PENYELENGGARAAN AKREDITASI

TEMPAT PRAKTIK MANDIRI DOKTER DAN TEMPAT PRAKTIK

MANDIRI DOKTER GIGI
Kepmenkes HK.01.07/Menkes/1368/2023

dr. Yanti Herman, SH, M.H.Kes

Direktur Mutu Pelayanan Kesehatan

Pertemuan Sosialisasi RME dan Update Aplikasi Registrasi TPMD/TPMDG

Dalam Rangka Akreditasi TPMD/TPMDG
3-5 Juli 2023
 ▪ Latar Belakang
TOPIK ▪ Penyelenggaraan Akreditasi TPMD/TPMDG
▪ Penutup

2
LATAR B E LAKAN G MENGAPA PELAYANAN
YANG DIBERIKAN HARUS
BERMUTU?
SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDG’s),
Komitmen global untuk mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
(SDG’s) salah satunya melalui UNIVERSAL HEALTH COVERAGE

Konsep UHC pada awalnya lebih difokuskan pada akses di mana seluruh
masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan tanpa harus kesulitan
keuangan

PERKEMBANGAN KONSEP UHC

01 PESERTA 02 PELAYANAN 03 BIAYA 04 MUTU PELAYANAN

Siapa yang ditanggung. Pelayanan apa saja yang Proporsi biaya Tetapi mutu juga sebagai salah
ditanggung satu dimensi atau elemen kunci
dalam UHC

3
SDG’s menekankan mutu sebagai elemen
kunci Universal Health Coverage

UUD 1945 pasal 27 ayat (2) : Tiap-tiap WN

berhak atas pekerjaan dan penghidupan
yang layak bagi kemanusiaan

Kualitas pelayanan kesehatan yang buruk di

LMICs :
• 5.7 – 8.4 juta pasien meninggal per tahun
(60% kematian pasien)
• Beban biaya US$ 1,4 – 1,6 triliun per
tahun
(WHO, 2020)

PENTING UNTUK MENINGKATKAN AKSES DAN

MUTU PELAYANAN KESEHATAN
 01 Lisensi 04 IKP

Audit/
02 Registrasi 05 Peningkatan
Mutu Lain

03 Indikator Mutu 06 Akreditasi

STANDAR
MUTU PELAYANAN KESEHATAN
YANG BERMUTU
PENINGKATAN STATUS KESEHATAN &
KEPUASAN PASIEN
AKREDITASI PUSKESMAS, KLINIK, LABKES, UTD, TPMD/TPMDG
Permenkes 34 Tahun 2022

Tujuan Akreditasi Kewajiban Fasyankes Terakreditasi

Pasal 2 Pasal 3
➢ Meningkatkan dan menjamin mutu pelayanan ➢ Setiap Puskesmas, Klinik, Laboratorium Kesehatan,
dan keselamatan bagi pasien dan masyarakat UTD, TPMD, dan TPMDG wajib dilakukan
➢ Meningkatkan perlindungan bagi sumber daya akreditasi
manusia kesehatan dan Puskesmas, Klinik,
Laboratorium Kesehatan, UTD, TPMD, dan TPMDG
sebagai institusi
➢ Meningkatkan tata kelola organisasi dan tata
kelola pelayanan di Puskesmas, Klinik,
Laboratorium Kesehatan, UTD, TPMD, dan TPMDG
➢ Mendukung program pemerintah di bidang
kesehatan

6
 ▪ Latar Belakang
TOPIK ▪ Penyelenggaraan Akreditasi TPMD/TPMDG
▪ Penutup

7
Penyelenggaraan Akreditasi TPMD/TPMDG
Kepmenkes HK.01.07/Menkes/1368/2023

Persiapan akreditasi Pelaksanaan akreditasi Pascaakreditasi

✓ Pengisian self ✓ Penilaian kepuasan pasien
asessment di aplikasi dengan QR code
data fasyankes online ✓ Penilaian kepatuhan pelaporan
✓ Pelaporan Indikator pelayanan kesehatan
Nasional Mutu termasuk program prioritas
nasional dengan RME
✓ Penetapan status akreditasi
✓ Monitoring dan
evaluasi oleh Menteri,
Gubernur,
dan/atauBupati/Walikota
✓ Perencanaan Perbaikan
Strategis

8
 Indikator Nasional Mutu
Permenkes No. 30 Tahun 2022

• Kepuasan pasien
1

INDIKATOR • Kepatuhan Penyediaan Sarana dan Prasarana

NASIONAL MUTU 2 Kebersihan Tangan
(INM)
TPMD/TPMDG • Kepatuhan Kunjungan Pasien Hipertensi Sesuai
3 Jadwal Kontrol

• Penurunan Skor Oral Hygiene Index Simplified

4 (OHIS) Pasien

9
Monitoring dan Evaluasi

Pelaksana : Menteri, Gubernur, Bupati/Walikota

Waktu : minimal 1x/tahun atau sewaktu-waktu

• Hasil kepuasan pasien ≤

50% dari seluruh jumlah • Perencanan Perbaikan
Strategis
pasien yang berkunjung Rekomendasi
selama 6 bulan • Pelaporan pelayanan
kesehatan
• Tidak memberikan laporan
pelayanan kesehatan secara
berkala selama 6 bulan

10
Penyelenggaraan Secara Online

• Jika tidak terjangkau akses internet → manual

• Surat pernyataan Dinkes Kab/Kota
• Biaya → revisi Kepmenkes HK.01.07/MENKES/110/2023 tentang Tarif Survei Akreditasi

11
Mekanisme Memperoleh QR Code

12
Penilaian Kepuasan Pelayanan Kesehatan
SATUSEHAT Mobile

Aspek yang dinilai

• Ketepatan waktu
• Informasi yang diberikan dokter
• Pelayanan yang diberikan dokter
• Penilaian kebersihan TPMD/TPMDG

13
 ▪ Latar Belakang
TOPIK ▪ Penyelenggaraan Akreditasi TPMD/TPMDG
▪ Penutup

14
Penutup

▪ Akreditasi bertujuan untuk meningkatkan mutu dan keselamatan pasien dan masyarakat
serta memberi perlindungan bagi SDM dan fasyankes
▪ Penyelenggaraan akreditasi TPMD/TPMDG dilaksanakan melalui self asesmen, pelaporan
INM, penilaian kepuasan pasien dan pelaporan pelayanan kesehatan
▪ Perlu penguatan peran Dinkes Provinsi dan Dinkes Kab/Kota dalam pembinaan dan
pengawasan penyelenggaraan akreditasi TPMD/TPMDG

15