THE Metode Penelitian Sosial ISIP4216

Bacalah artikel berikut ini

https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--maladministrasi-dan-etika-pelayanan-publik
Maladministrasi dan Etika Pelayanan Publik
• Rabu, 08/01/2020 •
Muhammad Burhan, Asisten Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung
Suatu ketika ada masyarakat yang mengeluhkan pelayanan disuatu instansi yang dinilai kurang
baik ke Ombudsman, ia menyebutkan bahwa pelayanan di instansi yang menurutnya kurang baik
tersebut tersebut adalah malpraktik, ia menduga ada "permainan" dibalik belum ditindaklanjutinya
Laporan yang disampaikan ke instansi terkait. Bahkan, masyarakat tersebut menilai petugas yang
melayaninya pun tidak begitu berkompeten ketika si masyarakat menanyakan sesuatu, alih-alih
bicara kompetensi gaya si petugas yang melayaninya pun tidak patut dan tidak ramah .
Peristiwa tersebut di atas adalah salah satu ilustrasi dari sekian banyak potret pelayanan publik
yang disampaikan masyarakat. Kepedulian masyarakat akan pelayanan publik dengan cara
melapor ke kanal-kanal pengaduan atau lembaga/instansi yang berwenang menerima pengaduan
patut kita apresiasi, meskipun masih banyak masyarakat yang belum memahami istilah dari sebuah
penyimpangan dalam suatu pelayanan publik itu. Maka tidak heran, masih banyak masyarakat yang
menyebutkan penyimpangan dalam suatu pelayanan publik disebut dengan kata malpraktik
ketimbang kata maladministrasi yang bisa dibilang belum eksis.
Mengenal Maladministrasi………………………………..

1. Dalam penelitian terdapat beberapa etika di antaranya etika dalam penelitian, fungsi etika dalam
penelitian, etika permasalahan penelitian, etika dalam pengumpulan data, etika dalam analisa dan
pelaporan penelitian. Bila melakukan penelitian-penelitian tentang maladministrasi dan etika
pelayanan publik dalam wacana di atas, coba Saudara telaah poin-poin yang berhubungan dengan
etika dalam pengumpulan data sesuai wacana di atas?

2. Jika Saudara akan meneliti maladminitsrasi dan etika pelayanan publik seperti wacana di atas
dengan desain penelitian deskripsi. Coba Saudara telaah tujuan, ciri-ciri dan langkah penelitian
yang ada tersebut.

3. Dari artikel di atas coba Saudara analisa dari jenis-jenis validitas yang ada. Telaahlah berdasarkan
wacana di atas.

4. Bila melakukan penelitian-penelitian tentang maladministrasi dan etika pelayanan publik dalam
wacana di atas, coba Saudara susun draft laporan hasil penelitian mal administrasi dan etika
pelyanan publik pada bagian isi (pendahuluan, telaah pustaka, metodelogi, hasil temuan dan daftar
pustaka). Minimal 2 lembar yang memuat urutan yang ada.

Jawab: FULL JAWABAN 20K , 0813-1129-1022

1. Poin-poin yang berhubungan….

2. Penelitian deskripsi tentang ….

3. Terdapat beberapa jenis validitas yang dapat dianalisis….

4. Berikut draft laporan hasil penelitian mengenai maladministrasi dan etika pelayanan publik dengan susunan
yang diminta…

FULL JAWABAN 20K , 0813-1129-1022