Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan
kasihNya yang telah dikaruniakan pada saya, sehingga saya dapat menyelesaikan
laporan pengalaman kerja kontrak kedua. Laporan ini disusun untuk memenuhi
salah satu syarat menjadi pegawai tetap. Selama menjadi pegawai kontrak, saya
banyak mendapatkan bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, untuk itu saya
mengucapkan terimakasih kepada, Yth:
Saya berharap dapat terus menjadi bagian dalam kemajuan RS. Baptis Batu
ini sebagai pegawai yang baik dan bertanggung jawab. Untuk itu saya mempunyai
komitmen untuk bekerja sebaik-baiknya, jujur dan bertanggung jawab untuk
kemajuan RS. Baptis Batu ini. Saya menyadari bahwa selama menjadi pegawai,
masih banyak kekurangan. Untuk itu, saya meminta saran dan kritikan yang
membangun demi perbaikan selanjutnya. Semoga laporan ini bermanfaat bagi
semua pihak yang membacanya. Tuhan memberkati
1
FORM LAPORAN PENGALAMAN SELAMA
KONTRAK KERJA I
PEKERJAAN : Perawat
PERTANYAAN :
Compassion
2
3. Jelaskan minimal 3 hal, aktivitas penerapan belas kasih kepada
pelanggan Anda selama 1 tahun terakhir ini.
- Peduli dan peka terhadap kondisi pasien semisal dalam keterbatasan
aktivitas pasien saat melakukan pelayanan di RS kita membantu untuk
mobilisasi pasien sehingga pelayanan berjalan sesuai dengan keinginan
pasien
- Tidak membeda – membedakan ras, suku, agama, budaya dalam
melakukan pelayanan di RS. Baptis Batu.
- Memberikan penjelasan tentang pelayanan dan menjelaskan alur
pemeriksaan di poliklinik sesuai yang sudah ditentukan, dan
mendengarkan keluhan/kebingungan yang dialami pasien serta
memberikan penjelasan untuk membantu keluhan pasien.
Asertif
4. Jelaskan pemahaman Anda bahwa nilai Asertif sangat penting dalam
rangka mengutamakan mutu dan keselamatan pasien.
Menurut saya nilai asertif sangatlah penting dalam mengutamakan mutu dan
keselamatan pasien, karena dengan adanya perilaku asertif maka akan
mengurangi miss komunikasi antara perawat dan pasien contoh dalam
menjelaskan biaya pemeriksaan penunjang, penjelasan rencana operasi dan
penjelasan mengenai kunjungan berikutnya untuk melakukan pelayanan di
RS. Baptis Batu.
3
- Setelah mendengarkan keluhan pasien terlebih dulu kita mengucapkan
mohon maaf atas ketidaknyamanan atas pelayanan yang diberikan
- Menjelasakan kepada pasien bahwa pelayanan yang diberikan sudah sesuai
dengan peraturan RS
- Apabila pasien menerima solusi yang saya berikan maka masalah sudah
terselasaikan namun tetap saya laporkan kepada PJ shift untuk bahan
evaluasi supaya pelayanan bisa lebih baik lagi
- Apabila pasien belum puas dengan penjelasan saya maka saya akan
laporkan kepada PJ shift atau Kepala Ruangan untuk membantu
menyelasaikan komplain yang diajukan pasien. Jika komplain belum
terselesaikan maka akan dilanjutkan tingkat diatasnya untuk membantu
menyelesaikan komplain tersebut seperti KP, dan akhirnya aduan
komplain akan ditangani oleh direksi RS Baptis beserta badan hukum RS.
Profesional
8. Sebutkan SPO di Unit Kerja Anda yang belum Anda Kuasai? Jelaskan
mengapa?
SPO yang belum saya kuasai yaitu SPO pemberian vaksin pada bayi dan
anak-anak karena saya jarang asisten di poli anak. Namun saya terus belajar
dengan senior agar saya segera bisa menguasai SPO tersebut
4
9. Sebutkan dan jelaskan ide atau gagasan Anda untuk mengembangkan
unit kerja Anda yang mana hal itu belum ada tetapi dapat diterapkan
untuk meningkatkan pelayanan.
ide dan gagasan saya untuk unit kerja saya, untuk papan nama dokter karena
selama saya bekerja di poliklinik setiap pagi menghubungi dokter untuk
menanyakan jam praktek kemudian kita catat di kertas, menurut saya
alangkah baiknya kita berikan papan dokter selain mempersingkat waktu kita
juga bisa mengurangi sampah kertas, dan untuk setiap ruangan diberikan
nama-nama dokter supaya pasien tidak bingung dimana tempat praktek dokter
yang dituju.
Tim Work
10. Jelaskan tujuan-tujuan yang hendak dicapai oleh unit kerja Anda!
Sebutkan pula indikator-indikator mutu unit kerja Anda! Adakah
hubungan antara tujuan-tujuan unit dan indikator-indikator mutu
yang di unit kerja Anda? Jelaskan
Tujuan yang hendak dicapai unit kerja :
1. Dapat menyelenggarakan pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Jalan
dengan mutu tinggi dengan mengutamakan keselematan pasien
2. Memberikan pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Jalan sesuai dengan
SPO sehingga keselamatan pasien dapat maksimal
3. Menjadi Instalasi Rawat Jalan dengan mengutamakan visi RS. Baptis Batu
(Belas kasih, Asertif, Profesional, Tim kerja, dan Sejahtera)
4. Setiap melakukan tindakan keperawatan, kita harus identifikasi nama pasien
untuk menghindari salah pasien
5
12. Atasan anda tiba-tiba menyampaikan ide dan gagasan untuk
mengembangkan unit kerja namun memerlukan usaha yang lebih giat
dibandingkan dengan yang sekarang ini. Bagaimana sikap Anda?
Sikap saya terhadap ide dan gagasan yang diberikan adalah mendengarkan
dengan baik dan memahami setiap apa yang disampaikan. Apabila ide dan
gagasan yang disampaikan bertujuan untuk mengembangkan unit kerja
maka saya akan mendukung dan turut bekerja sama untuk mencapai tujuan
pelayanan yang lebih baik bagi RS Baptis Batu.
Integritas
13. Integritas merupakan salah satu nilai di RS Baptis Batu, mudah
diucapkan tetapi memerlukan usaha yang optimal untuk
mewujudkannya. Jelaskan pendapat Anda bagaimana gambaran
tentang integritas yang harus dimiliki oleh pegawai?
Gambaran tentang integritas yang harus dimiliki pegawai adalah memiliki
prinsip yang jujur tulus dan sikap yang teguh dan setiap tindakan yang
dilakukan harus memiliki tanggung jawab pada saat melakukan pelayanan
di RS Baptis Batu
14. Apakah nilai itegritas sangat penting dalam pencapaian mutu dan
keselamatan pasien sesuai Visi RS Baptis Batu? Jelaskan mengapa?
Nilai intregitas sangat pentimg dalam pencapaian mutu dan keselematan
pasien karena dengan kejujuran, dapat dipercya dan bertanggung jawab dan
setiap pelayanan dilakukan sesuai dengan SPO maka mutu dan keselamatan
pasien akan tercapai dengan baik.
Sejahtera
16. Jelaskan pendapat Anda tentang visi mengutamakan mutu dan
keselamatan pasien dalam konteks nilai sejahtera di RS Baptis Batu?
Memberikan pelayanan dengan belas kasih dan menjelasakan prosedur
saat melakukan tindakan keperawatan kepada pasien dan memastikan
pasien aman dan nyaman saat berada di RS Baptis Batu sehingga pasien
merasa sejahtera dan tidak merasa cemas dan bingung saat dilakukan
tindakan keperawatan. Hal ini juga membuat tenaga mendis merasa
6
sejahtera karena pasien mendapat kepuasan terhadap pelayaan yang
diberikan.
17. Hal-hal apakah yang membuat Anda tidak nyaman bekerja di RSBB?
Jelaskan?
- Hal yang membuat saya tidak nyaman bekerja di RS. Baptis Batu
adalah terkadang ada beberapa teman yang membicarakan kekurangan
dan kejelekan atau masalah pribadi teman lain dibelakang, tidak
diutarakan langsung.
- Terkadang menyalahkan yang terlalu berlebihan, masalah kecil tetapi
dibesar-besarkan
7
ASUHAN KEPERAWATAN PADA PASIEN DEWASA DENGAN
UROLITIASIS PRE OPERASI
A. IDENTITAS PASIEN
Nama : Tn E
Umur : 34 Tahun
Alamat : Sisir Batu
Pendidikan : SMA
Jenis kelamin : Laki-laki
Suku : Jawa
Agama : Islam
Status perkawinan : Kawin
Diagnosa Medis : Batu ureter
Tanggal pengkajian : 12 Januari 2022
1. KELUHAN UTAMA
Pasien mengeluh nyeri saat BAK hingga pinggang
8
keruh. Skala nyeri 4 hilang timbul, BAK juga terasa tidak tuntas. BAK +
3-4x/hari dan TTV : TD 110/80, N: 67x/menit, Saturasi: 97%, RR:20x/menit,
S:360C, dan terpasang infus RL 500cc 15 tpm LD 20 MC sinistra.
4. RIWAYAT ALERGI
Pasien mengatakan tidak ada riwayat alergi terhadap makanan dan obat.
9
c. Perkusi : reflek patela +
5 5
Kekuatan otot utuh, mampu melawan gravitasi.
Berjalan √
Makan √
Mandi √
Berpakaian √
Kebutuhan √
elmininasi
10
14. PENGKAJIAN GIZI
MST SKOR
(MALNUTRITION SCREENING TOLS)
11
18. PENGKAJIAN KEBUTUHAN KOMUNIKASI / PENDIDIKAN DAN
PENGAJARAN
a. Bicara : normal
b. Bahasa sehari hari : indonesia
c. Penerjemah : tidak
d. Hambatan belajar : tidak
e. Pasien/keluarga menginginkan edukasi : iya
6. USG Urologi
kesimpulan : Hidronefrosis ringan bilateral dengan
hidroureterproximal kanan causa post renal suspect
urether stone
12
(dr. Taufiq, Sp. U) jam 09.00 WIB
(Ferdinan Adi Nugroho)
21. TERAPI
Infus : RL 500 cc LD 20 15 tpm
B. ANALISA DATA
No. Data Masalah Etiologi
P : Peningkatan
tekanan cairan
Daya larut menurun
urine pada ureter
dan terjadi
Q : nyeri terasa panas pengkristalisasi
R : pinggang
S : skala nyeri 4
T : nyeri hilang timbul
TTV : urolithiasis
TD : 110/80 mmHg
N : 67 x/ menit
Hambatan aliran
urine
Peningkatan tekanan
cairan pada ureter
Nyeri
13
Pasien mengatakan obstruksi saluran tidak adekuat
BAK 3-4x/hari kemih
Pasien mengatakan
BAK juga terasa Konsentrasi urine
tidak tuntas meningkat
DO:
Urine berwarna
Daya larut menurun
kuning keruh
dan terjadi
Volume urine + 500 pengkristalisasi
cc
Berat jenis : 1.010
(L)
tampak distensi urolithiasis
pada vesika urinaria
Hambatan aliran
urine
Peningkatan tekanan
cairan pada ureter
hidronefrosis
Obstruksi saluran
kemih
Gangguan eliminasi
urine
C. Diagnosa Keperawatan
1. Nyeri b.d peningkatan tekanan cairan pada ureter
2. Gangguan eliminasi urine b.d obstruksi saluran kemih
D. Intervensi Keperawatan
14
1. Nyeri b.d peningkatan tekanan cairan pada ureter
Tujuan : nyeri berkurang (nyeri ringan 1-3) setelah dilakukan asuhan
keperawatan selama 1 x 24 jam
Kriteria hasil:
E. Implementasi Keperawatan
Tanggal/ Implementasi Keperawatan Tanda
Jam Tangan dan
Nama
Perawat
15
C. Memberikan obat analgesik (natrium
dikolefenak)
12/1/2022 kemih
F. Evaluasi
Tanggal/ Evaluasi Tanda
Jam Tangan dan
Nama
Perawat
1. S: Ferdinan
P : peningkatan tekanan cairan urine pada
ureter
Q : nyeri terasa panas
R: pinggang
S: skala nyeri 4
T: nyeri hilang timbul
A: Masalah belum teratasi
16
A : Masalah belum teratasi
17