KESEHATAN
REPUBLIK GERMAS
INDONESIA Gerakan Masyarakat
Hidup Sehat
PEDOMAN
PEMBINAAN TERPADU PUSKESMAS
OLEH DINAS KESEHATAN
KATA PENGANTAR....................................................................................................ii
SAMBUTAN.................................................................................................................iv
DAFTAR ISI...................................................................................................................v
DAFTAR SINGKATAN..............................................................................................vii
BAB I..............................................................................................................................1
PENDAHULUAN...........................................................................................................1
LATAR BELAKANG.....................................................................................................1
MAKSUD DAN TUJUAN PEDOMAN.........................................................................6
MANFAAT PEDOMAN................................................................................................6
RUANG LINGKUP........................................................................................................6
DASAR HUKUM...........................................................................................................7
SASARAN......................................................................................................................8
BAB II.............................................................................................................................9
PEMBINAAN TERPADU PUSKESMAS.....................................................................9
PENGERTIAN PEMBINAAN TERPADU……………………………………………9
TUJUAN PEMBINAAN PUSKESMAS………………………………………… ……9
MANFAAT PEMBINAAN..........................................................................................10
KONSEP PEMBINAAN TERPADU...........................................................................11
Pembagian dan Pengorganisasian Tim Pembina Cluster Binaan..................................12
2.4.2. Penguatankapasitas TPCB...................................................................................18
PRINSIP PEMBINAAN...............................................................................................20
METODE PEMBINAAN..............................................................................................22
INDIKATOR KEBERHASILAN PEMBINAAN…………………………………….22
BAB III..........................................................................................................................25
PELAKSANAAN PEMBINAAN PUSKESMAS........................................................25
Persiapan Pembinaan.....................................................................................................25
Analisis Situasi Puskesmas Binaan...............................................................................26
Penyusunan rencana pembinaan....................................................................................28
Pelaksanaan Pembinaan.................................................................................................28
Pembinaan Langsung.....................................................................................................29
Pembinaan Tidak Langsung..........................................................................................30
ii
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3.2.3Pembinaan Teknis.................................................................................................32
BAB IV..........................................................................................................................34
EVALUASI PELAKSANAAN PEMBINAAN............................................................34
4.1 MAKSUD DAN TUJUANEVALUASIPEMBINAAN..........................................34
4.2. MANFAAT EVALUASI PEMBINAAN..............................................................34
BAB V...........................................................................................................................36
PERAN DINAS KESEHATAN DAERAH PROVINSI...............................................36
DAN KEMENTERIAN KESEHATAN.......................................................................36
METODE PEMBINAAN..............................................................................................39
Pembinaan Langsung.....................................................................................................40
INDIKATOR KEBERHASILAN PEMBINAAN........................................................41
EVALUASI...................................................................................................................44
Level dinas kesehatan daerah provinsi..........................................................................44
Level Kementerian Kesehatan.......................................................................................44
BAB VI..........................................................................................................................45
PENCATATAN DAN PELAPORAN..........................................................................45
TINGKAT PUSKESMAS.............................................................................................45
TINGKAT DINAS KESEHATAN DAERAH KABUPATEN/KOTA........................47
TINGKAT DINAS KESEHATAN DAERAH PROVINSI..........................................49
BAB VII........................................................................................................................51
PEMBIAYAAN............................................................................................................51
BAB VIII.......................................................................................................................52
PENUTUP.....................................................................................................................52
iii
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
DAFTAR SINGKATAN
iv
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB I
PENDAHULUA
N
LATAR BELAKANG
Undang-undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan pasal 14
menyatakan, “Pemerintah bertanggung jawab merencanakan, mengatur,
menyelenggarakan, membina dan mengawasi penyelenggaraan upaya
kesehatan yang merata dan terjangkau oleh masyarakat”. Masyarakat
menghendaki pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu, serta dapat
menjawab kebutuhan mereka. Oleh karena itu upaya peningkatan mutu,
manajemen risiko dan keselamatan pasien perlu diterapkan dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang komprehensif kepada masyarakat
dengan menempatkan masyarakat sebagai subjek pembangunan kesehatan
yang bermutu.
Sebagai upaya memenuhi kebutuhan dasar masyarakat akan kesehatan,
pemerintah telah menetapkan standar pelayanan minimal (SPM) bidang
kesehatan yang harus dipenuhi oleh pemerintah daerah kabupaten/kota dan
provinsi. Jenis dan mutu pelayanan dasar tercanatum dalam PP Nomor 2
Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal. Terdapat 12 jenis pelayanan
dasar pada SPM bidang kesehatan daerah kabupaten/kota yang harus
dipenuhi sesuai ketentuan tersebut dengan acuan mutu pelayanan berdasarkan
Permenkes Nomor 4 Tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
Kemampuan pemerintah daerah kabupaten/kota untuk memenuhi SPM
bidang kesehatan sangat dipengaruhi oleh seberapa kuat kapasitas pelayanan
kesehatan primer sebagai garda terdepan pembangunan kesehatan. Salah satu
tantangan pembangunan kesehatan saat ini adalah belum meratanya
pelayanan kesehatan yang bermutu, pada pelayanan kesehatan tingkat primer,
dan bagaimana melakukan penguatan pelayanan kesehatan primer sebagai
ujung tombak
1
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
pembangunan kesehatan untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Pemerintah telah menggariskan arah kebijakan pembangunan di bidang
kesehatan pada RPJMN tahun 2020 – 2024 yaitu pada peningkatan pelayanan
kesehatan menuju cakupan kesehatan semesta terutama penguatan Pelayanan
Kesehatan Dasar (Primary Health Care) dengan mendorong peningkatan
upaya promotif dan preventif didukung oleh inovasi dan pemanfaatan
teknologi. Salah satu sasarannya adalah meningkatnya ketersediaan dan mutu
fasilitas pelayanan kesehatan dasar dan rujukan. Penguatan pelayanan
kesehatan dasar (Primary Health Care) tentunya tidak terlepas dari peran
Puskesmas sebagai salah satu Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
(FKTP) yang merupakan ujung tombak dalam rangka mewujudkan
kecamatan sehat dengan salah satu ciri masyarakatnya mampu menjangkau
pelayanan kesehatan bermutu.
Selaras dengan upaya pemenuhan SPM bidang kesehatan daerah
kabupaten/kota dan arah kebijakan pembangunan nasional, perlu penguatan
Puskesmas agar mampu memberikan pelayanan bermutu. Pelayanan bermutu
akan terwujud jika Puskesmas terkelola dengan baik, meliputi sumber daya
yang digunakan, proses pelayanan dan kinerja pelayanan. Hal ini juga
menjadi bagian dari 6 (enam) pilar transformasi sistem kesehatan 2021 –
2024 yaitu meningkatkan kapasitas dan kapabilitas layanan kesehatanprimer.
Untuk memperbaiki tata kelola di Puskesmas dalam rangka mewujudkan
pelayanan kesehatan yang bermutu, maka Kementerian Kesehatan sejak
tahun 2015 telah menetapkan akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
(FKTP) sebagai salah satu cara dalam memperbaiki tata kelola mutu
pelayanan kesehatan secara bertahap dan berkesinambungan, bahkan dalam
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) dan Rencana
Strategis (Renstra) Kementerian Kesehatan Tahun2020–2024,akreditasi
FKTP
2
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ditetapkan sebagai salah satu indikator strategis pembangunan di bidang
kesehatan.
Dari hasil pemetaan status kelulusan akreditasi Puskesmas yang dilakukan
oleh Direktorat Mutu dan Akreditasi Pelayanan Kesehatan per 31 Desember
2020, dari 10.203 Puskesmas di seluruh Indonesia, sudah ada 9.135(89.53%)
Puskesmas yang telah terakreditasi.Namun untuk distribusi tingkat kelulusan
masih didominasi dasar dan madya, dengan tingkat pencapaian berturut-turut
2.177 (23.78%) dasar,5.068
(55.37%) madya, 1.669 (18.23 %) utama, dan 239 (2.62%) paripurna. Dari
capaian akreditasi Puskesmas tersebut, dapat dilihat bahwa tingkat kelulusan
paripurna untuk Puskesmas masih sangat kecil persentasenya.
Analisis yang dilakukan terhadap laporan hasil survei akreditasi Puskesmas
tahun 2015-2019 dengan mengambil sampel sebanyak
369 Puskesmas manggambarkan bahwa rata-rata capaian bab akreditasi
Puskesmas sebagaiberikut:babI (77.33%),bab II(77.36%), bab III (48.65%),
bab IV (74.46%), bab V (74.49%), bab VI (48.06%), bab VII (71.77%), bab
VIII (70.85%), dan bab IX (47.96%). Dari rata- rata capaian bab I sampai
dengan bab IX dapat dilihat bahwa masih terdapat variasi gap dalam
pencapaian status akreditasi paripurna Puskesmas, dimana semua bab harus
mencapai minimal ≥ 80%. Gap yang terbesar ada di bab IX(32.04%)terkait
tata Kelola manajemen dan risiko dan gap yang paling kecil ada di bab II
(2.67%) terkait tata kelola manajemen sebagai institusi. Untuk rincian gap
masing-masing bab dapat dilihat pada gambar 1.
3
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Gambar 1. Urutan rata-rata capaian dan gap Bab I-IX
4
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Dinas kesehatan daerah kabupaten/kota sebagai Satuan Kerja Perangkat
Daerah (SKPD) berdasarkan UU nomor 23 tahun 2014yang memiliki daerah
otonom di tingkat daerah kabupaten/kota dan sebagai pemilik Puskesmas,
tentunya memiliki tanggung jawab dalam upaya memperbaiki kinerja
Puskesmas termasuk dalam memperbaiki mutu pelayanan Kesehatan dasar.
Dinas kesehatan daerah kabupaten/kota mendelegasikan sebagian wewenang
kepada Puskesmas sebagai unit pelaksana teknis untuk mewujudkan
kesehatan bagi masyarakat di wilayah kerjanya sehingga keberhasilan kinerja
Puskesmas mempengaruhi kinerja dinas kesehatan daerah kabupaten/Kota.
Pelaksanaan pelayanan Puskesmas perlu didukung oleh dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota karena dinas kesehatan daerah kabupaten/kota
memiliki kewenangan dan tugas untuk melakukan pembinaan dan
pengawasan (Binwas).
Selama ini, tentunya sudah dilakukan pembinaan Puskesmas oleh dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota namun belum terencana dan terpadu dengan
baik serta belum memiliki indikato rkeberhasilan kinerja pembinaan sehingga
pada gilirannya mengalami kesulitan untuk mengukur mutu pembinaan
tersebut.
Untuk meningkatkan mutu pelaksanaan pembinaan tersebut maka perlu
dibentuk tim pembina di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota yang
melakukan pembinaan secara terpadu ke Pusksmas. Tim Pembina ini disebut
sebagai Tim Pembina Cluster Binaan (TPCB) sebagaimana yang
diamanatkan Permenkes yang mengatur tentang Puskesmas. Selain itu, dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota dalam melakukan pembinaan dan
pengawasan memerlukan dukungan dari dinas kesehatan daerah provinsi.
Dinas kesehatan daerah kabupaten/kota dan provinsi dalam melaksanakan
fungsi pembinaan dan pengawasan secara terpadu membutuhkan acuan.
Pembinaan yang dilakukan oleh TPCB membutuhkan sistem, komitmen dan
kerja sama lintas program dan
5
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
dukungan lintas sektor yang perlu pengaturan khusus. Dengan adanya
Pedoman dan Instrumen Pembinaan ini maka pembinaan yang dilakukan oleh
TPCB diharapkan akan melahirkan pembinaan yang bermutu.
2. TUJUAN
Pedoman pembinaan terpadu Puskesmas oleh dinas kesehatan bertujuan
untuk menstandarkan acuan pelaksanaan pembinaan secara terpadu oleh
dinas kesehatan kepada Puskesmas.
MANFAAT PEDOMAN
1. Adanya kesamaan pemahaman dalam penyelenggaraan pembinaan di
Puskesmas.
2. Terlaksananya keterpaduan dalam melakukan pembinaan.
3. Terlaksananya pembinaan yang bermutu.
RUANGLINGKUP
1. Konsep pembinaan Puskesmas oleh Tim Pembina Cluster Binaan (TPCB)
oleh dinas kesehatan daerah kabupaten/ kota, dan Tim Pembina Wilayah di
dinas kesehatan daerah provinsi.
2. Indikator keberhasilan pembinaan Puskesmas melalui pembinaan secara
berjenjang di kabupaten/kota, tingkat provinsi dan nasional.
3. Pembinaan terpadu Puskesmas oleh dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota.
6
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
4. Pencatatan dan pelaporan hasil pembinaan Puskesmas oleh dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota.
DASAR HUKUM
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah;
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2016 tentang
Fasilitas Pelayanan Kesehatan;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 39 Tahun 2016 tentang Program
Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang Manajemen
Puskesmas;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 49 Tahun 2016 tentang Pedoman
Teknis Pengorganisasian Dinas Kesehatan Provinsi Dan Kabupaten/Kota;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 tahun 2017 tentang Keselamatan
Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan;
11. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pencegahan
dan Pengendalian Infeksi;
12. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 5 Tahun 2018 Tentang Perubahan
Ketiga Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 Tentang
Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional;
7
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
13. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2018 tentang Keselamatan
dan Kesehatan Kerja(K3);
14. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019 tentang Standar Teknis
Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan;
15. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 8 Tahun 2019 tentang Pemberdayaan
Masyarakat Bidang Kesehatan;
16. Peraturan Menteri Kesehatan No 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
17. Peraturan Menteri Kesehatan No.14 Tahun 2021 tentang Standar Kegiatan
Usaha dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis
Risiko Sektor Kesehatan.
SASARAN
1. Puskesmas.
2. Dinas kesehatan daerah kabupaten/kota.
3. Dinas kesehatan daerah provinsi.
4. Pemerintah daerah kabupaten/kota dan provinsi.
5. Penanggung jawab program di Kementerian Kesehatan.
6. Pemerhati pelayanan Kesehatan dasar.
8
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB II
PEMBINAAN TERPADU PUSKESMAS
9
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
MANFAAT PEMBINAAN
1. PUSKESMAS
a. Terlaksananya tata kelola institusi/ korporat dan tata kelola
pelayanan yang optimal di Puskesmas.
b. Peningkatan capaian kinerja Puskesmas.
c. Peningkatan capaian indikator mutu Puskesmas.
d. Meningkatkan capaian akreditasi Puskesmas minimal utama.
e. Peningkatan capaian Indikator Keluarga Sehat (IKS) diwilayah kerja
Puskesmas.
10
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3. PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN/KOTA
Mendukung percepatan pencapaian target Standar Pelayanan Minimal
(SPM) bidang Kesehatan dan program prioritas daerah serta Program
Prioritas Nasional (PPN).
4. MASYARAKAT
Tercapainya target Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap
pelayanan Puskesmas.
11
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
dalam konteks konsep kewilayahan. Pembinaan dapat berbentuk
peningkatan kemampuan teknis dan manajerial(tata Kelola pelayanan dan
tata kelola institusi pelayanan kesehatan). Peningkatan kemampuan teknis
dilakukan agar Puskesmas memiliki kemampuan dalam pemberian
pelayanan yang bermutu pada Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM), Upaya
Kesehatan Perseorangan (UKP), pelayanan pendukung yaitu kefarmasian,
laboratorium, keperawatan Kesehatan masyarakat, Progam Indonesia Sehat
dengan Pendekatan Keluarga (PIS-PK) dan program mutu Puskesmas
meliputi perbaikan program strategis, pengukuran indikator mutu, pelaporan
insiden keselamatan pasien dan upaya pemenuhan standar pelayanan yang
akan dinilai melalui survei akreditasi. Peningkatan kemampuan manajerial
diberikan agar Puskesmas mampu melakukan pengelolaan sumber daya dan
program secara efektif dan efisien melalui proses manajemen Puskesmas.
Pembinaan Puskesmas oleh dinas kesehatan daerah kabupaten/kota harus
melakukan pembagian cluster binaan, pengorganisasian dan penguatan
kapasitas TPCB.
12
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
kabupaten/kota yang dipimpin oleh kepala dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota.
2) Untuk menentukan kriteria pembentukan kelompok, dapat
menggunakan salah satu maupun kombinasi dari kriteria- kriteria
berikut:
(1) Cluster binaan berdasarkan akses, kondisi geografis dan
transportasi. Satu cluster binaan terdiri dari beberapa Puskesmas
yang letaknya berdekatan dan mudah diakses satu sama lain.
(2) Cluster binaan berdasarkan sumber daya di dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota, misalnya jumlah bidang atau jumlah
SDM di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota.
(3) Cluster binaan berdasarkan ketersediaan dana operasional.
Apabila dana operasional di dinas kesehatan tidak terlalu besar
maka jumlah cluster binaan sebaiknya menyesuaikan dengan
ketersediaan dana yang tidakt erlalu banyak.
(4) Cluster binaan berdasarkan capaian kinerja Puskesmas
(Penilaian Kinerja Puskesmas) pada tahun sebelumnya. Satu
cluster binaan terdiri atas beberapa Puskesmas yang nilai
penilaian kinerja Puskesmasnya berbeda-beda.
(5) Cluster binaan berdasarkan permasalahan kesehatan di cluster
binaan. Satu cluster binaan terdiri dari beberapa Puskesmas
yang memiliki permasalahan kesehatan yang sama di
wilayahnya sehingga mudah dalam melakukan intervensi untuk
memecahkan permasalahan kesehatan.
3) Semua Puskesmas yang ada dikabupaten/kota dibagi habis ke dalam
cluster binaan.
4) Manfaat Pembagian Cluster Binaan
(1) Pembagian cluster binaan ditujukan agar semua Puskesmas
mendapatkan pembinaan terpadu dari dinas
13
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
kesehatan daerah kabupaten/kota dan meningkatkan efektivitas
dan efisiensi pembinaan dari dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota.
(2) Pembentukan cluster binaan dilakukan agar pembinaan yang
dilakukan lebih terarah,merata dan mencakup semua Puskesmas
di wilayah kabupaten/kota. Selain itu, setiap cluster binaan
memiliki penanggung jawab dari dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota. Pembinaan tersebut harus memiliki indikator
keberhasilan kinerja, baik dari sisi dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota sebagai pembina maupun dari sisi Puskemas
sebagai objek yang dibina.
14
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
b) ketua: Eselon III dinas kesehatan daerah kabupaten/kota;dan
c) anggota: terdiri dari kepala seksi, dan pelaksana/penanggung jawab
program di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota.
3) Ketua TPCB harus memiliki:
a) pengetahuan terhadap konsep Puskesmas
b) kemampuan kepemimpinan
c) kemampuan pembinaan teknis atau manajemen
Ketua tim bertanggung jawab langsung kepada kepala dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota.
4) Anggota TPCB terdiri atas kepala seksi/ yang setara dan pelaksana/
penanggung jawab program dan manajemen yang disebar merata ke
dalam cluster binaan.
5) Para penanggung jawab program meskipun berada dalam tim pembina,
namun tetap bertanggung jawab pada masing-masing programnya.
6) Keanggotaan tim Pembina dan pembagian cluster binaan ditetapkan oleh
kepala dinas kesehatan daerah kabupaten/kota dalam 1 (satu) Surat
Keputusan (SK).
7) TPCB dapat dibantu oleh unsur lain dalam pelaksanaan pembinaan yang
bersifat teknis sesuai dengan kebutuhan pembinaan, seperti pelibatan
organisasi profesi, surveior yang berdomisili di kabupaten/kota tersebut,
Puskesmas sebagai percontohan, FKTP dengan kelulusan akreditasi
minimal utama, atau pihak lain yang terkait.Pelibatan unsur lain inib
ersifat adhoc yang dapat diperkuat dengan surat tugas dari kepala dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota.
Contoh pembagian tim dan cluster binaan berdasarkan jumlah bidang di
dinas kesehatan daerah kabupaten/kota sebagai berikut: Jika di dinas
kesehatan daerah kabupaten “X” terdapat 4 bidang dan 1 sekretariat,
maka komposisi, susunan TPCB danpembagian cluster binaan
digambarkan pada tabel di bawah ini. Posisi
15
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Kasubag/Kepala Seksi/Jabatan Fungsional (JF) dalam satu cluster
binaan tidak berasal dari unit yang sama.
Tabel 1 Contoh Daftar Keanggotaan Tim Pembina Cluster Binaan
Pelayanan Kesehatan
POSISI POSISI POSISI POSISI
NAMA POSISI
BIDANG BIDANG BIDANG BIDANG
CLUSTER SEKRETARIAT
YANKES P2 KESMAS SDK
16
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Tabel 2. Pembagian Tugas Ketua dan Anggota TPCB
Ketua Tim Anggota
1. Memimpin anggota tim untuk 1. Membuat jadwal pembinaan sesuai
mempelajari kembali rencana arahan ketua tim dan kesepakatan
pembinaan yang telah disusun dan bersama
membuat penjadwalan pembinaan
bersama
17
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
c. Manajemen Puskesmas
d. Tata Kelola Mutu di Puskesmas
e. Konsep rujukan UKM dan UKP secara horisontal maupun vertikal
f. Standar Akreditasi Puskesmas
g. Analisis data dan informasi
h. Teknik komunikasi dan pembinaan
Pengenalan peran, tugas dan fungsi antar bidang dan sekretariat dalam organisasi
dinas kesehatan daerah kabupaten/kota dilakukan oleh kepala dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota sesuai dengan peraturan daerah tentang organisasi dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota masing-masing. Hal ini bertujuan agar semua
anggota TPCB mengetahui tupoksi sesuai SOTK maupun tupoksi terintegrasi dalam
tim sehingga memudahkan dalam melakukan komunikasi dan koordinasi dalam
pelaksanaan pembinaan Puskesmas guna mendorong Puskesmas pemenuhan
kebutuhan pelayanan sesuai standar.
18
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
harus memahami peraturan ataupun pedoman/standar yang terkait dengan
pelayanan kesehatan tingkat pertama/primer.
19
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
e. Peningkatan kemampuan dalam mengolah dan menganalisis data
Data dan hasil analisis data tersebut merupakan dasar dalam pelaksanaan
pembinaan pada cluster binaan yang sudah ditentukan.
PRINSIP PEMBINAAN
Prinsip yang diterapkan dalam pembinaan Puskesmas mencakup:
1. Komitmen
Komitmen dapat diartikan perjanjian (keterikatan) untuk melakukan sesuatu.
Halinidapatdiartikanbahwasetiaporang/pihak/institusiwajibberkomitmen terhadap
pembinaan Puskesmas. Adanya komitmen ini sangat diperlukan mulai dari tingkat
pimpinan/ pengambil keputusan di pemerintahan kabupaten /kota, dinas kesehatan
daerah kabupaten/ kota, Puskesmas, dan lintas sektor yang terkait untuk melakukan
pembinaan Puskesmas.
20
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Komitmen ini merupakan salah satu komponen yang dapat menjamin
kesinambungan kegiatan.
21
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
METODE PEMBINAAN
Pembinaan Puskesmas oleh TPCB dilakukan dengan 2 (dua) metode yaitu:
a. Pembinaan langsung
Pembinaan langsung adalah pembinaan yang dilakukan dengan mengunjungi
langsung lokasi setiap Puskesmas sesuai cluster binaan dengan jadwal yang telah
ditetapkan. Pembinaan langsung harus dilaksanakan minimal 1 (satu) kali dalam
setahun.
b. Pembinaan tidaklangsung
Pembinaan tidak langsung adalah pembinaan yang dilaksanakan tanpa mengunjungi
lokasi Puskesmas. Pembinaan ini dilaksanakan secara berkala minimal 1 (satu) kali
setiap 3 bulan. Jika ada hal yang dianggap urgent/mendesak untuk dilakukan
pembinaan maka dapat dilaksanakan sesuai kebutuhan dan pertimbangan dari
masing-masing daerah.
22
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Tabel 3 Indikator Keberhasilan Pembinaan Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota
23
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
INM dan IKP secara
periodik.
e. Peningkatan Puskesmas
dengan pencapaian
kelulusan akreditasi
minimal utama.
3. Kesiapan Puskesmas
yang telah ditetapkan
menjadi Puskesmas
sebagai percontohan di
kabupaten/kota.
24
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB III
PELAKSANAAN PEMBINAAN PUSKESMAS
Persiapan Pembinaan
Dalam rangka pemantapan proses pembinaan, perlu dilakukan persiapan pembinaan
oleh masing-masing TPCB ke cluster binaannya masing-masing. Persiapan pembinaan
ini bertujuan agar pelaksanaan pembinaan berjalan efektif dan efisien.
Kegiatan persiapan meliputi analisis situasi Puskesmas binaan dan penyusunan
rencana pembinaan yang dilakukan di awal tahun. Selain itu, TPCB juga melakukan
persiapan setiap akan melakukan pembinaan sesuai dengan metode dan tujuan
pembinaan.
25
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Analisis Situasi Puskesmas Binaan
Analisis situasi Puskesmas binaan dilakukan berdasarkan data yang
dikumpulkan dari berbagai sumber antara lain laporan Puskesmas (elektronik
atau nonelektronik), penilaian kinerja Puskesmas, pengisian penilaian
mandiri/selfassessment(SA)Puskesmas,maupun sumberdata lain yang relevan.
Laporan Puskesmas dan penilaian kinerja Puskesmas yang diterima dinas
kesehatan dearah kabupaten/kota, dikonfirmasi kelengkapan dan akurasi
datanya,selanjutnya dikompilasi,diolah,dan didistribusikan secara teratur ke
semua unit untuk dapat dimanfaatkan. Masing-masing unit kemudian melakukan
analisis terhadap data capaian program setelah memastikan bahwa data yang
akan dianalisis sudah tervalidasi. Selanjutnya TPCB dapa tmemanfaatkan hasil
analisis data yang telah dilakukan olehmasing- masing program tersebut untuk
menyimpulkan beberapa masalah kesehatan masyarakat di cluster binaannya.
Analisis situasi Puskesmas binaan juga dilakukan menggunakan hasil pengisian
penilaian mandiri/ self assessment (SA) Puskesmas. Pelaksanaan SA oleh
Puskesmas dilakukan sebagai berikut:
1. TPCB mengirimkan instrumen pembinaan terpadu ke Puskesmas di awal
tahun.
2. Setelah Puskesmas menerima instrumen tersebut, selanjutnya di bawah
koordinasi kepala tata usaha Puskesmas, melakukan penilaian mandiri/ self
assessment (SA) dengan mengisi instrumen tersebut. Dalam melakukan SA
Puskesmas diminta untuk menilai secara jujur berdasarkan dokumen atau
proses yang sudah atau sedang dilakukan, sehingga memudahkan menyusun
petama salah.
3. Puskesmas mengirim hasil SA tersebut ke TPCB paling lambat 2(dua) hari
efektif setelah Puskesmas melakukan SA di awal tahun.
4. Berdasarkan hasil SA Puskesmas, TPCB melakukan verifikasi dan
pembahasan hasil SA Puskesmas di dalam forum TPCB.
5. Kegiatan verifikasi terdiri dari:
1) Analisis hasil self assessment sesuai dengan bidang/seksi didinas
26
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
kesehatan daerah kabupaten/kota
2) Membuat skala prioritas berdasarkan hasil analisis sebagai bahan dalam
melakukan pembinaan diPuskesmas
3) Telaah dokumen yang diperlukan.
4) Telusur lapangan, dan mengumpulkan data dengan wawancara dan
observasi apabila dibutuhkan
Penilaian mandiri tersebut juga perlu dilakukan setiap kali akan melakukan
pembinaan langsung/tidak langsung untuk menilai apakah telah dilakukan
perbaikan sesuai rekomendasi dari hasil pembinaan sebelumnya. Dalam hal
ini,penilaian mandiri Puskesmas diterima TPCB paling lambat1(satu) minggu
sebelum dilakukan pembinaan langsung/ tidak langsung oleh TPCB.
Dari kegiatan analisis terhadap laporan dan SA Puskesmas serta data relevan
lainnya, TPCB dapat memperoleh gambaran:
a. Pemenuhan standar pelayanan yang telah dilakukan.
b. Tingkat pencapaian target program masing-masing Puskesmas,cluster binaan,
dan seluruh wilayah kabupaten/kota dibandingkan dengan target yang telah
ditetapkan, kemudian dilihat kaitannya dengan:
1) Ketersediaan dan kapasitas sumber daya (seperti: sarana, prasarana, alat,
dan tenaga, anggaran, buka panduan/pedoman, SOP) untuk
penyelenggaraan pelayanan, termasuk kapabiltas SDM.
2) Kesulitan akses masyarakat pada pelayanan kesehatan kaitannya dengan
kondisi geografi wilayah, luas wilayah serta musim (kemarau, penghujan
dan musim angin barat).
3) Tersediany apelayanan.
c. Kecenderungan pencapaian target kinerja dari waktu kewaktu,bulanan,
triwulanan, semesteran, dan di akhir tahun (atas hasil trendanalysis),
d. Keterlibatan lintas sektor terkait dalam program-program kesehatan.
e. Kepesertaan atau hambatan dari tokoh masyarakat, dan masyarakat peduli
terhadap program yang dilaksanakan (untuk lebih mendorong peran-serta
kelompok inovator, dan mengelola kelompok penghambat).
27
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
f. Kondisi keterpaduan lintasprogram sesuai siklus hidup dalam pelayanan
Puskesmas.
1) Identifikasi masalah dan kendala implementasi keterpaduan program
dalam penyelenggaraan pelayanan Kesehatan pada target sasaran di
Puskesmas.
2) Identifikasi peluang untuk perbaikan dan peningkatan kinerja
keterpaduan lintas program di Puskesmas.
28
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
dan pembinaan tidak langsung oleh TPCB, dan dapat ditindaklanjuti dengan pembinaan
teknis oleh program.
Pembinaan Langsung
Pembinaan langsung dilaksanakan dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Pembinaan langsung ke seluruh Puskesmas dilakukan sesuai rencana
pembinaan yang telah disusun. Frekuensi pembinaan disesuaikan dengan
kondisi dan besaran masalah Puskesmas yang akan diperbaiki serta
ketersediaan sumber daya di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota, minimal
1 (satu) kali dalam setahun.
2. Urutan Puskesmas yang mendapatkan pembinaan langsung oleh TPCB
ditentukan berdasarkan skala prioritas yang telah disepakati oleh tim pada
saat pembahasan SA yang diberikan oleh Puskesmas. Skala prioritas dapat
mempertimbangkan hal-hal seperti Puskesmas sebagai percontohan, besaran
masalah Puskesmas, Puskesmas yang akan dilakukan survei pada tahun
berjalan, kondisi geografis, dan pertimbangan lainnya.
3. Pembinaan langsung dilakukan bersama oleh seluruh anggota TPCB pada
cluster binaannya masing-masing, atau paling sedikit oleh anggota tim yang
terkait dengan permasalahan prioritas yang dihadapi oleh Puskesmas dengan
tetap mempertimbangkan keterpaduan lintas program pada pelaksanaan
pembinaan tersebut.
4. Pembinaan langsung bertujuan untuk:
a. Memfasilitasi Puskesmas dalam penerapan Manajemen Puskesmas yang
baik dan benar.
b. Memfasilitasi Puskesmas dalam membuat Perencanaan Perbaikan
Strategis(PPS).
c. Memfasilitasi Puskesmas dalam membuat Pelaporan Insiden
Keselamatan Pasien.
d. Memfasilitasi Puskesmas dalam Penerapan Standar Akreditasi
1) Penyelenggaraan Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP).
29
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
2) Penyelenggaraan Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM).
3) Penyelenggaraan Pelayanan Upaya Kesehatan Perseorangan,
Laboratorium dan Farmasi (UKPP).
4) Penyelenggaraan Program Prioritas Nasional(PPN)
5) Penyelenggaraan Peningkatan Mutu Puskesmas(PMP)
e. Memfasilitasi Puskesmas dalam pengembangan inovasi Puskesmas
f. Memfasilitasi Puskesmas dalam penerapan adaptasi kebiasaan baru.
g. Memfasilitasi Puskesmas dalam percepatan pencapaian target IKS dan
SPM bidang kesehatan.
h. Mendukung Penyelenggaraan Program Prioritas Nasional(PPN).
i. Memfasilitasi Puskesmas dalam kegiatan lain sesuai dengan kebutuhan
Puskesmas.
Kegiatan yang dilakukan oleh TPCB dalam pembinaan langsung antara lain:
a. Verifikasi dalam bentuk telusur lapangan terhadap penilaian mandiri yang
telah disampaikan oleh Puskesmas sebelum pelaksanaan pembinaan
langsung.
b. Melakukan supervise dan pendampingan langsung atas pelaksanaan
pelayanan yang belum sesuai standar.
c. Membimbing Puskesmas untuk menentukan corrective action atas capaian
kinerja yang belum mencapai target.
d. Memfasilitasi tindak lanjut hasil pembinaan.
30
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
1. Memberikan umpan balik terhadap laporan Puskesmas,sesuai dengan Sistem
Informasi Puskesmas (SIP), penilaian kinerja Puskesmas (PKP), dan laporan
lainnya yang ditetapkan oleh kepala dinas kesehatan daerah kabupaten/kota.
Umpan balik oleh TPCB harus dilakukan secara rutin kepada semua
Puskesmas dan sewaktu-waktu untuk sesuatu yang bersifat penting atau
urgent.
2. Melaksanakan pertemuan internal untuk masing-masing TPCB yang
dilaksanakan di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota, sebagai berikut:
a. Pertemuan dilaksanakan secara berkala setiap 3 (tiga) bulan, dihadiri oleh
ketua dan seluruh anggota TPCB, juga dihadiri oleh kepala Puskesmas di
cluster binaannya masing-masing secara luring maupun daring
b. Pertemuan bertujuan untuk memantau perkembangan kondisi dan capaian
kinerja Puskesmas sesuai dengan perencanaan yang telah dirumuskan
oleh TPCB dan tindak lanjut rekomendasi yang telah disampaikan
sebelumnya oleh TPCB ke Puskesmas binaannya. Pada pertemuan ini
juga dirumuskan tindak lanjut koreksi (corrective-action) dan/atau
pencegahan (preventive-action) akan kemungkinan kegagalan (gap
kinerja pencapaian sasaran), dan/ atau memaksimalkan peluang,kondisi
dan kinerja Puskesmas yang telah baik ataupun yang masih kurang untuk
mempercepat pencapaian tujuan dan sasaran kegiatan.
c. Hasil dari pertemuan tersebut paling sedikit memuat gambaran
perkembangan kondisi dan capaian kinerja Puskesmas binaandan
rekomendasi untuk ditindaklanjuti oleh Puskesmas. Rekomendasi
tersebut dibahas olehPuskesmas dalam pertemuan loka karyamini
bulanan dan tribulanan untuk ditindaklanjuti.
d. Dalam hal masih diperlukan pembahasan lebih lanjut terhadap satu
masalah tertentu yang tidak dapat diselesaikan pada saat pertemuan
internal tersebut, TPCB dapat berkoordinasi lebih lanjut dengan lintas
program terkait.
31
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Selama proses pembinaan ini, TPCB harus mampu mengidentifikasi
permasalahan-permasalahan apa yang perlu dilakukan perbaikan di Puskesmas
dan melakukan pemetaan prioritas masalah beserta kesepakatan jangka waktu
tindak lanjut masalah tersebut.
Setelah pelaksanaan pembinaan, TPCB segera menyusun laporan yang
mencakup paling sedikit kegiatan pembinaan, analisis, kesimpulan dan
rekomendasi. Temuan yang membutuhkan tindak lanjut baik oleh Puskesmas
maupun TPCB dan/ atau yang membutuhkan pembinaan teknis harus dituangkan
pada bagian rekomendasi.
Laporan pelaksanaan pembinaan disampaikan kepada kepala dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota sebagai penanggung jawab TPCB dan ke Puskesmas
tempat dilakukan pembinaan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah
dilaksanakannya pembinaan.
Pembinaan Teknis
Jika ada masalah spesifik yang tidak dapat diselesaikan oleh TPCB maka
dilakukan pembinaan teknis oleh program teknisterkait.Pembinaan teknis
tersebut dapat dilakukan pada aspek manajerial maupun pelayanan sesuai
kebutuhan.Pelaksanaan pembinaan teknis dapat melibatkan unsur terkait seperti
unit pelaksana teknis daerah bidang kesehatan, organisasi profesi, surveyor
FKTP dan Puskesmas sebagai percontohan sesuai kebutuhan.
Contoh pelaksanaan pembinaan teknis sebagai berikut:
1. Ditemukan masalah spesifik terkait capaian imunisasi dasar lengkap (IDL)
di sebuah Puskesmas rendah dalam kurun waktu 1 tahun ini, maka pengelola
program imunisasi di dinas kesehatan daerah kabupaten/kota melakukan
pembinaan teknis ke Puskesmas. Pengelola program mendampingi
Puskesmas dalam menganalisis masalah,menentukan pemecahan masalah
dan kegiatan pemecahan masalah (corrective action) yang pelaksanaannya
secara terpadu di Puskesmas.Pengelola program melakukan monitoring dan
evaluasi
32
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
terhadap pelaksanaan kegiatan. Hasil pembinaan teknis dilaporkan kepada
TPCB sesuai dengan cluster Puskesmas.
2. Ditemukan masalah spesifik yaitu capaian indikator nasional mutu yaitu
keberhasilan pengobatan pasien TB sensitive obat (SO )disebuah
Puskesmas rendah dalam kurun waktu 1 tahun terakhir, maka pengelola
program TB dinas kesehatan daerah kabupaten/kota melakukan pembinaan
teknis ke Puskesmas. Pengelola program mendampingi Puskesmas dalam
menganalisis masalah, menentukan pemecahan masalah dan kegiatan
pemecahan masalah (corrective action) yang pelaksanaannya secara terpadu
di Puskesmas. Pendampingan ini juga dapat melibatkan laboratorium
kesehatan daerah apabila ditemukan masalah spesifik terkait mutu
pemeriksaan di laboratorium Puskesmas. Pengelola program melakukan
monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan. Hasil pembinaan
teknis dilaporkan kepada TPCB sesuai dengan cluster Puskesmas.
3. Ditemukan masalah spesifik yaitu capaian akreditasi sebuah Puskesmas 2
(dua) kali berturut-turut yaitu madya, maka pengelola program akreditasi
dinas kesehatan daerah kabupaten/kota melakukan pembinaan teknis ke
Puskesmas. Pengelola program mendampingi Puskesmas dalam
menganalisis masalah, menentukan pemecahan masalah dan kegiatan
pemecahan masalah (corrective action) yang pelaksanaannya secara terpadu
di Puskesmas. Pendampingan ini juga dapat melibatkan tim pendamping
dinas kesehatan daerah kabupaten/kota, surveior yang berdomisili di
kabupaten/kota tersebut. Pengelola program melakukan monitoring dan
evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan. Hasil pembinaan teknis dilaporkan
kepada TPCB sesuai dengan cluster Puskesmas.
33
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB IV
EVALUASI PELAKSANAAN PEMBINAAN
34
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
b. Memperoleh pembinaan oleh TPCB yang lebih baik pada tahun
berikutnya.
35
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB V
PERAN DINAS KESEHATAN DAERAH
PROVINSI DAN KEMENTERIAN KESEHATAN
36
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
DINAS KESEHATAN DAERAH
KEMENTERIAN KESEHATAN
PROVINSI
dinas kesehatan daerah bagaimana kebijakantersebut
kabupaten/kota dapat diimplementasikan.
4. Memberikan dukungan kepada Kebijakan tersebut dirinci dalam
kabupaten/kota dalambentuk: bentukNSPK pelayanan/program
a. Memberikan umpan yang harus dipatuhi sampai di
balik/feedback, disertai tingkatterdepan/lapangan
saran-saran perbaikan, atas b. Peraturan Menteri dimaksud
informasi yang diperoleh dari harus didukung perangkat-
kabupaten/kota dan data profil perangkat yang memastikan
kabupaten/kota yang bahwa peraturan tersebut
dikompilasi dari laporan rutin dipastikan dapat dijalankan,
Puskesmas seperti:
b. Membahas masalah yang 1) Pedoman-pedoman teknis
dihadapi kabupaten/kota dan danmanajemen
solusinya dalam pertemuan 2) Pedoman pembinaan
rutin dengan dinas kesehatan Puskesmas bagi dinas
daerah kabupaten/kota kesehatan.
c. Pembinaan langsung ke 3. Kementerian Kesehatan melakukan
kabupaten/kota secara lintas diseminasi informasi kepada
program sesuai urutan prioritas, provinsi yang mencakup materi
untuk mendapatkan gambaran yang dibutuhkan oleh dinas
masalah di kabupaten/kota dan kesehatan daerah provinsi dalam
sampling ke Puskesmasatas melakukan orientasi bagi dinas
temuan masalah kesehatan daerah kabupaten/kota
5. Memberikan dukungan penyediaan melakukan pembinaan
tenaga kesehatan, sarana, prasarana kepadaPuskesmas
dan alat yang tidak dapat dipenuhi 4. Kementerian Kesehatan melakukan
oleh pemerintah daerah pembinaan terhadap provinsi
kabupaten/kota sesuai melalui mekanisme
pembinaan wilayah (Binwil)dan
37
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
DINAS KESEHATAN DAERAH
KEMENTERIAN KESEHATAN
PROVINSI
Ketentuan perundang- undangan. pemantauan terhadap proses
pembinaan terpadu yang
dilaksanakan oleh dinas kesehatan
daerah provinsi dan kabupaten/kota
5. Kementerian Kesehatan dapat
menyediakan dukungan
anggaran untuk provinsi dalam
melakukan orientasi bagi dinas
Kesehatan daerah kabupaten/kota
terkait pembinaan Puskesmas
38
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Gambar 4. Contoh Pembagian Wilayah Binaan (Binwil)
Kabupaten/Kota
Untuk level Kementerian Kesehatan pembagian wilayah binaan per level
eselon 1 (satu) dan eselon 2 (dua) ditetapkan dengan Keputusan Menteri
Kesehatan yang mengatur tentang Tim Binaan Wilayah Bidang Kesehatan.
Apabila Tim Pembina Wilayah Daerah Provinsi menemukan permasalahan yang
harus ditindaklanjuti oleh teknis program,maka dapat melibatkan expert,
organisasi profesi, lintas program dan lintas sektor terkait.
Dengan konsep pembinaan terpadu, berjenjang dan periodik diharapkan
tujuan pembinaan terhadap puskesmas sebagai ujung tombak dapat tercapai
yakni mendorong Puskesmas dalam memenuhi standar pelayanan, meningkatkan
kepatuhan standar pelayanan dan terwujudnya budaya mutu di Puskesmas
sehingga output yang diharapkan mulai dari puskesmas terakreditasi maupun
capaian target kinerja baik SPM bidang kesehatan maupun indikator nasional,
provinsi dan kabupaten/kota dapat tercapai.
METODE PEMBINAAN
Pembinaan yang dilakukan oleh Tim Pembina Wilayah Daerah Provinsi
secara periodik 6 bulan sekali dapat dilaksanakan baik secara langsung maupun
tidak langsung. Selama periode waktu tersebut, khusus
39
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Pelaksanaan pembinaan secara langsung wajib dilakukan minimal 1(satu) kali
dalam 1 (satu) tahun, sedangkan untuk pelaksanaan pembinaan secara tidak
langsung menyesuaikan dari kemampuan pelaksanaan pembinaan secara
langsung.
Metode pembinaan pada level dinas kesehatan daerah provinsi dan
Kementerian Kesehatan dapat dilakukan sebagai berikut:
Pembinaan Langsung
Tim Pembina Wilayah dinas kesehatan daerah provinsi memberikan
pembinaan langsung dengan cara melakukan visitasi ke dinas kesehatan
daerah kabupaten/kota dan sampling puskesmas. Pembinaan Langsung
dilakukan minimal 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun. Pembinaan
langsung dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran langsung masalah
pembinaan yang dihadapi dinas kesehatan daerah kabupaten/kota. Tim
Pembina wilayah dapat pula mengambil sampling ke Puskesmas atas
temuan masalah.
Tim Pembina Wilayah Kementerian Kesehatan memberikan pembinaan
langsung dengan cara turun langsung ke dinas kesehatan daerah provinsi.
Pembinaan Langsung dilakukan minimal 1 (satu) kali dalam 1 (satu)
tahun. Pembinaan langsung dimaksudkan untuk mendapatkan gambaran
langsung masalah pembinaan yang dihadapi dinas kesehatan daerah
provinsi. Tim Pembina wilayah dapat pula mengambil sampling ke dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota dan/atau Puskesmas atas temuan
masalah.
40
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Dapat memantau progress pembinaan TPCB.Pembinaan dilakukan
dengan memberikan umpan balik/feedback, disertai saran-saran
perbaikan, atas informasi dari instrumen Pembinaan Terpadu Puskesmas
yang dikirimkan dinas kesehatan daerah kabupaten/kota.
Tim Pembina Wilayah Kementerian Kesehatan memberikan pembinaan
tidak langsung tanpa turun ke lapangan. Pembinaan dapat dilakukan
melalui media daring seperti video conference, chatting, email dan
mekanisme lainnya. Pembinaan tidak langsung dilakukan secara periodik
minimal 1 (satu) kali setahun dimaksudkan agar Tim Pembina Wilayah
Kementerian Kesehatan dapat memantau progress pembinaan Tim
Pembina Wilayah dinas kesehatan daerah provinsi. Pembinaan dilakukan
dengan memberikan umpan balik/feedback,disertai saran-saran
perbaikan, atas informasi dari instrumen Pembinaan Terpadu Puskesmas
yang dikirimkan dinas kesehatan daerah provinsi.
41
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Tabel 5 Indikator Keberhasilan Dinas Kesehatan Daerah Provinsi
LEVEL
INPUT PROSES OUTPUT OUTCOME
PEMBINAAN
Tim Pembina 1. Tersedia SKBinwil 1. Terlaksananya 1. Jumlah kabupaten/ kota 1. Seluruh kabupaten/ kota
Wilayah dinas 2. Tersedia SDM baik dari pembinaan sesuai yang mencapai target memenuhi SPM bidang
kesehatan daerah segi jenis, jumlah jadwal. SPM bidang kesehatan kesehatan di kabupaten/
provinsi dankompetensi. 2. Terlaksananya di kabupaten/kota. kota.
3. Tersedia Program dan Pembinaan Terpadu 2. Tercapainya indikator 2. Seluruh kabupaten/ kota
kegiatan Pembinaan pembinaan oleh Program Prioritas mencapai indikator
terpadu oleh Kementerian Kesehatan Nasional. RPJMD bidang
DinasKesehatan 3. Peningkatan pencapaian kesehatan di kabupaten/
Provinsi. IKS di kota.
4. Tersedianya anggaran daerah kabupaten/kota 3. Tercapainya target
di APBD I untuk yang dibina. indikator RPJMD bidang
pelaksanaan pembinaan kesehatan di provinsi.
terpadu oleh 4. Tercapainya target
DinasKesehatan indikator program
Provinsi. prioritas ditingkat
5. Tersedia Sarana, provinsi.
Prasarana dan Alat
42
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
LEVEL
INPUT PROSES OUTPUT OUTCOME
PEMBINAAN
untuk pelaksanaan a. Penurunan
pembinaan terpadu oleh AKI danAKB
DinasKesehatan b. Penurunan
Provinsi. insidensTB
6. Tersedia Jadwal c. Penurunan
Pembinaan oleh Dinas Stunting
Kesehatan Provinsi. d. Peningkatan cakupan
dan kualitas
Imunisasi
e. Penurunan
prevalensiPTM
43
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
EVALUASI
Level dinas kesehatan daerah provinsi
Evaluasi pelaksanaan pembinaan TPCB oleh Tim Binwil Dinas
Kesehatan Provinsi dilakukan di akhir tahun atau awal tahun setelah
seluruh proses pembinaan dilakukan dalam bentuk pertemuan
diProvinsi secara daring atau luring yang dihadiri oleh Kepala dinas
kesehatan daerah provinsi, Tim Pembina Wilayah dinas Kesehatan
daerah provinsi dan Tim Pembina Cluster Binaan (TPCB) dinas
kesehatan daerah kabupaten/kota. Pada pertemuan tersebut dapat
dihadirkan lintas sektor terkait, expert, organisasi profesi atau Tim
Pembina Wilayah Kementerian Kesehatan.Tujuan pertemuan adalah
untuk melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pembinaan yang telah
dilakukan selama 1 tahun berjalan.Pertemuan dapat dipergunakan
sebagai ajang kaji banding/benchmarking antar Kabupaten/Kota. Hasil
evaluasi dapat digunakan dalam pengambilan keputusan dan arah
kebijakan serta memperbaiki kegiatan pembinaan kedepan.
44
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB VI
PENCATATAN DAN PELAPORAN
45
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
1.2. PARAMETER PENILAIAN SKOR
MAKSIMA
L
I. Pemenuhan Sumber Daya Manusia 80
II. Perencanaan Puskesmas 290
III. Penggerakan dan Pelaksanaan 60
Puskesmas
IV. Pengendalian, Pengawasan dan 20
Penilaian Kinerja Puskesmas
V. Peningkatan Mutu Puskesmas 50
VI. Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
dan Kesehatan Lingkungan
A. Penerapan Kewaspadaan Standar 90
B. Penerapan Kewaspadaan 30
Berdasarkan Transmisi
VII. Pelaksanaan SKDR Terhadap Penyakit 30
Menular Potensial KLB/Wabah
VIII. Cakupan Indikator Program 160
A. Kesehatan Ibu dan Anak
B. Imunisasi
C. Gizi
D. Pencegahan dan Pengendalian
Penyakit
E. Program Indonesia Sehat dengan
Pendekatan Keluarga
1.3. UPAYA INOVASI
1.4. REKAPITULASI SKOR
1.5. RENCANA TINDAK LANJUT
46
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Instrumen Pembinaan Terpadu Puskesmas yang telah diisi
dikirimkan kepada TPCB dinas kesehatan daerah kabupaten/kota
selambat-lambatnya 1 (satu) minggu sebelum dilaksanakannya pembinaan.
47
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Puskesmas yang dilakukan pembinaan. Laporan dan umpan balik paling
sedikit mencakup hal-hal sebagai berikut:
1. Uraian permasalahan spesifik yang dilakukan pembinaan.
2. Analisis akar permasalahan spesifik.
3. Langkah-langkah pembinaan yang telah dilakukan oleh Tim.
4. Permasalahan spesifik yang telah dapat diselesaikan.
5. Kendala yang dihadapi oleh Tim saat melakukan pembinaan.
6. Rencana atau usulan langkah-langkah yang akan dilakukan pada
pembinaan selanjutnya.
Laporan dan umpan balik dari TPCB disampaikan selambat-
lambat nya tiga hari kerja setelah terlaksanany apembinaan.Masing-
masing Ketua TPCB melaporkan kepada kepala dinas kesehatan daerah
kabupaten/kota seluruh kegiatan pembinaan Puskesmas pada cluster
binaannya, termasuk kegiatan pembinaan teknis. Laporan disampaikan
secara berkala setiap tiga bulan sekali selambat-lambatnya pada tanggal 5
bulan pertama pada triwulan berikutnya. Laporan tersebut menggunakan
tabel pada Tabel 6.
Tabel 6. Contoh tabel Laporan Pembinaan Puskesmas oleh TPCB.
48
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Selambat-lambatnya tanggal 10 Juli dilaporkan pelaksanaan pembinaan
Puskesmas pada semester pertama (bulan Januari-Juni) tahun berjalan dan
selambat-lambatnya tanggal 10 Januari tahun berikutnya dilaporkan
pelaksanaan pembinaan Puskesmas pada semester kedua (bulan Juli-
Desember). Pelaporan tersebut menggunakan tabel pada Tabel 7.
Tabel 7. Contoh tabel Laporan Pembinaan Puskesmas tingkat
Kabupaten/Kota
49
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Tabel 8. Contoh tabel Laporan Pembinaan Puskesmas tingkat Provinsi.
Pencatatan dan pelaporan yang akurat, lengkap dan tepat waktu perlu diupayakan.
Pencatatan dan pelaporan sebagai bukti pelaksanaan kegiatan pembinaan
Puskesmas juga akan digunakan sebagai data dukung pemenuhan standar
akreditasi Puskesmas.
50
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB VII
PEMBIAYAA
N
51
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
BAB VIII
PENUTUP
52
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
INSTRUMEN PEMBINAAN TERPADU PUSKESMAS OLEH DINAS
KESEHATAN
PROFILPUSKESMAS
I. IDENTITAS PENGISI
Tanda tangan
1. Nama Kepala
Puskesmas/ Yang
Melakukan pengisian
Instrumen
3. Tanggal Pengisian
1. Nama Puskesmas
Puskesmas Maja
2. Nomor Registrasi - -
3. Tanggal Pendirian - -
Marga punduh
5. Kecamatan
Pesawaran
6. Kabupaten/Kota
Lampung
7. Provinsi
53
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
8. Nomor Telepon Puskesmas
dan Nomor
Telepon Whatsapp
maja_puskesmas@yahoo.com
9. Alamat e-mail dan website
III
LOKASI PUSKESMAS
.
B
Puskesmas mempunyai sertifikat
1. 1. Ya 2. Tidak
tanah
Puskesmas mempunyai Sertifikat
2. Laik Fungsi (SLF) yang dikeluarkan 1. Ya 2. Tidak
oleh Dinas PU
3. Puskesmas tidak di tepi lereng 1. Ya 2. Tidak
54
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III
LOKASI PUSKESMAS
.
B
Puskesmas tidak dekat kaki
4. gunung yang rawan terhadap 1. Ya 2. Tidak
tanah longsor
Puskesmas tidak dekat anak
5. sungai, sungai atau badan air 1. Ya 2. Tidak
yang dapat mengikis pondasi
Puskesmas tidak di atas atau dekat
6. 1. Ya 2. Tidak
dengan jalur patahan aktif
Puskesmas tidak di daerah
7. 1. Ya 2. Tidak
rawan tsunami
Puskesmas tidak di daerah
8. 1. Ya 2. Tidak
rawan banjir
Puskesmas tidak dalam zona
9. 1. Ya 2. Tidak
topan
Puskesmas tidak di daerah
10. 1. Ya 2. Tidak
rawan badai
Puskesmas mudah dijangkau
11. 1. Ya 2. Tidak
oleh masyarakat
Puskesmas memiliki akses
12. 1. Ya 2. Tidak
transportasi
Tersedia jalur yang aksesibel
13. untuk penyandang disabilitas 1. Ya 2. Tidak
yang rapi dan bersih
Fasilitas parkir Puskesmas
14. 1. Ya 2. Tidak
memadai, rapi dan bersih
Tersedia pagar keliling untuk
15. pengamanan Puskesmas dalam 1. Ya 2. Tidak
kondisi baik, rapi dan bersih
Puskesmas tidak berdiri di area
sekitar Saluran Udara Tegangan
16. 1. Ya 2. Tidak
Tinggi (SUTT) dan Saluran Udara
Tegangan Ekstra Tinggi (SUTET)
55
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III.C BANGUNAN PUSKESMAS
1. Koefisien Dasar Bangunan (KDB) Puskesmas
1. Ya 2. Tidak
maksimal 60%
2. Koefisien Lantai bangunan (KLB) Puskesmas
1. Ya 2. Tidak
maksimal 1,8
3. Koefisien Daerah Hijau (KDH) Puskesmas
1. Ya 2. Tidak
minimal 15%
4. Tata letak ruang pelayanan pada bangunan
Puskesmas diatur berdasarkan zona privasi
1. Ya 2. Tidak
kegiatan dan zona infeksius atau zona non
infeksius serta zona pelayanan
5. Pencahayaan dan penghawaan Puskesmas
nyaman dan aman di semua bagian 1. Ya 2. Tidak
6. Lebar koridor Puskesmas minimal 2,4 meter, rapi
1. Ya 2. Tidak
dan bersih
7. Tinggi langit-langit Puskesmas minimal 2,8
1. Ya 2. Tidak
meter, rapi dan bersih
8. Bila antar bangunan/ruangan di dalam
Puskesmas menggunakan RAM, kemiringan 1. Ya 2. Tidak
tidak melebihi 7o
9. Bangunan Puskesmas permanen, rapi,
1. Ya 2. Tidak
bersih, tidak pengap dan tidak berbau
10. Lambang Puskesmas sesuai dengan PMK 43
tahun 2019 dalam kondisi baik, rapi dan bersih 1. Ya 2. Tidak
56
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Dinding laboratorium Puskesmas tahan bahan
18. kimia, tidak berpori, dan dalam kondisi baik, rapi 1.Ya 2. Tidak
dan bersih
Material lantai Puskesmas kuat, kedap air,
19. permukaan rata, tidak licin, bewarna terang, dan 1.Ya 2. Tidak
dalam kondisi baik, rapi dan bersih.
Lantai KM/WC Puskesmas dari bahan yang
20. tidak licin, air buangan tidak menggenang, dan 1.Ya 2. Tidak
dalam kondisi baik, rapi dan bersih
Lebar bukaan pintu utama Puskesmas
21. minimal 120 cm dan dalam kondisi baik, rapi 1.Ya 2. Tidak
dan bersih
Lebar bukaan pintu ruang gawat darurat
22. Puskesmas minimal 120 cm dan dalam 1.Ya 2. Tidak
kondisi baik, rapi dan bersih
Pintu KM/WC pasien terbuka keluar dan lebar
daun pintu minimal 90 cm serta mudah untuk di
23. 1.Ya 2. Tidak
buka dan ditutup serta dalam kondisi baik, rapi,
bersih
24. Material pintu untuk KM/WC kedap air 1.Ya 2. Tidak
Mempunyai KM/WC untuk penyandang
disabilitas dilengkapi dengan handrail yang
memiliki posisi dan ketinggian disesuaikan
25. dengan pengguna kursi roda dan penyandang 1.Ya 2. Tidak
disabilitas lain dan simbol penyandang
disabilitas dalam kondisi baik,
rapi dan bersih.
Halaman Puskesmas tidak banjir/tergenang air
26. saat hujan, dalam kondisi baik, rapi dan bersih 1.Ya 2. Tidak
57
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Terdapat taman obat yang tertata rapi di area
32. 1. Ya 2. Tidak
Puskesmas
33. Puskesmas bebas dari asap rokok 1. Ya 2. Tidak
Semua ruang Puskesmas bebas dari tanda
34. 1. Ya 2. Tidak
keberadaan kecoa
Semua ruang Puskesmas bebas dari tanda
35. 1. Ya 2. Tidak
keberadaan tikus
36. Semua ruang Puskesmas bebas dari kucing 1. Ya 2. Tidak
37. Angka Bebas Jentik 100% 1. Ya 2. Tidak
38. Angka rata-rata populasi lalat < 2 ekor 1. Ya 2. Tidak
Terdapat Kartu Inventaris Ruangan (KIR) pada
39. setiap ruangan Puskesmas yang telah diisi 1. Ya 2. Tidak
lengkap
Ketersediaan ruang kantor
a. Ruang Administrasi 1. Ada 2. Tidak Ada
40. b. Ruang Kantor untuk Karyawan 1. Ada 2. Tidak Ada
c. Ruang Kepala Puskesmas 1. Ada 2. Tidak Ada
d. Ruang Rapat/Diskusi 1. Ada 2. Tidak Ada
41 Ketersediaan ruang pelayanan
a. Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis 1. Ada 2. Tidak Ada
b. Ruang Pemeriksaan Umum 1. Ada 2. Tidak Ada
c. Ruang Tindakan dan Gawat Darurat 1. Ada 2. Tidak Ada
d. Ruang KIA, KB dan Imunisasi, 1. Ada 2. Tidak Ada
Pada Puskesmas rawat inap terpisah jadi:
1) Ruang kesehatan ibu dan KB* 1. Ada 2. Tidak Ada
2) Ruang kesehatan anak dan imunisasi* 1. Ada 2. Tidak Ada
e. Ruang Pemeriksaan Khusus 1. Ada 2. Tidak Ada
f. Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut 1. Ada 2. Tidak Ada
g. Ruangan Komunikasi Informasi dan
1. Ada 2. Tidak Ada
Edukasi (KIE)
58
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Ruang Farmasi meliputi fungsi sebagai
berikut:
1) Ruang penerimaan resep 1. Ada 2. Tidak Ada
2) Ruang pelayanan resep dan peracikan 1. Ada 2. Tidak Ada
3) Ruang penyerahan obat 1. Ada 2. Tidak Ada
4) Ruang konseling 1. Ada 2. Tidak Ada
5) Ruang penyimpanan obat dan BMHP 1. Ada 2. Tidak Ada
6) Ruang arsip 1. Ada 2. Tidak Ada
i. Ruang Persalinan 1. Ada 2. Tidak Ada
j. Ruang Rawat Pasca Persalinan 1. Ada 2. Tidak Ada
k. Ruang Laboratorium 1. Ada 2. Tidak Ada
l. Ruang Rawat Inap* 1. Ada 2. Tidak Ada
42 Ketersediaan Ruang Penunjang
a. Ruang Tunggu 1. Ada 2. Tidak Ada
b. Ruang ASI 1. Ada 2. Tidak Ada
c. Ruang Sterilisasi 1. Ada 2. Tidak Ada
d. Ruang Cuci Linen 1. Ada 2. Tidak Ada
e. Ruang Penyelenggaraan makanan
1. Ada 2. Tidak Ada
(dapur/pantry)
f. Ruang Jaga Petugas* 1. Ada 2. Tidak Ada
g. Gudang Umum 1. Ada 2. Tidak Ada
h.Kamar mandi/WC Pasien/pengunjung
(terpisah laki-laki dan perempuan,
1. Ada 2. Tidak Ada
dikondisikan untuk dapat digunakan oleh
penyandang disabilitas dan lansia)
i. Rumah dinas tenaga Kesehatan 1. Ada 2. Tidak Ada
j. Parkir kendaraan roda 2 1. Ada 2. Tidak Ada
k. Parkir Kendaraan Roda 4 1. Ada 2. Tidak Ada
l. Garasi Ambulans/Pusling 1. Ada 2. Tidak Ada
m. khusus penyimpanan TabungO2 1. Ada 2. Tidak Ada
n. Ruang Lainnya ……………………………
(selain yang tertulis diatas) 1. Ada 2. Tidak Ada
59
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III.D PRASARANA PUSKESMAS
1. SISTEM PENGHAWAAN (VENTILASI)
Bila menggunakan ventilasi alami pada
ruangan, minimal 15 % dari luas lantai 1. Ya 2. Tidak
ruangan tersebut
Terdapat pendingin ruangan/AC pada
1. Ya 2. Tidak
ruang farmasi yang terawat dan bersih
Terdapat pendingin ruangan/AC pada ruang
1. Ya 2. Tidak
tindakan yang terawat dan bersih
Terdapat pendingin ruangan/AC pada ruang
1. Ya 2. Tidak
persalinan yang terawat dan bersih
Terdapat pendingin ruangan/AC pada
ruang laboratorium yang terawat dan 1. Ya 2. Tidak
bersih
Di Laboratorium dan ruang pemeriksaan,
penempatan kipas angin/AC membuat arah
1. Ya 2. Tidak
aliran udara bergerak dari petugas
kesehatan ke arah pasien
Ventilasi ruang tunggu dan pemeriksaan
membuat nyamandanaman pasien dan
1. Ya 2. Tidak
petugas Puskesmas serta dalam kondisi baik,
rapi danbersih
Udara di dalam Puskesmas tidak
1. Ya 2. Tidak
pengap/terasa nyaman
Udara di dalam Puskesmas tidak berbau 1. Ya 2. Tidak
60
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Ketersediaan air untuk keperluan hygiene dan
sanitasi untuk pasien rawat jalan 15- 20 1. Ya 2. Tidak
liter/orang/hari
Ketersediaan air untuk keperluan hygiene dan
sanitasi untuk pasien rawat inap 40- 60 1. Ya 2. Tidak
liter/orang/hari
Ketersediaan air untuk keperluan hygiene dan
sanitasi untuk ruang bersalin 100 1. Ya 2. Tidak
liter/orang/hari
Sumber Air Bersih 1. Perusahaan AirMinum
(dapat diisi lebih dari 1 pilihan) 2. Sumber AirTanah
3. Lainnya………………………
Saluran air limbah kedap air, bersih dari
sampah dan dilengkapi penutup dengan bak
1. Ya 2. Tidak
kontrol untuk menjaga, kemiringan saluran
minimal 1%
Terdapat IPAL Puskesmas 1. Ya 2. Tidak
Tersedia tempat sampah minimal 2 buah per
1. Ya 2. Tidak
ruangan
Puskesmas melakukan pemilahan
sampah infeksius, benda tajam, dan 1. Ya 2. Tidak
sampah non infeksius
Terdapat tempat penampungan sementara
(TPS) limbah B3 Puskesmas dengan
1. Ya 2. Tidak
kapasitas yang cukup dalam kondisi baik,
rapi dan bersih, dan berizin
Tersedia wastafel pada ruang persalinan,
ruang pemeriksaan umum, ruang gigi dan
mulut ruang farmasi, ruang laboratorium, 1. Ya 2. Tidak
toilet pengunjung, sputum booth dalam
kondisi baik, rapi dan bersih.
Tidak ada serbet/lap handuk/lap kain
untuk mengeringkan tangan di dekat 1. Ya 2. Tidak
wastafel
Tersedia handrub di ruang rawat inap dan
pasca persalinan, koridor Puskesmas, dan 1. Ya 2. Tidak
pintu keluarPuskesmas
Tersedia septic tank yang tersambung ke
IPAL. Jika dengan resapan maka harus secara 1. Ya 2. Tidak
rutin dilakukan penyedotan
4. SISTEM KELISTRIKAN
Sumber daya listrik utama Puskesmas 1. PLN
2. TenagaSurya/Solarsel
61
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3. Generator listrik dengan
bahan bakar cair atau gas
elpiji
4. TenagaAngin
5. TenagaAir
6. Lainnya:…………
Kekuatan daya listrik PLN RJ: 6.600, UGD: 23.000,
Rumdin:450, Pustu: 1.300 VA
Sumber daya listrik cadangan/darurat 1. Generatorlistrik
2. Uninterruptibe Power
Supply(UPS)
Kekuatan daya listrik cadangan 0 VA
Listrik tersedia 24 jam dalam sehari 1. Ya 2. Tidak
Ketersediaan listrik mencukupi untuk
1. Ya 2. Tidak
kebutuhan pelayanan Puskesmas
Tersedia sumber daya listrik
cadangan/darurat minimal 75% dari daya 1. Ya 2. Tidak
listrik normal
Peletakan/penataan kabel listrik
Puskesmas dalam kondisi yang aman, baik 1. Ya 2. Tidak
dan rapi.
5. SISTEM KOMUNIKASI
a. Tersedia saluran telefon kabel
1. Ada 2. Tidak
Puskesmas
b. Tersedia telepon seluler khusus
1. Ada 2. Tidak
Puskesmas
c. Tersedia telepon khusus di Unit Gawat
1. Ada 2. Tidak
Darurat
d. Tersedia jaringan internet berfungsi 1. Ada 2. Tidak
e. Pemanggilan pasien terdengar dengan jelas
1. Ya 2. Tidak
di area ruang tunggu
f. Terdapat sistem antrian menggunakan
1. Ya 2. Tidak
nomor yangjelas
g. Terdapat mesin nomor antrian bagi pasien
1. Ya 2. Tidak
yang mendaftar
h. Terdapat monitor/TV yang
menginformasikan nomor urut antrian 1. Ya 2. Tidak
pasien yang sedang dipanggil
i. Terdapat perkiraan waktu pelayanan
1. Ya 2. Tidak
untuk range nomor antriantertentu
6. SISTEM GAS MEDIS
62
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Tabung gas medis (Oksigen) Puskesmas di
cat warna putih dan dalam kondisi baik dan 1. Ya 2. Tidak
bersih
Saat digunakan tabung gas medis harus
menggunakan pengaman seperti troli tabung
1. Ya 2. Tidak
atau dirantai dan dalam kondisi rapi
63
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
b. Bila Ram, Apakah itu:
Landaian Menerus, Berbelok, Berbalik
Arah, atau Kearah Pintu, maka: Sudut
Kemiringan Pijakan (≤70 dan panjang 1. Sesuai
mendatar Ram Maksimal (9 m), Lebar 2. TidakSesuai
Pijakan Minimal 120 cm, Lebar Bordes
minimal 180 cm (Bila di lantai atas untuk
pelayanan), sesuai ketentuan
PUSKESMAS KELILING DAN
11.
AMBULANS
a. Kendaraan Puskesmas Keliling (Roda 4/
4WD/ Perahu Bermotor / Lainnya); 1. Ada 2. Tidak Ada
Jumlah: ……. Unit
b. Kendaraan Ambulans (Roda 4 / 4WD /
Perahu Bermotor / Lainnya: 1. Ada 2. Tidak Ada
…………………… Unit
c. Roda-2:Standar/Trail....................Unit 1. Ada 2. Tidak Ada
d. Puskesmas keliling dalam kondisi baik,
bersih dan berfungsi serta mempunyai
1. Ya 2. Tidak
perlengkapan/alat yang lengkap sebagai
puskesmas keliling
e. Ambulan Puskesmas dalam kondisi baik,
bersih dan berfungsi serta mempunyai alat
1. Ya 2. Tidak
kesehatan yang lengkap sebagai ambulan
64
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III.E PERALATAN PUSKESMAS
1. Ada,Lengkap
1. Set Pemeriksaan Umum 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
2. Set Tindakan Medis/Gawat Darurat 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
3. Set Pemeriksaan Kesehatan Ibu 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
4. Set Pemeriksaan Kesehatan Anak 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
5. Set Pelayanan KB 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
6. Set Imunisasi 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
7. Set Obstetri & Ginekologi 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
8. Set AKDR Pasca Plasenta 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
9. Set Bayi Baru Lahir 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
10. Set Kegawatan Maternal dan Neonatal 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
11. Set Perawatan Pasca Persalinan 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
12. Set Pemeriksaan Khusus 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
13. Set Kesehatan Gigi dan Mulut 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
Set Komunikasi, Informasi dan Edukasi
14. 2. Ada, TidakLengkap
(KIE) berbagai kebutuhan
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
15. Set ASI 2. Ada, Tidak Lengkap
65
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3. Tidak ada
1. Ada,Lengkap
16. Set Laboratorium 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
17. Set Farmasi 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
18. Set Rawat Inap* 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
19. Set Sterilisasi 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
Set Alat Tambahan untuk Dokter Layanan 1. Ada,Lengkap
20. Primer/Puskesmas sebagai Wahana Pendidikan 2. Ada, TidakLengkap
Dokter Layanan Primer 3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
21. Set Puskesmas Keliling 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
22. Kit Keperawatan Kesehatan Masyarakat 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
23. Kit Imunisasi 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
24. Kit UKS 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
25. Kit UKGS 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
26. Kit Bidan 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
27. Kit Posyandu 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
28. Kit Sanitarian 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
1. Ada,Lengkap
29 Kit Kesehatan Lansia/Kit Posbindu PTM 2. Ada, TidakLengkap
3. Tidakada
Kit Stimulasi Deteksi dan Intervensi Dini 1. Ada,Lengkap
30. 2. Ada, TidakLengkap
Tumbuh Kembang (SDIDTK)
66
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3. Tidak ada
Puskesmas sudah tidak menggunakan alat
kesehatan yang mengandung air raksa (Hg)
31. 1.Ya 2.Tidak
untuk tensimeter, termometer, amalgam gigi.
67
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III.G SUMBER DAYA MANUSIA
1. Kepala Puskesmas 1. Dokter Umum
2. Dokter Gigi
3. Sarjana Kesehatan Masyarakat
4. Lain-
lain…………………………………
……
2. Melaksanakan
pengisian dan update
1. Ya 2.Tidak
berkala Aplikasi
SISDMK
4. Jumlah SDM berdasarkan jenis tenaga dan status kepegawaian
JENIS PNS PPPK NON PNS PENSIU TOTAL
TENAGA DAN NS PTT LAIN- N
STATUS DAERA LAIN TAHU
KEPEGAWAIA H N
N DEPAN
a. Dokter
b. Dokter Layanan
Primer (DLP)
c. Dokter Gigi
d. Perawat
e. Bidan
f. Tenaga
promosi
kesehatan dan
ilmu perilaku
g. Tenaga sanitasi
lingkungan
h. Nutrisionis
i. Apoteker
j. Tenaga teknis
kefarmasian
k. Ahli teknologi
laboratorium
medik
l. Tenaga sistem
informasi
kesehatan
m. Tenaga
administrasi
keuangan
68
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
n. Tenaga 1 1
ketatausahaan
o. Pekarya 1 1
p. Lain-lain,
sebutkan:
1) Tenaga
kesehatan
tradisional
2) …………
TOTAL 29 5 11 0 0 0 45
Keterangan: *) Untuk Puskesmas rawat inap
69
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III. PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
H
1. Melakukan penilaian mandiri (self 1. Ya (buktiditunjukkan)
evaluation) atas hasil kinerja dan mutu 2. Tidak 1
layanan kesehatan yang tercantum dalam
Penilaian Kinerja Puskesmas
2. Jika Ya, berapa cakupan kinerja di tahun (N- 1. Baik:
2) untuk hasil pelayanan kesehatan (Hasil Pelayanan > 91%)
Puskesmas 2. Cukup: 2
(Hasil Pelayanan > 81 - 90%)
3. Kurang:
(Hasil Pelayanan ≤ 80%)
3. Jika Ya, berapa cakupan kinerja di tahun (N- 1. Baik:
2) untuk hasil manajemen Puskesmas (Hasil Manajemen ≥ 8,5)
2. Cukup: 2
(Hasil Manajemen ≥ 5,5 -
8,4%)
3. Kurang:
(Hasil Manajemen < 5,5)
4. Jika Ya, berapa cakupan kinerja di tahun (N- 1. Baik:
1) untuk hasil pelayanan kesehatan (Hasil Pelayanan > 91%)
Puskesmas 2. Cukup: 2
(Hasil Pelayanan > 81 - 90%)
3. Kurang:
(Hasil Pelayanan ≤ 80%)
5. Jika Ya, berapa cakupan kinerja di tahun (N- 1. Baik:
1) untuk hasil manajemen Puskesmas (Hasil Manajemen ≥ 8,5)
2. Cukup: 2
(Hasil Manajemen ≥ 5,5 -
8,4%)
3. Kurang:
(Hasil Manajemen < 5,5)
6. Apakah Saudara melakukan uji 1. Ya 2.Tidak
petik/monitoring evaluasi antar waktu untuk
1
data nomor 2 & nomor 3 di atas,
atas kinerja & mutu layanan kesehatan
Puskesmas Saudara?
7. Bila jawaban nomor 6 (Ya), apakah Saudara 1. Ya 2.Tidak
berencana melakukan satu inovasi atas hasil
analisis kinerja dan mutu saat Saudara 1
melakukan uji petik/monitoring dan evaluasi
atas kedua hasil kinerja & mutu layanan
Puskesmas Saudara?
70
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
8. Bila jawaban nomor 7 (Ya), sebutkan bentuk 1. Upayaperbaikan/peningkatan
rumusan upaya inovasi Saudara? kinerja untuk mencapai target
kinerja & mutu layanan
Puskesmas padawaktunya
2. Upaya percepatan pencapaian
target kinerja& mutu layanan 1
Puskesmas sebelum target
waktu yg
ditetapkansebelumnya.
3. Untuk keduatujuan,
perbaikan/ peningkatan dan
percepatan
9. Status IKS Puskesmas terakhir, sebutkan 1. > 0,800
tahun 2020 2. 0,500-0,800 3
3. < 0,500
PARAMETERPENILAIAN
71
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
divalidasi pada saat
pembinaan
4 Ketersediaan Ketersediaan obat di Seluruh
obat Puskesmas sesuai obat
dengan RKO (100%)
sesuai
RKO 10
tersedia
di
Puskes
mas
80% -
<100%
obat di 5
RKO 5
tersedia
di
Puskes
mas
< 80 %
obat di
RKO
tersedia 0
di
Puskes
mas
5 Pengendalian Terdapat upaya yang Tersedi
Ketersediaan dilakukan untuk anya 3
10
Obat mencegah/mengatasi dokume
kekosongan atau n
kekurangan obat di Tersedi
puskesmas, meliputi a dua
tersedianya 3 dokumen: 5
dokume
1. SOP Pengendalian n
Ketersediaan Hanya
10
2. Dokumen tersedia
Perencanaan satu
Kebutuhan Obat dokume
3. Dokumen mutasi n atau
obat/distribusi obat 0
tidak
ada
dokume
n
tersedia
72
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
6 Pemenuhan Jenis dan jumlah SDM
sumber daya kesehatan Puskesmas SDM
manusia (SDM) terpenuhi sesuai Kesehat
analisis beban kerja an
(Permenkes 33 tahun Puskes 10
2015 tentang Analisis mas
Beban Kerja SDM sesuai
Kesehatan) ABK
Standar minimal sesuai
dengan Permenkes 43
tahun 2019 tentang
Puskesmas
SDM
Kesehat
an
Puskes
mas
sesuai 5 5
standar
minimal
tetapi
tidak
sesuai
ABK
SDM
Kesehat
an
Puskes
mas
tidak 0
sesuai
ABK
dan
standar
minimal
7 Penerapan Sistem rujukan Aplikasi
Sistem Rujukan terintegrasi sudah Sisrute
Terintegrasi diterapkan ditandai tersedia
(Sisrute) dengan: pemanfaatan dan
Aplikasi Sisrutedalam dimanfa
proses rujukanpasien atkan 10 10
ke FKRTL atau ke FKTP secara
lainnya rutin
(>50
kasus
73
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
pertahu
n)
Aplikasi
Sisrute
telah
tersedia
tetapi
frekuen
si
pemanf 5
aatanny
a rendah
(< 50
kasus
per
tahun)
Aplikasi
Sisrute
0
belum
tersedia
8 Pelaksanaan Sistem Informasi Pencata
Sistem Informasi Puskesmas telah tan dan
Puskesmas diterapkan dengan baik di pelapor
Puskesmas ditandai an
dengan: adanya dilakuka 10
pencatatan dan pelaporan n sesuai
Puskesmas dalam bentuk ketentu
elektronik atau non an dan
elektronik sesuai dengan tepat
ketentuan yang berlaku. waktu
(Permenkes 31 tahun Pencata 10
2019 tentang Sistem tan dan
Informasi Puskesmas) pelapor
an
dilakuka
n sesuai 5
ketentu
an tetapi
tidak
tepat
waktu
74
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Pencata
tan dan
pelapor
an tidak
dilakuka 0
n sesuai
dengan
ketentu
an.
SKOR MAKSIMAL 80 55
II. PERENCANAANPUSKESMAS
NILAI NILAI HASIL
ELEMEN SELF VALIDASI
NO KRITERIA SKORING
PENILAIA ASSES
N MENT
1 Perencanaan a. Puskesmas Ada
Puskesmas mempunyai dokumen ADA RPK
10 TAHUN N
berdasarkan Rencana RPKtahun
analisis masalah Pelaksanaan berjalan(N)
kesehatan untuk Kegiatan (RPK)
Tidak ada 10
memenuhi tahun berjalan.
dokumen
kebutuhan & Tahun berjalan 0
perencanaa n
harapan akan disebut
masyarakat: sebagai tahun N.
b. Dokumen RPK
tahun N
b.1 Dilakukan Dilakukan
penyesuaian penyesuaia n RPK
PENYESU
Rencana Usulan kegiatan AIAN ADA
Kegiatan (RUK) secara
tahun N menjadi keseluruhan
RPK tahun N dari RUK
berdasarkan tahun N
10
ketersediaan sumber menjadi RPK
daya yang tahun N 10
dialokasikan untuk berdasarkan
Puskesmas ketersediaa n
(APBN,APBD, sumber daya
Dana Kapitasi, yang
dana lain),jika
75
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
terdapat dialokasikan
ketidaksesuaian Untuk
antara usulan Puskesmas
anggaran dengan (APBN,
anggaran yang APBD,
diterima oleh Dana
Puskesmas Kapitasi,
dana lain)
Tidak
semua
kegiatan di
RUK tahun
N yang 5
disesuaikan
menjadi
RPK tahun
N
Tidak
dilakukan
penyesuaia
n RUK
tahun N
menjadi
RPK tahun
N
berdasarkan
ketersediaa
n sumber
daya yang 0
dialokasikan
Untuk
Puskesmas/
tidak ada
Kaitan
antara RUK
tahun N
dengan
RPK tahun
N
b.2 RPK disusun RPK
secara rinci disusun
(Januari s.d secara rinci
Desember) (Januari s.d 10
berdasarkan Desember),
usulan pengelola berdasarkan
program dengan usulan
76
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
memperhatikan program
kondisi dan situasi dengan
lokal (contoh: memperhati
bulan puasa, kan kondisi
musim, dll) dan situasi
Local
(contoh:
Bulan 10
puasa,
musim, dan
lain-lain)
RPK
disusun
secara rinci
(Januari s.d
Desember),
Tidak 5
berdasarkan
usulan
pengelola
program
Tidak
disusun
RPK secara 0
Rinci
(bulanan)
b.3 RPK dan draft RPK dan
RKA tahun (N) draft RKA
diserahkan tahun (N)
Puskesmas ke diserahkan
Dinkes Kab/Kota Puskesmas
untuk ke Dinkes
mendapatkan Kab/Kota
persetujuan rincian Untuk 10
anggaran RKA mendapatka
N
5
persetujuan
rincian
anggaran
RKA secara
tepat waktu
Hanya RPK,
atau hanya
draft RKA 5
tahun N,
Yang
77
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
diserahkan
ke Dinkes
Kab/Kota
RPK dan
draft RKA
tahun (N)
tidak
0
diserahkan
Puskesmas
ke Dinkes
Kab/Kota
c. Puskesmas Puskesmas
mempunyai RUK menyusun
tahun mendatang. dokumen
10
Tahun mendatang RUK tahun
akan dilambangkan mendatang
dengan N+1. (N+1)
Puskesmas 10
tidak
menyusun
dokumen 0
RUK tahun
mendatang
(N+1)
d. Dokumen RUK
d.1 Ada hasil Ada hasil
analisis masalah analisis
kesehatan masalah
masyarakat dari kesehatan
data Puskesmas masyarakat
(profil, Program dari data
Indonesia Sehat Puskesmas
dengan (profil,
Pendekatan Program
Keluarga, Indonesia
pencapaian Sehat 10 10
program, SMD,dll), dengan
dengan Pendekatan
memperhatikan Keluarga,
hasil Penilaian pencapaian
Kinerja program,
Puskesmas tahun SMD, dll),
sebelumnya. dengan
memperhati
kan hasil
Penilaian
78
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Kinerja
Puskesmas
tahun
sebelumnya
Ada hasil
analisis
masalah
kesehatan
masyarakat
dari data
Puskesmas
(profil,
Program
Indonesia
Sehat dengan
Pendekatan
Keluarga,
5
pencapaian
program,
SMD, dll),
tetapi tidak
memperhati
kan hasil
Penilaian
Kinerja
Puskesmas
tahun
sebelumnya
.
Tidak ada
hasil analisis
masalah
kesehatan
0
masyarakat
di
Puskesmas
79
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
d.2 Ada laporan
Puskesmas dalam
mendampingi dan
membimbing
masyarakat
melakukan Survei
Mawas Diri, yang
meliputi:
- Ada umpan balik Ada umpan
hasil analisis balik ke
masalah masyarakat
kesehatan kepada berupa hasil
masyarakat, untuk analisis
menyadarkan masalah;
masyarakat masyarakat
tentang adanya sadar pada
masalah di masalah
lingkungannya kesehatann
yang perlu diatasi, ya yang
termasuk oleh dibuktikan
masyarakat secara dengan
mandiri, dengan adanya
memperhatikan informasi
ketersediaan penggerakk
sumber daya dan an sumber 10
10
potensi sumber daya di
daya di masyarakat
masyarakat yang Untuk
dapat digerakkan mengatasi
masalah
kesehatan
Yang
dibuktikan
dengan
dokumen
Fisik
(pemberitah
uan,
laporan,foto,
dll)
80
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Ada umpan
balik ke
masyarakat
berupa hasil
analisis
masalah,
Tetapi
belum ada
informasi
penggerakk
an sumber
daya di
masyarakat
Untuk 5
mengatasi
masalah
kesehatan
tetapi tidak
Dapat
dibuktikan
dengan
dokumen
Fisik
(pemberitah
uan,
laporan,foto,
dll)
Tidak ada
umpan balik
ke 0
masyarakat
- Ada tabulasi hasil Ada tabulasi
wawancara yang Hasil
dilaksanakan oleh wawancara,
10
kader kesehatan sesuai
masyarakat dengan
pelaksana SMD kriteria
kepada Ada tabulasi
masyarakat Hasil 5
lainnya, dengan wawancara,
menggunakan tetapi tidak
kuesioner yang sesuai 5
disusun dengan
masyarakat, untuk kriteria
mendapatkan menggunak
umpan balik An
81
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
masyarakat tentang kuesioner
pelayanan yang disusun
Puskesmas dan hal masyarakat
yang perlu dan atau
diperbaiki, termasuk tidak
harapan dan mendapat
permintaan umpan balik
masyarakat dalam masyarakat
hidup sehat
Tidak ada
tabulasi
0
hasil
wawancara
- Ada pembahasan Ada hasil
hasil SMD dalam SMD yang
forum MMD, dibahas
sebagai bahan yg dalam forum
akan diusulkan MMD, dan
dlm Musrenbang hasil MMD
Desa/ Kelurahan; Yang
membutuhk 10
An
pembiayaan
diusulkan
Dalam
Musrenbang
Desa/Kelura
Han
Ada hasil
5
SMD yang
dibahas
dalam forum
MMD, tetapi
hasil MMD
Yang
membutuhk
an 5
pembiayaan
Tidak
diusulkan
Dalam
Musrenbang
Desa/Kelura
Han
82
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Hasil SMD
tidak dibahas
dalam forum
MMD atau
forum MMD 0
tidak
dilaksanaka n
83
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Kepala han yang
Puskesmas dilaporkan
ke Kepala
Puskesmas
Ada Berita
Acara/Lapor
an hasil
Musrenbang
Desa/Kelura
5
han, tetapi
belum
dilaporkan ke
Kepala
Puskesmas
Tidak ada
Berita
Acara/Lapor
an hasil 0
Musrenbang
Desa/Kelura
han
d.5 Laporan Ada laporan
penanggung jawab penanggung
daerah binaan Jawab
dilaporkan ke daerah
kepala Puskesmas binaan ke
dan diteruskan ke Kepala
penanggung jawab Puskesmas,
program untuk Dan
diolah dan diteruskan
dilakukan analisis. Ke
Hasil analisis penanggung
dibahas dalam Jawab
lokakarya mini program 10
10
bulanan rutin untuk untuk diolah
keterpaduan lintas Dan
program dalam dianalisis.
usulan kegiatan Hasil
Puskesmas analisis
dibahas
Dalam
lokakarya
Mini
bulanan
rutin untuk
keterpaduan
84
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Lintas
program
Dalam
usulan
kegiatan
Puskesmas
Ada laporan
penanggung
Jawab
daerah
binaan ke
Kepala
Puskesmas,
tetapi tidak
diteruskan
Ke
penanggung
jawab
program 5
untuk diolah
Dan
dianalisis
dan/atau
Tidak
dibahas
Dalam
lokakarya
Mini
bulanan
Tidak ada
laporan/kom
pilasi 0
laporan
85
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
d.6 Ada laporan Ada laporan
lokakarya mini lokakarya
bulanan kedua, mini
yang menjadi bahan bulanan
masukan dalam kedua, yang
melengkapi menjadi
rancangan RUK bahan
Puskesmas tahun masukan
(N+1), dengan dalam
kegiatan yang melengkapi
terpadu lintas rancangan
program, dan RUK
dijadikan bahan Puskesmas
10
lokakarya mini tahun (N+1),
lintas sektor dengan
pertama kegiatan
yang
terpadu
Lintas
Program ,
dan
dijadikan
bahan
lokakarya
mini lintas
sektor
10
Ada laporan
lokakarya
mini
bulanan
kedua, tidak
menjadi
bahan
masukan
dalam
melengkapi
5
RUK, tidak
menggamba
rkan
keterpaduan
lintas
program,
dan atau
tidak
dijadikan
bahan
86
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
lokakarya
mini lintas
sektor
Tidak ada
laporan
lokakarya
0
mini
bulanan
kedua
d.7 Dalam Ada
lokakarya mini pembahasa
lintas sektor n dengan
pertama, ada lintas sektor
pembahasan dan 10
dengan lintas mendapatka
sektor untuk n dukungan
mendapatkan penyelesaia
dukungan n masalah
penyelesaian Ada
masalah yang pembahasa
berada diluar n dengan
10
kendali lintas
kesehatan/Puskes sektor,
mas, dibuktikan 5
tetapi tidak
dengan dokumen mendapatka
hasil rapat dan n dukungan
notulen. penyelesaia
n masalah
Tidak ada
pembahasa
n dengan 0
lintas sektor
d.8 Hasil lokakarya Ada hasil
mini lintas sektor lokakarya
pertama dibahas mini lintas
dlm Musrenbang sektor
Kecamatan. pertama 10 10
yang
dibahas
dalam
87
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Musrenbang
Kecamatan
Tidak ada
hasil
lokakarya
mini lintas
sektor
pertama 0
yang
dibahas
dalam
Musrenbang
Kecamatan
d.9 Draft RUK Draft RUK
tahun (N+1) hasil tahun (N+1)
kesepakatan diserahkan
dalam ke dinas
Musrenbangmat kab/kota
diserahkan ke sebelum
Dinkes Kab/Kota musrenbang 10
sebelum kab,
Musrenbangkab selengkapn
selengkapnya ya dengan
dengan Kerangka kerangka
Acuan Kegiatan acuan
kegiatan
Draft RUK
diserahkan
ke Dinkes
Kab/kota, 5
tetapi
diserahkan
setelah
musrenbang
5
kab dan
atau
diserahkan
tanpa
adanya
Kerangka
Acuan
Kegiatan
Draft RUK
tidak 0
diserahkan
88
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ke dinkes
kab/kota
89
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
anggaran, sesuai
standar
a.2
Bila dalam 5
Dimanfaatkannya
rangkaian
sumber daya secara
tidak
efisien untuk 0
terpenuhi
mencapai target
lebih dari 1
kinerja &
mutu Puskesmas (satu)
a.3 Ada dukungan
administrasi &
manajemen untuk
kelancaran kinerja
Puskesmas
a.4 Adanya
kerjasama &
koordinasi untuk
keterpaduan/siner
gitas kinerja UKP
dan UKM yang
berkualitas
a.5 Adanya sistem
monitoring evaluasi
untuk pemenuhan
input, proses, dan
output Puskesmas
Bila delapan
(7) unsur
(b.1 s.d b.7)
terpenuhi
dalam setiap 10
b. Ada upaya
pelaksanaa n
menuju tercapainya
upaya
derajat kesehatan Puskesmas
masyarakat di 5
seluruh wilayah
Bila 1 atau 2
kerja yang ditandai
unsur tidak
dengan:
terpenuhi
dalam setiap
5
pelaksanaa n
upaya
Puskesmas
90
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
Bila lebih
dari 2 unsur
tidak
terpenuhi
dalam setiap 0
pelaksanaa n
upaya
Puskesmas
b.1 Puskesmas
mengakses semua
sasaran dengan
pelayanan yang
berkualitas
b.2 Pencegahan
resiko dan potensi
resiko kesehatan
masyarakat
b.4 Adanya
keterpaduan
layanan
Puskesmas
b.5 Adanya
Pemberdayaan
masyarakat menuju
kemandirian hidup
sehat, kemampuan
dalam mengatasi
sebagian masalah
kesehatan
masyarakat,
menolong diri
sendiri dalam batas
kewenangan
b.6 Adanya
peningkatan
91
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
kepuasan
masyarakat
b.7 adanya
intervensi lanjut
terhadap masalah
kesehatan di
masyarakat
Bila lima
unsur (c.1
s.d c.5)
terpenuhi
dalam setiap 10
pelaksanaa n
upaya
Puskesmas,
Bila 1 atau 2
unsur tidak
c. Pelaksanaan UKP
terpenuhi
memenuhi semua
dalam setiap
unsur kegiatan 5
pelaksanaa
sebagai berikut:
n upaya
Puskesmas
Bila lebih 5
dari 2 unsur
tidak
terpenuhi
dalam setiap 0
pelaksanaa n
upaya
Puskesmas
c.1 peningkatan
kinerja & mutu
Yankes Individu
c.2 peningkatan
Keselamatan
Pasien/Patient
Safety, sekaligus
pencegahan risiko
c.3 pencegahan
dan
penanggulangan
infeksi (PPI)
92
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
c.4 Pemberdayaan
individu untuk hidup
sehat mandiri
c.5 Peningkatan
kepuasan
pelanggan
(customized)
3 Perencanaan a. Dibuat formasi Dibuat
Puskesmas berdasarkan ABK formasi
terdokumentasika n dan peta jabatan berdasarkan 10
dalam RUK dan ABK dan
RPK juga peta jabatan
mencakup Dibuat
pengelolaan formasi, 5
sumber daya tetapi tidak
5
berdasarkan
ABK atau
peta jabatan
Tidak dibuat
0
formasi
b. Perencanaan Ada
Kebutuhan SDM Perencanaa n
Kesehatan sesuai Kebutuhan
dengan ABK SDM
dibuktikan dalam Kesehatan 10
bentuk dokumen sesuai
dengan
ABK
Ada
Perencanaa n 5
kebutuhan,
tidak sesuai 5
dengan
ABK
Tidak ada
rencana
penambaha n 0
tenaga
kesehatan
c. Ada upaya
penambahan
terkait sumber
daya, terdiridari:
93
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
c.1 Ada tindak Ada tindak
lanjut yang lanjut yang
dilakukan dilakukan
Puskesmas sesuai 10
terhadap hasil rencana
dokumen yang
perencanaan disusun
kebutuhan SDM Ada tindak 5
Kesehatan yang telah lanjut yang
disusun (baik usulan dilakukan,
penambahan atau tidak sesuai 5
redistribusi tenaga) rencana yang
disusun
Tidak ada
0
tindak lanjut
c.2 Perencanaan Ada
kebutuhan perencanaa
peralatan n kebutuhan
Puskesmas (alat peralatan 10
kesehatan dan non Puskesmas,
alat kesehatan) sesuai
sesuai persyaratan persyaratan
di PMK 43 tahun Ada
2019, PMK 31 perencanaa
tahun 2018, dan n kebutuhan
PMK 54 tahun peralatan 5 10
2015 (jenis Puskesmas,
lengkap, Jumlah tidak sesuai
cukup & kondisi persyaratan
alat, jenis lengkap
tetapi jumlah Tidak ada
masihkurang, perencanaa n
jenis &jumlah 0
kebutuhan
masih kurang,dsb) peralatan
Puskesmas
c.3 Ada tindak Ada
lanjut yang dokumen 10
dilakukan tindak lanjut
Puskesmas
terhadap hasil
dokumen tidak ada 10
perencanaan dokumen 0
peralatan tindak lanjut
Puskesmas yang
disusun
94
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
c.4 Perencanaan Ada
kebutuhan sarana perencanaa
prasarana n kebutuhan
Puskesmas sesuai sarana
persyaratan di prasarana 10
PMK 43 tahun Puskesmas,
2019, PMK 31 sesuai
tahun 2018 persyaratan
(memuat penilaian Ada
kondisi sarana perencanaa
prasarana) n kebutuhan
sarana 5
prasarana 5
Puskesmas,
tidak sesuai
persyaratan
Tidak ada
perencanaa
n kebutuhan
sarana 0
prasarana
Puskesmas
c.5 Ada tindak ada
lanjut yang dokumen 10
dilakukan tindak lanjut
Puskesmas
terhadap hasil
dokumen 10
perencanaan tidak ada
sarana prasarana dokumen 0
Puskesmas sesuai tindak lanjut
rencana yang
disusun
c.6 Alokasi ≥ 80 %
anggaran dapat kebutuhan
membiayai semua Puskesmas
kebutuhan terpenuhi 10
Puskesmas anggaranny
a
60% s.d. < 5
80%
kebutuhan
Puskesmas 5
terpenuhi
anggaranny
a
95
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
< 60 %
kebutuhan
Puskesmas
0
terpenuhi
anggaranny a
96
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
III. PENGGERAKAN DAN PELAKSANAAN KEGIATANPUSKESMAS
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
1 Pelaksanaan Tersedia dokumen- - Memenuhi IYA ADA
kegiatan di dokumen, untuk semua kriteria 10
Puskesmas kegiatan-kegiatan nilai10
dipandu dengan yang - Bila salah satu
kebijakan, diselenggarakan kriteria tidak
pedoman, dan Puskesmas: terpenuhi nilai
prosedur yang Kebijakan, 5
jelas ManualMutu -Tidak
RUK atau memenuhi
rencana strategis semua kriteria,
5 nilai 0
Tahunan
PTP (RUK dan
RPK)tahunan
Pedoman/Pand
uan
KAK
SOP
Pengendalian
Dokumen
Rekaman hasil-
hasilkegiatan
Ambil sampel 2
kegiatan untuk
masing-masing:
Terkait
UKM dan UKP,
lihat dokumen-
dokumen di atas
apakahlengkap
dan isinya
relevan.
97
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
disosialisasikan Lintas terpenuhi nilai
ke sasaran program 5
dengan bukti - Tidak ada nilai
adanya 0
dokumen
kesepakatan
keterpaduan
lintas
program
Lintas sektor
terkait,
dengan bukti
adanya
dokumen
dukungan
pemecahan
masalah yang
penyebab dan
latar
belakangnya
diluar kendali
Puskesmas
Sasaran/ma
syarakat
dengan bukti
dokumen
peran serta
aktif
masyarakat
dalam
mengatasi
sebagian
masalahnya
secara
mandiri.
98
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
lintas sektor dan Lintas program - Memenuhi 5
masyarakat dengan bukti sebagian
sasaran di adanya kriteria nilai5
Puskesmas kesepakatan - Tidak ada nilai
keterpaduan 0
lintasprogram
Lintas sektor
terkait, dengan
bukti adanya
dukungan
pemecahan
masalah yang
penyebab dan
latar
belakangnya
diluar kendali
Puskesmas
Masyarakat
dengan bukti
adanya peran
serta aktif
masyarakat
dalam mengatasi
sebagian
masalahnya
secara mandiri.
99
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
rencana tindak
lanjutnya yang
dilakukan oleh
penanggung
jawab terkait,
yang dilihat dari
laporan
lokakarya mini
5 Terdapat upaya Ada upaya yang - Memenuhi 5
Puskesmas untuk dilakukan oleh semua kriteria
memperoleh Puskesmas untuk nilai10
masukan dari mendapatkan umpan - Memenuhi
pelanggan/sasara n balik dari masyarakat sebagian
mengenai kualitas tentang layanan yang kriteria nilai5
dan kepuasan diterimanya, yaitu - Tidak ada nilai
terhadap 1. Secara pasif, 0
pelaksanaan melalui kotak
kegiatan saran, SMS
Center, Hotline,
Media Sosial, FB,
dll
2. Secara aktif
melalui antara
lain: survei
kepuasan
pelanggan sesuai
ketentuan yang
berlaku
(Permenpan RB
nomor 14/2017,
tentang Pedoman
Penyusunan
Survei Kepuasan
Masyarakat Unit
Penyelenggara
Pelayanan
Publik) atau
secaraperiodik
100
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
untuk
menampung
keluhan,
masukan, harapan
dan
permintaan
pengguna
layanan,
pelanggan/
sasaran/peneri ma
manfaat
terhadap kualitas
dan
kepuasan
pelayanan.
6 Terdapat upaya 1. Ada bukti nyata - Memenuhi
perbaikan yang upaya perbaikan/ semua kriteria 5
dilaksanakan oleh peningkatan/per nilai10
Puskesmas cepatan yang - Memenuhi
terhadap masalah dilakukan oleh sebagian
pelayanan yg Puskesmas untuk kriteria nilai5
dianggap penting memperbaiki/m - Tidak ada
atau prioritas eningkatkan memenuhi
untuk diperbaiki kinerja/kualitas kriteria nilai0
berdasarkan dan mengurangi
masukan pengguna risiko/potensi
layanan/ risiko akibat
pelanggan/dinas kesenjangan
kesehatan kinerja dan mutu
kabupaten/kota pelayanan
misalnya dengan
memperbaiki
sarana prasarana,
perbaikan
metode,
perbaikan
dokumen-
101
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
dokumen acuan,
perbaikan alur
pelayanan, dan
lain-lain
mengacu pada
instrumen
akreditasi.
2. Ada urutan
prioritas
perbaikan yang
dilaku-kan
relevan dengan
urutan prioritas
perma-salahan
yangada.
3. Ada upaya
Puskesmas untuk
melakukan tindak
lanjutdari umpan
balik
yang telah
disampaikan oleh
dinas
kesehatan
kabupaten/kota
4. Upaya perbaikan
yang dilakukan
me-rupakan hasil
pembahasan Tim
manajemen
Puskesmas
&penanggung
jawab program
sebagai rumusan
rencana tindak
lanjut yang
dilaporkan kepada
kepala
102
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALID
ASI
Puskesmas untuk
ditelaah dan
selanjutnya
ditetapkan.
5. Pelaksanaan
perbaikan/
peningkatan
maupun
percepatan mutu
pelayanan yang
dilaksanakan
Puskesmas
dipantau oleh
Tim Audit
Internal.
SKOR MAKSIMAL 60 40
103
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
N ASSESMEN VALIDA
T SI
hasil pelaksanaan manajemen
pelayanan <8,5 nilai5
kesehatan - Bila aspek
pelayanan
>91% dan kesehatan <
cakupan hasil 91%, hasil
manajemen ≥ manajemen
8,5 <8,5 nilai0
SKOR MAKSIMAL 20 15
104
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
V. PENINGKATAN MUTUPUSKESMAS
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALIDAS
I
1 Terlaksananya Melakukan - Memenuhi 5
pengukuran pengukuran semua kriteria,
indikator mutu indikator mutu nilai10
secara periodik - Memenuhi
sesuai dengan sebagian
ketentuan yang kriteria nilai5
ditetapkan oleh - Tidak
kepala memenuhi
Puskesmas. kriteria, nilai0
2 Kegiatan audit 1. Ditetapkan - Memenuhi 5
internal rencana audit semua
dilaksanakan (auditplan) kriteria, nilai
untuk 2. Dilaksanakanny a 10
memantau mutu audit internal - Memenuhi
dan kinerja sesuairencana sebagian
puskesmas 3. Dilaksanakan kriteria, nilai5
tindak lanjut - Tidak
auditinternal memenuhi
4. Disusun semua kriteria,
laporan nilai0
pelaksanaan
auditinternal
105
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
NO ELEMEN KRITERIA SKORING NILAI SELF NILAI
PENILAIA ASSESMENT HASIL
N VALIDAS
I
Program survey - Memenuhi
Strategi) akreditasi sebagian
sebagai bentuk 2. Dilaksanakan kriteria nilai5
upaya tindak lanjut - Tidak
perbaikan dan PPS yang memenuhi
peningkatan sudahdisusun semua kriteria,
mutu secara 3. Dilakukan nilai0
berkesinambu evaluasi tindak
ngan lanjut PPS
5 Ada pelaporan 1. Pelaporan harus - Memenuhi 10
Insiden tepat semua kriteria
Keselamatan waktu nilai10
Pasien 2. Semua kasus - Laporan tepat
dilaporkan waktu tetapi
kasus yang
dilaporkan80-
<100%, nilai5
- Tidak ada
pelaporan,
nilai0
SKOR MAKSIMAL 50 30
106
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
2 Menggunakan Memiliki SOP dan - Dilaksanakan 10
APD (sarung melaksanakan sesuai SOP,
tangan, masker, sesuai dengan SOP. nilai10
sepatu boot, - Dilaksanakan
apron, kaca Lihat pelaksanaan tidak sesuai
mata/google, terutama: SOP, nilai5
dll) ketika di unit - Tidak ada
melakukan Laboratorium, SOP, nilai0
tindakan/kegiat Ruang
antertentu Persalinan,
RuangTindakan,
Ruang
Sterilisasi,
PoliGigi,
Insersi IUD, dan
lainnya
107
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
2. Limbah semua kriteria,
dimasukkan ke nilai 0
warna
kantong yang
sesuai
3. Limbah padat
tajam
dimasukkan ke
dalam
safetybox
4. Limbah
ditempatkan di
TPS B3
berijin
5. Diolah
dengan
pengolahan
limbah B3
berizin dan
atau kerja
sama dengan
pihak ketiga
pengolah
limbah B3
berizin
6 Perlindungan Lihat: - Dilaksanakan 5
kesehatan 1. Ada/tidak ada sesuai SOP,
petugas kebijakan dan nilai10
a. Tata SOP dan - Dilaksanakan
laksana lainnya tidak sesuai
pajanan 2. Dilaksanakan SOP, nilai5
b. Tata atautidak - Tidak ada
laksana SOP, nilai0
pajanan
bahan
infeksius di
tempatkerja
c. Langkah
dasar tata
laksana klinis
Profilaksis
Pasca
Pajanan
(PPP)
HIV pada
kasus
108
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
kecelakaan
kerja
7 Pemisahan Lihat: - Dilaksanakan 10
pasien 1. Ada Kebijakan, sesuai SOP,
SOP, lainnya, nilai10
untuk - Dilaksanakan
memisahkan tidak sesuai
pasien infeksius SOP, nilai5
dengan pasien - Tidak ada
non infeksius, SOP, nilai0
misal ruang TB,
ruang isolasi
untuk rawat inap
2. Dilaksanakan
atautidak
109
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
- Dilaksanakan
tidak sesuai
SOP, nilai5
- Tidak ada
SOP, nilai0
3 Kewaspadaan Memiliki SOP dan - Dilaksanakan 5
transmisi melaksanakan sesuai SOP,
melalui udara sesuai dengan SOP nilai10
(air-borne - Dilaksanakan
precautions) tidak sesuai
SOP, nilai5
- Tidak ada
SOP, nilai0
SKOR MAKSIMAL 30 25
110
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
untuk melihat ke
sistem SKDR
3 Analisa trend Grafik trend - Ada, nilai10 5
mingguan mingguan beberapa - Tidak ada, nilai
penyakit penyakit potensial 0
potensial KLB KLB di Puskesmas
SKOR MAKSIMAL 30 25
111
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
sesuai standar dikali
dibagi dengan 50%
jumlah ibu hamil
yang ada di
wilayah kerja
Puskesmas,
dikali 100%)
112
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
3) Perawata n dengan jumlah
neonatal bayi baru lahir
90 menit yang ada di
– 6 jam wilayah kerja
● Setelah lahir Puskesmas,
(6 jam – 28 dikali 100%)
hari)
1) Kunjunga
n
Neonatal
1 (6 – 48
jam)
2) Kunjunga
n
Neonatal
2 (3 hari
– 7 hari)
3) Kunjunga n
Neonatal
3 (8 hari
– 28hari)
113
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
hidung (jika c. Persentase bayi % bayi
perlu) baru lahir yang baru
3) Keringkan mendapatkan lahir
4) Memantau pelayanan sesuai mendap
tanda standar. (Jumlah atkan
bahaya bayi baru lahir pelayan
5) Klem, yang an
potong dan mendapatkan neonata l
ikat tali pusat pelayanan sesuai esensial
tanpa standar dibagi sesuai
membubuhi dengan jumlah standar
apapun, kira- bayi baru lahir dikali
kira 2 menit* yang ada di 50%
setelah lahir wilayah kerja
6) Melakukan Puskesmas,
Inisiasi dikali100%)
Menyusu
Dini
7) Memberika
n suntikan
vitamin K1 1
mg
intramuskul
ar, di paha
kiri
anterolatera l
setelah
Inisiasi
Menyusu
Dini
8) Memberika
n salep mata
antibiotika
pada kedua
mata
9) Melakukan
pemeriksaa
nfisis
10) Memberi
imunisasi
114
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Hepatitis B
0,5 mL
intramuskul
ar, di paha
B. Imunisasi
1 Bayi a. Tersedia regulasi Ya=25% Penjumlaha A. YA
mendapatkan internal program Tidak=0 n kriteria a, b B. YA
C. YA
imunisasi dasar imunisasi dasar dan c 388
lengkap. lengkap (SK,
SOP, Pedoman, - Tercapai ≥
DO: Panduan) 80%
Jumlah bayi nilainya10 10
yang b. Pelaksanaan Ya=25% - Tercapai
mendapatk program sesuai Tidak=0 60% s.d.<
an imunisasi manajemen 80%
dasar Puskesmas (dasar nilainya 5
lengkap pengusulan- - Tercapai
adalah penjadwalan- <60%
jumlah bayi pelaksanaan- nilainya 0
yang telah monitoring-
berusia 9- evaluasi-tindak
11 bulan di lanjut)
wilayah kerja
Puskesmas c. Persentase bayi % bayi
dalam waktu yang mendap
1 mendapatkan at-kan
tahun telah imunisasi dasar imunisa
mendapatk lengkap. (Jumlah si dasar
an imunisasi bayi yang telah lengkap
dasar mendapatkan dikali
lengkap imunisasi dasar 50%
meliputi: lengkap dibagi
1)Hb0 1 Jumlah bayi
kali berusia 9-11
2) BCG 1 bulan dalam 1
kali tahun dalam
3) Polio wilayah kerja
tetes 4 Puskesmas,
kali dikali100%)
115
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
4) DPT-HB-
HIB 3kali
5) Campak
1 kali
6) Rubella 1
kali
Perhitungan
pencatatan
pemberian
imunisasi
berdasarkan
jenis antigen
pada kohort
bayi dan
atau buku
KIA di setiap
tempat
pelayanan
imunisasi
(Posyandu,
Poskesdes,
Pustu,
Puskesmas,
dll)
C. Gizi
1 Balita gizi a. Tersedia regulasi Ya=25% Penjumlaha A.YA
buruk yang internal program Tidak=0 n kriteria a, b B. YA
C. YA
mendapatkan penanganan dan c 91
penanganan balita gizi buruk
sesuai standar (SK, SOP, - Tercapai ≥
di Puskesmas Pedoman, 80%
Panduan) nilainya10
10
DO: - Tercapai
Tata laksana b. Pelaksanaan Ya=25% 60% s.d.<
anak balita program sesuai Tidak=0 80%
dengan BB/TB< manajemen nilainya 5
-3SD Puskesmas (dasar - Tercapai
dan atau pengusulan- <60%
dengan gejala penjadwalan- nilainya 0
klinis yang pelaksanaan-
dirawat inap monitoring-
maupunrawat
116
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
jalan di fasilitas evaluasi-tindak
pelayanan lanjut)
kesehatan atau c. Persentase balita % balita
masyarakat gizi buruk yang gizi
sesuai dengan mendapatkan buruk
standar Tata penanganan yang
Laksana Gizi sesuai standar. mendap
Buruk(TAGB) (Jumlah kasus atkan
balita gizi buruk penang
yang anan
mendapatkan sesuai
penanganan standar
sesuai standar di dikali
wilayah kerja 50%
Puskesmas
dibagi jumlah
kasus balita gizi
buruk yang
ditemukan dalam
1 tahun di
wilayah kerja
Puskesmas,
dikali100%)
117
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
TBC dan evaluasi-tindak
atau yang lanjut)
menunjukka c. Persentase orang % orang
n gejala terduga terduga
batuk ≥ 2 TBC TBC
minggu mendapatkan mendap
diserta pelayanan atkan
dengan kesehatan sesuai pelayan
gejala standar. (Jumlah an sesuai
lainnya. orang terduga standar
Pelayanan TBC yang dikali
orang dilakukan 50%
terduga TBC pemeriksaan
sesuai penunjang dibagi
standar jumlah orang
meliputi: terduga TBC
1) Pemeriks dalam kurun
aan klinis waktu satu tahun
meliputi di wilayah kerja
pemeriks Puskesmas,
aan gejala dikali100%)
dan tanda
2) Pemeriks
aan
penunjan
g adalah
pemeriks
aan dahak
dan/atau
bakteriol
ogis
dan/atau
radiologi s
3) Edukasi
perilaku
berisiko
dan
pencega
118
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
han
penulara
n
2 Orang dengan a. Tersedia regulasi Ya=25% Penjumlaha A. YA
risiko terinfeksi internal program Tidak=0 n kriteria a, b B. YA
C. YA
HIV dan c 459
mendapatkan HIV
pelayanan (SK, SOP, - Tercapai ≥
kesehatan sesuai Pedoman, 80% 5
standar. Panduan) nilainya10
b. Pelaksanaan Ya=25% - Tercapai
DO: program sesuai Tidak=0 60% s.d.<
Orang manajemen 80%
dengan Puskesmas (dasar nilainya 5
risiko pengusulan- - Tercapai
terinfeksi penjadwalan- <60%
HIVadalah pelaksanaan- nilainya 0
1) Ibuhamil monitoring-
2) Pasien evaluasi-tindak
TBC lanjut)
3) Pasien
Infeksi c. Persentase orang % orang
Menular dengan dengan
Seksual risiko terinfeksi risiko
(IMS) HIV terinfeks
4) Penjaja mendapatkan i HIV
seks pelayanan mendap
5) Lelaki kesehatan sesuai atkan
yang standar (Jumlah pelayan
berhubun orang dengan an
gan seks risiko terinfeksi kesehat
dengan HIV yang an sesuai
lelaki mendapatkan standar
6) Transgen pelayanan sesuai dikali
der/waria standar dibagi 50%
7) Penggun a jumlah orang
napza dengan risiko
suntik terinfeksi HIV
8) Warga dalam 1 tahun di
binaan wilayah kerja
Pemasya
rakatan
119
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Pelayanan Puskesmas,
kesehatan dikali 100%)
yang
diberikan
kepada orang
dengan risiko
terinfeksi
HIV sesuai
standar
meliputi:
1) Eduka
si
perilak
u
berisik
o dan
pence
gahan
penula
ran
2) Skrinin
g denga
n
pemeri
ksaan
Tes
Cepat
HIV
120
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
standar Puskesmas - Tercapai <
meliputi: (dasar 60%
1) Edukasi pengusulan- nilainya 0
pencegaha n penjadwalan-
dan pelaksanaan-
pengendalia monitoring-
n penularan evaluasi-
Hepatitis B tindaklanjut)
2) Deteksi dini c. Persentase ibu % ibu
dilakukan hamil yang hamil
dengan dilakukan yang
pemeriksaa n pemeriksaan dilakuka
Tes Cepat Hepatitis B. n
HbSAg (Jumlah Ibu pemerik
3) Deteksi dini Hamil yang saan
Hepatitis B mendapatkan Hepatiti
minimal 1 pemeriksaan sB
kali selama Hepatitis B sesuai dikali
kehamilan di standar dibagi 50%
fasilitas jumlah Ibu
pelayanan Hamil dalam 1
kesehatan tahun di wilayah
kerja Puskesmas,
dikali 100%)
121
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Skizofrenia c. Persentase ODGJ %
meliputi: berat ODGJ
1) Pemeriksaa n yang berat
kesehatan mendapatkan yang
jiwa meliputi pelayanan mendap
pemeriksaa n kesehatan jiwa atkan
status mental sesuai standar. pelayan
dan (Jumlah ODGJ an
wawancara berat di wilayah kesehat
2) Edukasi kerja kab/kota an jiwa
kepatuhan yang sesuai
minumobat mendapatkan standar
3) Rujukan jika pelayanan dikali
diperlukan kesehatan jiwa 50%
sesuai standar
dalam kurun
waktu satu tahun
dibagi jumlah
ODGJ berat
dalam 1 tahun di
wilayah kerja
Puskesmas,
dikali 100)
122
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
o pengukur c. Persentase orang %
an TB, usia ≥ 15 tahun, ODGJ
BB, yang berat
Lingkar mendapatkan yang
Perut pelayanan mendap
o pengukur terpadu atkan
an TD, (PANDU) di pelayan
Pemeriks Puskesmas. an
aan gula (Jumlah orang kesehat
darah, usia ≥ 15 tahun an jiwa
anamnes a yang sesuai
perilaku mendapatkan standar
beresiko pelayanan dikali
(merokok terpadu 50%
) (PANDU) di
o penggun Puskesmas dibagi
aan jumlah orang usia
CHARTA ≥ 15 tahun di
PREDIK wilayah kerja
SI PTM Puskesmas,
Membina dikali100%).
Posbindu di
wilayah
kerjanya
Tindak lanjut
hasil skrining
kesehatan
meliputi:
o Penanga
nan
sesuai
standard
o Konselin
g Upaya
Berhenti
Merokok
(UBM)
o memberi
kan
penyuluh
an
123
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Kesehata
n
o Melakuk
an rujukan
ke
Fasyank
es jika
diperluka
n
124
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
dan kanker rahim dengan ngan
payudara IVA dan kanker seksual
dengan payudara dengan yang
SADANIS SADANIS. melakuk
Tersediany a (Jumlah wanita an
SDM usia 30 – 50 deteksi
kesehatan tahun yang dini
yangterlatih sudah menikah kanker
Tindaklanjut atau leher
IVA positif berhubungan rahim
dengan seksual yang dengan
krioterapi di melakukan IVA dan
FKTP atau deteksi dini kanker
merujuk ke kanker leher payudar
FKTP yang rahim dengan a dengan
mempunyai IVA dan kanker SADANI
krioterapi payudara dengan S dikali
Rujukan ke SADANIS 50%
FKRTL dibagi jumlah
untuk kasus wanita usia 30
yang tidak – 50 tahun di
dapat wilayah kerja
ditangani di Puskesmas,
FKTP dikali 100%.
125
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
kali sebulan evaluasi-
di fasilitas tindaklanjut)
pelayanan c. Persentase %
kesehatan penderita penderit
2) Edukasi DM a DM
perubahan usia 15 tahunke usia 15
gaya hidup atas yang tahun ke
dana tau mendapatkan atas
mutrisi pelayanan sesuai yang
3) Terapi standar (Jumlah mendap
farmakologi penderita DM atkan
4) Melakukan usia ≥ 15 tahun pelayan
rujukan jika yang an
diperlukan mendapatkan sesuai
pelayanan standar
kesehatan sesuai dikali
standar dibagi 50%
jumlah penderita
DM usia ≥ 15
tahun dalam 1
tahun di wilayah
kerja Puskesmas
dikali100%)
126
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
darah c. Persentase %
minimal 1 penderita penderit
kali sebulan Hipertensi ≥ 15 a
di fasilitas tahun yang Hiperten
pelayanan mendapatkan si ≥ 15
kesehatan pelayanan tahun
2) Edukasi kesehatan sesuai yang
perubahan standar (Jumlah mendap
gaya hidup penderita atkan
dan/atau hipertensiusia pelayan
kepatuhan ≥ 15 tahun yang an
minumobat mendapakan kesehat
3) Terapi pelayanan an sesuai
farmakologi kesehatan sesuai standar
standar dibagi dikali
jumlah penderita 50%
hipertensi dalam
1 tahun di
wilayah kerja
Puskesmas,
dikali100%
127
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Keluarga yang monitoring-
memantau evaluasi-tindak
kondisi lanjut)
kesehatan c. Persentase %
keluarga keluarga yang keluarg a
berdasarkan 12 telah dikunjungi yang
indikator dan diintervensi telah
keluarga sehat awal dikunjun
dan dilakukan (Jumlah keluarga gi dan
intervensi awal yang telah interven
dikunjungi dan si awal
diintervensi awal dikali
dibagi jumlah 50%
seluruh keluarga
di wilayah kerja
Puskesmas,
dikali 100%)
128
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
berdasarkan (jumlah keluarga dilakuka
12 indikator yang dilakukan n
keluarga intervensi lanjut interven
sehat. dibagi jumlah si lanjut
seluruh keluarga dikali
yang 50%
direncanakan
untuk dilakukan
intervensi lanjut
di wilayah kerja
Puskesmas,
dikali 100%
Keluarga)
129
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
ELEMEN NILAI NILAI
PENILAIA SELF HASIL
NO KRITERIA SKORING
N ASSESM VALIDA
ENT SI
Penilaian
peningkatan
IKS
dilakukan
jika cakupan
kunjungan
keluarga
>50%
UPAYA INOVASI
APAKAH PUSKESMAS MEMPUNYAI UPAYA INOVASI?
Inovasi dikembangkan karena adanya kebutuhan:
1. Karena adanya ketertinggalan dalam pencapaian target yang telah ditetapkan, untuk segera dikejar
pencapaiannya, sehingga tidak terjadi kesenjangan di akhir tahun (dalam arti target kinerja
dapatdicapai).
2. Karenaadanyakesempatandankekuatanuntukmencapaitargetlebihcepatataudiakhir tahun mencapai
target lebih tinggi dari rencanasemula
Yang dirancang, berupa:
1. Penetapan strategi, melalui mapping, hasil segmentasi sasaran, penetapan target sasaran, dan
pemosisian dalam upaya merancang langkah-langkahkegiatan
2. Menetapkan target kinerja dan waktu pencapaiannya, secarajelas
3. Menyusun Kerangka Acuan Kegiatan (KAK) Inovasi, mencakup rincian 6W2H1E (What, Why,
Who, Whom, When, Where, How, How Much,Evaluation)
130
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
REKAPITULASISKOR
NO PARAMETER NILAI
AKHIR
1 Pemenuhan Sumber Daya Skor diperoleh dibagi 80 dikali 100% = 68.7% = C
2 Perencanaan Puskesmas Skor diperoleh dibagi 290 dikali 100% = 74.1% = C
Penggerakan dan Pelaksanaan Skor diperoleh dibagi 60 dikali 100% = 66.6% = C
3
Kegiatan Puskesmas
Pengawasan, Pengendalian, dan Skor diperoleh dibagi 20 dikali 100% = 75% = C
4 Penilaian Kinerja Puskesmas
Interpretasi
1. Baik, bila setiap parameter bernilai ≥80%
2. Cukup, bila ada satu atau dua parameter bernilai 60% s.d. < 80% dan
parameter yang lain bernilai ≥80%
3. Kurang, bila tidak memenuhi kriteria 1 dan2
131
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
RENCANA TINDAKLANJUT
NO RENCANA TINDAK TANGGAL PELAKSANAAN
LANJUT
1.
2.
3.
4.
5. DST
Tim TPCB
1.
1 Tandatangan
………………….……
Nama tim TPCB / ………/…………..........
nomor telepon 2 1.
seluler …………………………
……/…………............
2.
3
.................................../
........................
3.
…………………………
Tanggal …………………………
2.
Pembinaan
132
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
FORMULIR 2
CONTOH INSTRUMEN PEMANTAUAN PEMBINAAN PUSKESMAS
PUSKESMAS : TAHUN:
DINASKESEHATAN :
KAB/KOTA
ANGGOTATPCB : 1. ....
2. ....
3. ....
NAMACLUSTERBINAAN :
RENCANA
JENIS TINDAK TARGET
NO TANGGAL TEMUAN FAKTA KESIMPULAN REKOMENDASI LANJUT
PEMBINAA WAKTU
N DINKES PENYELESAIAN
PKM
KAB/KOT
A
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
133
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
3
Tempat, tanggal/bulan/tahun
Ketua TPCB,
TTD
(Nama Jelas)
Keterangan:
134
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
PEDOMAN PEMBINAAN TERPADU PUSKESMAS
OLEH DINAS KESEHATAN
Diterbitkan oleh :
Direktorat Mutu dan Akreditasi Pelayanan Kesehatan
Pengarah :
Prof. dr. H. Abdul Kadir, Ph.D, Sp.THT-KL (K), MARS
Pembina:
Dr. IGM. Wirabrata, Apt
Koordinator:
dr. H.KM. Taufiq, MMR
Penyusun:
drg. Farichah Hanum, M.Kes; drg. Saraswati, MPH; dr.H.KM.Taufiq, MMR; dr.
Monika Saraswati, M.Sc; dr. Ganda Raja Partogi, MKM; dr.Dewi Irawati, MKM; Dini
Rahmadian SKP, MHSM; Emma Aprilia, SKM, MARS; Armawati, SKM, M.Kes, Indi
Susanti SKM, M.Epid; Tanti Oktriani, S.Kep, Ners; dr. Victor Eka Nugrahaputra,
M.Kes; dr. Mugi Lestari, MKPP; Ruri Purwandani, SIP; dr. Wing Irawati, dr Era
Renjana D.
Kontributor:
dr.Tjahjono Kuncoro, DrPH; Ira Irianti, SKM, MKM; Kanisius Maturbongs, SKM,
M.Kes; dr. Edih Suryono, MARS; Hani Anggoro, S.Psi; Yulia Stevani; SKM, Nur Sity
Desi, SKM; Maurizka Viera C, SKM; Agus Budiarto; Manyora, SST, MKM; dr.
Melirina Romauli Simanjuntak; Mery Chrestina Rumbay, SKM, M.Kes; Lelyana Lolok
SKM, M.Kes; dr. Anandini N.L. Umar.
135
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
EMAIL:
136
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan
subditmutuyankesprimer@kemkes.go.id
Hak Cipta dilindungi oleh Undang-Undang
Dilarang memperbanyak buku ini sebagian atau seluruhnya dalam bentuk dan dengan
cara apapun juga, baik secara mekanis maupun elektronik termasuk fotocopy rekaman
dan lain-lain tanpa seijin tertulis dari Direktorat Mutu dan Akreditasi Pelayanan
Kesehatan, Ditjen Yankes, Kementerian Kesehatan RI.
137
Pedoman Pembinaan Terpadu Puskesmas Oleh Dinas Kesehatan