TUGAS BESAR 3

PSIKOLOGI INDUSTRI

Dosen :

Resa Taruna Suhada, S.Si, MT

Disusun Oleh :

Aryo Gusman (41620120024)

Putra Muhammad F. (41620110006)

FAKULTAS TEKNIK INDUSTRI

UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

2023
 RIVEW JURNAL
Judul Stress Management And Employee Performance
Nama Jurnal European Journal of Human Resource Management Studies
Volume dan Halaman Volume 4, No.1 dan Halaman 57-71
Tahun 2020
Penulis Harry Joy
Reviewer Aryo Gusman & Putra Muhammad F
Tanggal Reviewer 09 Februari 2023
Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara
manajemen stres dan kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk menyelidiki pengaruh stres, manajemen, beban kerja, ambiguitas
peran, konflik peran, efektivitas, efisiensi dan komitmen terhadap kinerja
karyawan. Studi ini menganalisis tinjauan literatur, kerangka teori, serta
studi empiris oleh penulis lain dari mana kerangka konseptual dibangun.
Studi ini ditetapkan untuk diinformasikan oleh efek teori peran. Dengan
demikian penelitian ini menyimpulkan bahwa manajemen stres
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kami
merekomendasikan bahwa manajemen harus merancang tugas dan
pekerjaan dengan cara yang akan membuat efektif, efisien dan komitmen
dan menghasilkan peningkatan kinerja tenaga kerja mereka dan bahwa
jadwal kerja yang fleksibel harus dimasukkan ke dalam strategi,
kebijakan dan rencana manajemen sumber daya manusia untuk
meningkatkan kinerja dan komitmen karyawan yang mudah yang akan
meningkatkan kelangsungan hidup organisasi.
Pengantar Dalam pemeliharaan efektivitas manajerial, stres merupakan ancaman
yang semakin signifikan. Pertama, selama bertahun-tahun, sifat penyakit
dan kelainan telah berubah, penyakit kronis sekarang menjadi
kontributor utama morbiditas dan mortalitas dan setiap hari bukti baru
mengungkapkan hubungan stres dengan penyakit kronis.
Banyak manajer, yang baru saja mencapai posisi kunci, meninggal
karena penyakit jantung koroner. Dengan demikian, kekuatan cadangan
mati di ambang memberikan kontribusinya yang paling signifikan,
sebuah organisasi harus belajar memelihara dan waspada terhadap
sumber daya yang berharga tersebut. Pengaruh stres terhadap kinerja
pekerjaan karyawan merupakan salah satu masalah terbesar yang kita
hadapi sekarang, dan ini terjadi dalam masyarakat kita sehari-hari. Bagi
organisasi, karyawan adalah sebagian besar tenaga kerja yang bekerja
lebih lama, karena meningkatnya tingkat tanggung jawab yang
mengharuskan mereka mengerahkan diri, bahkan lebih keras untuk
memenuhi ekspektasi yang meningkat tentang kinerja pekerjaan.
Melihat fakta tersebut, gaya dan tingkat persaingan yang kami hadapi
telah menyebabkan tingkat stres yang dihadapi oleh karyawan. Salah
satu penyebab stres adalah tuntutan pertumbuhan karyawan, faktor lain
dapat ditelusuri pada hubungan interpersonal dan penggunaan waktu
luang. Oleh karena itu, stres dapat berupa reaksi psikologis dan fisik yang
merugikan yang terjadi pada individu sebagai akibat dari
ketidakmampuannya untuk mengatasi tuntutan yang diperlukan. Sager
mendefinisikan stres karyawan sebagai keadaan psikologis yang
dirasakan individu ketika dihadapkan pada tuntutan, kendala, dan
peluang yang memiliki hasil penting tetapi tidak pasti.
Ketika berbicara tentang stres karyawan, yang dimaksud adalah reaksi
terhadap pekerjaan dalam suatu organisasi. Ini menjadi lebih buruk
ketika individu mengetahui bahwa mereka memiliki atau tidak dapat
melakukan sedikit kontrol terhadapnya. Henry & Evans karyawan yang
paling banyak menghadapi stres menurut kebanyakan dokter dan ini
berdampak negatif pada produktivitas seorang karyawan. Mcshane &
Hurrell mendefinisikan stres sebagai "respons adaptif individu terhadap
situasi yang dianggap menantang atau mengancam kesejahteraan
seseorang".
 Selain itu, Colo untuk menentukan hubungan antara ambiguitas peran
dan komitmen.
Pembahasan Berdasarkan konten, studi ini berfokus pada manajemen stres dan kinerja
karyawan. Ini mencakup konstruk kunci seperti dimensi stres,
manajemen (beban kerja, konflik peran dan ambiguitas peran) dan
ukuran kinerja karyawan (efektivitas, efisiensi dan komitmen).
Hubungan antara manajemen stres dan kinerja karyawan sebagai fokus
utama penelitian.

Tinjauan Konseptual:

• Konsep Manajemen Stres, Pada tingkat fisik, termasuk

kehilangan nafsu makan, sulit tidur, berkeringat, maag dan tanda
serta gejala lainnya. Adrenalin muncul dalam darah, detak
jantung meningkat dan reaksi tidak tepat lainnya dari persiapan
psikologis kronis untuk tindakan, tanpa tindakan, menyebabkan
penyakit dan gangguan. Cole menggambarkan stres sebagai
"reaksi psikologis dan fisik yang merugikan yang terjadi pada
seseorang sebagai akibat dari ketidakmampuan mereka untuk
mengatasi tuntutan yang dibuat pada mereka". Mcshane &
Hurrell mendefinisikan stres sebagai "respons adaptif individu
terhadap situasi yang dianggap menantang atau mengancam
kesejahteraan seseorang".
• Klasifikasi beban kerja adalah role overload dan role lower load.
Kelebihan peran adalah ketika seorang individu diharapkan
untuk melakukan lebih dari waktu yang tersedia, sumber daya
dan kemampuan mereka, individu menghadapi banyak harapan
dari atasan langsung, bawahan, kolega, dan manajemen puncak.
Perrewé, Rosen, & Maslach menyatakan bahwa konflik peran
mengacu pada persyaratan dan harapan yang tidak sesuai yang
diterima karyawan dari atasan atau rekan kerja mereka. Amadi,
 yang harus berinteraksi dengan seseorang memiliki harapan yang
bertentangan tentang perilaku individu tersebut.
• Ambiguitas peran, Ini terjadi dalam situasi di mana harapan,
tanggung jawab, dan tujuan, belum dirancang dengan jelas oleh
pemberi kerja kepada karyawan.
• Konsep kinerja karyawan kinerja, banyak peneliti memusatkan
perhatian pada hubungan kinerja karyawan bergantung pada
kepuasan karyawan sehingga agar karyawan tetap termotivasi
serta meningkatkan kepuasan kerja mereka, pengusaha harus
menyediakan lingkungan yang baik.

Dimensi kinerja pegawai kinerja pegawai dapat diukur dengan

menggunakan berbagai kriteria. Misalnya (Ashley, 2019) mengukur
kinerja karyawan menggunakan efektivitas. Ogboso & Amah (2002)
menggunakan efisiensi, Bronwyn (2018) dan komitmen Buchanan
(1974). Menurut Khattak menyatakan bahwa stres memberikan efek
drastis pada karyawan. Karyawan yang mengalami stres tidak dapat
memenuhi harapan organisasinya. Berikut penjelasan dari hubungan
antara manajemen stres dan kinerja karyawan

o Efektivitas, adalah konsep luas yang sulit diukur dalam suatu

organisasi. Menurut Ogboso & Amah. Konsep efektivitas
organisasi adalah konsep yang sulit dipahami sehingga tidak ada
cara tunggal untuk mendefinisikannya.
o Efisiensi, Ogboso berpendapat bahwa efisiensi mengacu pada
pencapaian tujuan dengan sumber daya minimum atau
pemborosan, termasuk langkah-langkah seperti minimisasi
waktu, minimalisasi biaya, dan minimalisasi limbah.
o Komitmen, beberapa upaya telah dilakukan untuk
mendefinisikan “komitmen karyawan” mungkin yang paling
komprehensif dari definisi tersebut adalah Meyer, Stanley, &
Parfyonova yang mendefinisikan komitmen menggunakan
 pendekatan multi-dimensi dan menganggapnya memiliki
perspektif afektif, berkelanjutan dan normatif.
o Beban Kerja dan Efektivitas, mengelola beban kerja
merupakan jalan utama untuk meningkatkan
kinerja/produktivitas. Organisasi yang cerdas dengan demikian
selalu mencari hal-hal untuk mengelola beban kerja secara efektif
dan meningkatkan kinerja.
o Beban Kerja dan Efisiensi, organisasi menghadapi trade-off
antara pemanfaatan yang tinggi dan daya tanggap. Utilisasi yang
tinggi dapat meningkatkan kinerja keuangan tetapi menyebabkan
kemacetan, yang meningkat sepanjang waktu.
o Beban Kerja dan Komitmen, sudah menjadi fakta bahwa ada
hubungan antara beban kerja dan komitmen pekerja.
o Ambiguitas Peran dan Keefektifan, teori peran klasik
mendefinisikan ambiguitas peran sebagai kurangnya informasi
yang tersedia untuk melakukan tanggung jawab seseorang secara
efektif.
o Ambiguitas Peran dan Efisiensi, sebagai elemen utama dalam
teori belajar sosial efisiensi Bandura mengacu pada kepercayaan
seseorang yang kompeten untuk melakukan tugas tertentu.
o Ambiguitas Peran dan Komitmen, dalam sebuah organisasi,
pendatang baru yang menerima lebih sedikit program mengalami
tingkat ambiguitas peran yang lebih tinggi secara statistik sebagai
prediktor komitmen. Dan mereka yang memiliki ini cenderung
kurang berkomitmen pada organisasi.

Metodologi Penelitian Penelitian ini mengadopsi pendekatan penelitian kualitatif dimana data
sekunder digunakan sebagai sumber utama pengumpulan data. Data
sekunder dikumpulkan dari bahan-bahan yang diterbitkan seperti buku
teks, jurnal, artikel, makalah seminar dan majalah. Data yang
dikumpulkan dari sumber sekunder digunakan untuk mengkonfirmasi
 dan mendukung argumen yang diajukan dalam makalah ini,
pengurangan dibuat dari tinjauan teoretis dan empiris.
Hasil Penelitian Penelitian ini menguatkan kesimpulan penelitian sebelumnya tentang
bagaimana jadwal kerja yang fleksibel dalam suatu organisasi
memengaruhi komitmen karyawan dan secara umum menemukan
hubungan yang positif. Ada minat terus menerus dari peneliti lain untuk
mempelajari pekerjaan yang fleksibel karena telah dianjurkan sebagai
sarana untuk meningkatkan kinerja karyawan. Pekerjaan yang fleksibel
menciptakan dampak yang menguntungkan bagi kesejahteraan karyawan
dan mengurangi konflik pekerjaan-keluarga. Stres menjadi pusat dari
beberapa tantangan yang mengganggu karyawan di tempat kerja, tidak
dapat dihilangkan sehingga kebutuhan untuk mengelolanya untuk
memastikan efisiensi dan efektivitas tenaga kerja, organisasi harus
memastikan bahwa lingkungan kerja mereka teratur, pekerjaan
dirancang untuk mengakomodasi karyawan. dan kebijakan yang
membuat fleksibilitas di tempat kerja harus diberlakukan.
Kelebihan Penelitian Dalam penelitian ini disebutkan serta dijelaskan mengenai kerangka
operasional hubungan antara manajemen stres dan kinerja karyawan.
Kekurangan Karena penelitian dilakukan dalam variabel independen tertentu, maka
Penelitian perlu untuk mempelajari lebih lanjut variabel independen lain yang
mempengaruhi kinerja karyawan.