Kriteria.1.1.1.
Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1. Ditetapkan visi, misi, tujuan, dan tata nilai SK Ka Puskesmas tentang Visi, Misi, Tujuan dan Tatanilai
Puskesmas yang menjadi acuan dalam Puskesmas
penyelenggaraan Puskesmas mulai dari
5 10
perencanaan, pelaksanaan kegiatan hingga evaluasi
kinerja Puskesmas. (R)
EP 2 Ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan SK Ka Puskesmas ttg Jenis2 Pelayanan dan kegiatan Identifikasi dan analisis HARBUT,
berdasarkan hasil identifikasi dan analisis sesuai Puskesmas Peluang Penembangan & RISIKO
dengan yang diminta dalam pokok pikiran pada
paragraf terakhir. (R, D, W)
5 10
EP 3 Rencana Lima Tahunan Puskesmas disusun dengan Ada Relita aau Renstar BLUD Puskesmas Ada dokumen relita puskesmas, ada bukti, Ada bukti
melibatkan lintas program dan lintas sector, dengan penyusunan melibatkan LS LP
berdasarkan pada rencana strategis Dinas 5 10
Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota. ( R, D,W)
EP 4 Rencana Usulan Kegiatan (RUK) disusun dengan Ada SK Tim Manajemen puskesmas Ada RUK tahun N dan N+1, ada bukti penyunaan melibatkan
melibatkan lintas program dan lintas sektor, LS LP
berdasarkan rencana strategis Dinas Kesehatan
Daerah Kabupaten/ Kota, Rencana Lima Tahunan
Puskesmas dan hasil penilaian kinerja. (R, D, W).
5 10
EP 5 Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) Puskesmas Ada DPA Puskesmas yang telag disetujui Dinkes Ada RPK Tahunan , Ada bukti penyusunan RPK melibatkan LP
disusun bersama lintas program sesuai dengan
alokasi anggaran yang ditetapkan oleh Dinas 5 10
Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota. (R, D, W)
Ep 6 Rencana Pelaksanaan Kegiatan Bulanan disusun Ada DPA Puskesmas yang telah disetujui Dinkes Ada RPK Bulanan, Ada bukti penyusunan RPK melibatkan LP
sesuai dengan Rencana Pelaksanaan Kegiatan
Tahunan serta hasil pemantauan dan capaian 5 10
kinerja bulanan. (R, D, W)
EP 7 Apabila ada perubahan kebijakan Pemerintah dan Ada dokumen rencana perubahan, Ada bukti proses rencana
Pemerintah Daerah dilakukan revisi perencanaan perubahan
sesuai kebijakan yang ditetapkan. (D, W).
5 10
Jumlah 35 70 50.00%
7
Kriteria 1.1.2. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban SK Ka Puskesmas tentang Hak dan Kewajiban Pasien
pasien, dan jenis-jenis pelayanan serta kegiatan 5 10 Puskesmas…..
yang disediakan oleh Puskesmas. (R)
EP 2 Dilakukan sosialisasi tentang hak dan kewajiban Ada bukti kegiatan sosialisasi ttg Hak dan Kewajiban Pasien
pasien kepada petugas dan pengguna layanan, dan Jenis2 pelayanan & kegiatan-kegiatan Puskesmas melalui
jenis-jenis pelayanan serta kegiatan yang berbagai macam media, Ada media sosialisasi dalam bentuk
disediakan oleh Puskesmas. (D,W) 5 10 brosur, leaflet, baliho, dsb
EP 3 Dilakukan evaluasi dan tindaklanjut hasil sosialisasi Ada bukti kegiatan evaluasi ttg Hak dan Kewajiban Pasien dan
tentang hak dan kewajiban pasien, jenis-jenis Jenis2 pelayanan & Kegiatan Puskesmas, yg menghasilkan RTL
pelayanan dan kegiatan yang disedikan oleh perbaikan kegiatan sosialisasi
Puskesmas kepada pengguna layanan. (D, W). Ada bukti dilakukan jajag pendapat kepada pengguna layanan
ttg Hak dan Kewajiban Pasien dan Jenis2 pelayanan &
Kegiatan Puskesmas
5 10
EP 4 Dilakukan upaya untuk memperoleh umpan balik Ada Tim Pengelola umpan balik & keluhan dari masyarakat &
dan pengukuran kepuasan pengguna layanan serta pengguna layanan; Ada register untuk mencatat pengelolaan
penanganan aduan/keluhan dari pengguna layanan umpan balik dan keluhan dari masyarakat & pengguna
maupun tindak lanjutnya yang didokumentasikan layanan
sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan dan
5 10
dapat akses oleh public (D, O, W)
Jumlah 20 40 50.00%
4
Kriteria 1.2.1. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ada struktur organisasi Puskesmas yang ditetapkan Ada SK Kepala Dinas Kesehatan Kab/Kota ttg Struktur
oleh Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota Organisasi Puskesmas (fungsional)
dengan kejelasan uraian jabatan yang ada dalam Struktur fungsional mengacu pada Pmk 43 th 2019
struktur organisasi yang memuat uraian tugas, 5 10 Dilengkapi dengan uraian jabatan, uraian tugas, tanggung
jawab dan wewenang serta persyaratan jabatan
tanggung jawab, wewenang, dan persyaratan
jabatan. (R)
EP 2 Kepala Puskesmas menetapkan Penanggung jawab Ada SK Kepala Puskesmas ttg Struktur Organisasi Puskesmas
dan Koordinator pelayanan Puskesmas. (R) (fungsional); Struktur fungsional mengacu pada Pmk 43 th
2019 dan SK Kadinkes Kab/Kota Penetapan dg mengisi kotak2
struktur dalam SK Kadinkes dengan tenaga Puskesmas yang
memenuhi persyaratan jabatan
5 10 Karena keterbatasan jumlah tenaga, dimungkinkan terjadi
perangkapan jabatan
EP 3 Ditetapkan kode perilaku Pimpinan dan pegawai Ada SK Kepala Puskesmas ttg Pendelegasian Wewenang
5 10
yang ada di Puskesmas (R, D,W)
EP 4 Terdapat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam
pendelegasian wewenang dari Kepala Puskesmas
kepada Penanggung jawab upaya, dari Penanggung
jawab upaya kepada koordinator pelayanan, dan
5 10
dari koordinator pelayanan kepada pelaksana
pelayanan kegiatan apabila meninggalkan tugas
atau terdapat kekosongan pengisian jabatan. (R, D)
Jumlah 20 40 50.00%
4
Kriteria 1.2.2. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ditetapkan pedoman tata naskah Puskesmas Ada PEDOMAN TATA NASKAH PUSKESMAS Sesuai yg diminta
sebagaimana diminta dalam pokok pikiran mulai dalam Pokok Pikiran Kriteria 1.2.2
dari huruf a sampai huruf g. (R) 5 10
EP 2 Ditetapkan kebijakan, pedoman/panduan, prosedur Ada DOKUMEN REGULASI (SK, Pedoman/Panduan, SOP, KAK
dan kerangka acuan untuk KMP, penyelenggaraan untuk KMP, Penyelenggaraan UKM, Penyelenggaraan UKPP,
UKM serta penyelenggaraan UKP, Kefarmasian dan Kefarmasian dan Laboratorium Format Dokumen Regulasi
Laboratorium didasarkan pada ketentuan peraturan 5 10 harus mengacu pada Pedoman Tata Naskah Puskesmas
perundang-undangan dan berbasis bukti ilmiah
terkini. (R)
Jumlah 10 20 50.00%
2
Kriteria 1.2.3. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Disusun indikator kinerja keberhasilan pembinaan Ada dokumen bukti identifikasi jaringan dan jejaring di
(R, D) wilayah kerja Puskesmas;
5 10 Ada register data2 jaringan dan Jejaring Puskesmas
EP 2 Dilakukan identifikasi jaringan pelayanan Ada Dokumen Program Pembinaan Jaringan dan Jejaring Ada bukti pelaksanaan pembinaan
Puskesmas dan jejaring Puskesmas di wilayah kerja Puskesmas
Puskesmas untuk optimalisasi koordinasi dan atau
rujukan di bidang upaya kesehatan. (D)
5 10
EP 3 Disusun dan dilaksanakan program pembinaan Ada dokumen evaluasi Pembinaan jaringan dan jejaring di
terhadap jaringan pelayanan dan jejaring wilayah kerja Puskesmas
Puskesmas dengan jadwal dan penanggung jawab Ada dokumen RTL Pembinaan jaringan dan Jejaring
yang jelas serta terdapat bukti dilakukan pembinaan 5 10 Puskesmas
Ada dokumen bukti pelaksanaan tindak lanjut Pembinaan
sebagaimana diminta dalam pokok pikiran. (R, D,
Jaringan dan Jejaring Puskesmas
W)
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap Ada dokumen evaluasi, RTL berdasar hasil evaluasi dan
penyelenggaraan Sistem informasi Puskesmas pelaksanaan tindak lanjut dari evaluasi Pelaksanaan Sistem
secara periodik. (D, W) 5 10 Informasi Puskesmas
EP 3 Terdapat bukti pimpinan Puskesmas mendukung Bukti pemenuhan kebutuhan pegawai berdasarkan peta
penyelesaian dilema etik dalam pelayanan UKP dan jabatan dan ABK
pelayanan UKM telah dilaksanakan sesuai regulasi
5 10
(D,W)
Jumlah 15 30 50.00%
3
Kriteria 1.3.1. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Dilakukan analisis jabatan dan analisis beban kerja Terdapat ANJAB dan ABK Puskesmas
sesuai kebutuhan pelayanan dan ketentuan 5 10
peraturan perundang-undangan. (R, D)
EP 2 Disusun peta jabatan, uraian jabatan dan Ada peta jabatan. Peta jabatan adalah susunan nama dan
kebutuhan tenaga berdasar analisis jabatan dan tingkat Jabatan Struktural dan Fungsional yang tergambar
analisis beban kerja. (R, D, W) 5 10 dalam suatu struktur unit organisasi dari tingkat paling rendah
sampai dengan yang tinggi.
EP 3 Dilakukan upaya untuk pemenuhan kebutuhan Bukti pemenuhan kebutuhan pegawai berdasarkan peta
tenaga baik dari jenis, jumlah dan kompetensi jabatan dan ABK
sesuai dengan peta jabatan dan hasil analisis beban
5 10
kerja, (D, W) .
Jumlah 25 50 50.00%
5
Kriteria 1.3.2. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ada penetapan uraian tugas yang berisi tugas
pokok dan tugas tambahan untuk setiap pegawai. 5 10
(R)
EP 2 Ditetapkan indikator penilaian kinerja pegawai 5 10
sebagaimana diminta dalam pokok pikiran. (R)
EP 3 Dilakukan penilaian kinerja pegawai minimal
setahun sekali dan tindak lanjut terhadap hasil 5 10
penilaian kinerja pegawai untuk upaya perbaikan.
(D, W)
EP 4 Ditetapkan indikator dan mekanisme survei
kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan 5 10
kepemimpinan dan manajemen, UKM, UKPP dan
kinerja pelayanan Puskesmas. (R)
EP 5 Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya
perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan 5 10
pegawai. (D, W)
Jumlah 25 50 50.00%
5
Kriteria 1.3.3. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Tersedia informasi mengenai peluang untuk
meningkatkan kompetensi bagi semua tenaga yang 5 10
ada di Puskesmas (R,D).
EP 2 Ada dukungan dari manajemen bagi semua tenaga
Puskesmas untuk memanfaatkan peluang tersebut 5 10
(D,W)
EP 3 Jika ada tenaga yang mengikuti peningkatan
kompetensi, dilakukan evaluasi penerapan terhadap 5 10
hasil peningkatan kompetensi tersebut di tempat
kerja (D,W)
EP 4 Dilakukan pendokumentasian pelaksanaan kegiatan
peningkatan kompetensi yang dilakukan oleh 5 10
pegawai Puskesmas (D)
Jumlah 20 40 50.00%
4
Kriteria 1.3.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Ditetapkan dan tersedia kelengkapan isi file SK Pelaksanaan Orientasi, KAK Orientasi; Dokumen Bukti Pelaksanaan Orientasi sesuai
kepegawaian untuk tiap pegawai yang bekerja di dg KAK
5 10
Pukesmas yang terpelihara sesuai dengan prosedur
yang telah ditetapkan. (R, D, O, W)
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut secara periodik Dokumen bukti evaluasi dan tindak lanjut terhadap
terhadap kelengkapan dan pemutakhiran data 5 10 pelaksanaan orientasi
kepegawaian. (D, W)
Jumlah 10 20 50.00%
2
Kriteria 1.3.5. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Kegiatan orientasi dilaksanakan sesuai kerangka 5 10
acuan yang disusun. (D, W)
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap 5 10
pelaksanaan orientasi (D.W)
Jumlah 10 20 50.00%
2
Kriteria 1.3.6. SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Program K3 bagi pegawai disusun, ditetapkan, Ada SK Ka Puskesmas ttg PJ MFK dan SK penetapan program MONEV &TL Program MFK dan Identifikasi (AREA) BERISIKO
dilaksanakan, dan dievaluasi. (R, D, W) MFK setiap tahun berdasarkan identifikasi risiko.
5 10
EP 2 Dilakukan pemeriksaan kesehatan berkala terhadap
pegawai untuk menjaga kesehatan pegawai sesuai 5 10
dengan program yang telah ditetapkan oleh Kepala
Puskesmas. (D, W)
EP 3 Ada program dan pelaksanaan imunisasi bagi Identifikasi Area Berisiko
pegawai sesuai dengan tingkat risiko dalam 5 10
pelayanan. (D, W)
EP 4 Dilakukan konseling dan tindak lanjut terhadap Evaluasi dan Tindak lanjut per triwulan
pegawai yang terpapar penyakit infeksi, kekerasan, 5 10
atau cedera akibat kerja. (D, W)
Jumlah 20 40 50.00%
4
KRITERIA 1.4.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Terdapat petugas yang bertanggung jawab dalam PROGRAM KESELAMATAN DAN KEAMANAN
MFK serta tersedia program MFK yang ditetapkan 5 10
setiap tahun berdasarkan identifikasi risiko. (R)
EP 2 Pengolahan limbah B3 dan sampah dilakukan sesuai KOMPONEN PROGRAM MANAJEMEN BENCANA
standar (pemilahan, pewadahan dan 5 10
penyimpanan/TPS, transportasi serta pengolahan
akhir) (D,W)
EP 3 Tersedia IPAL sesuai dengan ketentuan peraturan SIMULASI DAN EVALUASI TAHUNAN KEGIATAN SIMULASI
perundang-undangan. (D, O) 5 10
EP 2 Dilakukan inspeksi, pengujian dan pemeliharaan INSPEKSI & PENGUJIAN ALKES SECARA PERIODIK
terhadap alat deteksi dini, alarm, jalur evakuasi, 5 10
serta keberfungsian alat pemadam api. (D, O, W)
EP 3 Dilakukan simulasi dan evaluasi tahunan terhadap PEMELIHARAAN & KALIBRASI ALKES SECARA PERIODIK
program pengamanan kebakaran. (D, W) 5 10
EP 2 Dilaksanakan program pengelolaan sistem utilitas Sumber air, listrik dan gas medik tersedia selama 7 hari 24
dan sistem penunjang lainnya sesuai huruf f pada 5 10 jam untuk pelayanan di Puskesmas.
kriteria 1.4.1. (R)
EP 3 Sumber air, listrik dan gas medik tersedia selama 7
hari 24 jam untuk pelayanan di Puskesmas. (D,O) 5 10
Jumlah 15 30 50%
3
KRITERIA 1.4.8. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ada rencana program pendidikan Manajemen PROGRAM DIKLAT MFK SOSIALISASI PROGRAM MFK DIKLAT TERKAIT MFK (lihat 6
5 10 program)
Fasilitas dan Keselamatan bagi petugas. (R)
EP 2 Dilaksanakan program pendidikan Manajemen PELAKSANAAN PROGRAM MFK DIKLAT TERKAIT MFK (lihat 6
Fasilitas dan Keselamatan bagi petugas sesuai 5 10 program)
rencana. (D,W)
EP 3 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut perbaikan evaluasi dan tindak lanjut perbaikan dalam pelaksanaan
dalam pelaksanaan program Manajemen Fasilitas 5 10 program Manajemen Fasilitas dan Keselamatan bagi petugas.
dan Keselamatan bagi petugas. (D,W)
Jumlah 15 30 50%
3
KRITERIA 1.5.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ditetapkan Petugas Pengelola Keuangan Puskesmas
dengan kejelasan tugas, tanggung jawab dan 5 10
wewenang. (R)
EP 2 Ditetapkan kebijakan dan prosedur manajemen
keuangan dalam pelaksanaan pelayanan 5 10
Puskesmas. (R)
Jumlah 10 20 50%
2
KRITERIA 1.6.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Ditetapkan indikator kinerja Puskesmas sesuai SK Jenis Pelayanan di Puskesmas
dengan jenis-jenis pelayanan yang disediakan dan 5 10 SK Penetapan Indikator Mutu Kinerja (Manajemen, UKM,
kebijakan pemerintah Pusat dan Daerah (R) UKP)
EP 2 Dilakukan pengawasan, pengendalian dan penilaian SK Monitoring Evaluasi Kegiatan Tabel monitoring kinerja
kinerja secara periodik sesuai dengan kebijakan dan SOP Monitoring Evaluasi Kegiatan Grafik target dan capaian kinerja
prosedur yang ditetapkan, dan hasilnya SK Penilaian Kinerja Umpan balik dari Lintas Program, Lintas Sektor, Masyarakat,
diumpanbalikkan pada lintas program dan lintas 5 10 SOP Penilaian Kinerja Dinkes
SK Umpan Balik Bukti kotak saran dan kritik
sektor (R, D, W)
SOP Tindak Lanjut Umpan Balik
EP 3 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap hasil Evaluasi dan TL monitoring
pengawasan, pengendalian dan penilaian kinerja Bukti kaji banding :
terhadap target yang ditetapkan dan hasil kaji 1. Dokumen KAK
banding dengan Puskesmas lain (D) 2. Instrumen kaji banding
3. Surat permohonan
5 10 4. Laporan hasil kaji banding
5. RTL Perbaikan
6. Bukti TL hasil kaji banding
EP 4 Dilakukan analisis terhadap hasil pengawasan, Analisis capaian kinerja secara periodik (bulanan, tribulan,
pengendalian dan penilaian kinerja untuk digunakan tahunan)
dalam perencanaan kegiatan masing-masing upaya 5 10 Grafik capaian indikator
Puskesmas, dan untuk perencanaan Puskesmas (D)
EP 5 Hasil pengawasan, pengendalian dalam bentuk Rencana perbaikan kinerja
perbaikan kinerja disediakan dan digunakan sebagai Revisi rencana dapat terjadi pada perubahan :
dasar untuk memperbaiki kinerja pelaksanaan 1. Kegiatan
kegiatan Puskesmas dan revisi perencanaan 2. Target
3. Waktu
kegiatan bulanan (D, W)
5 10 4. Lokus
5. Metode
6. Anggaran
7. Pelaksana dan pihak terkait
Jumlah 25 50 50.00%
5
KRITERIA 1.6.2. Elemen Penilaian SKORFAKTA DAN ANALISIS ✔ REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Dilakukan lokakarya mini bulanan dan tribulanan Jadwal lokakarya mini bulanan dan tri bulanan
secara konsisten dan periodik untuk Undangan
mengkomunikasikan, mengkoordinasikan dan Daftar Hadir
5 10 Foto kegiatan
mengintegrasikan upaya – upaya Puskesmas (D,W)
Notulen lokakarya mini
EP 3 Dilakukan tindak lanjut terhadap rekomendasi Bukti tindak lanjut rekomendasi lokakarya mini
lokakarya mini bulanan dan triwulan dalam bentuk
perbaikan pelaksanaan kegiatan. (D,W) 5 10
Jumlah 15 30 50%
3
Err:520
KRITERIA 1.6.3. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Kepala Puskesmas membentuk tim audit internal SK Tim Audit Internal, dilengkapi dengan uraian tugas,
dengan uraian tugas, wewenang, dan tanggung tanggung jawab dan wewenang
jawab yang jelas. (R) 5 10 Pedoman Audit Internal dan Pertemuan Tinjauan Manajemen
EP 2 Disusun rencana program audit internal tahunan Rencana Program Tahunan Audit Internal (Audit Plan)
yang dilengkapi kerangka acuan audit dan dilakukan KAK Audit Internal
5 10
kegiatan audit sesuai dengan rencana yang telah
disusun. (R)
EP 3 Ada laporan dan umpan balik hasil audit internal Laporan hasil Audit Internal
kepada Kepala Puskesmas, Tim Mutu, pihak yang 5 10 Umpan balik Auditor, berupa temuan, rekomendasi dan RTL
diaudit dan unit terkait. (D)
EP 4 Tindak lanjut dilakukan terhadap temuan dan Bukti tindak lanjut rekomendasi oleh pelaksana, mengetahui
rekomendasi dari hasil audit internal baik oleh PJ dan Kepala Puskesmas
5 10 Bukti monitoring tindak lanjut oleh Auditor
kepala Puskesmas, penanggung jawab maupun
pelaksana. (D)
EP 5 Kepala Puskesmas bersama dengan Tim Mutu SOP Pertemuan Tinjauan Manajemen (PTM) Undangan PTM
merencanakan pertemuan tinjauan manajemen dan Daftar hadir
pelaksanaan pertemuan tinjauan manajemen 5 10 Dokumentasi kegiatan
dilakukan dengan agenda sebagaimana pokok Laporan hasil PTM
pikiran. (D, W)
EP 6 Rekomendasi hasil pertemuan tinjauan manajemen 5 10 Bukti tindak lanjut rekomendasi
ditindaklanjuti dan dievaluasi. (D)
Jumlah 30 60 50%
6
KRITERIA 1.7.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal REGULASI DOKUMEN BUKTI
EP 1 Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota SK struktur organisasi Puskesmas
menetapkan struktur organisasi Puskesmas sesuai 5 10
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
(R)
EP 2 Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota Ada SK dan Program Kerja dari Dinas Kesehatan yang
menetapkan kebijakan pembinaan Puskesmas 5 10 disampaikan ke Puskesmas
secara periodik (R, D)
EP 3 Ada bukti Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota Bukti pembinaan / pendampingan
melaksanakan pembinaan secara terpadu melalui
TPCB sesuai ketentuan, kepada Puskesmas secara 5 10
periodik, dengan menggunakan instrumen
pembinaan.
EP 4 Ada bukti TPCB menyampaikan hasil pembinaan Pada saat dilakukan pendampingan pengisian, ditambahkan
kepada Kepala Dinas Kesehatan Daerah satu kolom rencana pelaksanaan kegiatannya sbg bahan utk
Kabupaten/Kota dan memberikan feedback kepada 5 10 monitoring progress pencapaian PPS
Puskesmas. (D,W)
EP 5 Ada bukti TPCB melakukan pendampingan HASIL MINLOK JIKA ADA REKOMENDASI UTK
penyusunan Rencana Usulan Kegiatan Puskesmas DITINDAKLANJUTI OLEH DINKES MAKA DIBUATKAN SURAT
5 10 DAN LAMPIRKAN NOTULEN
dan Rencana Pelaksanaan Kegiatan. (D, W)
isi
Keterlibatan LS LP dalam penyusunan RUK terdapat bukti pembuatan
Rencana Usulan Kegiatan
(RUK) disusun dengan
melibatkan lintas program
dan lintas sektor,
berdasarkan rencana
strategis Dinas Kesehatan
Daerah Kabupaten/ Kota,
Rencana Lima Tahunan
Puskesmas dan hasil
penilaian kinerja. (R, D, W).
Proses keterlibatan Tim Manajemen Pusk dan
LP dalam penyusunan RPK
Kepada Tim Manajemen Puskesmas, dan LP, Ada bukti bahwa Puskesmas
ttg : Latar belakang dan alasan perubahan jatijajar melakukan
Rencana; Proses dan keterlibatan dalam penyesuain dengan PMK 13
Perubahan Rencana tahun 2022 tentang
Perubahan Renstra Kemkes
ada perubahan kebijakan
Pemerintah dan Pemerintah
Daerah dilakukan revisi
perencanaan sesuai kebijakan
yang ditetapkan.
KRITERIA 2.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI
EP 1 Dilakukan identifikasi kebutuhan dan harapan Ada bukti Dokumen bahwa di
masyarakat, kelompok masyarakat, keluarga dan individu Puskesmas Ratu jaya telah dilakukan
yang merupakan sasaran pelayanan UKM sesuai dengan identifikasi kebutuhan dan harapan
kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan. (R,D, W)) masyarakat, kelompok masyarakat,
keluarga dan individu yang merupakan
sasaran pelayanan UKM sesuai dengan
kebijakan dan prosedur yang telah
ditetapkan. Sepertinpada dokumen
terlampir
10
EP 2 2Hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
dianalisis bersama dengan lintas program dan lintas
sektor sebagai bahan untuk pembahasan dalam
menyusun rencana kegiatan UKM. (D,W)
10
EP 3 Tersedia Rencana Usulan Kegiatan (RUK) UKM yang
disusun secara terpadu berbasis wilayah kerja Puskesmas
berdasarkan hasil analisis kebutuhan dan harapan
masyarakat, hasil pembahasan analisis data capaian
kinerja pelayanan UKM dengan memperhatikan hasil
pelaksanaan kegiatan PIS PK (D,W)
10
Jumlah 0 30 0.00%
Jumlah 0 30 0.00%
Jumlah 0 70 0.00%
Jumlah 0 50 0.00%
Total Skor 0
Total EP 930
CAPAIAN 0.00%
BAB.III. Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)
Puskesmas :
Kab/ Kota :
Tanggal :
Surveior :
KRITERIA 3.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 Puskesmas menyediakan informasi yang jelas, mudah diphamai Ada bukti bahwa Puskesmas telah
dan mudah diakses tentang tarif, jenis pelayanan, alur dan menyediakan informasi yang jelas, mudah
proses pendaftaran, alur dan proses pelayanan, rujukan, dan diphamai dan mudah diakses tentang tarif,
ketersediaan tempat tidur untuk Puskesmas perawatan/rawat jenis pelayanan, alur dan proses pendaftaran,
inap (D,W). alur dan proses pelayanan, rujukan, dan
ketersediaan tempat tidur untuk Puskesmas
perawatan/rawat inap (D,W) dalam SOP
Pendaftaran pasien dan flyer informasi serta
10 PCARE untuk registrasi.
EP 2 Pendaftaran dilakukan sesuai dengan kebijakan, pedoman, Pendaftaran dilakukan sesuai dengan
protokol kesehatan dan prosedur yang ditetapkan dengan kebijakan, pedoman, protokol kesehatan dan
menginformasikan hak dan kewajiban serta memperhatikan prosedur yang ditetapkan dengan
keselamatan pasien (R, O, W, S) menginformasikan hak dan kewajiban serta
memperhatikan keselamatan pasien (R, O, W,
10 S)
EP 3 Persetujuan umum diminta saat pertama kali pasien masuk Ada bukti bahwa Puskesmas sudah mencatat
rawat jalan dan setiap kali masuk rawat inap (D,W) keselamatan pasien (R, O, W, S) Pendaftaran
dilakukan sesuai dengan kebijakan, pedoman,
protokol kesehatan dan prosedur yang
ditetapkan dengan menginformasikan hak dan
kewajiban serta memperhatikan keselamatan
pasien (R, O, W, S) 10 UKP 3.1.1 3
Persetujuan umum diminta saat pertama kali
pasien masuk rawat jalan dan setiap kali
masuk rawat inap
10
EP 4 Pasien/keluarga pasien memperoleh informasi mengenai
tindakan medis/pengobatan tertentu yang berisiko yang akan
dilakukan sebelum memberikan persetujuan atau penolakan
(informed consent), termasuk konsekuensi dari keputusan
penolakan tersebut. (D) 10
EP 5 Tersedia kebijakan dan prosedur yang mangatur identifikasi dan Di Puskesmas ada bukti bahwa Tersedia
pemenuhan kebutuhan pasien dengan risiko, kendala dan kebijakan dan prosedur yang mangatur
kebutuhan khusus.(R) identifikasi dan pemenuhan kebutuhan pasien
dengan risiko, kendala dan kebutuhan khusus
10
Jumlah 0 50 0.00%
5
KRITERIA 3.2.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Dilakukan penapisan (skrining) dan pengkajian awal secara Puskesmas sudah melakukan penapisan
paripurna oleh tenaga yang kompeten untuk mengidentifikasi (skrining) dan pengkajian awal secara
kebutuhan pelayanan sesuai panduan praktik klinis, termasuk paripurna oleh tenaga yang kompeten untuk
penangan nyeri dan dicatat dalam rekam medik (R, D, O, W) mengidentifikasi kebutuhan pelayanan sesuai
panduan praktik klinis, termasuk penangan
nyeri dan dicatat dalam rekam medik
10
EP 2 Dalam keadaan tertentu jika tidak tersedia tenaga medis, dapat Ada bukti di Puskesmas Dalam keadaan
dilakukan pelimpahan wewenang tertulis kepada perawat dan/ tertentu jika tidak tersedia tenaga medis,
atau bidan yang telah mengikuti pelatihan, untuk melakukan dapat dilakukan pelimpahan wewenang tertulis
kajian awal medis dan pemberian asuhan medis sesuai kepada perawat dan/ atau bidan yang telah
kewenangan delegatif yang diberikan. (R,D) mengikuti pelatihan, untuk melakukan kajian
awal medis dan pemberian asuhan medis
sesuai kewenangan delegatif yang diberikan.
tentang antisipasi bila terjadi
10
EP 3 Rencana asuhan dibuat berdasarkan hasil pengkajian awal, Puskesmas telah menyusun Rencana asuhan
dilaksanakan dan di monitor, serta direvisi berdasarkan hasil dibuat berdasarkan hasil pengkajian awal,
kajian lanjut sesuai dengan perubahan kebutuhan pasien (D,W). dilaksanakan dan di monitor, serta direvisi
berdasarkan hasil kajian lanjut sesuai dengan
perubahan kebutuhan pasien (D,W)
10
EP 4 Dilakukan asuhan pasien termasuk jika diperlukan asuhan Dilakukan asuhan pasien termasuk jika
secara kolaboratif sesuai rencana asuhan dan panduan praktik diperlukan asuhan secara kolaboratif sesuai
klinis dan/atau prosedur-prosedur asuhan klinis, agar tidak rencana asuhan dan panduan praktik klinis
terjadi pengulangan yang tidak perlu dan tercatat di rekam dan/atau prosedur-prosedur asuhan klinis,
medis. (D, W) agar tidak terjadi pengulangan yang tidak
10 perlu dan tercatat di rekam medis. (D, W)
EP 5 Dilakukan penyuluhan/pendidikan kesehatan dan evaluasi serta
tindaklanjut bagi pasien dan keluarga dengan metode yang
dapat dipahami oleh pasien dan keluarga. (D,O)
Jumlah 0 40 0.00%
5
KRITERIA 3.3.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Pasien diprioritaskan atas dasar kegawatdaruratan sebagai Belum ada Bukti tentang Pengaturan Triase di
tahap triase sesuai dengan kebijakan, pedoman dan prosedur IGD Puskesmas Jatijajar
yang ditetapkan. (W,O,S) Kebijakan,pedoman,prosedur penanganan
pasein dilakukan Triase di IGD atas dasar
kegawatdaruratan. Line ,pita pasein, bagan
10 triase terlihat di IGD
EP 2 Pasien gawat darurat yang perlu dirujuk ke FKRTL, diperiksa Ada bukti pasein yang membutuhkan
dan dilakukan stabilisasi terlebih dahulu sesuai kemampuan penanganan kegawatdaruratan distabilkan di
Puskesmas dan dipastikan dapat diterima di FKRTL sesuai IGD dan kemudian dirujuk ke RS Rujukan
dengan kebijakan, pedoman dan prosedur yang ditetapkan. setelah benar2 bisa diterima RS Rujukan dan
(D,O) menggunakan Sistem Rujukan Terintegrasi
10
Jumlah 0 20 0.00%
2
KRITERIA 3.4.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Pelayanan anestesi lokal dilakukan oleh tenaga kesehatan yang Ada bukti bahwa Puskesmas dalam
kompeten sesuai dengan kebijakan dan prosedur . (D, O, W) melaksanakan pelayanan anestesi lokal
dilakukan oleh tenaga kesehatan yang
kompeten sesuai dengan kebijakan dan
prosedur . Sesuai dengan Pedoman pelayanan
Anestesi dan Daftar Petugas medis yang
10 melakukan nya
EP 2 Jenis, dosis dan teknik anestesi lokal dan pemantauan status Di Puskesmas ada bukti bahwa Jenis, dosis
fisiologi pasien selama pemberian anestesi lokal oleh petugas dan teknik anestesi lokal dan pemantauan
dan dicatat dalam rekam medis pasien (D) status fisiologi pasien selama pemberian
anestesi lokal oleh petugas dan dicatat dalam
10 rekam medis pasien
Jumlah 0 20 0.00%
2
KRITERIA 3.5.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Disusun rencana asuhan gizi berdasar kajian kebutuhan gizi Ada Bukti Puskesmas telah menyusun rencana
pada pasien sesuai dengan kondisi kesehatan dan kebutuhan asuhan gizi berdasar kajian kebutuhan gizi
pasien. (D) pada pasien sesuai dengan kondisi kesehatan
dan kebutuhan pasien. SOP dan Kegiatan Gizi
di Ruang Gizi untuk Perawatan
10
EP 2 Makanan disiapkan dan disimpan dengan cara yang baku untuk proses persiapan Makanan diatur dengan SOP
mengurangi risiko kontaminasi dan pembusukan (D, O, W). Persiapan,penyimpanan dan distribusi sesuai
kebutuhan pasien rawat dan disiapkan dan
disimpan dengan cara yang baku untuk
mengurangi risiko kontaminasi dan
pembusukan. Baik yang memasak sendiri
maupun yang penyediaannya dilakukan
10 dengan Kerjasama pihak ketiga
EP 3 Distribusi dan pemberian makanan dilakukan sesuai jadwal dan Ada bukti bahwa Distribusi dan pemberian
pemesanan dan didokumentasikan. (D, W) makanan dilakukan sesuai jadwal dan
10 pemesanan dan didokumentasikan.
EP 4 Pasien dan/ atau keluarga diberi edukasi tentang pembatasan Ada bukti bahwa Pasien dan/ atau keluarga
diit pasien dan keamanan/kebersihan makanan, bila keluarga diberi edukasi tentang pembatasan diit pasien
ikut menyediakan makanan bagi pasien. (D) dan keamanan/kebersihan makanan, bila
keluarga ikut menyediakan makanan bagi
10 pasien.
EP 5 Proses kolaboratif digunakan untuk merencanakan, memberikan Ada bukti catatan khusus tentang Proses
dan memantau terapi gizi. (D,W) kolaboratif digunakan untuk merencanakan,
10 memberikan dan memantau terapi gizi. (
EP 6 Respons pasien terhadap terapi gizi dipantau dan dicatat dalam Ada bukti catatan tentang Respons pasien
rekam medisnya. (D) terhadap terapi gizi dipantau dan dicatat dalam
10 rekam medisnya. (D)
Jumlah 0 60 0.00%
6
KRITERIA 3.6.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Dokter/dokter gigi, perawat/bidan, dan pemberi asuhan yang
lain melaksanakan pemulangan, rujukan dan asuhan tindak
lanjut sesuai dengan rencana yang disusun dan kriteria
pemulangan. (D) 10
EP 2 Resume medis diberikan kepada pasien dan pihak yang
bekepentingan saat pemulangan atau rujukan. (D, O, W) 10
Jumlah 0 20 0.00%
2
KRITERIA 3.7.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Pasien/keluarga pasien memperoleh informasi rujukan dan
memberi persetujuan untuk dilakukan rujukan berdasarkan
kebutuhan pasien dan kriteria rujukan untuk menjamin
kelangsungan layanan ke fasilitas kesehatan yang lain (D, W)
10
EP 2 Dilakukan komunikasi dengan fasilitas kesehatan yang menjadi
tujuan rujukan dan tindakan stabilisasi pasien sebelum dirujuk
sesuai kondisi pasien, indikasi medis dan kemampuan dan
wewenang yang dimiliki agar keselamatan pasien selama
pelaksanaan rujukan dapat terjamin. (D,W) 10
EP 3 Dilakukan serah terima pasien yang disertai dengan informasi
yang lengkap (SBAR) kepada petugas.(D, W) 10
Jumlah 0 30 0.00%
3
KRITERIA 3.7.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Dokter/dokter gigi penangggung jawab pelayanan melakukan
kajian ulang kondisi medis sebelum menindaklanjuti umpan
balik dari FKRTL sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang
ditetapkan. (D,O) 10
EP 2 Dokter/dokter gigi penanggung jawab pelayanan melakukan
tindak lanjut terhadap rekomendasi umpan balik rujukan sesuai
dengan kebijakan dan prosedur yang ditetapkan. (D,O,W)
10
EP 3 Monitoring dalam proses rujukan balik harus di catat dalam form
monitoring. (D) 10
Jumlah 0 30 0.00%
3
KRITERIA 3.8.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Penyelenggaraan Rekam Medis dilakukan secara berurutan dari
sejak pasien masuk sampai pasien pulang, dirujuk atau
meninggal, meliputi kegiatan: registrasi pasien, pendistribusian
rekam medis, isi rekam medis dan pengisian informasi klinis,
pengolahan data dan pengkodean, klaim pembiayaan,
penyimpanan rekam medis, penjaminan mutu, pelepasan
informasi kesehatan, pemusnahan rekam medis, termasuk
iwayat alergi obat dilakukan sesuai dengan kebijakan dan
prosedur yang ditetapkan (D,O,W) 10
EP 2 Rekam Medis diisi secara lengkap dan dengan tulisan yang
terbaca serta harus dibubuhi nama, waktu dan tanda tangan
Dokter, Dokter Gigi dan atau Tenaga Kesehatan yang
melaksanakan pelayanan kesehatan perseorangan, serta apabila
ada kesalahan dalam melakukan pencatatan di rekam medis
dilakukan koreksi sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan. (D, O, W) 10
Jumlah 0 20 0.00%
2
KRITERIA 3.9.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Kepala Puskesmas menetapkan nilai normal, rentang nilai Ada bukti bahwa Kepala Puskesmas Bhakti
rujukan untuk setiap jenis pemeriksaan yang disediakan, dan jaya Telah menetapkan nilai normal, rentang
nilai kritis pemeriksaan laboratorium. (R) nilai rujukan untuk setiap jenis pemeriksaan
yang disediakan, dan nilai kritis pemeriksaan
laboratorium. (R) Seperti pada Dokumen : SK
Ka.Puskesmas bhakti jaya No ....tentang jenis
2 Layanan Laboratorium
10
EP 2 Reagensia esensial dan bahan lain tersedia sesuai dengan jenis ada bukti Reagensia esensial dan bahan lain
pelayanan yang ditetapkan, pelabelan dan penyimpanannya, tersedia sesuai dengan jenis pelayanan yang
termasuk proses untuk menyatakan jika reagen tidak tersedia. ditetapkan, pelabelan dan penyimpanannya,
(D, O, W) termasuk proses untuk menyatakan jika
10 reagen tidak tersedia.
EP 3 Penyelenggaraan pelayanan laboratorium yang meliputi a
sampai dengan i, dilaksanakan sesuai dengan kebijakan dan
prosedur yang ditetapkan. (D, O, W) 10
EP 4 Dilakukan pemantapan mutu internal dan pemantapan mutu
eksternal terhadap pelayanan laboratorium sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan dan dilakukan perbaikan jika
terjadi penyimpangan (D,O,W) 10
EP 5 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut waktu pelaporan hasil
pemeriksaan laboratorium. (D,W) 10
Jumlah 0 50 0.00%
5
KRITERIA 3.10.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Tersedia daftar formularium obat puskesmas. (D) Ada bukti bahwa Kepala Puskesmas Bhakti
jaya Telah menetapkan nilai normal, rentang
nilai rujukan untuk setiap jenis pemeriksaan
yang disediakan, dan nilai kritis pemeriksaan
laboratorium. (R) Seperti pada Dokumen : SK
Ka.Puskesmas bhakti jaya No ....tentang jenis
2 Layanan Laboratorium
10
EP 2 Dilakukan pengelolaan sediaan farmasi dan bahan medis habis ada bukti Reagensia esensial dan bahan lain
pakai oleh tenaga kefarmasian sesuai dengan pedoman dan tersedia sesuai dengan jenis pelayanan yang
prosedur yang telah ditetapkan. (D,O,W) ditetapkan, pelabelan dan penyimpanannya,
termasuk proses untuk menyatakan jika
10 reagen tidak tersedia.
EP 3 Dilakukan rekonsiliasi obat, dan pelayanan farmasi klinik oleh
tenaga kefarmasian sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan. (D,O,W) 10
EP 4 Dilakukan kajian resep dan pemberian obat dengan benar pada
setiap pelayanan pemberian obat (D, O, W) 10
EP 5 Dilakukan edukasi pada setiap pasien tentang indikasi dan cara
penggunaan obat. (D,O,W) 10
EP 6 Obat emergensi tersedia pada unit-unit dimana diperlukan, dan
dapat diakses untuk memenuhi kebutuhan yang bersifat
emergensi, dipantau dan diganti tepat waktu setelah digunakan
atau bila kadaluarsa. (O, D, W) 10
EP 7 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut ketersediaan obat,
kesesuaian peresepan dengan formularium. (D,W) 10
Jumlah 0 60 0.00%
7
Total Skor 0
Total EP 42
CAPAIAN 0.00%
REKOMENDASI
BAB.IV. Program Prioritas Nasional (PPN)
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
KRITERIA 4.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI
EP 1 Ditetapkannya indikator dan target kinerja stunting
disertai analisis capaiannya (R,D,W)
10 10
EP 2 Ditetapkan program pencegahan dan penurunan
stunting. (R) 10 10
EP 3 Kegiatan pencegahan dan penurunan stunting dalam
bentuk intervensi gizi spesifik dan sensitif
dikoordinasikan dan dilaksanakan sesuai dengan
rencana yang disusun bersama lintas program dan
lintas sektor sesuai dengan kebijakan,
pedoman/panduan, prosedur dan kerangka acuan
yang telah ditetapkan. (D, O, W) 10 10
EP 4 Dilakukan pemantauan, evaluasi dan tindak lanjut
terhadap pelaksanaan program pencegahan dan
penurunan stunting (D, W). 10 10
EP 5 Dilaksanakan pencatatan, dan dilakukan pelaporan
kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota sesuai
dengan prosedur yang telah ditetapkan. (D.W)
0 10
Jumlah 40 50 80.00% 40.00%
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :
10 10
EP 2 Tim Mutu menyusun dan memperbaharui program
peningkatan mutu secara berkala,
mengimplementasikan, mengevaluasi dan
melakukan upaya perbaikan mutu. (D, W) 0 10
EP 3 Program peningkatan mutu dikomunikasikan
kepada lintas program dan lintas sektor. (D, W)
5 10
EP 4 Dilakukan pengawasan, pengendalian, penilaian, Puskesmas sudah melakukan
tindak lanjut, dan upaya perbaikan pengawasan, pengendalian,
berkesinambungan terhadap pelaksanaan penilaian, tindak lanjut, dan
program peningkatan mutu, keselamatan pasien, upaya perbaikan
program manajemen risiko, dan program PPI. berkesinambungan terhadap
(D,O,W) pelaksanaan program
peningkatan mutu, keselamatan
pasien, program manajemen
risiko, dan program PPI. Pada
tgl ...dan Bukti notulen...
10
Jumlah 15 40 37.50%
10
EP 2 Dilakukan penatalaksanaan risiko berupa strategi
reduksi dan mitigasi risiko dan pemantauan
pelaksanaan tata laksana terkait kesehatan dan
keselamatan kerja, sarana prasarana, dan infeksi
(D,W) 10
EP 3 Dilakukan pelaporan kepada Kepala Puskesmas
dan Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota
serta dikomunikasikan kepada pemangku
kepentingan tentang hasil program manajemen
risiko, dan rencana tindak lanjut risiko yang telah
diidentifikasi.(D, W)
10
EP 4 Ada bukti Puskesmas telah melakukan dan
menindak lanjuti failure mode effect analysis
(analisis efek modus kegagalan) setahun sekali
pada proses berisiko tinggi yang diprioritaskan
(D,W) 10
Jumlah 0 40 0.00%
10
EP 2 Dilakukan pelaporan ke Komite Nasional Ada bukti Hasil Investigasi KTD
Keselamatan pasien (KNKP) terhadap insiden, 2 kasus di Puskesmas
analisis, dan tindak lanjut sesuai kerangka waktu dilaporkan ke KNKP, melalui e
yang ditetapkan. (D) Pelaporan (dokumen terlampir)
10
Jumlah 0 20 0.00%
10
EP 2 Dilakukan edukasi tentang mutu klinis dan Ada bukti sosliasisi tentang
keselamatan pasien pada semua tenaga mutu klinis dan keselamatan
kesehatan pemberi asuhan. (D,W) pasien pada semua tenaga
kesehatan pemberi asuhan
secara periodik maupun 1 mg
setelah terjadinya kejadian
10
Jumlah 0 20 0.00%
10
Jumlah 0 20 0.00%
Total Skor 15
Total EP 500
CAPAIAN 3.00%
REKAPITULASI CAPAIAN SELURUH BAB
NB : Halaman ini tidak perlu diisi / diketik. Skor dan Nilai akan muncul otomatis.
SKOR
NO BAB TOTAL SKOR MAKSIMUM
E.P
Puskesmas .
Kab./ Kota :
Tangga:
Survei :
1
2
3
4
5
AB
l otomatis.
CAPAIAN
50.49%
0.00%
0.00%
12.50%
3.00%
30.08%
KMP 1.1.1 1 Ditetapkan visi, misi, tujuan, dan tata nilai Puskesmas yang menjadi
acuan dalam penyelenggaraan Puskesmas mulai dari perencanaan,
KMP 1.1.1 2 Ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan berdasarkan hasil
pelaksanaan kegiatan hingga evaluasi kinerja Puskesmas. (R)
identifikasi dan analisis sesuai dengan yang diminta dalam pokok
KMP 1.1.1 3 Rencana Lima Tahunan Puskesmas disusun dengan melibatkan
pikiran pada paragraf terakhir. (R, D, W)
lintas program dan lintas sector, dengan berdasarkan pada rencana
KMP 1.1.1 4 Rencana Usulan Kegiatan (RUK) disusun dengan melibatkan lintas
strategis Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota. ( R, D,W)
program dan lintas sektor, berdasarkan rencana strategis Dinas
KMP 1.1.1 5 Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) Puskesmas disusun bersama
Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota, Rencana Lima Tahunan
lintas program sesuai dengan alokasi anggaran yang ditetapkan oleh
KMP 1.1.1 6 Rencana
Puskesmas Pelaksanaan Kegiatankinerja.
dan hasil penilaian Bulanan(R,
disusun
D, W).sesuai dengan
Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota. (R, D, W)
Rencana Pelaksanaan Kegiatan Tahunan serta hasil pemantauan
KMP 1.1.1 7 Apabila ada perubahan kebijakan Pemerintah dan Pemerintah
dan capaian kinerja bulanan. (R, D, W)
Daerah dilakukan revisi perencanaan sesuai kebijakan yang
Kode 396 - 4 Instrumen Penilaian
ditetapkan. (D, W).
KMP 1.1.2 1 Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban pasien, dan jenis-
jenis pelayanan serta kegiatan yang disediakan oleh Puskesmas. (R)
KMP 1.1.2 2 Dilakukan sosialisasi tentang hak dan kewajiban pasien kepada
petugas dan pengguna layanan, jenis-jenis pelayanan serta kegiatan
KMP 1.1.2 3 Dilakukan evaluasi dan tindaklanjut hasil sosialisasi tentang hak dan
yang disediakan oleh Puskesmas. (D,W)
kewajiban pasien, jenis-jenis pelayanan dan kegiatan yang disedikan
KMP 1.1.2 4 Dilakukan upaya untuk memperoleh umpan balik dan pengukuran
oleh Puskesmas kepada pengguna layanan. (D, W).
kepuasan pengguna layanan serta penanganan aduan/keluhan dari
Kode 397 - 4 Instrumen Penilaian
pengguna layanan maupun tindak lanjutnya yang didokumentasikan
KMP 1.2.1 1 Ada struktur
sesuai denganorganisasi Puskesmas
aturan yang yang ditetapkan
telah ditetapkan dan dapatolehakses
Dinasoleh
Kesehatan
public (D, O,Daerah
W) Kabupaten/ Kota dengan kejelasan uraian
KMP 1.2.1 2 Kepala Puskesmas menetapkan Penanggung jawab dan Koordinator
jabatan yang ada dalam struktur organisasi yang memuat uraian
pelayanan Puskesmas. (R)
KMP 1.2.1 3 Ditetapkan kode perilaku
tugas, tanggung Pimpinan dan
jawab, wewenang, danpegawai yangjabatan.
persyaratan ada di (R)
Puskesmas (R, D,W)
KMP 1.2.1 4 Terdapat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam pendelegasian
wewenang dari Kepala Puskesmas kepada Penanggung jawab
Kode 398 - 2 Instrumen Penilaian
upaya, dari Penanggung jawab upaya kepada koordinator
KMP 1.2.2 1 Ditetapkan
pelayanan, pedoman tata naskahpelayanan
dan dari koordinator Puskesmas sebagaimana
kepada pelaksanadiminta
dalam pokok
pelayanan pikiranapabila
kegiatan mulai dari huruf a sampai
meninggalkan tugashuruf
ataug. (R)
terdapat
KMP 1.2.2 2 Ditetapkan kebijakan, pedoman/panduan, prosedur dan kerangka
kekosongan pengisian jabatan. (R, D)
acuan untuk KMP, penyelenggaraan UKM serta penyelenggaraan
Kode 399 - 4 Instrumen Penilaian
UKP, Kefarmasian dan Laboratorium didasarkan pada ketentuan
KMP 1.2.3 1 Disusun indikator
peraturan kinerja keberhasilan
perundang-undangan pembinaan
dan berbasis bukti(R, D) terkini.
ilmiah
(R)
KMP 1.2.3 2 Dilakukan identifikasi jaringan pelayanan Puskesmas dan jejaring
Puskesmas di wilayah kerja Puskesmas untuk optimalisasi koordinasi
KMP 1.2.3 3 Disusun dan dilaksanakan program pembinaan terhadap jaringan
dan atau rujukan di bidang upaya kesehatan. (D)
pelayanan dan jejaring Puskesmas dengan jadwal dan penanggung
KMP 1.2.3 4 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap indikator keberhasilan
jawab yang jelas serta terdapat bukti dilakukan pembinaan
pembinaan. (D)
sebagaimana
Kode 400 - 3 Instrumen Penilaian diminta dalam pokok pikiran. (R, D, W)
KMP 1.2.4 1 Dilaksanakan pengumpulan, penyimpanan, analisis data dan
pelaporan serta distribusi informasi sesuai dengan ketentuan
KMP 1.2.4 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan
perundang-undangan terkait Sistem Informasi Puskesmas (R, D, W).
Sistem informasi Puskesmas secara periodik. (D, W)
KMP 1.2.4 3 Terdapat perbaikan kinerja dan peningkatan mutu pelayanan
kesehatan berbasis data dan informasi secara periodik (D, W)
Kode 401 - 3 Instrumen Penilaian
KMP 1.2.5 1 Puskesmas mempunyai prosedur pelaporan dan solusi bila terjadi
dilema etik dalam asuhan pasien dan dalam pelayanan UKM
KMP 1.2.5 2 Dilaksanakan pelaporan apabila terjadi dilema etik dalam pelayanan
(R,D,W).
UKP dan dalam pelayanan UKM. (D, W)
KMP 1.2.5 3 Terdapat bukti pimpinan Puskesmas mendukung penyelesaian
dilema etik dalam pelayanan UKP dan pelayanan UKM telah
Kode 402 - 5 Instrumen Penilaian
dilaksanakan sesuai regulasi (D,W)
KMP 1.3.1 1 Dilakukan analisis jabatan dan analisis beban kerja sesuai
kebutuhan pelayanan dan ketentuan peraturan perundang-
KMP 1.3.1 2 Disusun peta jabatan, uraian jabatan dan kebutuhan tenaga
undangan. (R, D)
berdasar analisis jabatan dan analisis beban kerja. (R, D, W)
KMP 1.3.1 3 Dilakukan upaya untuk pemenuhan kebutuhan tenaga baik dari
jenis, jumlah dan kompetensi sesuai dengan peta jabatan dan hasil
KMP 1.3.1 4 Tersedia mekanisme yang menjamin pegawai memiliki pendidikan,
analisis beban kerja, (D, W) .
keterampilan dan kompetensi, pengalaman, orientasi dan pelatihan
yang relevan dan terkini (D, W)
KMP 1.3.1 5 Tersedia hasil kredensialing yang mencakup sertifikasi dan lisensi
(D,W)
Kode 403 - 5 Instrumen Penilaian
KMP 1.3.2 1 Ada penetapan uraian tugas yang berisi tugas pokok dan tugas
tambahan untuk setiap pegawai. (R)
KMP 1.3.2 2 Ditetapkan indikator penilaian kinerja pegawai sebagaimana diminta
dalam pokok pikiran. (R)
KMP 1.3.2 3 Dilakukan penilaian kinerja pegawai minimal setahun sekali dan
tindak lanjut terhadap hasil penilaian kinerja pegawai untuk upaya
KMP 1.3.2 4 Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai
perbaikan. (D, W)
terhadap penyelenggaraan kepemimpinan dan manajemen, UKM,
KMP 1.3.2 5 Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam
UKPP dan kinerja pelayanan Puskesmas. (R)
rangka meningkatkan kepuasan pegawai. (D, W)
Kode 404 - 4 Instrumen Penilaian
KMP 1.3.3 1 Tersedia informasi mengenai peluang untuk meningkatkan
kompetensi bagi semua tenaga yang ada di Puskesmas (R,D).
KMP 1.3.3 2 Ada dukungan dari manajemen bagi semua tenaga Puskesmas
untuk memanfaatkan peluang tersebut (D,W)
KMP 1.3.3 3 Jika ada tenaga yang mengikuti peningkatan kompetensi, dilakukan
evaluasi penerapan terhadap hasil peningkatan kompetensi tersebut
KMP 1.3.3 4 Dilakukan pendokumentasian pelaksanaan kegiatan peningkatan
di tempat kerja (D,W)
kompetensi yang dilakukan oleh pegawai Puskesmas (D)
Kode 405 - 2 Instrumen Penilaian
KMP 1.3.4 1 Ditetapkan dan tersedia kelengkapan isi file kepegawaian untuk tiap
pegawai yang bekerja di Pukesmas yang terpelihara sesuai dengan
KMP 1.3.4 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut secara periodik terhadap
prosedur yang telah ditetapkan. (R, D, O, W)
kelengkapan dan pemutakhiran data kepegawaian. (D, W)
Kode 406 - 2 Instrumen Penilaian
KMP 1.3.5 1 Kegiatan orientasi dilaksanakan sesuai kerangka acuan yang
disusun. (D, W)
KMP 1.3.5 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan orientasi
(D.W)
Kode 407 - 4 Instrumen Penilaian
KMP 1.3.6 1 Program K3 bagi pegawai disusun, ditetapkan, dilaksanakan, dan
KMP 1.3.6 2 dievaluasi. (R, D, W) kesehatan berkala terhadap pegawai untuk
Dilakukan pemeriksaan
menjaga kesehatan pegawai sesuai dengan program yang telah
ditetapkan oleh Kepala Puskesmas. (D, W)
KMP 1.3.6 3 Ada program dan pelaksanaan imunisasi bagi pegawai sesuai
dengan tingkat risiko dalam pelayanan. (D, W)
KMP 1.3.6 4 Dilakukan konseling dan tindak lanjut terhadap pegawai yang
terpapar penyakit infeksi, kekerasan, atau cedera akibat kerja. (D,
W)
Kode 408 - 4 Instrumen Penilaian
KMP 1.4.1 1 Terdapat petugas yang bertanggung jawab dalam MFK serta
tersedia program MFK yang ditetapkan setiap tahun berdasarkan
identifikasi risiko. (R)
KMP 1.4.1 2 Puskesmas menyediakan akses yang mudah dan aman bagi
KMP 1.4.1 3 pengguna layanan dengan
Dilakukan identifikasi keterbatasan
terhadap area-areafisik. (D,W)
berisiko yang meliputi
huruf a sampai huruf f pada pokok pikiran. (D,W)
KMP 1.4.1 4 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut per tri wulan terhadap
pelaksanaan program MFK meliputi huruf a sampai huruf f pada
pokok pikiran. (D)
Kode 409 - 4 Instrumen Penilaian
KMP 1.4.2 1 Dilakukan identifikasi terhadap pengunjung, petugas dan petugas
alih daya (outsourcing) (D,O,W)
KMP 1.4.2 2 Dilakukan inspeksi fasilitas secara berkala meliputi bangunan,
prasarana dan peralatan (D,O,W)
KMP 1.4.2 3 Dilakukan simulasi terhadap kode darurat secara berkala. (D, O,W).
KMP 1.4.2 4 Dilakukan pemantauan terhadap pekerjaan konstruksi terkait
keamanan dan pencegahan penyebaran infeksi. (D,O,W)
Kode 410 - 4 Instrumen Penilaian
KMP 1.4.3 1 Dilaksanakan program pengelolaan limbah B3 (angka satu sd tujuh
huruf b kriteria 1.4.1) dan sampah (R, D)
KMP 1.4.3 2 Pengolahan limbah B3 dan sampah dilakukan sesuai standar
(pemilahan, pewadahan dan penyimpanan/TPS, transportasi serta
pengolahan akhir) (D,W)
KMP 1.4.3 3 Tersedia IPAL sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan. (D, O)
KMP 1.4.3 4 Ada laporan, analisis, dan tindak lanjut terhadap penanganan
tumpahan
Kode 411 - 4 Instrumen Penilaiandan paparan/pajanan B3 dan atau limbah B3. (D,W)
KMP 1.4.4 1 Dilakukan identifikasi risiko terjadinya bencana internal dan
eksternal sesuai dengan letak geografis Puskesmas dan akibatnya
terhadap pelayanan. (D)
KMP 1.4.4 2 Dilaksanakannya program manajemen bencana meliputi angka satu
sampai dengan angka tujuh huruf c pada kriteria 1.4.1. (D, W).
KMP 1.4.4 3 Dilakukan simulasi dan evaluasi tahunan meliputi angka dua sampai
dengan angka enam huruf c pada kriteria 1.4.1. terhadap program
kesiapan menghadapi bencana yang telah disusun, dan dilanjutkan
dengan debriefing setiap selesai simulasi. (D, W)
0 1
0 1
0 1
0 2
0 1
0 0
0 2
0 1
0 2
0 2
0 3
0 1
0 0
0 2
0 0
0 0
0 2
0 1
0 1
0 0
0 0
0 1
0 2
0 1
0 0
0 0
0 0
0 2
0 0
0 0
0 1
0 1
0 2
0 0
0 1
0 1
0 0
0 2
0 3
0 1
0 1
0 1
0 2
0 1
0 2
0 2
0 1
0 3
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 3
0 1
0 2
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 2
0 1
0 3
0 1
0 1
0 1
0 0
0 1
0 1
0 1
0 0