ALUR PERCAKAPAN COACHING

Sebelum memulai suatu percakapan coaching, siapkan INTENSI diri terlebih dahulu (disebut
juga

COACHING PRESENCE: 

HADIR SEPENUHNYA

 Pastikan Anda bisa hadir sepenuhnya, agar memudahkan untuk fokus kepada coachee.
 Jangan melakukan coaching saat sulit untuk hadir sepenuhnya: tanggal/jam sibuk
  Anda, sedang sakit.

SABAR, SABAR, SABAR

 Menguatkan kualitas sabar di dalam diri, sehingga selama percakapan bisa merespons
padasaat yang tepat serta mampu memberikan ruang kepada coachee untuk bicara

BERSIKAP TERBUKA DAN INGIN TAHU

 Berniat untuk tidak memberi label pada coachee atau apapun yang dikatakannya
 Bangun kualitas keingintahuan Anda, tahan diri untuk memberi nasihat atau
memberikan solusi.
 Pusatkan rasa ingin tahu pada apa yang ada di balik ucapan-ucapan atau pemikiran-
pemikiran coachee.

ALUR PERCAKAPAN “TIRTA”

T ( TUJUAN)

 Menyepakati topik pembicaraandan hasil pembicaraan. Percakapan akan dibuka

dengan menyepakati Tujuan percakapan. Ini selaras dengan prinsip Kemitraan dalam
coaching. 
 Di tahap Tujuan ini, coach harus menanyakan 2 pertanyaan:
 o Pertanyaan terkait agenda/topik pembicaraan: “Apa yang kita bicarakan di sesi
ini?” “Topik apa yang mau diangkat di sesi ini?”
o Pertanyaan terkait hasil yang akan didapatkan dari pembicaraan ini “Apa yang
ingin didapat dari percakapan kita ini?” “Hasil apa yang ingin dibawa pulang
dari percakapan ini?” Kedua pertanyaan ini harus ditanyakan dan dinyatakan
ulang sebelum kita masuk ke segmen berikutnya.

I ( IDENTIFIKASI)

 Menggali dan memetakan situasi saat ini. 

 Hubungkan fakta-fakta yang ada
 Di tahap ini, tujuannya adalah memperjelas situasi saat ini dan juga situasi ideal
yang            diinginkan. Gali dan petakan situasi saat ini, bantu coachee
menghubungkan fakta-fakta yang    ada,

                            “Bagaimana situasinya saat ini?”

                            “Apa yang sudah berjalan baik?”
                            “Faktor-faktor apa saja yang berpengaruh?”
                            “Apa yang menjadi hambatan?”
                            “Idealnya situasinya seperti apa?” 

R (RENCANA AKSI)

 Mengembangkan ide untuk alternatif rencana aksi/solusiApabila coachee dapat

melihat situasi saat ini dari sudut pandang berbeda atau mendapatkan kesadaran baru
atas kondisinya saat ini, hal itu adalah momen coachee mulai mendapatkan ide
bagaimana mencapai tujuannya. 
 Di tahap Rencana Aksi ini, coach bersama coachee mematangkan ide-ide sehingga
ada beberapa pilihan rencana aksi yang telah ditelaah.

                            “Apa yang Anda sadari dari percakapan kita sejauh ini?
                            “Apa yang perlu berubah?”
                            “Apa yang perlu diperbaiki/ditingkatkan?”
                            “Apa yang bisa menjadi pilihan?”
                            “Alternatif apa saja yang tersedia?”
                            “Apa ide Anda?”
                            “Apa lagi?”
                            “Selain itu?”
                Di tahap ini buka ruang brainstorming dengan coachee

TA ( TANGGUNG JAWAB)

 Berkomitmen akan langkah selanjutnya

 Tahap akhir percakapan digunakan untuk memilih opsi mana yang akan diambil
untuk    dilakukan, memastikan komitmen kiln, meminta coachee menyimpulkan sesi,
dan menutup sesi
  Contoh-contoh pertanyaannya: 

             “Jadi apa yang akan dilakukan setelah sesi ini?” 
             “Mana dari pilihan yang kita punya yang paling realistis untukdilakukan dalam... ke
depan”                      “Kapan Anda akan melakukannya” 
             ”Apa yang bisa memastikan keberhasilannya?” 
              “Siapa yang kamu perlukan untuk mendukugmu?
             “ Apa yang bisa Anda simpulkan dari percakapan ini?” 

Catatan: di dalam coaching, rencana tindakan bisa bersifat “intangible”, misalnya perlu waktu
untuk memikirkan.