1/19/2023

SIDANG PROPOSAL TESIS

IMPORTANCE PERFORMANCE
ANALYSIS PROYEK PUSKESMAS DAN
PERUMAHAN TENAGA MEDIS
SORONG - PAPUA BARAT
Disusun Oleh: Dosen pembimbing :
Yustianus Putirulan Dr. M. Ikhsan Setiawan S.T.,
M.T
Nim : 13120007 NIDN : 0701097503

Program Studi Magister Teknik Sipil

Fakultas Teknik Universitas Narotama

BAB I
PENDAHULUAN

1
 1/19/2023

1. LATAR BELAKANG
1. Pelaksanaan pembangunan puskesmas di wilayah sorong papua barat masih perlu di
optimalkan dikarenakan masih minimnya puskesmas jika dibandingkan jumlah penduduk
setempat dan perumahan tenaga medis yang di anggap sangat penting sebagai sarana
peningkatan kualitas pelayanan tenaga medis dalam menangani pasien di lingkungan
puskesmas.
2. Pembangunan proyek gedung puskesmas dan perumahan tenaga medis di sorong papua
telah terlaksana dan di harapkan dapat digunakan untuk pelayanan kesehatan
masyarakat sorong sesuai dengan visi misi pemerintah kabupaten sorong, Dari hasil
survey yang dilakukan bahwa masih ada fasilitas yang dibangun kurang memadai
diantaranya ruangan yang sempit, dan kurangnya sarana dan prasarana gedung sehingga
menyebabkan terciptanya suasana pelayanan kesehatan yang kurang nyaman

Foto puskesmas lama

2
 1/19/2023

Foto puskesmas baru

3
 1/19/2023

Tampak sisi Depan

Tampak sisi Barat

4
 1/19/2023

Tampak sisi timur

Tampak sisi belakang

5
 1/19/2023

Rumah tenaga Medis

2. RUMUSAN MASALAH
Bagaimanakah tingkat kepentingan elemen proyek pembangunan puskesmas dan

perumahan tenaga medis di sorong-papua barat?

Bagaimanakah tingkat kinerja elemen proyek pembangunan puskesmas dan perumahan

tenaga medis di sorong-papua barat ?

Bagaimakah gap antara kinerja dan kepentingan elemen proyek pembangunan

puskesmas dan perumahan tenaga medis di sorong-papua barat?

6
 1/19/2023

3. TUJUAN PENELITIAN
Mengetahui dan menganalisis tingkat kepentingan elemen proyek pembangunan

puskesmas dan perumahan tenaga medis di sorong papua

Mengetahui dan menganalisis tingkat kinerja elemen proyek pembangunan puskesmas

dan perumahan tenaga medis di sorong papua

Mengetahui dan menganalisis gap antara kinerja dan kepentingan elemen proyek

pembangaunan puskesmas dan perumahan tenaga medis di sorong-papua barat

4. MANFAAT PENELITIAN
• Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi
pihak terkait dalam meningkatkan kualitas bangunan
puskesmas yang sudah ada, serta menjadi bahan
pertimbangan dalam merencanakan dan membangun
bangunan puskesmas dengan memperhatikan ketentuan
teknis pembangunan bangunan gedung dan memenuhi
tingkat kepuasan pengguna.

7
 1/19/2023

BAB II
TINJAUAN PUSAKA

KEBERHASILAN PROYEK KONSTRUKSI

• 1. Hasil dari • 2. Cakupan • 3. Biaya yang • 4. Resiko yang
(scope) proyek dikeluarkan ketika
proyek tersebut proyek terselesaikan
ditimbulkan sebuah
dapat diterima yang digarap tidak jauh dari rencana proyek kecil, sebisa
oleh pelanggan, sewajarnya, awal, maksudnya mungkin proyek
deadline yang biasanya proyek jangan sampai biaya yang dijalankan
yang berhasil yang dikeluarkan sudah tidak menimbulkan
tepat serta sesuai besar, akan tetapi
memiliki cakupan resiko, diharapkan
anggaran atau kualitas dari hasil
(scope) yang jelas, sebuah proyek seminimal mungkin
tidak melebihi tidak serakah dan mengecewakan, atau resiko terjadidalam
budget hasilnya pun biaya yang dikeluarkan sebuah proyek.
sempurna. sudah banyak hasil
proyeknya telat waktu

8
 1/19/2023

PUSKESMAS
• Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan tingkat
pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk
mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah
kerjanya (peraturan menteri kesehatan republik indonesia nomor 75 tahun
2014 tentang pusat kesehatan masyarakat, pasal 1, ayat 2). Pelayanan
puskesmas dibagi menjadi dua, yaitu puskesmas rawat jalan dan puskesmas
rawat inap. Puskesmas rawat jalan merupakan salah satu unit kerja di
puskesmas yang melayani pasien yang berobat jalan dan tidak lebih dari 24
jam pelayanan, termasuk seluruh prosedur diagnosis dan terapeutik
(Gunawan et al., 2021)

Persyaratan Puskesmas
• Lokasi pendirian puskesmas harus • Bangunan puskesmas harus memenuhi
memenuhi persyaratan: persyaratan yang meliputi:
1. Geografis • 1. Persyaratan administratif, persyaratan
keselamatan dan kesehatan kerja, serta
2. Aksesibilitas untuk jalur transportasi persyaratan teknis bangunan sesuai dengan
ketentuan perundang-undangan;
3. Kontur tanah
• 2. Bersifat permanen dan terpisah dengan
4. Fasilitas parkir bangunan lain;
5. Fasilitas keamanan • 3. Menyediakan fungsi, keamanan,
kenyamanan, perlindungan keselamatan dan
6. Ketersediaan utilitas publik kesehatan serta kemudahan dalam memberi
7. Pengelolaan kesehatan lingkungan; dan pelayanan bagi semua orang termasuk yang
kondisi lainnya. berkebutuhan khusus, anak-anak dan lanjut
usia.

9
 1/19/2023

PENILAIAN KEANDALAN BANGUNAN

GEDUNG
• Aspek arsitektur, pemeriksaan arsitektur ini lebih pada aspek fungsi, keadaan dalam gedung
(interior) dan keadaan luar gedung (eksterior).
• Aspek struktur, penilaian komponen secara visual pada aspek struktur yaitu struktur utama
dan struktur pelengkap.
• Aspek utilitas dan proteksi kebakaran, pemeriksaan dilakukan pada 7 komponen,
transportasi vertikal, plumbing, instalasi listrik, instalasi tata udara, penangkal petir dan
instalasi komunikasi.
• Aspek aksesibilitas, komponen yang dinilai secara visual pada aspek aksesibilitas yaitu
mengacu pada persyaratan aksesibilitas dalam permen pu nomor 30/prt/m/2006 tentang
pedoman teknis dan aksesibilitas pada bangunan gedung dan lingkungan.
• Aspek tata bangunan dan lingkungan, terdapat 3 komponen yang dinilai secara visual yaitu
koefisien dasar bangunan, koefisien lantai bangunan Dan koefisien daerah hijau.

KONSEP PENGGUNA

• Secara umum, pengguna dalam pelayanan puskesmas diklasifikasikan

menjadi 2 jenis, yaitu pengguna internal dan pengguna eksternal. Pengguna
internal mengacu pada anggota organisasi pelayanan yang terlibat dalam
memberikan jasa pelayanan (dokter, perawat, petugas administrasi,
petugas kebersihan, dsb), dan berperan juga sebagai internal supplier.
Sedangkan pengguna eksternal mengacu pada pihak yang menerima
pelayanan dan atau menyediakan income/revenue (pasien)

10
 1/19/2023

Importance-Performance Analysis (IPA)

• Importance-performance analysis (ipa) adalah sebuah teknik analisis

deskriptif yang diperkenalkan oleh john a. Martilla dan john c. James pada
tahun 1977 (Suhendra & Prasetyanto, 2016). Importance- performance
analysis adalah suatu teknik analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi
faktor-faktor kinerja penting apa saja yang harus ditunjukkan oleh suatu
organisasi dalam memenuhi kepuasan para pengguna jasa (konsumen).

Importance-Performance Analysis (IPA)

• Importanceperformance analysis (ipa) dapat digunakan untuk merangking

berbagai elemen dari kumpulan jasa dan mengidentifikasi tindakan yang
diperlukan. Dalam metode ini diperlukan pengukuran tingkat kesesuaian
untuk mengetahui seberapa besar pelanggan merasa puas terhadap kinerja
perusahaan, dan seberapa besar pihak penyedia jasa memahami apa yang
diinginkan pelanggan terhadap jasa yang mereka berikan (Nugraha et al.,
2014).

11
 1/19/2023

PENELITIAN TERDAHULU
1. Scopus : (Rang Kim & Yeob Kim and Hyoun Seung Jang, 2019)
Competences Assessment on Construction Companies in Respect to ECDF
2. Scopus : (Ansari & Sinha, 2020)
Comparative Assessment of Service Quality of IPT Modes in Urban India
3. Scopus : (Dianawati & Adhisthana, 2021)
Assessing the Maturity Level of a Meteorological Instrument Station Construction
Project using the Sustainable Construction Approach
4. Scopus : (Kale & Karaman, 2012)
A Diagnostic Model for Assessing the Knowledge Management Practices of
Construction Firms
5. Scopus : (Kale & Karaman, 2012)
Benchmarking the knowledge management practices of construction firms

PENELITIAN TERDAHULU
6. Scopus : (Soepriyono et al., 2018)
Analysis of contractor company requirements on the competence of construction project
management for graduates of civil engineering degree
7. Scopus : (Helia et al., 2018)
Analysis of customer satisfaction in hospital by using Importance-Performance Analysis (IPA)
and Customer Satisfaction Index (CSI)
8. Scopus : (Meilani et al., 2018)
Customer Satisfaction towards Product and Service Quality of Housing Developers in West
Sumatra Indonesia
9. Scopus: (Han et al., 2015)
Decision Making Method Based on Importance-Dangerousness Analysis for the Potential Risk
Behavior of Construction Laborers
10. Scopus : (Ingaldi, 2022)
E-Service Quality Assessment According To Hierarchical Service Quality Models

12
 1/19/2023

PENELITIAN TERDAHULU
11. Scopus : (Mohsin et al., 2022)
Evaluation of Occupational Health Risk Management and Performance in China: A Case Study of Gas Station
Workers
12. Scopus : (Fernando et al., 2022)
Evaluation on the Internal Public Space Quality in Affordable Housing Based on Multi-Source Data and IPA
Analysis
13. Scopus : (Suresti et al., 2021)
Importance Performance Analysis of Dairy Processing Cooperatives for Recommendations on Capacity
Building for Small and Medium Enterprises and Cooperatives in the Regional Innovation System of Padang
Panjang City, West Sumatra
14. Scopus : (Xie et al., 2020)
Importance-Performance Analysis of Prefabricated Building Sustainability: A Case Study of Guangzhou
15. Scopus : (Putri & Anggraini, 2018)
Improving student satisfaction of Andalas University Dormitory through Service Quality and Importance
Performance Analysis

PENELITIAN TERDAHULU
16. Scopus : (Xu et al., 2019)
Integration of BIM and Energy Consumption Modelling for Manufacturing Prefabricated
Components: A Case Study in China
17. Scopus : (Zhang et al., 2021)
Mapping Perceptions and Implementation of Corporate Social Responsibility for Construction
Firms via Importance–Performance Analysis Paths of Improvement
18. Scopus : (Y. Zhao et al., 2022)
Promoting Strategies for Healthy Environments in University Halls of Residence under Regular
Epidemic Prevention and Control: An Importance—Performance Analysis from Zhejiang, China
19. Scopus : (Donegá & Pantoja, 2022)
Hospital Building Performance Assessment Through Walkthrough Methodology Focusing on
Technical Assessment
20. Scopus : (Karimkhany et al., 2022)
Ranking Hospital Hoteling Services from Patients’ Perspective Using Importance-Performance
Analysis

13
 1/19/2023

PENELITIAN TERDAHULU
21. Scopus : (Sandi et al., 2020)
A concept to evaluate procurement principles implementation of public construction project in
Surabaya
22. Scopus : (Noh, 2021)
The analytic study of librarian-user and importance-satisfaction on the use factor of complex
cultural space in library
23. Scopus : (Alamoudi, 2022)
Therefore, the aim of this study was to apply the NOSACQ-50 survey to measure the safety climate
(SC), and to dissect the strengths and weaknesses of each dimension in the survey using the
importance-performance analysis (IPA) method
24. Scopus : (Sedayu, 2018)
The priority of maintaining the reliability of sustainable construction at the Ampel Mosque
Surabaya
25. Scopus : (Markazi-Moghaddam et al., 2019)
Using the importance-performance analysis to improve hospital information system attributes
based on nurses’ perceptions

PENELITIAN TERDAHULU
26. Scopus : (Chen & Lin, 2013)
Applying Importance-Performance Analysis for Improving Internal Marketing of
Hospital Management in Taiwan
27. Scopus : (Dianawati & Adhisthana, 2021)
Assessing the Maturity Level of a Meteorological Instrument Station Construction
Project using the Sustainable Construction Approach
28. Scopus : (Dianawati & Adhisthana, 2021)
Assessing the Maturity Level of a Meteorological Instrument Station Construction
Project using the Sustainable Construction Approach
29. Scopus : (Sihombing & P. Panjaitan Robert, 2016)
Analysis Of Quality Of Service On Level West Jatinegara Rusunawa Office Satisfaction
30. Scopus : (Wang et al., 2019)
Risks in Prefabricated Buildings in China: Importance-Performance Analysis Approach

14
 1/19/2023

BAB III
METODE
PENELITIAN

1. RANCANGAN PENELITIAN

• Penelitian ini • disebut metode

kuantitatif karena
dilakukan
data penelitian
menggunakan
berupa angka-angka
pendekatan
dan analisis
kuantitatif.
meggunakan statistik

15
 1/19/2023

2. DEFINISI OPERASIONAL
Variabel Indikator
Arsitektur Fungsi gedung
Keadaan dalam gedung (interior)
Keadaan luar gedung (eksterior)
Struktur Sturktur utama
Sturktur pelengkap
Utilitas dan proteksi kebakaran Plumbing
Instalasi listrik
Instalasi tata udara
Penangkal petir
Instalasi komunikasi
Jalur pedestrian
Jalur pemandu
Area parker
Pintu
Toilet
Rambu dan marka

Aspek tata bangunan dan lingkungan Dasar bangunan

Lantai bangunan
Daerah hijau

3. Tempat Dan Waktu Penelitian

Penelitian ini direncanakan di proyek pembangunan puskesmas dan perumahan tenaga medis
di sorong-papua barat. Penelitian ini direncanakan pada September 2022 sampai dengan
pebruari 2023 dengan rincian sebagai berikut :

No Jenis penelitian 2022-2023

September Oktober Nopember Desember Januari Pebruari

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Pra riset
2 Penyusunan
proposal
3 Bimbingan
proposal
4 Seminar
5 Pengumpulan
data
6 Pengolahan data
dan analisis data
7 Penyusunan tesis

16
 1/19/2023

4. POPULASI DAN SAMPEL

KUESIONER

Teknik
Sampel
Sampling

5. TEKNIK PENGUMPULAN DATA

P R O S E D U R D ATA

• KUESIONER 1. UJI RELIABILITAS DENGAN

MENGGUNAKAN ALPHA
CRONCHBACH
2. UJI VALIDITAS DENGAN
BANTUAN SPSS

• RESPONDEN

17
 1/19/2023

6. TEKNIK ANALISIS DATA

Menghitung Mean Harapan/kepentingan setiap

variabel.

Menghitung Mean Persepsi/kinerja setiap variabel.

Menghitung Gap antara persepsi dan kinerja setiap variabel.

Sekian dan Terima Kasih

18