STANDAR PELAYANAN Kesling

PEMERINTAH KOTA BANJAR
DINAS KESEHATAN
BLUD UPTD PUSKESMAS PURWAHARJA 2
Jalan SiliwangiNo. 149 Telp. (0265) 2731713Kota
Banjar 46312
E-mail :pkmpurwaharja2@gmail.com
STANDAR PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN
I. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait dengan Proses Penyampaian Pelayanan

(Service Delivery) Meliputi :
NO KOMPONEN URAIAN
a. KTP/KK (Kartu Keluarga)
b. Fotokopi Kartu BPJS/KIS bagi yang
1. Persyaratan Pelayanan
memiliki.
1. Alur Pelayanan Konsultasi dalam gedung :
2. Prosedur
a. Dokter Umum memberikan rujukan
internal kepada pasien untuk konsultasi
ke petugas Kesling terkait penyakit
berbasis lingkungan.
b. Petugas kesling melakukan wawancara
kepada pasien.
c. Petugas kesling memberikan saran dan
masukan terkait kesehatan lingkungan
yang harus dilakukan di rumah.
d. Petugas kesling menulis dalam rekam
medis dan mencatat dalam buku
register pelayanan kesehatan
lingkungan.
e. Bila diperlukan kunjungan rumah,
maka dijadwalkan untuk kunjungan
luar gedung.
2. Alur Pelayanan luar gedung :
a. Petugas melakukan perencanaan terkait
kegiatan luar gedung program Kesling
b. Petugas melaksanakan perencanaan
kegiatan program tersebut
c. Petugas melakukan evaluasi dan
DINAS KESEHATAN
Banjar 46312
monitoring kegiatan
1. Untuk pelayanan dalam gedung 15 menit

2. Untuk kegiatan luar gedung : Kegiatan
3. Waktu Pelaksanaan
dalam 1 tahun harus di selesaikan dalam
tahun tersebut
4. Biaya/Tarif -
1. Melakukan pelayanan kesehatan
lingkungan pasien penyakit berbasis
lingkungan dalam gedung.
2. Melakukan konseling luar gedung
pelayanan kesehatan lingkungan
3. Melakukan pemeriksaan penduduk
terhadap akses sanitasi yang layak (jamban
sehat)
4. Melakukan pengawasan sarana air minum
yang memenuhi syarat
5. Melakukan kegiatan Sanitasi Total Berbasis
5. Produk hasil layanan
Masyarakat (STBM)
6. Melakukan Pembinaan dan Pengawasan
Kesehatan Lingkungan terhadap Sarana Air
Bersih (SAB)
Kesehatan Lingkungan terhadap Tempat
Fasilitas Umum (TPU)
Kesehatan Lingkungan terhadap Tempat
Pengelolaan Makanan (TPM)
6 Pengelolaan Pengaduan a. Pemegang program menerima pengaduan

dari pengguna layanan / pasien.
b. Pemegang program mencatat identitas
pengguna layanan yang melakukan
DINAS KESEHATAN
Banjar 46312
pengaduan untuk disampaikan pada tim

pengelola pengaduan jika pengguna
menyampaikan pengaduannya secara
langsung, dan atau
c. Pemegang program menyampaikan media
penerimaan pengaduan pada pengguna
layanan :
1) Melalui Kotak Saran
2) Melalui Telp : 0265 - 2731713
3) Melalui Whatsapp : 0811-241-221
4) Melalui Media Sosial :
a) Instagram : Puskesmas_Purwaharja II
b) Facebook : Puskesmas Purwaharja II
5) Melalui website :
puskesmaspurwaharja2.blogspot.com
6) Melalui Email :
puskesmaspurwaharja2@gmail.com
d. Laporan Pengaduan yang diterima akan di
tindaklanjuti oleh petugas pengelola
pengaduan sesuai ketentuan yang berlaku;
Banjar, …. ………
Kepala
BLUD UPTD Puskesmas Purwaharja 2
Enjang Suryana, ST
DINAS KESEHATAN
Banjar 46312
II. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait dengan Proses Pengelola

Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing) Meliputi :
NO KOMPONEN URAIAN
a. Undang-Undang Republik Indonesia
Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 112,
Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5038);
b. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009
Tentang Kesehatan
c. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun
2012 Tentang Pelaksanaan Undang- Un-
dang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik
1. Dasar Hukum
d. Peraturan Mentri Kesehatan Republik In-
donesia Nomor 75 Tahun 2014 Tentang
Pusat Kesehatn Masyarakat
e. Peraturan Menteri Kesehatan Republik In-
donesia Nomor 13 Tahun 2015 Tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan
Lingkungan Di Puskesmas
f. Keputusan Menteri Kesehatan Republik In-
donesia Nomor Hk.01.07/Menkes/
4788/2021 Tentang Standar Profesi
Tenaga Sanitasi Lingkungan
a. Ruang Pertemuan
2. Sarana, Prasarana dan
b. Sanitarian KIT
atau fasilitas yang
c. Formulir Inspeksi Kesehatan
dibutuhkan
Lingkungan
d. Materi penyuluhan
e. Alat peraga
f. Leaflet/Brosur
DINAS KESEHATAN
Banjar 46312
g. Laptop
h. Alat tulis
a. Berpenampilan menarik (senyum,
salam, sapa, sopan dan santun)
b. Menguasai Standar Operasional
Prosedur;
c. Memiliki pengetahuan tentang
kesehatan olahraga
d. Memiliki pengetahuan mengenai
teknik tes kebugaran
e. Mampu berkomunikasi secara lisan
3. Kompetensi Pelaksana
dan tertulis dengan baik;
f. Mampu berkoordinasi dengan efektif
dan efisien;
g. Memiliki kemampuan kerjasama tim.
h. Mampu mengoperasikan komputer;
i. Memahami penggunaan metode
kesehatan olahraga.
j. Memiliki kopetensi sesuai pendidikan
Setiap kali kegiatan sekitar 2 sampai 3

4. Jumlah Pelaksana
orang.
Diwujudkan dalam kegiatan yang

5. Jaminan Pelayanan berkualitas sesuai dengan standar
operasional prosedur.
Keamanan dan keselamatan dalam
mengikuti kegiatan kesehatan olahraga di
jamin dilaksanakan di tempat sesuai
Jaminan Keamanan dengan peruntukan (Balai Desa, Balai
6
dan Keselamatan Dusun, Balai RT, dan tempat lain sesuai
kebutuhan) dan tempat-tempat yang di
tunjuk masih layak untuk di gunakan.
DINAS KESEHATAN
Banjar 46312
a. Kepala UPTD Puskesmas memantau

atau memonitoring kegiatan yang
dilaksanakan di tempat kegiatan atau
di mini lokakarya bulanan
puskesmas.
b. Penanggung jawab upaya kesehatan
olahraga, kalau berhalangan
melaksanakan kegitan bisa meminta
7 Pengawasan Internal bantuan petugas lain yang sesuai
dengan kopetensi selanjutnya
penanggung upaya promkes
mengevaluasi hasil kegiatan.
c. Sebelum mini lokakarya bulanan
puskesmas penanggung jawab upaya
kesehatan olahraga mengadakan pra
mini lokakarya
Evaluasi terhadap upaya kesehatan

Evaluasi Kinerja olahraga di laksanakan setiap setelah
8
Pelaksana pelaksanaan kegiatan dan setiap satu
bulan sekali.
Banjar, …. ………
Kepala
BLUD UPTD Puskesmas Purwaharja 2
Enjang Suryana, ST
NIP.

STANDAR PELAYANAN Kesling

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

STANDAR PELAYANAN Kesling

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMERINTAH KOTA BANJAR

STANDAR PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN

I. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait dengan Proses Penyampaian Pelayanan

1. Untuk pelayanan dalam gedung 15 menit

6 Pengelolaan Pengaduan a. Pemegang program menerima pengaduan

pengaduan untuk disampaikan pada tim

II. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait dengan Proses Pengelola

Setiap kali kegiatan sekitar 2 sampai 3

Diwujudkan dalam kegiatan yang

a. Kepala UPTD Puskesmas memantau

Evaluasi terhadap upaya kesehatan

Anda mungkin juga menyukai