Nama:Panji susilo arifin

Nim:210211044
Semester:4
Kelas:publik relation 21B
Tugas:kuis

1. Menurut Goldhaber (1986) komunikasi organisasi adalah sebuah proses penciptaan serta
saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang bergantung oleh satu sama lain
untuk mengatasi lingkungan tidak pasti atau lingkungan yang berubah- ubah.
Apa definisi dari sebuah komunikasi organisasi?
Komunikasi adalah “proses atau tindakan menyampaikan pesan (message) dari pengirim
(sender) ke penerima (receiver), melalui suatu medium(channel) yang biasa mengalami
gangguan (noice). Dalam definisi ini, komunikasi haruslah bersifat intentional (disengaja)
serta membawa perubahan.

2.TEORI MANAJEMEN KLASIK HENRI FAYOL (MANAJEMEN KLASIK)

•Pembagian kerja (spesialisasi)
•Wewenang & tanggung jawab (kekuasaan)
• Disiplin (ketaatan)
• Kesatuan komando (satu bos)
• Kesatuan arah (satu rencana)
•Subordinasi kepentingan individu untuk kepentingan umum (kepedulian terhadap
organisasi terlebih dahulu)

PENDEKATAN HUBUNGAN MANUSIA

Teori hubungan manusia organisasi menyatakan bahwa manajemen yang berorientasi pada
orang lebih efektif daripada manajemen yang berorientasi pada produksi.
Perasaan pekerja, sikap, kemampuan dan persepsi adalah variabel dan efek dalam organisasi.
Logika dasar dari pendekatan HRel telah meningkatkan kepedulian terhadap pekerja dengan
memungkinkan mereka berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, dengan menjadi lebih
ramah, dan dengan memanggil mereka dengan nama depan mereka, yang meningkatkan
kepuasan & moral pekerja.

Teori Pendekatan Hubungan Manusia :

1. Teori Hirarki Kebutuhan Maslow :
Level 5 : Aktualisasi diri (bekerja untuk melatih krativitas)
Level 4 : Esteem (Internal : pekerjaan yang dihargai; Eksternal : bonus)
Tingkat 3 : Afiliasi (hubungan sosial dengan sesama pekerja)
Level 2 : Keamanan (keamanan fisik)
Tingkat 1 : psikologis (pemenuhan kebutuhan makan, minum)
Kebutuhan tersebut pemenuhannya berurutan secara hirarkis dari level 1 dst ke level
selanjutnya.

PENDEKATAN SUMBERDAYA MANUSIA

• Teori SDM mengakui bahwa individu dalam organisasi memiliki perasaan yang harus
dipertimbangkan dan tenaga kerja individu merupakan unsur penting.
• Menekankan pada kontribusi kognitif karyawan sebagai kontributor kerja mental maupun
fisik.
 Teori SDM :
•Blake dan Mouton's Managerial Grid : asumsi bahwa pemimpin akan menjadi paling efektif
ketika mereka menunjukkan kepedulian terhadap orang (HRel) dan

3.A) Rantai Skalar (Scalar Chain), yaitu rantai skalar adalah garis wewenang dari atas sampai ke
bawah. Setiap karyawan harus menyadari posisi mereka di dalam hirarki organisasi. Garis wewenang
ini akan menunjukkan apa yang menjadi wewenang dan tanggungjawabnya.

B) Jiwa korsa atau daya juang (bahasa Perancis: esprit de corps) adalah suatu konsep militer
mengenai kesadaran seorang individu dalam suatu korps, yang memiliki perasaan sebagai suatu
kesatuan, kekitaan, kecintaan terhadap suatu perhimpunan atau lembaga.

C.) Mesin terdiri dari komponen-komponen dengan peran khusus yang berkontribusi pada totalitas
proses operasi. Intinya, setiap bagian dari mesin sangat penting untuk produktivitasnya. Mari kita
pikirkan sebuah mesin seolah-olah itu adalah sebuah mobil. Tujuan dari setiap mobil adalah untuk
mengangkut orang atau barang dari satu lokasi ke lokasi lain. Untuk mencapai tujuan ini, sebuah
mobil harus terdiri dari suku cadang eksklusif dengan peran khusus—mesin untuk menyediakan
tenaga mekanis, roda yang memungkinkan mobil bergerak, lampu depan yang menerangi jalan di
depan, dan masih banyak lagi. Yang menarik dari analogi ini adalah bahwa performa mobil menurun
jika salah satu bagiannya tidak berfungsi dengan baik. Sebuah mobil tidak dapat melakukan
pengangkutan jika salah satu rodanya rata, atau jika mesin menolak untuk membakar bahan bakar.
Setiap bagian mobil yang tidak berfungsi perlu diperbaiki atau diganti, atau jika tidak maka akan
menurunkan nilai dan produktivitas. Logika yang sama dapat diterapkan pada organisasi yang
beroperasi sebagai mesin; sifat dasarnya dimaksudkan untuk menjadi sistematis, sangat efisien, dan
berorientasi pada tujuan (Morgan 2006). Organisasi yang mengadopsi pendekatan mekanistik
berputar di sekitar rutinitas dan koneksi teratur antara bagian-bagian yang telah ditentukan.

D) Menurut Merriam Webster, suatu organisme adalah "struktur kompleks dari elemen-elemen yang
saling bergantung dan bawahan yang hubungan dan sifatnya sebagian besar ditentukan oleh
fungsinya secara keseluruhan." Dalam pandangan ini, organisasi tertentu lebih baik beradaptasi
dengan kondisi lingkungan tertentu daripada yang lain.
Dalam bab ini kita akan menggunakan biologi sebagai sumber ide untuk berpikir tentang organisasi.

E) Didorong oleh nilai langsung

Manajer senior harus menerima tanggung jawab untuk menanamkan dan menumbuhkan nilai-nilai
ini dan harus memimpin dari depan. Mereka harus membawa nilai-nilai ini dari kantor mereka ke
lantai kerja dan menginspirasi tenaga kerja menuju tujuan yang diinginkan.

F) Artifak (Artifact), yaitu bentuk komunikasi melalui cara memanipulasi objek kentak dengan
seseorang, misalnya penggunaan parfum, pakaian, lipstik, dan lain-lain.

4. Teori Informasi Organisasi Berdasakan Penelitian Karl Weick Tugas untuk mengelola informasi
dalam jumlah besar adalah sebuah tantangan bagi khalayak organisasi. Ketika pilihan-pilihan kita
untuk saluran-saluran komunikasi meningkat maka jumlah pesan yang kita kirim dan terima serta
kecepatan kita mengirim pesan tersebut meningkat pula. Organisasi tidak hanya dihadapkan pada
tugas untuk mengartikan pesan yang diterima tetapi juga menghadapi tantangan untuk menentukan
siapa yang harus menerima informasi tersebut demi mencapai tujuan organisasi. !edia baru mampu
membuat perusahaan menyelesaikan tujuan mereka dalam berbagai cara yang belum pernahdilihat
sebelumnya. Konferensi "teleconference ruang chate-mail dan tele"isi interaktif memungkinkan
orang seperti untuk memberikan kesempatan kepada timnya untuk secara simultan berbagi dan
memberikan reaksi terhadap banyak sekali informasi. Tiap tim diberikan kesempatan untuk
memutuskan informasi apa yang penting untuk tugasnya atau meminta informasi tambahan yang
akan dibutuhkan di masa yang akan datang. Terkadang informasi yang diterima oleh sebuah
organisasi bersifat ambigu.

5. 1. Teori Kontrol Konsertif

●Oleh James Barker, George Cheney & Phil Tompkins
●Upaya untuk menjelaskan bagaimana hubungan kekuasaan dapat diubah di era organisasi berbasis
tim dan 'bentuk alternatif'.
●Tiga konsep : Kontrol, Identifikasi dan Disiplin.

●1. Tiga strategi Pengendalian :

A. Kontrol sederhana: melibatkan pengerahan kontrol langsung dan otoriter di tempat kerja.
B. Kontrol teknologi melibatkan kontrol yang diberikan melalui proses tempat kerja teknologi
seperti program komputer.
C. Kontrol birokrasi didasarkan pada kekuatan struktur hierarkis dan aturan hukum rasional
●2. Identifikasi mengacu pada “persepsi kesatuan dengan atau kepemilikan [sebuah kolektif