fungsionalitas yang
disediakan oleh template dan infrastruktur.
- Hosting Keputusan
Sekarang mari kita lihat keputusan hosting. Kebanyakan bisnis memilih
untuk melakukan outsourcing hosting dan membayar sebuah perusahaan
untuk host situs Web mereka, yang berarti bahwa hosting Perusahaan
bertanggung jawab untuk memastikan situs tersebut “hidup” atau diakses

11
 selama 24 jam hari. Dengan menyetujui untuk biaya bulanan, bisnis tidak
perlu perhatian itu sendiri dengan aspek teknis pengaturan dan memelihara
server Web, telekomunikasi link, atau staf khusus.
- Anggaran Situs web
Situs Web yang sederhana dapat dibangun dan diselenggarakan dengan
biaya tahun pertama sebesar $ 5.000 atau kurang. Situs web perusahaan
besar dengan tingkat tinggi interaktivitas dan linkage untuk sistem
perusahaan biaya beberapa juta dolar setahun untuk membuat dan
mengoperasikan.

12
 BAB III

PENUTUP

3.1.Kesimpulan
E-commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksi komersial
terjadi diantara banyak organisasi dan individu. Pada umumnya, e-commerce berarti
transaksi yang terjadi dalam internet dan web. Transaksi komersial melibatkan pertukaran
nilai (misalnya uang) melintasi batas-batas organisasi atau individu sebagai imbalan atas
barabg dan jasa. E-commerce dimulai pada tahun 1995 ketika salah satu portal internet
yang pertama, Netscape.com, menerima iklan pertama dari perusahaan-perusahaan besar
dan mempopulerkan ide bahwa web dapat digunakan sebagai medium baru untuk
beriklan dan berjualan.

3.2.Saran
Apabila dalam penulisan makalah ini masih terdapat banyak kekurangan dan
kesalahan mohon dimaafkan, penulis sangat mengharapkan kritik dan sarannya yang
sifatnya membangun dari pembaca demi perbaikan makalah selanjutnya dan penulis
ucapkan terima kasih.

13
 DAFTAR PUSTAKA

Loudon P. Jane and Loudon C. Kenneth. (2012). Chapter 10 E-commerce: Digital Markets,
Digital Goods. Loudon P. Jane and Loudon C. Kenneth. Management Information System.
Twelfth Edition. Prentice Hall.

14