Perilaku

04
Modul ke:

Organisasi
Fakultas Emosi dan Suasana Hati
EKONOMI Fakultas
DAN
BISNIS

Program Studi
Program Studi
Manajemen Dr. Yanto Ramli, MM.
1. Perbedaan antara Emosi dan Suasana
Hati

Terdapat tiga istilah penting yang sangat dekat terjalin

dengan emosi dan suasana hati yaitu: Affect, Emotions,
dan Moods.
• Afeksi/Affect. Suatu istilah yang mencakup jangkauan yang
luas tentang perasaan orang, pengalaman, termasuk emosi
dan suasana hati.
• Emosi/Emotions. Emosi dalam bahasa Indonesia dikenal
sebagai perasaan intens yang ditunjukkan kepada seseorang
atau sesuatu.
• Suasana Hati/Moods. Suasana hati memiliki perasaan yang
lebih tegang dari Emosi dan selalu muncul tanpa ada kejadian
khusus sebagai stimulus.

← MENU AKHIRI →
1. Perbedaan antara Emosi dan Suasana
Hati

← MENU AKHIRI →
2. Fungsi dan Emosi

• Afek Positif/Positive Affect

• Berdampak positif sebagai suasana hati yang terdiri dari
emosi positif seperti kegembiraan, keyakinan diri, dan
keceriaan pada tingkat tinggi, dan kebosanan, kelesuan, dan
kelelahan pada tingkat rendah.
• Afek Negatif/Negative Affect
• Pengaruh negatif adalah suasana hati yang terdiri dari
kegelisahan, stres, dan kecemasan, stres, dan kecemasan
adalah tingkat tinggi, depresi dan kelelahan pada tingkat
rendah.

← MENU AKHIRI →
2. Fungsi dan Emosi

← MENU AKHIRI →
2. Fungsi dan Emosi

• Apakah Emosi membuat Kita Tidak Rasional? Do

Emotions Make Us Irrational?
• Seberapa sering Anda mendengar seseorang berkata tentang
sikap emosional mungkin orang tersebut akan merasa
tersinggung.
• Apakah Emosi Membuat Kita Bertindak Etis? Do
Emotions Make Us Ethical?
• Penelitian melakukan penyelidikan terhadap hubungan
antara emosi dan sikap moral. Seperti dalam kepercayaan
sebelumnya, seperti pengambilan keputusan secara umum,
kebanyakan pengambilan keputusan etis didasarkan pada
proses kognitif tingkat tinggi.

← MENU AKHIRI →
3. Sumber dari Emosi dan Suasana Hati
Apakah Anda pernah membentak rekan kerja atau anggota
keluarga tanpa alasan tertentu? Apabila pernah, mungkin
membuat Anda bertanya-tanya dari mana asalnya emosi dan
suasana hati.
• Kepribadian/Personality
• Waktu dalam Hari/Time of the Day
• Hari dalam Minggu/Day of the Week
• Cuaca/Weather
• Stres/Stress
• Aktivitas Sosial/Social Activities
• Sleep/Tidur
• Olah Raga/Exercise
• Umur/Age
• Jenis Kelamin/Sex

← MENU AKHIRI →
4. Buruh yang Emosionail

• Emosi yang dirasakan dan Emosi yang

Ditampilkan/Felt Emotions and Displayed Emotions
• Akting permukaan/Surface Acting dan Akting yang
mendalam/Deep Acting.

← MENU AKHIRI →
5. Teori Kejadian Afektif

← MENU AKHIRI →
6. Kecerdasan Emosional

← MENU AKHIRI →
7. Aplikasi Perilaku Organisasi terhadap
Emosi dan Suasana Hati
Suasana Hati dapat meningkatkan kemampuan kita untuk
menjelaskan dan memprediksi proses dalam organisasi.
• Seleksi/Selection
• Pengambil Keputusan/Decision Making
• Kreativitas/Creativity
• Motivasi/Motivation
• Kepemimpinan/Leadership
• Negosiasi/Negotiation
• Pelayanan Pelanggan/Customer Service
• Sikap Kerja/Job Attitudes
• Perilaku Kerja Menyimpang/Deviant Workplace Behavior
• Keselamatan dan Cedera di Tempat Kerja/Safety and Injury at Work

← MENU AKHIRI →
Diskusi 3

• Diskusi Individu
• Diskusi Kelompok
• Tanya Jawab

← MENU AKHIRI →
 Daftar Pustaka

Laudon & Laudon. 2017. Management Information Systems: Managing the

Digital Firm. Fifteenth Edition. Global Edition. Pearson Education Limited,
England.
McLeod, Jr., Raymong & Schell P. George. 2007. Management Information
System. Edisi sembilan (Terjemahan) PT. Indeks, Jakarta
O’Brien, James A. 2006. Introduction to Information Systems. Edisi keduabelas.
(Terjemahan) Salemba Empat, Jakarta.

← MENU AKHIRI →
Terima Kasih
Terima Kasih
Dr. Yanto Ramli, MM