TUGAS INDIVIDU 2 AGENDA I - ANALISIS ISU INSTANSI

PESERTA LATSAR CPNS GOLONGAN III ANGAKATAN CVII

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI BANTEN
TAHUN 2023

Kelompok : 2 ( Dua )
Nama : Desi Aslia
Instansi : Dinas Kesehatan Kab. Serang
Unit Kerja : UPT Puskesmas Pabuaran
Nama Coach : Dra. Kurniasih, M.Si
Nama Tutor : Nazarudin, S. Pd, M.A
Nama Mentor : M. Yudhi Rachman, S.Kep. NERS
 1. Identifikasi Isu/Masalah Instansi
Dampak Jika Isu Tidak
No. Isu/Masalah Kondisi Saat Ini Data dan Fakta Kondisi Diharapkan Segera Diselesaikan

1 Belum tersedianya rak dan Banyaknya rekam medis Salah satu faktor yang menjadi Dengan tersedianya rak Dapat terjadi mempersulit
ruang penyimpanan pasien baru, membuat penumpukan berkas rekam medis dan ruang petugas saat melakukan
Rekam medis memadai di berkas rekam medis dipuskesmas dikarenakan belum penyimpanan yang pencarian rekam medis
UPT Puskesmas Pabuaran banyak yang tidak masuk tersedianya ruangan dan tempat memadai akan pasien berobat, serta ada
dalam rak penyimpanan yang cukup luas untuk membuat rekam medis kemungkinan terjadinya
dan belum ada pemilahan penyimpanan rekam medis, hal tersimpan secra rapih missed file.
dan pemindahan berkas ini dikarenakan lahan luas dan benar. Serta
rekam medis inakif secara bangunan Puskesmas Pabuaran memudahkan petugas
maksimal sehingga rak yang terbatas. pada saat mencari
penyimpanan terkesan rekam medis pasien
penuh. yang berobat.
Ruang Peyimpanan Rekam
Medis.

Rekam Medis Yang tidak

masuk Ruang Penyimpanan.
2 Kurangnya kesadaran Masih terdapat beberapa Dalam kurun waktu 1 bulan Pasien selalu membawa Jika semakin banyak
Pasien Puskesmas pasien yang yang tidak terakhir terdapat beberapa pasien identitas diri dan kartu pasien yang tidak
Pabuaran untuk membawa membawa identitas diri tidak membawa kartu berobat dan berobat setiap membawa identitas diri
kelengkapan identitas data berupa KTP, KK dan kartu kartu identias pasien , sehingga berkunjung ke fasilitas dan kartu berobat, maka
diri berobat. Sehingga petugas terjadi kesalahan dalam penulisan kesehatan. Sehingga akan semakin banyak
pendaftaran kesulitan saat nama, umur dan alamat. memudahkan petugas terjadi kesalahan nama,
mendaftarkan pasien dalam mencari usia, alamat dan bahkan
karena nama dan tanggal informasi, kunjungan akan membuat terjadinya
lahir pasien yang tidak dan riwayat penyakit data rekam medis ganda.
sesuai terdahulu. Serta menyulitkan kami
sebagai petugas rekam
medis,dan petugas medis
lain nya untuk pencarian
informasi , (riwayat
penyakit dahulu )
mengingat terapi obat dan
dosis harus sesuai dengan
umur, dan nama pasien
yang bersangkutan. Agar
tidak tertukar dengan
pasien lainya
3 Belum tersedianya Tracer Tidak adanya tracer (out Rekam medis keluar hanya Petugas rekam medis Dapat terjadi kesulitan
(outguide) didalam rak guide) dan pencatatan menggunakan resep dan tidak dapat dengan mudah dalam tahap pencarian
penyimpanan berkas rekam medis saat keluar ada penanda keluar (Tracer / menyediakan rekam rekam medis apabila
rekam medis dan tidak dan masuk dari ruang Outguide) medis secara cepat dan rekam medis tersebut tidak
adanya pencatatan rekam rekam medis, sehingga tepat serta melakukan kembali atau sering
medis keluar masuk yang dapat terjadi missed file. pencatatan rekam disebut dengan missed
sebagai kendali rekam medis keluar masuk files. Jika sudah missed
medis. baik secara manual file PPA akan sulit
maupun komputerisasi. memberikan terapi yang
Agar berkas rekam berkesinambungan apabila
medis yang keluar tidak adanya bukti
masuk dapat terkendali. Riwayat penyakit
terdahulu.
2. Penetapan Isu/Masalah Utama, menggunakan Tapisan APKL

Total
No. Isu/Masalah A P K L Rangking
Nilai

1 Belum tersedianya rak dan ruang penyimpanan Rekam medis memadai di UPT 4 4 4 3 15 2
Puskesmas Pabuaran
2 Kurangnya kesadaran Pasien Puskesmas Pabuaran untuk membawa kelengkapan 5 4 4 4 17 1
identitas data diri
3 Belum tersedianya Tracer (outguide) didalam rak penyimpanan berkas rekam 3 4 3 4 14 3
medis dan tidak adanya pencatatan rekam medis keluar masuk yang sebagai
kendali rekam medis
3. Menentukan Gagasan Kreatif sebagai solusi dari Setiap Faktor Penyebab

No. Faktor Penyebab Gagasan Kreatif/Solusi Indikator Keberhasilan

1. Method/Process

A. Kurangnya monitoring dan evaluasi Membuat ceklis kelengkapan / kepatuhan Diketahui jumlah kepatuhan pasien
pasien membawa identitas diri yang membawa identitas diri saat
berobat.

B. Pemberian informasi kepada pasien Dilakukan penyuluhan kepada pasien Pasien membawa identitas diri saat
belum maksimal minimal dalam kurun waktu 1 minggu 1 berobat.
kali sebelum pelayanan dimulai.

2. Machine/Technology

C. Belum tersedia software/program/
aplikasi khusus untuk mendukung
rekam medis elektronik digital
Pembaruan dan Update sistem informasi
puskesmas yang mempuni guna menunjang
keberlangsungan pelayanan pasien dari
awal masuksampai pasien pulang/sembuh.
Dengan pengadaan sistem informasi
mempuni dalam fasilitas kesehatan
memiliki manfaat antara lain :
1. Memudahkan pasien mendapat
kan pelayanan kesehatan.
2. Memudahkan fasilitas kesehatan
(faskes) dalam mendata setiap
pasien yang mendaftar untuk
 berobat (termasuk penggunaan
kartu berobat secara manual).
3. Mengontrol semua kegiatan yang
berlangsung didalam faskes
tersebut

3. Man Power/Mind Power

D. Beban kerja petugas kesehatan tinggi Memiliki sistem informasi puskesmas yang Rekam medis terisi lengkap dan
sudah terintegrasi yang didalamya memiliki nilai guna yang tepat.
mencakup sistem pendaftran pasien
(briding), sistem pembayaran (cashier),
sistem informasi rekam medis, sistem
informasi farmasi,dan sistem pendukung
pengambilan keputusan guna mendukung
peningkatan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat.

4. Material/Information

E. Belum tersedia media flyer Membuatkan informasi media flyer aturan Pesan dan informasi yang dibuat
pengunjung pasien puskesmas untuk puskesmas pabuaran mengenai
membawa kartu berobat dan identitas data pentingnya identitas diri dan kartu
 diri agar tidak lupa saat berkunjung ke berobat tersampaikan kepada pasien
puskesmas pabuaran dan keluarga pasien.

5. Mother / Milie

F. Lingkungan pendidikan masyrakat Dilakukan sosialisasi tentang peran penting Pasien menjadi sadar akan
sekitar yang masih rendah, sehingga identitas diri dan kartu berobat oleh petugas pentingnya identitas diri dan kartu
tidak mementingkan aturan yang baik di puskesmas maupun dalam acara berobat saat akan berkunjung ke
berlaku di Puskesmas Pabuaran. posyandu, posbindu, ataupun acara yang fasilitas kesehatan.
melibatkan masyarakat di lingkungan
kecamatan pabuaran.