PENILAIAN KINERJA PELAYANAN

No. Dokumen : /KMFK/V/2020

No. Revisi : -
SOP Tanggal Terbit : …. …. 2020
Halaman : 1/2

FKTP KLINIK …. drg. …..

Jl. …. No…..…. Pembina Tk.I-IVa
Telp. …. NIP. …..

1. Pengertian Penilaian kinerja pelayanan klinik adalah suatu upaya untuk

memantau atau memberi nilai hasil kinerja/prestasi klinik.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan penilaian kinerja program FKTP

Klinik Siliwangi, sehingga tercipta suatu pelayanan kesehatan
masyarakat yang berkualitas secara optimal dalam mendukung
pencapaian tujuan pembangunan kesehatan.

3. Kebijakan SK Kepala FKTP Klinik Siliwangi Nomor: SK/ /KMFK/V/2018

tentang Penilaian Kinerja Pelayanan FKTP Klinik SIliwangi.

4. Referensi Panduan Monitoring Pelaksanaan Kegiatan dan Program di FKTP

Klinik Siliwangi.

5. Prosedur A. Pra Penilaian Kinerja Klinik

1. Penetapan target FKTP Klinik Siliwangi.
2. Sosialisasi dan penjelasan indikator dan target pencapaian
kinerja pada penanggung jawab unit pelayanan oleh Kepala
FKTP Klinik Siliwangi.

B. Penilaian Kinerja Klinik

1. Tim PMKP membagikan form capaian kinerja pada
penanggung jawab unit layanan.
2. Penanggung jawab tiap unit mengumpulkan hasil rekapan
form capaian kinerja masing-masing unit pelayanan yang telah
diisi kepada Tim PMKP.
3. Tim PMKP melakukan evaluasi.
4. Tim PMKP melaporkannya kepada Kepala FKTP Klinik
Siliwangi.
6. Diagram Alir
Sosialisasi& Membagikan
Penetapan
penjelasan form capaian
target
indikator kinerja

PJ mengumpulkan form ke
Evaluasi Tim PMKP

Laporan
kepada Kepala
7. Unit Terkait Seluruh unit terkait di FKTP Klinik Siliwangi.

Rekaman Historis Perubahan

No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan