MENGELOLA

RESELLER
Sebagai Partner Bisnis
2
 Cara Merekrut Reseller yang Baik dan Loyal
1. Mengenali reseller yang potensial
2. Pastikan produk Anda berkualitas
3. Pastikan produk Anda memiliki market yang potensial
4. Beri tahu benefit apa saja yang akan didapatkan
5. Menguasai Produk yang Dijual atau Product Knowledge
6. Mempunyai Modal
7. Ingin Mencari Ilmu dan Pengalaman
8. Menguasai Media Sosial
9. Mengetahui Trend dan Pasar
10. Jadikan reseller sebagai partner berbisnis
11. Ada Grup/ Support yang Bagus

3
7 Cara Mengelola Reseller Agar
Loyal dan Produktif

4
1. Buat Group Reseller

5
Untuk mempermudah koordinasi dan diskusi bersama,
buatlah sebuah grup yang berisi kamu dan reseller-reseller
dari produkmu. Selain dapat bertukar pikiran, adanya grup
reseller dapat menjadi tempat silaturahmi dan saling
mengenal.

Kamu bisa memberikan arahan dalam satu waktu ke banyak

reseller. Selain itu, kamu juga dapat mengakumulasi kritik
dan saran yang disampaikan oleh reseller. Kamu bisa
membuat grup di aplikasi pengiriman pesan WhatsApp atau
telegram yang banyak dipakai oleh reseller.

6
2. Pelatihan Marketing Secara Berkala
7
Jika kamu memiliki kemampuan, baik finansial
maupun ilmu yang memadai buatlah pelatihan online
marketing secara berkala. Kamu bisa mengagendakan
sebulan atau beberapa minggu sekali.

Kegiatan ini juga dapat kamu jadikan benefit ketika

seseorang berminat menjadi reseller kamu. Selain
menambah ilmu, mereka akan mempraktekkan
ilmunya untuk menjual produk atau brandmu.

8
3. Ruang Konsultasi 7/24 Jam
9
Dalam berbisnis apalagi jika berhubungan langsung dengan pembeli, reseller pasti
akan menemui masalah atau hambatan. Terkadang mereka membutuhkan
bantuanmu selaku pemilik brand untuk memecahkan masalah dan mencari solusi
atas masalah mereka.

Sediakan waktu untuk mendengarkan keluh kesah mereka. Dari situ juga kamu akan
mendapatkan insight tentang kebutuhan pasar dan kekurangan produk kamu secara
lebih detail. Anggap saja konsultasi itu merupakan investasi kamu untuk menentukan
arah bisnis.

10
4. Anda Dan Reseller Harus Terus
Menambah Ilmu Bisnis
11
Tidak hanya reseller, kamu juga harus menambah ilmu untuk
memajukan bisnis. Kamu bisa mengikuti pelatihan di berbagai
tempat baik secara langsung maupun melalui media daring.
Pelatihan yang diikuti juga tidak harus berbayar, sesuaikan
dengan kebutuhan bisnis kamu.

Dengan menambah ilmu bisnis, kamu bisa menyesuaikan diri

dengan keadaan pasar yang berubah-ubah. Kamu juga bisa
memberikan pengetahuan kepada reseller-reseller yang
belum berkesempatan mengikuti pelatihan.

12
5. Memberi Reward

13
Memberi reward untuk reseller yang dapat mencapai target dapat
memberikan motivasi bagi mereka untuk meningkatkan penjualan
produk kamu. Selain itu, bagi reseller yang mendapatkan reward
akan merasa lebih termotivasi karena merasa dihargai.

Beberapa pemilik brand memberikan kebijakan bonus yang

menggiurkan untuk reseller yang menghasilkan penjualan di atas
angka target. Bonus dapat berupa uang, produk, voucher, atau
tiket liburan ke luar negeri dan sebagainya.

14
6. Materi Pembinaan Reseller Yang
Memadai
15
Untuk memajukan bisnis kamu maupun reseller, berikan
materi pembinaan yang selalu uptodate dan sesuai
dengan perkembangan situasi bisnis. Jika kamu belum
merasa mampu untuk memberikan materi, kamu bisa
bekerja sama dengan pihak lain.

Kamu bisa menghubungkan antara pemateri dengan

reseller melalui online seperti zoom, google meet, dan
yang lainnya.

16
7. Buat Komunikasi Yang Baik
17
• Untuk kemajuan dan kelancaran bisnis bersama, ciptakan
suasana komunikasi yang baik dan efektif. Komunikasi yang
baik adalah ketika kedua belah pihak memiliki persepsi
yang sama untuk satu tujuan.
• Jika kualitas komunikasi buruk maka koordinasi tidak akan
berjalan baik. Tentu saja hal ini akan memberikan pengaruh
buruk untuk hubungan bisnis kamu dengan reseller.
• Memperbaiki kualitas komunikasi adalah dengan
memberikan instruksi atau arahan yang jelas, tidak
berbelit, dan menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti. Selain itu, gunakan kata-kata yang baik dan
tidak menyinggung orang lain.
18
SELESAI

19