NUTRINDO CARE

Tanggal : 26 Jan 2021

Nama Distributor : CV Arsia monslava
1 JENIS KELUHAN PELANGGAN
Jenis Pelayanan : ( a ) Claim Penggantian Produk ( b ) Saran Develop Produk Existing
( c ) Saran Develop Produk Baru ( d ) Quality Issue
a ( e ) Others, ………………………………………………………..
2 IDENTITAS USER
Nama Pengguna : Erwin Siregar
Nama Café/ Brand /TBK : So What Yogya
Tipe Customer : ( a ) Loyalist ( b ) Swinger ( c ) New Customer
Usage Produk Per Bulan : …12. Kg 12
Contact Person : 085727665836
Alamat : Jl. Ki Ageng Pemanahan Kragilan Tamanan Banguntapan
3 INFORMASI PRODUK YANG DIKOMPLAIN
Merk :
Cremochis
Jenis / Varian Rasa :
pink
Tgl Produksi :
(tercantum pada kemasan) 02 03 2020
No. Batch :
(tercantum pada kemasan)
Data Transaksi : a. No. Invoice Distr. :
b. No. SPB Distr. :
4 DATA KELUHAN
Deskripsi :
exp msh 3bln tapi ketika di aplikasi dlm waktu 1 jam mencair dgn
komposisi sesuai aturan sblmnya tdk ada mslh dgn exp diatas bln

Kelengkapan dokumentasi : 1. Foto ( Ada / Tidak ada)

2. Video ( Ada / Tidak ada)
Ekspektasi / Request :
Mohon dibantu agar bisa terselesaikan sbg bentuk service kepercayaan
terhadap pelanggan,terima kasih

Catatan : penggantian sebanyak 2kg

(bila ada)