Nama : Aisyah Ayu Saputri

NIM : 31402000171
Makul : Digital Bussiness
Pengampu : Sri Sulistyowati, SE., M.Si

Contoh kasus longtail dalam pasar digital “Spotify”

 Bagaimana teknologi menggunakan Pemasaran “Spotify”
Nama Spotify pasti sudah tidak asing lagi, khususnya dikalangan anak muda.
Spotify adalah layanan musik streaming, podcast dan video komersial yang
menyediakan hak digital manajemen yang dilindungi konten dari label rekaman dan
perusahaan media. Spotify diluncurkan pada September 2008 oleh Daniel Ek. Musik
dapat diakses dengan mencari nama artis, album, genre, playlist, atau label rekaman.
Model bisnis yang digunakan Spotify adalah freemium, dengan dua streaming musik
tingkatan, yaitu Spotify Gratis (160kbit/s) dan Spotify Premium (hingga 320kbit/s).
Dalam Spotify Premium tidak ada iklan, kualitas audio yang lebih bagus dan
memungkinkan pengguna untuk men-download musik dan mendengarnya secara
offline.

 Business Model Longtail Pada “Spotify”

Diketahui bahwa popularitas sering kali mengikuti hukum pangkat, atau “fungsi
yang menurun sebesar k ke suatu pangkat tetap” (“Hukum Kekuasaan”). Secara alami,
fungsi-fungsi ini memusatkan sebagian besar popularitas pada sekelompok kecil
individu, sementara menyebarkan sedikit popularitas ke seluruh individu yang dikenal
sebagai “Long Tail.” Ketika kita memikirkan industri musik, kita dapat membayangkan
betapa besarnya jumlah artis yang ada, namun kita juga bisa menghitung subkumpulan
artis dan genre populer dengan satu tangan. Singkatnya, pasti ada lebih banyak band
metal bajak laut yang memproduksi musik di ruang bawah tanah mereka daripada
bintang pop multi-jutawan yang memproduksi musik di LA. Namun, Spotify
menawarkan banyak pilihan artis paling populer dan artis niche “Long Tail”.
Bagaimana tepatnya model bisnis Spotify mendukung keragaman ini?
Spotify menganut sistem model bisnis Freemium, yaitu model bisnis dengan
penggunaan produk yang ditawarkan secara gratis dan untuk biaya dibebankan secara
berulang atau bayar per-penggunaan. Freemium juga menghasilkan uang dari hasil
 pemasangan iklan. Pada dasarnya, Model Bisnis Spotify dalam masalah besar,
pendapatan terakhir yang mereka posting sekitar $ 2,15 Miliar dimana $ 1,92 Miliar
dibayar oleh layanan berlangganan (dibayar oleh 40 juta pelanggan dan sisanya gratis
yang dilayani iklan) dan sisanya berasal dari pendapatan iklan ke pengguna bebas.
Sedikit sekali orang yang mau membayar untuk konten musik dan hal ini termasuk
kisah pembajakan. Bukan berarti tidak mendukung privasi tapi benar adanya di
kehidupan nyata umumnya orang tidak ingin membayar konten audio / digital.
Spotify, selaku industri streaming musik tentu saja mendapat kritik dari para
artis yang mengklaim bahwa mereka tidak diberi kompensasi yang cukup besar atas
pekerjaan mereka karena peningkatan streaming online. Spotify membayar artis
berdasarkan “pangsa pasarnya” yaitu jika total pendapatan streaming adalah $ 1000
untuk 1000 lagu dari 1000 artis dan album, dan lagu Anda hanya diputar satu kali.
Katakanlah nilai $ 700 sisa $ 300 akan dibagi dalam 1000 seniman dalam proporsi
berapa kali lagu mereka dimainkan yaitu 1 dari 1000 dalam hal ini sehingga artis Akan
dibayar 30 sen, Spotify telah dilaporkan membayar artis rata-rata US $ 0,006 sampai
US $ 0,008 per aliran.
Spotify menguntungkan bisnis konten digital dengan memigrasikan “pengguna
dari pembajakan” dan “memastikan mereka menghasilkan royalti untuk jangka waktu
yang lebih lama daripada hanya satu kali mendownload” dengan mendorong pengguna
untuk menggunakan layanan premium mereka.

 Kekuatan LongTail dalam pasar digital “Spotify”

Bagaimana Spotify Menghasilkan Uang melalui Iklan? Spotify adalah raja
ketika harus kurasi iklan, tidak menjual banyak iklan (10% dari baris teratas) tapi cara
mereka dapat menargetkan kembali konsumen sehingga platform yang sangat kurang
dapat menggunakan media audio. Audio adalah media yang paling ketat saat
berhubungan dengan iklan, memiliki ingatan yang luar biasa dan puncak asosiasi
pikiran. Biasa disebut “Spotify for Brands”.
Penargetan ulang tersedia dalam bentuk: Berdasarkan playlist pengguna saat ini
dan lagu yang mereka dengarkan, setelah lagu dimainkan, mereka mendorong iklan 5-
8 detik. Hal ini diketahui oleh mereka melalui akuisisi EchoNest (Ini adalah perayap
utama yang mengidentifikasi sifat lagu melalui pemutaran audio dan pengumpulan
ulasan). Mereka mengklaim bahwa mereka memiliki pertanggungan 150 menit dalam
sehari per pengguna. Itu sangat besar.
 Situs web, blog, dan aplikasi pihak ketiga (iOS, Android) dan alat lainnya
termasuk dukungan perangkat keras Spotify via API atau SDK. Sumber daya komunitas
termasuk Facebook, Twitter, SoundHound, Genius, bot dan forum pengguna lainnya,
dan alat untuk menampilkan lirik dan memberi tahu pengguna tentang rilis baru.
Spotify menghasilkan uang dari model ini dengan dua cara: Mereka mungkin
mengenakan biaya kepada orang yang tertarik untuk membeli akses API atau SDK
untuk membangun aplikasi dan perangkat keras mereka. Dengan integrasi juga
menyebabkan pengguna membayar layanan yang diberikan spotify. Spotify tidak
berusaha membangun model bisnis yang berkelanjutan. Ini hanya mencoba untuk
menjaga agar perusahaan berjalan cukup lama dan mengembangkannya hanya cukup
besar sehingga pemangku kepentingannya dapat menjual semua saham mereka.

 Diversifikasi Selera Musik Pada “Spotify”

Ketika konsumsi musik beralih dari siaran radio ke layanan streaming, terjadi
perubahan revolusioner dalam cara kita menikmati musik. Siaran radio hanya
memberikan ruang untuk mendengarkan musik populer, sedangkan layanan streaming
memungkinkan lebih banyak artis untuk diakses. Spotify khususnya menyediakan
banyak fitur untuk mendiversifikasi paparan musik penggunanya. Fitur-fitur ini
mencakup Campuran Harian yang disesuaikan dengan selera musik satu pengguna,
daftar putar Discover Weekly yang memberikan rekomendasi musik mingguan, dan
ratusan daftar putar lain yang dipromosikan di beranda terkait dengan setiap suasana
hati dan tema yang bisa dibayangkan. Dengan semua fitur ini, pengguna memiliki
peluang lebih besar untuk menjelajahi musik dan artis baru. Sebuah studi tentang
layanan streaming musik menemukan bahwa orang yang menggunakannya
meningkatkan jumlah artis unik yang mereka dengarkan sebesar 32% (Kiger). Saat
pengguna mendiversifikasi artis yang mereka dengarkan, artis khusus memiliki peluang
lebih besar untuk ditemukan dibandingkan sebelumnya. Paparan ini pada akhirnya
dapat membantu artis “Long Tail” menghasilkan lebih banyak pendapatan dan
mendapatkan popularitas yang tidak akan pernah bisa dicapai dengan model siaran
radio.