KUNCI MEMBANGUN

TIM PENJUALAN
YANG HEBAT
PERAN KITA DI ORGANISASI
ENTITAS

+
+
ATASAN

+
+
+ +
REKAN KERJA ANDA REKAN KERJA
+ +

+
+
BAWAHAN

KITA SALING BERHUBUNGAN,

SALING MEMPENGARUHI DAN
SALING BERGANTUNG SATU SAMA LAIN
One Mission, One System, One Goal 2
 TIM adalah…
• Dua atau lebih orang bekerja sama untuk
mencapai visi, misi, tujuan dan target.
• Selama bekerja sama, anggota tim dapat mengalami :
• “KENYAMANAN” pada mereka yang sependapat
• “PERTUMBUHAN” pada mereka yang tidak sependapat

One Mission, One System, One Goal 3

 JIKA KAMU
ADALAH
ORANGPALING
PINTAR
DITIMMU,

MAKA
TIMMU DALAM
KESULITAN!

One Mission, One System, One Goal 4

4 Tahapan Membangun Tim
4. Performing
Tahapan ini merupakan titik kulminasi dimana
tim sudah berhasil membangun Sistem.

3. Norming
adalah tahapan dimana individu-individu dan sub-group yang
ada dalam tim mulai merasakan keuntungan bekerjasama.

2. Storming
adalah tahapan dimana kekacauan mulai timbul di dalam tim.

1. Forming
adalah tahapan dimana para anggota setuju
untuk bergabung dalam suatu tim.
One Mission, One System, One Goal 5
 Halangan Mental untuk Fleksibel

• “Saya adalah Saya”

• “Susah amat ya”
• “Kenapa Saya harus berubah? Saya tidak akan
berubah. Kamu saja yang berubah”

One Mission, One System, One Goal 6

Mengapa Perlu Fleksibel?

“Kita melihat dunia tidak seperti apa

adanya, tapi seperti persepsi kita.”
~S. Covey~

“Ketika saya melenturkan diri untuk beradaptasi

dengan gaya yang lain, saya membuka pintu
baru untuk komunikasi dan kerjasama.”

One Mission, One System, One Goal 7

 JOHARI
WINDOWS
Model Pengenalan Diri
untuk membantu orang memahami
diri sendiri dan hubungan mereka
dengan orang lain
4 Kuadran Hubungan
Kuadran 1. Kuadran 2.
Area Area
Terbuka Samar
(Open) (Blind Spot)
“Saya Tahu, “Saya Tidak Tahu,
Anda Tahu” Anda Tahu”

Kuadran 4. Kuadran 3.
Area Area
Tersembunyi Gelap
(Hidden) (Unknown)
“Saya Tahu, “Saya Tidak Tahu,
Anda Tidak Tahu” Anda Tidak Tahu”

One Mission, One System, One Goal 9

Able bisa/ sanggup Helpful suka menolong Reflective termenung
Accepting menerima/diterima. Idealistic idealis Relaxed santai
Adaptable dapat menyesuaikan diri. Independent berdiri sendiri./bebas. Religious religius
Bold tegas. Ingenious banyak akal/berbakat Responsive mau mendengarkan
Brave berani Intelligent cerdas /pandai Searching mencari
Calm tenang. Introverted hanya memikirkan diri sendiri. Self assertive tegas pada diri
Caring peduli Kind murah hati/penolong
Cheerful periang Self conscious sadar diri
Knowledgeable berpengetahuan Sensible berpikiran sehat
Clever pandai Logical berfikir secara logika.
Complex lengkap Sentimental sentimentil
Confident percaya diri Loving penyayang Shy pemalu
Dependable dapat diandalkan Mature dewasa Silly tolol/pandir
Dignified suka memuji/dipuji Modest sederhana/rendah hati Spontaneous spontan
Energetic semangat/giat Nervous gugup/gelisah Sympathetic simpatik
Extroverted mementingkan hal lahir Observant Seorang pengamat Tense tegang/keras
Friendly ramah Organized teratur/terencana. Trustworthy terpercaya
Giving pemberi Patient sabar
Happy Bahagia Warm hangat/ramah
Powerful sangat kuat Wise bijaksana
Proud bangga/angkuh Witty jenaka/lucu
Quiet pendiam
Memperluas Area Terbuka ke Area Tersembunyi
dengan MENCERITAKAN diri ke orang lain

Kuadran 2.
Area
Kuadran 1. Samar
Area (Blind Spot)
Terbuka
(Open)

Kuadran 3.
Area
Kuadran 4.
Gelap
Area (Unknown)
Tersembunyi
(Hidden)
One Mission, One System, One Goal 11
Memperluas Area Terbuka ke Area Samar
dengan MENDENGARKAN orang lain

Kuadran
Kuadran 1. 2.
Area Area
Terbuka Samar
(Open) (Blind
Spot)

Kuadran 4. Kuadran 3.
Area Area
Tersembunyi Gelap
(Hidden) (Unknown)

One Mission, One System, One Goal 12

 KONDISI IDEAL
Area Terbuka Meluas ke Segala Arah

Kuadran
2.
Area
Kuadran 1. Samar
Area (Blind
Terbuka Spot)
(Open)

Kuadran 4. Kuadran 3.
Area Area
Tersembunyi Gelap
(Hidden) (Unknown)

One Mission, One System, One Goal 13

Membangun Hubungan Harmonis
Dengan membuka diri untuk
mendengar masukan / pendapat
orang lain, dan menceritakan
tentang diri kita kepada orang
lain, maka komunikasi akan
lebih mudah.
Dengan demikian hubungan
antar pribadi menjadi lebih baik,
kesalahpahaman bisa
dihindarkan dan kepercayaan
akan tumbuh dengan
sendirinya.
“Bercerita, Bertanya & Mendengarkan”
One Mission, One System, One Goal 14
 Mari Mulai

“Bercerita”
Masing-masing menceritakan sesuatu yang belum pernah
diceritakan ke orang lain, yang bukan Aib.

One Mission, One System, One Goal 15

 Mari Mulai

“Bertanya”
“Menurut teman-teman, Saya ini seperti apa ya...”

One Mission, One System, One Goal 16

“Tim Hebat tidak harus terdiri dari orang-orang luar biasa, cukuplah
orang-orang biasa saja.
Orang-orang biasa yang bekerja sepenuh hati akan
bekerja dengan komitmen dan mereka akan menghasilkan
sesuatu yang luar biasa.”

~John Maxwell~
One Mission, One System, One Goal 17
 • “SALING MENGUATKAN” (SUPERTEAM)
dan bukan
• “SALING UNJUK KEKUATAN” (SUPERMAN)

One Mission, One System, One Goal 18

 Setiap Anggota
Tim, ada
saatnya butuh
didukung
...

One Mission, One System, One Goal 19

 7 Kebiasaan Tim Penjualan yang Efektif

1) Selalu Cari Alasan untuk Setiap Target

2) Kerjakan Tugas Secara Terstruktur
3) Atur Lingkungan untuk Memberi Efek Positif
4) Fokus pada Aktivitas yang Terukur
5) Berteman dengan Prospek dan Kompetitor
6) Mempelajari Setiap Peran di Tim Sales
7) Atur Jadwal di Kalender Anda

One Mission, One System, One Goal 20

One Mission, One System, One Goal 21