Anda di halaman 1dari 10

PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

TARGET/
NO. UNIT PELAYANAN INDIKATOR MUTU HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT
STANDAR

1. Ruang Pendaftaran Waktu penyediaan ≥ 80% 0%  Pencapaian indikator masih  Segera lengkapi
Rekam Medik ≤ 15 dibawah standar yang disepakati alat pengkur
dan Rekam medik
medik (0 %). waktu (Stop
 Belum tersedia alat pengukur Watch).
waktu (Stop Watch) untuk  Segera buat
mengukur waktu penyediaan Buku catatan
Rekam Medik. waktu
 Belum ada (tersedia) buku catatan penyediaan
waktu penyediaan Rekam Medik. Rekam Medik.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 55%  Pencapaian Indikator kepuasan


pelanggan masih jauh dibawah  Segera buat
standar yang disepakati Catatan Rekap
 Belum tersedia catatan rekap harian Kepuasan
harian Kepuasan Pelanggan Pelanggan.
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

2. Ruang Pemberi pelayanan ≥ 60% 78,7%  Indikator Pemberi pelayanan  Memberikan


adalah Dokter adalah dokter pencapaiannya delegasi kepada
Pemerikasaan
diatas standar yang telah perawat selama
Umum disepakati (78,7 %). dokter belum
 Dokter kadang datang terlambat datang

 Segera buat
Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % 0%  Pencapaian Indikator kepuasan Catatan Rekap
pelanggan masih jauh dibawah harian Kepuasan
standar yang disepakati Pelanggan.
 Belum tersedia catatan rekap
harian Kepuasan Pelanggan
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

3. Ruang Tindakan Tindakan Rawat ≥ 80% 0%  Pencapaian indikator Tindakan  Segera petugas
Luka sesuai SOP Rawat Luka sesuai SOP masih memahami SOP
jauh dari Standar yang disepakati di ruang
(0%). tindakan
 Belum Tindakan Rawat Luka
masih belum bisa dinilai karena
petugas belum memahami SOP di
Ruang Tindakan.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan


pelanggan masih jauh dibawah  Segera buat
standar yang disepakati Catatan Rekap
 Belum tersedia catatan rekap harian Kepuasan
harian Kepuasan Pelanggan Pelanggan.
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

4. Ruang Kesehatan Kunjungan Balita ≥ 80% 45%  Pencapaian Kunjungan Balita  Menghimbau
Sakit yang Sakit masih jauh dari target yang kepada
Anak dan
dilakukan MTBS disepakati (45%). koordinator
Immunisasi  Form MTBS di Ruang Kesehatan Ruangan agar
Anak dan Immunisasi jarang lebih tertib dan
dilakukan pengisian dokumen. disiplin dalam
pengisian MTBS.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan  Segera buat


pelanggan masih jauh dibawah Catatan Rekap
standar yang disepakati harian Kepuasan
 Belum tersedia catatan rekap Pelanggan.
harian Kepuasan Pelanggan
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

5. Ruang Kesehatan Penatalaksanaan ≥ 80% 0%  Pencapaian indikator  Menghimbau


Pencabutan Gigi Penatalaksanaan pencabutan gigi kepada
Gigi dan Mulut
Sulung sesuai SOP sulung belum sesuai dengan koordinator
standar yang disepakati (0%). Ruangan agar
 Indikator belum bisa dilakukan lebih tertib dan
penilaian karena belum tersedia disiplin dalam
SOP Pencabutan gigi sulung. pengisian MTBS.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan  Segera buat


pelanggan masih jauh dibawah Catatan Rekap
standar yang disepakati harian Kepuasan
 Belum tersedia catatan rekap Pelanggan.
harian Kepuasan Pelanggan
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

6. Ruang Kesehatan Pelayanan KB ≥ 60 % 66,6%  Capaian Indikator Pelayanan  Menghimbau


Suntik yang Suntik KB oleh dokter atau bidan kepada
Ibu dan KB
dilakukan oleh terlatih sedikit diatas nilai standar koordinator
Dokter atau bidan (66,6%). Ruangan agar
terlatih  Di Ruang Kesehatan Ibu dan KB lebih tertib dan
dari 5 Petugas hanya 2 petugas disiplin dalam
yang memiliki Sertifikat Pelatihan pengisian MTBS.
KB.

≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan  Segera buat


Kepuasan Pelanggan pelanggan masih jauh dibawah Catatan Rekap
standar yang disepakati harian Kepuasan
 Belum tersedia catatan rekap Pelanggan.
harian Kepuasan Pelanggan
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

7. Laboratorium Waktu tunggu hasil ≥ 80% 0%  Pencapaian indikator masih  Segera lengkapi
Pemeriksaan Lab ≤ dibawah standar yang disepakati alat pengkur
60 Menit (0 %). waktu (Stop
 Belum tersedia alat pengukur Watch).
waktu (Stop Watch) untuk  Segera buat
mengukur Waktu tunggu hasil Buku catatan
Pemeriksaan Lab. waktu
 Belum ada (tersedia) buku catatan penyediaan
Waktu tunggu hasil Pemeriksaan Rekam Medik.
Lab.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan


pelanggan masih jauh dibawah  Segera buat
standar yang disepakati Catatan Rekap
harian Kepuasan
 Belum tersedia catatan rekap Pelanggan.
harian Kepuasan Pelanggan
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KADIPATEN
Jl. Perjuangan Desa Pamoyanan Kecamatan Kadipaten No. 10
Telepon. (0265) 457815. Fax. (0265) 457815.
email: pkmkadipatentasik@gmail.com
Kadipaten – 46157

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN JUNI 2022

Target/
NO. UNIT PELAYANAN Indikator Mutu Hasil Analisis Tindak Lanjut
Standar

10. Ruang Farmasi Waktu tunggu ≥ 70 % 0%  Pencapaian indikator masih  Menghimbau


pelayanan obat Non dibawah standar yang disepakati kepada
Racikan ≤ 10 Menit (0 %). koordinator
 Belum tersedia alat pengukur Ruangan agar
waktu (Stop Watch) untuk lebih tertib dan
Waktu tunggu ≥ 70 % 0% mengukur Waktu tunggu disiplin dalam
pelayanan obat pelayanan obat Non Racikan dan pengisian MTBS.
Racikan ≤ 15 Menit Racikan.

Kepuasan Pelanggan ≥ 80% 0%  Pencapaian Indikator kepuasan  Segera buat


pelanggan masih jauh dibawah Catatan Rekap
standar yang disepakati harian Kepuasan
 Belum tersedia catatan rekap Pelanggan.
harian Kepuasan Pelanggan

Anda mungkin juga menyukai