ALUR PELAYANAN RUANG

KONSELING
NO. Dokumen : SOP/UKP/PKM-
SM/205
No. Revisi : 00
SOP Tanggal : 07 Februari 2023
Terbit
Halaman :
UPTD TTD ERNA YUSNIAR, A.Md.Keb
PUSKESMAS NIP. 197701182005042002
SUKA MULIA
1. Pengertian Alur pelayanan ruang konseling adalah suatu sistem pelayanan di ruang konseling
dalam memberikan pelayanan pada pasien
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk digunakan sebagai prosedur
kerja petugas ruang konseling
3. Kebijakan Surat keputusan kepala Puskesmas Suka Mulia nomor :

4. Referensi Permenkes Nomor 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas,, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi
5. Alat dan 1. Alat tulis kerja
Bahan 2. Rekam medis
3. Buku kunjungan
4. Langkah- 1. Petugas menerima rujukan internal dari Ruang Poli Umum, Poli PTM, Poli
langkah KIA, Poli Gigi, Poli Anak/ MTBS
2. Petugas memanggil pasien masuk ke Ruang Poli Konseling
3. Petugas memberikan konseling pada pasien sesuai masalah/ keluhan/
penyakit pasien
4. Petugas mencatat hasil konseling pasien di buku kunjungan
5. Pasien dapat kembali ke unit pelayanan yang lainnya

6. Bagan Alir ALUR PELAYANAN RUANG KONSELING

Rujukan Internal dari Ruang Poli

Umum, PTM, KIA, Gigi, Anak/ MTBS
 Petugas Memanggil Pasien
Masuk ke Ruang Konseling

Petugas Memberikan
Konseling

Petugas Mencatat Hasil

Konseling Pasien

Pasien Kembali ke Unit

Pelayanan yang lainnya

7. Unit Terkait - Ruang Poli Umum

- Ruang PTM
- Ruang KIA
- Ruang Anak
- Ruang Pelayanan Gigi

8. Dokumen Rekam Medis

terkait
9. Rekaman
Historis
Perubahan NO YANG DI UBAH ISI PERUBAHAN TANGGAL
MULAI
DIBERLAKUKAN