SOAL TEORI OTK HUMAS DAN KEPROTKOLAN

PILIHAN GANDA

1. UU No. 9 Tahun 2010 tentang keprotokolan merupakan pengganti ....

a. UU No. 5 Tahun 1978 d. UU No. 8 Tahun 1987
b. UU No. 8 Tahun 1978 e. UU No. 21 Tahun 1987
c. UU No. 6 Tahun 1978
2. Kumpulan atau keseluruhan naskah yang isinya terdiri atas catatan, catatan mengenai
persetujuan, perjanjian yang meliputi lingkup nasional maupun internasional disebut ....
a. Keprotokolan d. Aturan protokol
b. Protokol e. Syarat petugas protokol
c. Asas protokol
3. Pelayanan prima dengan tujuan pelanggan merasa puas, dilakukan dengan konsep ….
a. Action, attitude, dan achievement
b. Action, attention, dan achievement
c. Attitude, attention, dan action
d. Attitude, appointment, dan action
e. Action, attitude, dan profesionality
4. Di bawah ini yang merupakan ketentuan dasar dalam komunikasi agar dapat berjalan
secara efektif, yaitu ….
a. Pesan yang disampaikan mengurangi minat bagi pihak komunikan
b. Perencanaan yang hanya memperhatikan situasi tertentu saja
c. Pesan dapat mengunggah kepentingan komunikan yang dapat menguntungkan
d. Menumbuhkan suatu kesalahpahaman dalam menjaling hubungan
e. Bersifat pasif dan tidak menciptakan interaksi timbal balik
5. Secara umum prosedur penyelenggaraan rapat ada 4 (empat), ialah ….
a. Pelaksanaan, pengendalian, dan laporan
b. Persiapan, pelaksanaan, dan pengendalian
c. Laporan dan evaluasi, pengaturan, dan pembukaan
d. Perencanaan, pengendalian, dan laporan dan evaluasi
e. Persiapan, pelaksanaan, dan laporan dan evaluasi
6. Tujuan perjalanan dinas adalah ….
a. Untuk meningkatkan kemahiran pegawai/karyawan
b. Untuk kepentingan pimpinan dan negara
c. Untuk kelancaran komunikasi dan peningkatan hubungan yang baik serta
mengembangkan usaha atau perluasan aktivitas
d. Untuk meningkatkan regenerasi dan kaderisasi karyawan
e. Untuk mendapat situasi dan kondisi yang berbeda dengan lingkungan kerja yang ada
7. Secara umum, bagian-bagian notulen rapat ….
a. Hari, tanggal; tempat; waktu; sambutan
b. Tempat; waktu; susunan acara
c. Hari, tanggal; susunan acara; usulan
d. Hari, tanggal; tempat; waktu; susunan acara
e. Hari, tanggal; pembukaan, penutup
8. Kode etik ialah ….
a. Norma atau asas yang diterima oleh suatu kelompok tetentu sebagai landasan tingkah
laku sehari-hari di masyarakat maupun di tempat kerja
b. Nilai-nilai profesional harus menjadi bagian dan telah menjiwai seseorang yang
sedang mengemban sebuah profesi
c. Memiliki sifat komitmen tinggi, jujur, tanggung jawab, dan berpikir sistematis
d. Menjunjung tinggi martabat profesi
e. Meningkatkan keterampilan dalam kehumasan
9. Dalam mengatur kegiatan keprotokolan, salah satunya harus memiliki ….
a. Tata busana d. Tata warkat
b. Tata upaacara e. Tata krama
c. Tata tempat
10. Salah satu hal yang menjadi tanggung jawab sekretaris dalam penyelenggaraan rapat,
ialah ….
a. Memberikan penjelasan kepada para peserta
b. Merundingkan masalah yang menyangkut kepentingan perusahaan
c. Pandai berbusana sesuai dengan suasana
d. Membuat agenda dan susunan acara rapat
e. Memahami perasaan orang lain
 KUNCI JAWABAN
1. D 6. C
2. B 7. D
3. C 8. A
4. C 9. E
5. E 10. D

Kelompok 2: XII OTKP 1

 Caroline Jennifer (06)
 Fatimatul Munajah (09)
 Ferdy Allen (10)
 Rachmad Reza (25)
 Tazqia Aulia Zakhra (31)