Rancangan Aktualisasi
A. Kriteria Pemilihan Isu Aktual
Dalam rancangan aktualisasi ini diangkat 3 (tiga) isu yang dianggap relevan diterapkan di Puskesmas Skala Likert : 1-5
Labakkang Isu yang dipilih merupakan isu yang dapat diterapkan di bagian Pelayanan rawat jalan. Adapun 3 Angka 1: Sangat
isu yang dipilih antara lain; gawat/mendesak
Angka 2: Gawat/Mendesak
No Isu-isu kriteria jumlah
A P K L Angka 3: Cukup
1P Mengoptimalkan sistem penyimpanan dan dokumentasi Gawat/Medesak
rekam medis di puskesmas labakkang 5 5 5 5 20
Angka 4: Kurang
Gawat/Mendesak
2 Kurang optimalnya pengisian buku register rawat jalan
5 4 5 3 17 Angka 5: Tidak
Gawat/Mendesak
3 3. Pelayanan rawat jalan tidak sesuai dengan standar
pelayanan di puskesmas labakkang 5 4 5 4 18
Keterangan :
A : Aktual (sedang terjadi/dalam proses kejadian)
P : Problematik (Masalah Mendesak untuk dipecahkan)
K : Kekhalayakan (Menyangkut Hidup Orang Banyak)
L : Layak (Logis, Pantas, Realistis dan dapat di bahas)
29
Berdasarkan penentuan kualitas Isu dengan alat analisis APKL maka tergambar ranking tertinggi yang merupakan isu final
yang perlu dicarikan pemecahan masalahnya yaitu: Penertiban pengembalian berkas rekam medis &
B. Penetapan Isu
30
Tabel . Rancangan Kegiatan
3 6 7
1 2 4 5
1 Melakukan a. Menyiapkan Terlaksananya konsultasi a. Dalam proses Dengan melakukan Dengan
konsultasi dengan bahan konsultasi dengan pimpinan saya penyusunan bahan Koordinasi dengan melakukan
pimpinan terkait b. Melakukan mendapatkan arahan dan konsultasi saya kepala Puskesmas, koordinasi
dengan konsultasi dengan persetujuan dari pimpinan. menyampaikan saya akan kepada atasan
rancangan pimpinan inovasi pelayanan mendukung tentang
aktualisasi c. Mencatat arahan public yang baru terwujudnya Visi & rancangan
sehingga memotivasi misi yaitu: aktualisasi hal
dari pimpinan
individu untuk Meningkatkan Mutu ini sesuai
yang sekiranya
melakukan tugas pelayanan dan dengan nilai
penting sesuai dengan SOP. profesionalisme organisasi
(Komitmen Mutu) Pengembangan yaitu
b. Menggunakan fungsi manajemen Santun,
bahasa yang sopan Puskesmas Handal,
c. dan baju yang rapi Peningkatan sarana Akuntabel,
(Etika Publik) dan prasarana Bersahabat,
d. Pada saat menerima Puskesmas Apresiatif, dan
masukan saya Teladan.
mencacat setiap
arahan dan
mengaplikasikannya
dengan penuh
tanggungjawab
(Akuntabilitas)
2. Mempersiapkan a. Mengumpulkan Dengan mempersiapkan a. Mencari informasi Dengan Dengan
konsep untuk referensi tentang segala hal yang perlu di yang bernilai guna mempersiapkan menyiapkan
31
sosialisasi pengisian berkas gunakan pada saat untuk di sampaikan segala hal yang konsep
rekam medis dan sosialisasi agar pada saat di kepada petugas diperlukan pada saat sosialisasi
pengembalian laksanakannya sosialisasi pelayanan sosialisasi sesuai dengan
berkas rekam dapat berjalan sesuai (Komitmen Mutu) Mendukung nilai organisasi
medis dengan yang di inginkan b. Menggunakan tutur terwujudnya Visi & yaitu Santun,
b. Melakukan kata yang sopan misi yaitu: Handal,
(Etika Publik) Meningkatkan Mutu Akuntabel,
konsultasi dengan
c. Mempersiapkan pelayanan dan Bersahabat,
pimpinan terkait
spanduk dan absen profesionalisme Apresiatif, dan
materi dan jadwal dengan segala penuh Teladan.
Pengembangan
sosialisasi. tanggung jawab fungsi manajemen
c. Membuat spanduk (Akuntabilitas) Puskesmas
sosialisai dan Peningkatan sarana
menyiapkan absen dan prasarana
yang akan di Puskesmas
gunakan pada saat
sosialisasi
3. Melakukan a. Meminta Menambahkan a. Menggunakan tutur Dengan Dengan
sosialisasi persetujuan pengetahuan petugas kata yang sopan dan terlaksananya melakukan
kepala tentang fatalnya bila berkas pakaian yang rapi sosialisasi diharapkan sosialisasi
puskesmas untuk rekam medis tercecer atau (Etika Publik) agar petugas dapat dengan petugas
mengadakan hilang dan tatacara b. Menjelaskan kepada melaksanakan segala hal ini sesuai
pertemuan penulisan yang baik dalam petugas dan kegiatan dengan dengan nilai
b. Menyampaikan berkas rekam medis. pimpinan dengan cerdas dan sesuai organisasi
ide gagasan penuh standar operasional yaitu Santun,
pertanggungjawaba pelayanan hal ini Handal,
pemecahan isu
n (Akuntabilitas) sesuai dengan visi & Akuntabel,
mengenai
c. Menerima gagasan misi puskesmas Bersahabat,
pengembalian dari petugas dan yaitu: dan
berkas rekam pimpinan yang Meningkatkan mutu Apresiatif. .
medis dan bernilai guna pelayanan dan
pengisian berkas (Komitmen Mutu) profesionalisme
rekam medis.
32
c. Mencatat Pengembangan
gagasan atau fungsi manajemen
masukan dari puskesmas
petugas atau Peningkatan sarana
pimpinan pada dan prasarana
saat sosialisasi puskesmas
33
berkas rekam berkas rekam rekam medis diharapkan berkas rekam medis. visi dan misi yaitu: tracer hal ini
medis dan tracer medis agar berkas rekam medis (Akuntabilitas) Meningkatkan sesuai dengan
b. Membuat tracer tidak lagi tercecer atau b. Bekerja sepenuh hati mutu pelayanan nilai organisasi
pengembalian hilang di puskesmas dalam pembuatan dan yaitu Handal,
berkas rekam tracer. profesionalisme akuntabel, dan
medis (Nasionalisme) Pengembanga Apresiatif.
c. Menjelaskan c. Menjelaskan kepada fungsi manajemen
kepada petugas petugas dengan puskesmas
menggunakan tutur
bagaimana cara
kata yang sopan.
penggunaan (Etika Publik)
buku expedisi
dan tracer
6. Mengaplikasikan a. Mencatat dibuku Diharapkan agar berkas a. Mencatat dan Dengan melakukan Dengan
buku expedisi dan expedisi setiap rekam medis tidak lagi menerima berkas pengkajian buku melakukan
tracer dan petugas tercecer ataupun hilang dan rekam medis dari expedisi dan tracer pengkajian
melaksanakan mengembalikan petugas dapat melengkapi petugas dengan dan melaksanakan buku expedisi
kegiatan sesuai berkas rekam berkas rekam medis sesuai sopan dan santun kegiatan sesuai dan tracer hal
dengan SOP. medis yang di dengan standar operasional (Etika Publik) dengan SOP hal ini ini sesuai
pelayanan. b. Memasukkan tracer sesuai dengan visi dengan nilai
gunakan di unit
pada tempat dan misi di organisasi
pelayanan
penyimpanan berkas puskesmas yaitu: yaitu Santun,
puskesmas rekam medis dengan Meningkatkan mutu Handal,
b. Memasukkan penuh pelayanan & Akuntabel,
tracer pada tanggungjawab profesionalisme Bersahabat,
tempat (akuntabilitas) Pengembangan dan Apresiatif.
penyimpanan c. Melengkapi berkas fungsi manajemen
berkas rekam rekam medis dengan puskesmas
medis efektif dan efisien Peningkatan sarana
c. Melengkapi sesuai standar dan prasarana
berkas rekam operasional puskesmas
medis rawat jalan pelayanan
(Komitmen Mutu)
34
maupun rawat
inap
7. Melakukan a. Melakukan Diharapkan dengan a. Mengecek kembali Dengan Dengan
evaluasi kegiatan pengecekan dilakukannya evaluasi kita buku expedisi dan terlaksananya evaluasi
terhadap dapat tracer agar dapat di kegiatan evaluasi kegiatan hal ini
pengaktualisasian mempertanggungjawabkan pertanggungjawabka maka terwujudnya sesuai dengan
buku expidisi dan segala kegiatan yang telah n (akuntabilitas visi dan misi yaitu: nilai organisasi
tracer dilaksanakan. b. Melakukan analisa Meningkatkan mutu yaitu Santun,
secara efektif dan pelayanan dan Adil, Handal,
b. Menganalisa hasil
efisien (Komitmen profesionalisme. Akuntabel,
evaluasi
Mutu) Pengembangan Bersahabat,
c. Melaporkan hasil c. Melaporkan hasil dan Apresiatif
fungsi manajemen
evaluasi kepada evaluasi dengan puskesmas
pimpinan selalu
mengedepankan
profesionalitas dan
kejujuran. (Anti
Korupsi)
35
BAB V
CAPAIAN AKTUALISASI
A. Hasil Aktualisasi
Hasil aktualisasi merupakan suatu capaian aktualisasi yang dapat dilihat dari
realisasi setiap kegiatan yang menjadi rancangan/ rencana kerja untuk menciptakan kinerja
yang efektif dan efisien pada suatu instansi. Pelaksanaan aktualisasi inin diharapkan dapat
dasar ASN.
Pelaksanaan habituasi pada instansi yang telah ditentukan untuk menjadi lokus atau
tempat pelaksanaan dan penerapan nilai-nilai dasar ASN (Aparatur Sipil Negara) disetiap
dimaksudkan agar setiap kegiatan yang dilaksanakan berjalan dengan baik, tentunya dengan
hasil berkualitas tinggi. Nilai-nilai dasar ASN terdiri dari : Akuntabilitas, Nasionalisme,
Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi yang dikenal dengan ANEKA, ditambah
lagi dengan Whole Of Government (WoG) , Pelayanan Publik dan Manajemen ASN. Lebih
jelasnya terkait dengan capaian aktualisasi dijelaskan pada setiap pelaksanaan kegiatan-
36
Kegiatan 1 Melakukan konsultasi dengan pimpinan terkait dengan rancangan
aktualisasi
Waktu Pelaksanaan Tanggal 7-8 Agustus 2019
Capaian Kegiatan Terlaksana kegiatan konsultasi bersama Kepala Puskesmas Labakkang
Daftar Lampiran
3. Nilai Dasar
Komitmen Mutu
Dalam proses penyusunan bahan konsultasi saya menyampaikan inovasi pelayanan public
yang baru sehingga memotivasi individu untuk melakukan tugas sesuai dengan SOP.
38
Etika Publik
Menggunakan bahasa yang sopan dan baju yang rapi
Akuntabilitas
Pada saat menerima masukan saya mencatat setiap arahan dan mengaplikasikannya dengan
penuh tanggungjawab
6. Analisis Dampak
Kegiatan ini tidak akan terlaksana dengan baik jika tidak ada nilai komitmen mutu, etika
publik, dan akuntabilitas dalam menghadap pimpinan dan menjelaskan maksud kegiatan-
kegiatan yang akan dilaksanakan kepada pimpinan dan staf.
39
Capaian Kegiatan Terlaksana kegiatan membuat spanduk dan absen untuk sosialisasi
Lampiran Kegiatan
1. Tahapan Kegiatan :
a. Mengumpulkan referensi tentang pengisian berkas rekam medis dan pengembalian
berkas rekam medis
b. Melakukan konsultasi dengan pimpinan terkait materi dan jadwal sosialisasi.
c. Membuat spanduk sosialisai dan menyiapkan absen yang akan di gunakan pada saat
40
sosialisasi
3. Nilai Dasar
Komitmen Mutu
Mencari informasi yang bernilai guna untuk di sampaikan kepada petugas pelayanan
Etika Publik
Menggunakan tutur kata yang sopan
Akuntabilitas
Mempersiapkan spanduk dan absen dengan segala penuh tanggung jawab
6. Analisis Dampak
Jika kegiatan ini tidak dilaksanakan dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN yaitu
Komitmen Mutu, Etika public dan Akuntabilitas maka kegiatan ini tidak akan berjalan
sesuai dengan yang di harapkan. Ketelitian yang di lakukan mulai dari memilah informasi
untuk membuat spanduk dan daftar hadir, karena sedikit saja kesalahan maka akan
berdampak pada isi konten dan mempengaruhi penyampaian informasi melalui spanduk dan
daftar hadir tersebut.
41
Capaian Kegiatan Terlaksananya sosialisasi di depan pimpinan dan staff pegawai
puskesmas labakkang
Lampiran Kegiatan
42
GAMBAR 5.6 Berkas Rekam Medis yang tidak lengkap dan
Penulisan yang di coret ( Selasa 13 Agustus 2019)
DESKRIPSI GAMBAR KEGIATAN 5.6
Penulisan berkas rekam medis yang tidak sesuai dengan aturan
atau undang-undang penulisan berkas rekam medis. Yang telah penulis
jelaskan pada saat sosialisasi.
43
Gambar 5.7 Absen Sosialisasi (Selasa, 13 Agustus 2019)
DESKRIPSI GAMBAR KEGIATAN 5.7
Pimpinan dan unit pelayanan mengisi absen yang telah di
siapkan agar sosialisasi dapat berjalan lancar dan dapat di jadikan
sebagai bukti terlaksananya sosialisasi di Puskesmas Labakkang.
1. Tahapan Kegiatan :
a. Meminta persetujuan kepala puskesmas untuk mengadakan pertemuan
b. Menyampaikan ide gagasan pemecahan isu mengenai pengembalian berkas rekam
medis dan pengisian berkas rekam medis.
c. Mencatat gagasan atau masukan dari petugas atau pimpinan pada saat sosialisasi
3. Nilai Dasar
Etika Publik
Menggunakan tutur kata yang sopan dan pakaian yang rapi
Akuntabilitas
Menjelaskan kepada petugas dan pimpinan dengan penuh pertanggungjawaban
Komitmen Mutu
Menerima gagasan dari petugas dan pimpinan yang bernilai guna
44
Peningkatan sarana dan prasarana puskesmas
6. Analisis Dampak
Melakukan sosialisasi merupakan hal penting dalam mendokumentasikan tentang pengisian
berkas rekam medis dan pengembalian berkas rekam medis guna meningkatkan pelayanan,
apabila hal ini tidak dilaksanakan dengan menerapkan nilai dasar berupa nilai Etika Publik,
Akuntabilitas, dan Komitmen Mutu maka kegiatan ini tidak akan berjalan sesuai dengan
yang di harapkan.
45
Lampiran Kegiatan
1. Tahapan Kegiatan :
46
a. Menyiapkan SOP untuk di jelaskan kepada petugas
b. Memberikan SOP ke tiap unit pelayanan
c. Menjelaskan kepada petugas petunjuk penggunaan SOP
3. Nilai Dasar
Akuntabilitas
Dalam proses menyiapkan SOP saya memahami isi dari SOP tersebut agar pada saat
memberikan penjelasan saya dapat mempertanggung jawabkannya
Etika Publik
Pada saat memanggil para petugas saya menggunakan kata yang sopan dan pakaian rapi.
Komitmen Mutu
Saya menjelaskan petunjuk penggunaan SOP secara efisien dan efektif kepada petugas.
6. Analisis Dampak
Apabila kegiatan ini tidak dilakukan dengan mengedepankan nilai-nilai seperti Akuntabiltas,
Etika public, dan Komitmen mutu maka kegiatan ini tidak akan berjalan dengan baik, karena di
butuhkan kerja sama antara setiap unit pelayanan dalam menjalan peraturan sesuai dengan SOP
yang berlaku
Kegiatan 5 Membuat buku expedisi pengembalian berkas rekam medis dan tracer
Waktu Pelaksanaan Tanggal 16-19 Agustus 2019
Capaian Kegiatan Terlaksana pembuatan buku expedisi dan tracer, dan menjelaskan petunjuk
penggunaan buku expedisi dan tracer.
47
Lampiran Kegiatan
48
Gambar 5.11 Tracer Rekam Medis (Jumat, 16 Agustus 2019)
DESKRIPSI GAMBAR KEGIATAN 5.11
Tracer di gunakan sebagai pengganti berkas rekam medis yang keluar
dari tempat penyimpanan ruang rekam medis dan di bila berkas rekam
medis keluar ke ruang rawat inap atau di pinjam oleh dokter atau keperluan
pengetahuan.
3. Nilai Dasar
Akuntabilitas
Bertanggung jawab atas pembuatan buku expedisi dan tracer berkas rekam medis
Nasionalisme
Bekerja sepenuh hati dalam pembuatan tracer.
Etika Publik
Menjelaskan kepada petugas dengan menggunakan tutur kata yang sopan.
49
5. Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
Dengan membuat buku expedisi dan tracer hal ini sesuai dengan nilai organisasi yaitu Handal,
akuntabel, dan Apresiatif.
6. Analisis Dampak
Jika kegiatan ini tidak dilaksanakan sesuai dengan nilai dasar ASN yaitu Akuntabilitas,
Nasionalisme, dan Etika Publik maka kegiatan ini tidak akan berjalan sesuai dengan apa yang
diharapkan. Ketelitian yang dilakukan mulai dari merancang buku expedisi dan tracer.
Kegiatan 6 Mengaplikasikan buku expedisi dan tracer dan melaksanakan kegiatan sesuai
dengan SOP.
Waktu Pelaksanaan 20-22 Agustus 2019
Capaian Kegiatan Terlaksana pengaplikasian buku expedisi dan tracer di Puskesmas Labakkang
Lampiran Kegiatan
50
Gambar 5.13 Mencatat di buku expedisi setiap petugas mengembalikan
berkas rekam medis (Selasa, 20 Agustus 2019)
DESKRIPSI GAMBAR KEGIATAN 5.13
Mencatat di buku expedisi setiap ada berkas rekam medis yang keluar
atau di gunakan di unit pelayanan Poliklinik dan menceklist kembali atau
mengecek kembali jika berkas rekam medis telah di kembalikan.
1. Tahapan Kegiatan :
a. Mencatat dibuku expedisi setiap petugas mengembalikan berkas rekam medis yang di gunakan
di unit pelayanan puskesmas
b. Memasukkan tracer pada tempat penyimpanan berkas rekam medis
c. Melengkapi berkas rekam medis rawat jalan maupun rawat inap
51
3. Nilai Dasar
Etika Publik
Mencatat dan menerima berkas rekam medis dari petugas dengan sopan dan santun
Akuntabilitas
Memasukkan tracer pada tempat penyimpanan berkas rekam medis dengan penuh
tanggungjawab
Komitmen Mutu
Melengkapi berkas rekam medis dengan efektif dan efisien sesuai standar operasional
pelayanan
6. Analisis Dampak
Jika kegiatan ini tidak dilaksanakan dengan menerapkan nilai-nilai ASN yaitu Etika Publik,
Akuntabilitas, dan Komitmen Mutu maka kegiatan ini tidak akan berjalan dengan baik dan bias saja
apabila nilai-nilai dasar ini tidak diterapkan akan memberikan dampak yang kurang baik. Maka
dengan mengaplikasikan setiap kegiatan sesuai dengan SOP yang berlaku maka kegiatan pelayanan
di rekam medis dan tiap unit pelayan di puskesmas Labakkang akan berjalan sesuai dengan yang
diharapkan.
52
Lampiran Kegiatan
53
Gambar 5.17 Melaporkan
hasil evaluasi kepada pimpinan
(Senin, 24 Agustus 2019)
DESKRIPSI GAMBAR KEGIATAN 5.16
Melaporkan segala hasil kegiatan evaluasi yang telah terlaksana hingga
saat ini kepada kepala Puskesmas Labakkang agar setiap kegiatan dapat
berjalan sesuai dengan prosedur yang berlalu.
1. Tahapan Kegiatan :
a. Melakukan pengecekan terhadap pengaktualisasian buku expidisi dan tracer
b. Menganalisa hasil evaluasi
c. Melaporkan hasil evaluasi kepada pimpinan
3. Nilai Dasar
Akuntabilitas
Mengecek kembali buku expedisi dan tracer agar dapat di pertanggungjawabkan
Komitmen Mutu
Melakukan analisa secara efektif dan efisien
Anti Korupsi
Melaporkan hasil evaluasi dengan selalu mengedepankan profesionalitas dan kejujuran
54
6. Analisis Dampak
Apabila kegiatan ini tidak mengedepankan nilai-nilai dasar ASN seperti Komitmen Mutu,
Akuntabilitas, dan Anti Korupsi maka kegiatan ini tidak akan berjalan dengan baik. Kerja keras dan
tanggung jawab yang merupakan indikator dari nilai Akuntabilitas di butuhkan dalam upaya
mengecek kembali buku expedisi dan tracer agar menghasilkan pelayanan yang optimal.
55